いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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まともに届かず対応も最悪
到着後すぐ開封、注文したものと違うものが届いたので問い合わせ(営業時間内)したところ、画像を要求されたので添付して返信、担当の方が変わったのかわかりませんがだいぶ待った挙げ句同じような内容で返信がきて再度画像添付して返信。未だに解決してません。
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手数料220円~240円に値上がりです
前回書きモレが‥‥大変すみません。
通信手数料なるもの、現在240円です
倉庫スタッフさんの、時給アップや人数確保につながっているのか?等と勝手に
(発送時期が早くなった理由)想像です。
梱包資材のサイズも増やしてほしいです。
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なにもかも遅すぎ
確認メールがこないのでこちらからLINEで確認したら在庫確認と商品したいので確認メールしばらくお待ちくださいときてから1週間
確認メールなしにいきなり代引き送りつけてくる始末
代引きでお金の用意とかあるのにそれってどうなの❓
商品によっては当たり外れあるのでなんとも言えないけど…
俺の購入したやつは割りかし状態良かったと思う
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多店舗体制になってちょっとおかしくなってる
以前はこのくらいの価格ならいいかな程度で気軽に買えたものが最近は顕著に値上がり傾向です。
お気に入りリストに入れて1年位価格を観察していた商品がありますがその大半は大幅値上げ。
特に販売→在庫なし→再入荷のタイミングで倍以上に跳ね上がったものも多くあり目を疑いました。
お客さんが増えた店舗が増えたで会社の事情があるのもわかるのですが最近はあまり使わなくなりました。
全体的な質については他のみなさんの書いてあるとおりだと思いますよ。
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最低です。
通販の発送はとにかく遅い、そして届いた品物は基本汚い。
買取の際はほんの僅かな傷でもアレコレ言っては減額。
カスタマーサービスは名前も名乗らず、返信は遅い。
本日アカウント削除のうえ、本社に通報しました。
古参利用者ですが、今の駿河屋は地に堕ちているので、利用はしないことを強く勧めます。
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みなさん心が広すぎます。
在庫ありの商品を発送するのに何故20日間の猶予が必要なのか、
他のショップと比べたら2日でも遅いと感じます。
問合せには無回答、電話しても自分の都合だけ
一方的に音声流して終わったら「切断」。
これで発送の目安が20日後と知って愕然としたが
後の祭り。
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やめた方がいい。博打じゃないのだから
先日、安さにひかれて商品を購入しました。
「箱・付属品欠品」と書かれていましたが、届いてビックリ、まさか付属品しかないとは。
正直ガッカリです。メインアイテムがない商品を販売するとは予想出来ませんでした。
以前取引させてもらったときは、発送は遅いですが商品に問題はなかったので油断しました。
もう利用することはないでしょう。
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悲しいです
事前に査定していたのにも関わらず1時間待たせ
73000円ダウンでの提示
何のメリットを考えて査定価格出したんだよ。
2時間半かけてきた自分が馬鹿でした。
物の状態もかなり悪めだと伝えていて2万くらいならいいなと考えていたけど酷すぎる。
最初から低めに価格提示してもらえてればよかっただけ
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梱包が酷い
届いた商品を見てビックリ!!
プラスチックのブリスターパッケージのフィギュアを梱包用のラップでぐるぐる巻いた後、高熱のドライヤーをかけているのでパッケージが変形しまくり、以前も同じことがあり、問い合わせしましたがまったく改善されておりません。
梱包で商品の価値をなくす通販会社です。
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