本音本音

駿河屋の口コミ・評判 150ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ガンプラ買取価格

ガンプラ売りに行ったら、最悪!
ほぼ新品だし、人気ある機体だから試しに持っていったら、たいしてわからない程度のほんの少し角が折れてるだけで、「あー折れてるから減額します」と言われいきなり自分の所の価格シール張り出したわ!ありえないだろ…

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店舗買取

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対応最悪です

18禁本を誤配されて、電話はつながらないので仕方なくラインで連絡するも既読スルー
電話がつながってやっと当方のところに間違えて届いた本だけ回収され、正しい本については在庫確認中のまま放置。二週間たっても音沙汰無し。
電話は有料だしお勧めできません。

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通販

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1.00

全然送られてこない

買ったが全然送られてこない!!!
もう2週間!
電話しても繋がらない、やっと繋がってもいつ送れるか約束できない!!
どーゆーこと!!
発送予定日を大幅にすぎても送れないの一点張り
お金もクレジットカードで払ってるのに!訴えたいくらいです。

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1.00

今日で注文から23日目

23日経過しましたが、注文した物の在庫があるのかすらわかりません。
なぜなら昨日届いたメールに確認作業完了後に再度メールしますと書いてあるからです。
これだけ待って在庫なしとか言われたら流石にもう利用しないですね。

数年前に通販がひっ迫した時は一時通販利用停止にしたはずですが、その時よりもひどい状況です。あの時は10日だった。

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2.00

現在20日以上待ってます。

DVDを買うと時々読み込めないのがあったり、一度中身が違って返金対応したり・・・
なかなか売ってないのが欲しいので仕方なく購入してます。
不良品は一度、ライトを買ったら点灯せず。数百円でしたので面倒で対応する気にもならない。

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通販

映像ソフト

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販売されていたから購入したのに

販売されていたから購入したのに、在庫が無いためキャンセルしますが多すぎる。
しかも、在庫確認に3日4日掛けて、無いのでキャンセルしまーす。ごめんね^^が多いです。

在庫も管理できないなら併売辞めた方が良いのでは?

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接客の質悪すぎ

査定も遅ければ承諾したのにもかかわらず、
振込みの時期も不明なので、メールで確認をしたところ返信もなく、直接電話をかけてみました。
「振込みの手続き中です。来週の火曜か水曜あたりになりそうです」と曖昧で明確な時期もわからず、返信がない事を伝えたにも関わらず、まず申し訳ありませんの謝罪の一言もなし。
信用ゼロになりましたね。
次は絶対お願いしません。

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コピー商品

シュリンク包装もされてなく、レーベルを見たら一秒でコピー商品とわかる粗悪品を送りつけて来たので、写真を撮って送って問い合わせてもこれは正規の新品です。と、言い切りやがったのでびっくりしました。
やっぱり実店舗で手に取って物は買わなくてはダメですね。

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通販

映像ソフト

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1.00

届くのは遅い、欠品もあり、対応も下手

商品が届くのに1ヶ月はかかります。
届いたあと、商品が入っておらず、
確認の連絡をしましたが返答内容も分かりにくく、不親切です。
1週間以上経っても解決してません。二度と使いません。

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通販

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店員の態度

いきなり喧嘩腰。こちらの質問への答えも高圧的。今まで何度も利用しているけど、こんなにひどい店員は初めてです。
自分が何か気に入らなくてそうなのかと一瞬思ったけれど、他の客や店員にも似たような態度なので、そういう人なのでしょう。
本当に不愉快でした。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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