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予約取れなさすぎ!!どーにかして
5年間通い放題の全身脱毛に通ってます!宮城県は仙台店ですが、店舗数は1件のみです。
LINE予約にやって全然予約が取れません。3ヶ月先まで空きがない状況。5年間の有効期間しかなく、2週間に1回通えるという事で、金額高くても他店よりはいいかなと思って契約しましたが、予約取れないなんて一年に3、4回しか行けないなら契約の無駄だと思います。だったら他のコースを解約すればよかった。
もっと店舗数増やすとか営業時間拡大するとか対応してください!
集めるだけ集めて予約取れないなんて最悪だと思います。
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予約が取れない
LINE予約になってから、全く予約が取れません。
全て×になっているので、そうであれば(予約した人は予約できない仕様になっているのだし)○がある日程まで予約可能日時の範囲を広げるべきだと思います。
UIも悪く、空きを見つけるのにも時間がかかり、とても使いづらいです。空いてる日程を検索などできるようになれば良いのに。1週間ごとにずっとクリックして空き状況を見ていかなければいけません。
私が契約した際には広告をしないから安価だと説明を受けましたが、今は何度も広告を見かけるので相当経営が厳しいのではと思っています。
また、少しでも施術時間を遅れると一部分しかやってもらえません。店舗を勘違いしており20分遅刻してしまった際、一部分のパーツはできなくなると言われました。自分のせいだし仕方ないと承諾したものの、90分で予約していたのに施術時間は15分で終了。時間通りに来ていたとしてもあと60分弱施術可能なのに
他のパーツは施術してもらえませんでした。
全く予約が取れず、半年ぶりかつ遠い店舗で予約したため、すごく時間ロスをした気分になりました。
今サロンを検討している方には全力でお勧めしません。
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いつでも行ける
予約が取りやすいのがメリットです。
LINEから予約の操作ができるので、それがとても楽だなと思いました。
毎回感じの良いスタッフさんばかりで、リラックスして施術を受けれます。
何回か通って、腕や足など脱毛効果が出てるのが実感出来ます。
残りの回数も通うのが楽しみです。
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マイナス点はやはり予約が取りにくい点です。
ストラッシュに通い始めて約半年間経ちますが総合的には満足しています。
ですが他の方も仰る通り予約は取りにくいですね…
空いていれば2週間後、空いていなければ2ヶ月後という感じです。
「とにかく早く終わらせたい!」という方にはお勧めしません。
接客が丁寧、二人体制で施術して下さるので早い、料金もそれなりという点で満足しています。
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痛みも少なく予約が取りやすい
vioの契約をしています。他店の脱毛もした事がありましたがストラッシュは痛みがほんとに少ないです。また予約の取りやすさが他店とは段違いです。自分で予約フォームスを見て出来るので予約が取りやすいと思います。
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気になるQ&A
短期で出来るのが売りじゃないの?!
毛周期に関係なく照射出来るため、2週間ごとに通える!という広告を見て、短期間で脱毛したかった為、契約しました。
しかし、実際通ってみると、いつも最短で予約が取れるのが、1ヶ月半〜2ヶ月後しか予約が取れません...
それなら普通のところに通うのと一緒なのではないか、思ってしまいます。
また、カウンセリング時に、この事を言っていただけなかったのもとても残念です。
短期間で脱毛できるのをあれだけ売りにしているのに、このような感じなので、凄く騙されたような気分になりました。こんなに時間がかかるなら、少し高くても医療でやっておけばよかったと思っています。
効果は実感していますので、時間がかかっても安く全身脱毛したい方にはいいと思います。
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予約が取れない
予約が取れません。
18回終わった後は3ケ月毎しか通えないシステム
5年間の通い放題で契約しましたが、LINE予約で予約を入れようとしたところ、3ヶ月向こうの予約表しかなく(3ヶ月間全て予約が埋まっている)それが全部埋まった状態で全く予約出来ません。
電話で問い合わせても、キャンセル待ち(キャンセル待ちをしてもキャンセルが取れた事は一度もない)と言われました。
契約しても予約も出来ない 期限は決まっている…通いたくても通えないのでおススメしません。スタッフ不足❓かもしれません。行ってもあまりスタッフがいる気配がありません。そのうち店舗毎無くなるのでは…と心配しています。
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予約取れないし、LINE予約の仕組みがクソ過ぎる
皆さんが言ってるようにそもそも予約枠が全く○にならないのはもちろんですが、施術した3ヶ月にしか施術出来ないってのを説明してたのか知らないけど、LINEの予約フォーマットでは3ヶ月経ってなくても予約できちゃう仕組み。
いいんだ!と思って予約して全身の処理までして当日行くと、「3ヶ月経ってないので今日は施術できません」と。
そしたら予約入れれないようにシステム変えればいいし、当日来店するまでに電話とかで伝えてくれてもいいし、あの予約システムになってから本当にストラッシュの評価下がりました。
また問い合わせで予約欄がずっと×なので、どうすればいいですか?と聞いても、キャンセル待ちなら受けれますよ♪みたいな回答で、全く解決案ではなく最短の3ヶ月での予約は全く取れず、毎回イライラします。
友達も通ってますが同様です。
契約を悩まれてる方、本当にお勧めしないです。
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残念だった
半年通い放題コースで契約し、通ってましたが、予約が本当に取れない。。
2週間に1回いけるからすぐ終わる!と期待していましたが、他のサロンに比べ、効果も薄い気がしました。
解約したいと思い、電話したところ、理由を聞かなかった私も悪いのですが、理由を言われず出来ない。このまま通った方がいい。と言われ、対応にビックリしました。
他のサロンで、効果、対応に困ったことが無かったので正直ガッカリしました。
お金を返して欲しいとまでは言いませんが、早く払い終わって次のサロンに乗り換えたいです。
迷ってる方は、このコース、サロンはお勧めしません。。
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予約が取れない
VIO半年行き放題。
2週間ごとの照射が良いと。
6ヶ月で月2回、つまり最大12回照射できて4万円台ならまぁまぁだなと思い契約。
効果もそこそこあり、あとは残りのしぶとい部分!と思っているのですが、まぁ〜何しろ予約が取れない。平日日中なら取れるとか、そんなレベルじゃないです。ぜーんぶ「×」ですからね、取りづらいのレベルじゃ無いです。
ちなみに今日6/11時点で最短で取れる日は7/21でした!
30分枠でですよ。
全身の方なんかもっと取れないのでは…?と心配してしまいます。
ただそれでも今まではなんとか約2〜3週間に一度取れてはいます。とりあえず予約をとっておいて、マメにLINEに入って予約が取れるかを見るしかないんですけど、それしか方法は無さそうです。
もちろん、平日に有休取ったり夜遅い時間だったり、希望通りには行かないので注意が必要です!
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