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ストラッシュ/STLASSH 予約に関するみんなの評判
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371件中 81〜90件目表示
- CoCoさん
- 投稿日:2021.02.01
電話での予約は避けて下さい!
17時半の枠に予約したのですが、当日になって15時半の予約になっていることが判明。
向こうの言い分は、15時と5時(17時)のお間違いではと…
いやいや、それはこっちのセリフですよ。
平日仕事なのに、15時半に予約入れるわけないでしょ。
しまいには、予約をとったというスタッフが電話にでて「間違いない」と主張する始末。
2週間も前の事で、その間に何十人もの予約入れているだろうに、よく覚えていますね。
スタッフの間違いの可能だって充分にあるのに、電話予約で通話録音もしてない事をいいことに、しっかり一回分のチケットとられました。
こうゆうやり口なんですかね。
最初の説明・契約時はとても丁寧でしたが、契約してクーリングオフ期間過ぎてしまえば、こっちのもん、とでも思ってるんでしょうね。
- ゆきさん
- 投稿日:2019.07.14
「最短で予約できる日」が客によって違う
無制限コースで10回以上終わりました。
最初のうちは2週間に一度予約できていましたが、6回目以降からはなぜか早くて1ヶ月後を指定されます。
待合室のようなところで次の予約希望を取るのですが、他のお客さんAには「最短で7月1日土曜で、今なら朝も夕方も空いています」他のお客さんBには「早くて6月27日です」そして私には7月○日水曜17時が最短です」というような同じ場に居合わせているにも関わらず最短が違います。恐らく回数によって決められているのだと思います。
「先程の方には1日が時間選べるような説明をされていたと思うのですが、1日は空いていないのでしょうか」と聞くと戸惑うことなく「1日は予約が埋まっていまして、キャンセル待ちですね」という説明をされました。
他のお客さんの予約しているところが聞こえているのに、よくそんなことが言えるなぁと腹が立ちました。
聞きたいことあるかのときに、効果が出ていないと言うと、そんなことはないというかたちで押し切られました。
最初の頃より丁寧に剃っていますが、自己処理が甘いので自己処理頑張ってくれないと次から施術できません!と注意されたりもします。最初より丁寧に剃っても剃り残しがあると言われるんだから効果がでているはずはずもないのに。
予約が取りにくくても効果がその少ない回数で出るのなら不満はないですが、毛が減った様子も薄くなった様子もスピードが遅くなった様子も見られません。
去年の夏に戻れるのなら、別のサロンを選んでいました。
6
- ちーさん
- 投稿日:2022.04.28
急に予約が取れなくなった
私は5年契約で通っているのですがストラッシュを決めた理由が予約が取りやすくどこでも施術してもらえることでした。
しかし、ここ最近LINE予約になってから90分コースの予約が2ヶ月待ちだったりすることがざらにあります。そしてLINE予約になる少し前から予約は契約した店舗のみになりました。何故でしょうか。私は親に脱毛代を払ってもらったので通わせてもらっている身としてはすごく申し訳なくなります。そして親には最近脱毛行かないね?とよく言われます。行けないのです。親にすごく申し訳ないです。お金を払っているのにこれではあんまりです。他の口コミではスタッフが大勢辞めてしまわれたせいだと書かれていましたがどうなのでしょうか。理由がわからないので不快なままです。以前と変わらずスタッフさん達の対応は丁寧で優しいのですごくもったいないです。改善していただきたいです。
- あさん
- 投稿日:2021.08.23
効果はあります。しかし…
ストラッシュに通って3年目です。通い続けるとしっかり効果は出ます。私はいま19回の施術をしました。だいぶ毛が薄くなっているし、はえないとこははえないです。ですが、毛は細くなりますが普通にはえます。特に脇なんかははえるスピードはおそいですが、はえます。これからにも期待して通い続けようと思います。従業員さんは対応もよく、勧誘などもなく快適に通えています。が、最近予約の変更は専用電話が出来ました。ワクチン接種の関係で予約を変更しないといけないので電話させて頂きました。その時の対応に腹がたちました。専用ダイヤルなのに、話し方に愛想がないし、最短○○時ですというから、じゃあ△△時でもいいですか?ときくとまた、○○時でもよろしいでしょうか?と強制的でした。無理なら空いていないなと普通言うと思います。なぜそこを強制させるのですか?そこが少し疑問に思いました。それだったら今までの通っている店舗に電話するほうが不快感もなく電話出来ました。ストラッシュ自体はよいのにその面だけ残念でした。
- ぬぬさん
- 投稿日:2022.07.06
予約も取れないし接客もゴミ
