辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ちんたらしすぎ
通販利用したが、２週間経過するも受付済みから全く変更されない。いつになったら発送されるのかも分からんし、なんの連絡すら寄越さないのは配慮が無さすぎやろ。
今後発送されても、もういらんわ。代引きやし受け取り拒否するわ。
欲しくなったときにスムーズに利用できるのが通販の良いところだが、この会社にそのようなスタンスを求めることが間違いだったようだ。
二度と利用せん。
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絶対に頼んではいけない最悪の店
何日経っても発送されないどころか連絡メールさえない。
我慢の限界でよそで買い直そうとキャンセルしようにもメールは完全に無視され、こちら側で打つ手は一切ありません(代引などでは受取拒否できるのでしょうが)。
早くとも発送には1週間かかります(遅くとも、じゃありませんよ！)。
届いた商品にも欠品あったり再生不良だったり検品の甘さにウンザリします。
総評としてもはや通販サイトとして機能していないので絶対に利用すべきではありません。
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使い物にならない
中古と表示されているお人形を購入しました。
顔に紫外線による深い日焼けがあり、その部分が硬化していました。面積も広く顔の約半分が変色＆硬化していました。
説明欄に顔の日焼けの事は記載してありませんでした。
せめて現物の写真をのせてあれば、記載がなくても購入は自己判断・自己責任と納得する事ができますが。
使えないものを購入してしまったとゆう後悔が残りました。
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買いたい店はそこじゃない
もう品切れになったなら勝手に地方店舗限定ページに飛ばないでくれないかな。限定せず入荷待ち設定にしたいのにできなくて困る
そもそもマーケットプレイスと通常購入はサイトを分けてほしい。支払い方法に代金引換が選べないんだからもう別の店でしょ。マーケットプレイスで買う気はないからそっちの入荷通知は要らないよ。商品リストもごちゃごちゃに混ざってるから大量の品切れ(マーケットプレイスのみ販売の品が多すぎる)の山から普通に買える物を探し出すのが毎回大変。ずっと改善されないこの欠陥をなんとかしてくれ。
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商品不備が多い
取り扱っている商品が多く、セールもよくやっているのでその点はいいのですが、オンラインで購入すると結構な頻度で商品不備が発生します（セット品の一部しか入ってないとか）。
届いたら必ずすぐに検品して、不備があれば問い合わせ窓口から連絡するようにしましょう。
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傷だらけの商品が届いた
アクリルキーホルダーを注文したら傷だらけのものが送られてきました。
表面は細かい傷だらけで、角は所々欠けていました。
多少の傷は…と思っていたけど、この状態のものを美品として送りつけてくるのは、中古屋として信頼できません。
しかも届いたのは注文してから1ヶ月以上経ってから。
決して安いものではなかったんだけど。
もう利用することはないです。
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新品のはずがボロボロ
予約の商品(新品)を購入したところボロボロの状態で届きました。
商品の箱が完全に凹んでいて、中身も破損してました。
配送用のダンボール箱は特に凹みなどもなく綺麗で、発送する前から破損していたと推測。
返品または交換を申し入れたところ、発送時は綺麗な状態の一点張りで全く聞き入れられませんでした。
高い商品だったので諦めきれず問い合わせを続けましたが、最終的に『今後は貴方とは取引しません』と一方的に取引拒否の連絡を受けました。
商品も対応も悪すぎますね、
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待たせすぎ！！
買取に時間がかかるとの事で、商品を置いていきました。
10日ほどたち、メールが来たので取りに行きました。
ここまでは良いです。
清算をしに取りに行ったのに長蛇の列にで待たされる…買取の持ち込みの方と精算来てる人は別にするべきじゃないですか？
しかも買取商品を後ろで確認する時間があるなら、まず待たせているお客様の対応が先じゃないですか？
オタクショップだとしても、ちゃんとした店舗です。
接客は考えた方が良いと思われます。
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通販が酷い
古本を購入しましたが、全く指定していないのに店舗での引き取りになり、かつ、注文から10日後にやっと発送されるという、異常な対応の遅さで驚きます。
駿河屋さんを初めて利用しましたが、二度と使うことはないです。
やはり、問い合わせの電話番号に0570を使う企業はロクな企業はないですね。
店舗に行ったことはありませんので知りませんが、通販は絶対に使わないことをお勧めします。
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注文発送連絡
あるぬいぐるみを頼んでいる最中。友達のプレゼントで注文したが、未だ出荷日等の連絡は来ず、問い合わせを2度ほどしているが、すぐに返事か来ない。過去にもぬいぐるみを頼んだことがあり、散々待たされた挙句届いたが、状態はまあまあ、クレジットは怖いので代引にしたが、問い合わせをしない限り連絡が来ない。ただメールの内容は言い訳にしか思えない。
正直本当に大丈夫？と思う。
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