いい話ばかりじゃ、わからないから。
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駿河屋は遅すぎます！
先月の７月３０日に、フィギュアを注文したのに、 もう３日も待たされてます！
Amazonさんなら、駿河屋さんより
２~３日届くのに、駿河屋は発送完了というメールもきません。一体いつまで、
待たされば良いんですかね(-""-;）本当に来るのか、にわかに信じがたいです
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店頭買取
店頭で買取査定をお願いしたところ
フィギュアのパッケージが少しだけキズがあると言われて
本来のあんしん買取の価格の半額以下まで買取値段を下げられたのがスゴくムカついた
もちろん即キャンセルして別の中古買取店に持って行ったら駿河屋よりも高価買取してもらいました
駿河屋にはもう二度と持って行かないです
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商品間違いのクレームの対応もやばい
現在中身が違う物が届いて、クレームして再度連絡待ち中、5日経ちましたが、連絡はありません。
発送遅い店なのは知っていましたが、クレーム対応すらも遅い、ここを利用する人は数年待つ覚悟がいると思います。
今後2度と利用しません。
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色々と雑
買い取りは他社に比べるとかなりマシな方です。ですが肝心の販売に難があるというか酷いです。
当方はきちんと在庫確保して注文しているのにも関わらず、何週間も待たせた挙げ句に在庫切れだの販売が終了しただのの謎の言い訳を…就活のお祈りメールより失礼で客を馬鹿にしてます。在庫管理以前の問題です。
きっと転売やオークションで他所にもっと高く売り付けているんでしょうね。原価の倍出してるのに買えないとか呆れます。
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遅すぎる
お盆休みにのんびり漫画でも読もうと流行り物を20冊程度注文(7月27日注文)
「やばっ、銀行振り込みにしたから1～2日余分に時間かかるな。」と保険で再度15冊程度余分に注文(クレカ払い)
8月16日現在どちらも発送すらされませんw
最近は5日以内には発送してくれてたので、油断してました。
ブックオフオンラインも珍しく発送遅かったんですが、それでも5日で処理してくれました。
はぁ、お盆休みも終わりか・・・
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逆ギレからのアカウント停止
通販で購入した品物が一つ入ってなかった為問い合わせしたところ在庫がないから仕方じゃんと逆ギレ、謝罪もないどころか文句を言うならアカウント停止し今後一切の取引をしませんと言われました
後日確認してみるとほんとにアカウント停止されてました
理不尽‥
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注文したのにお客様のご注文を受付出来ない
2021年6月1日発送した商品が保管期限切れにより駿河屋に戻ってきて1370円事務経費発生している為、銀行振込でお支払いして下さいなんて冗談でなく本気で酷い❗もう、駿河屋のネットで買わず店舗で買います❗
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まともに届かず対応も最悪
到着後すぐ開封、注文したものと違うものが届いたので問い合わせ(営業時間内)したところ、画像を要求されたので添付して返信、担当の方が変わったのかわかりませんがだいぶ待った挙げ句同じような内容で返信がきて再度画像添付して返信。未だに解決してません。
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手数料２２０円～２４０円に値上がりです
前回書きモレが‥‥大変すみません。
通信手数料なるもの、現在２４０円です
倉庫スタッフさんの、時給アップや人数確保につながっているのか？等と勝手に
(発送時期が早くなった理由)想像です。
梱包資材のサイズも増やしてほしいです。
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なにもかも遅すぎ
確認メールがこないのでこちらからLINEで確認したら在庫確認と商品したいので確認メールしばらくお待ちくださいときてから1週間
確認メールなしにいきなり代引き送りつけてくる始末
代引きでお金の用意とかあるのにそれってどうなの❓
商品によっては当たり外れあるのでなんとも言えないけど…
俺の購入したやつは割りかし状態良かったと思う
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