接客ですが結構な頻度で人が入れ替わっているのか、接客の粗が目立ってきました。講習とかやってないの?というより、飲食店のバイトの方がしっかりした接客してるよって感じ。永遠と自分の話ばかりする方もいてました。人によりけりでちゃんと良さげな人もいますが。また、とにかく予約が取れません。そんなこと言って今ならという思いで契約される方もいるかと思いますが、私はお勧めしません。お金をドブに捨てれる方はお好きにどうぞ。私は家庭用脱毛器を買おうと検討中です。家庭用だと完全に無くならないし、とストラッシュで契約しましたが4年通って毛は生えるしなんなら予約取れなきゃ毛は減りませんからね。完全脱毛なんて通ってても無理ですよ。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.11.07
予約について
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
自己処理が楽になればと思い利用しました。
【良かった点】
毎回接客が丁寧で楽しくお話もでき居心地が良いなと思います。
予約もLINEで出来るので、好きな時間に予約できるのが良いと思います。
【気になった点】
一度予約をキャンセルしないと空いてる日を確認できないので、空き時間だけ確認できる機能が欲しいなと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ストラッシュの商品も気になっているので利用したいと思っています。
- chronusさん
- 投稿日:2019.11.23
予約がとれないし効果ないです
5年無制限プランで契約して10回通いましたが、全く効果ありませんでした。
6回目までは希望日(1ヶ月~1ヶ月半程度)で予約できてたのに、返金されなくなる7回目からあからさまに予約がとれなくなりました。
よくて3ヶ月、生理とかぶりそうな日を言われて更にのびたことも…。
施術は基本的に2人で進めるので1時間程で終わります。
シェービング→マーキング→ジェルをのせる→機械をあてる→ふきとりの流れで痛みは全くありません。
18回で自己処理のいらない肌になると説明されていましたが変化があると思えなかったので、
医療脱毛に乗り換えました。
首から下+VIOの8回契約でストラッシュと値段も変わらない上に、たった2回で目に見えて効果が出てるので、初めから医療脱毛を選んだ方がいいです!
約30万どぶに捨てたようなものなので、めっちゃ後悔してます。
- 。さん
- 投稿日:2022.12.18
予約取れない。
40万もかけて脱毛行ってるのに全然予約取れないし(半年一年空くのザラだった)そのクレーム?を言ったら、2週間で取れます。と予約の取り方を教えてくれました。ここ3年で予約方法がコロコロ変わって説明もなかった上に、ワクチン等で施術が1回受けられなくなると次取れる予約は半年後でした。もっとわかりやすく教えてほしかった。
毎月20日に枠が開放されること、前日当日が空きやすいこと、キャンセル待ちの方法など、聞かないと教えてくれません。
無制限プランだしここから挽回しようと思ったら18回を超えたので今後は最短で3ヶ月ごとになります〜って言われて。
あと2年で3ヶ月ごとって、8回しか行けない終わりません。
前々回くらいにどれくらいでツルツルになるんですか〜って聞いたらVIOとかワキとか濃いところは40〜50回打ったらやっと抜けてきますよ〜って言われました。
ということで何が言いたいかと言うとエステ脱毛はやめとけ。痛くても高くても医療一択!!!!やりなおそうと考えているくらいです。
- 解約しました。さん
- 投稿日:2022.09.12
絶対にオススメしません。考え直した方がよいです。
最初の頃は、予約も1ヶ月に1度くらい。痛みも少なく期待していましたが、8回越えた辺りで今のLINE予約になってから恐ろしいほど予約が取れません。
また、予約の取りにくさ以外にも真冬に冷たいジェルは拷問でしたし、毎回何かしらの営業トークされるのも苦痛でした。肝心の効果も、多少薄くなりましたが正直2年掛けてこのレベルなら自分で脱毛器買った方が良かったです。
最短半年で完了するから期限2年でも大丈夫だという話は詐欺だと言われても仕方ないと思います。脱毛にこれまで沢山の時間と金額を掛けてきましたが、やはり医療か都度払いのところに行くことをオススメします。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.04.19
最低な脱毛サロン
半年の通い放題で契約して通ってました。
最初の1ヶ月だけ、月4回通えてて
急に予約が取れなくなってきました。
3回、2回、1回と取りたい日に全然予約出来ませんでした。
4月に関しては、なかなか予約取れなくて、
契約期間終了後は通えないと言われ、
やっと予約が取れた日が契約期間終了後だったので
何とかして欲しいと言っても
聞き入れてもらえませんてました。
そちらの都合で予約取れない状態なのに
こちらの要望は聞いてもらえない。
本当に最低なサロンです。
脱毛考えてる方は
ストラッシュはおすすめ出来ません。
予約取れないなんて、ありえない。
特に通い放題なのに、通えないサロンは
おすすめ出来ません。
脱毛も、かなり回数重ねないと結果出ませんね。
脱毛処理後は、お風呂ダメ、運動ダメ、
本当におすすめ出来ません。