本音本音

駿河屋の口コミ・評判 152ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

2,120件中 1514〜1523件目表示

カスタマーセンター最低

問い合わせメールを何通送っても無視
カスタマーセンターに数回電話してやっと
繋がったと思ったらホームページに書かれている
規約を読み上げるだけ
あげくに話の途中に勝手にカスタマーセンター側から
ガチャ切りされた
対応最低

参考になりましたか?

1.00

箱の破損がひどかった

限定パッケージのゲームを購入しましたが、箱の破損がかなり酷かったです。
破損があるならあるで、その旨を記載して、それ相応の金額にしてほしかったです。
買取の時は査定が厳しいのにも関わらず、販売する商品が酷すぎました。

タグ ▶

通販

ゲーム

参考になりましたか?

2.00

某日の件で

某日に店に行って買い取りに出して10時半過ぎにお願いして店員の曖昧に時間を要すると話があり謝罪も無く、状況も教えてもらえず終わったのが14時で時間が掛かるにも程があり曖昧な対応で無駄に2時間前後要し、本当に良く書かれたいのなら対応をきっちりして欲しい、むしろ来店した時になぜ掛かったか説明するなら謝罪するなりの常識な事が全くと言うほど応対してくれた店員は出来ていない、店の上層部は何を教育しているんだと思いました、これだとネット悪く書かれるのは分かるのもあり駿河屋は買い取りにお金を多めに付けてくれるからそれが良いのに、店員の応対の教育はそれが悪いと勿体無いのも、某ブ○クオフ等のたちの悪い店より断然優れているのは事実なんだから

参考になりましたか?

遅い、状態悪い

注文してから3週間後に在庫無しという連絡があったり、届いた本が買取減額(査定が厳しい店なら買取不可)レベルの日焼け。
上記の本について。問い合わせしましたら、読めるならいいのでは?という回答でした(ちなみに発売からそれほど経ってなく、400円近かったです)

以前と比べて対応がかなり悪くなってますね。今後は利用を控えようかと考えています。

参考になりましたか?

1.00

とにかく遅い。

オンラインにて商品を注文しましたが注文から発送まで1週間かかりました。何をすれば長い期間待たせた割に届いた商品は傷だらけ、ジャンク品かと目を疑う状態でした。
どんな仕事をすればそんなに時間がかかるのか教えてもらいたいくらいだす。

タグ ▶

通販

音楽ソフト

参考になりましたか?

3.00

不良品の対応

商品配送にまず
3〜6日かかると言われましたが、6日以上たっての配送。そこにはまだ我慢できました!!
がやっと届いたのにエラーでゲーム進行しても毎回同じとこでエラーがでてゲーム中断せずにおえない、中古のカセットでした。完璧に不良品だと思いすぐに連絡しましたが、対応がまぁおそい。確認します確認します。とカセットもないのに何を確認してるのか意味がわかりません。

タグ ▶

通販

ゲーム

参考になりましたか?

1.00

買取価格が悪化

最近、プライズグッズ70点程ネット経由で引き取ってもらったが0円でした。
2016年頃、プライズグッズ50点程買い取ってもらった時は、1000円程度だったので、今はまともに査定していないと思います。もう2度と買取依頼はしません。

参考になりましたか?

1.00

汚い

汚くて使えないものが送られてきました。更にディズニーのカチューシャの耳を折って梱包。前に曲がる癖が付いて使えない。送料もなしの筈が送料分加算して請求。悪徳過ぎて恐ろしいです。よく捜査が入らないなと不思議。消費者センターで相談に乗ってもらえるのだろうか。

参考になりましたか?

1.00

駿河屋最悪

駿河屋で購入したDVDがケース割れていたのとパッケージの色あせが尋常じゃなかったのと違う商品が入っていたので電話連絡したら中古はひび割れや色あせは当たり前だと言われ間違って入ってた商品についてもしゃざいは全くなくてこんな所二度と使わない

タグ ▶

映像ソフト

参考になりましたか?

1.00

コピー品を普通に販売するお店

購入したCDがまさかのコピー品でした。
CDの印刷面が家庭用プリンターで印刷されてたり、製造番号やら記載されてなかったり…届いてびっくりです。
買取時にちゃんと確認しないのが不思議です。
評判は聞いていましたが、ここまでとは思いませんでした。返品の対応はしてくれないので今後は利用することは無いです。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード