辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品をもっと大切にしなさい！
レトロ商品ほど磨耗率が高い。キズや汚れはしょうがないとしても、最低限稼働率は確保するべきだろ、、
ファミコンソフトやスーパーファミコンソフトなんて差し込み基板が真っ黒！
これじゃあ本体が壊れる！
ソフトのバックアップ電池はほぼ残量０！
ファミコン本体を購入した時もコントローラーのボタンの故障やRFスイッチの接触不良
pS1購入時も注文して発送メールが届くまで２週間強、商品届いたら今度は商品の不具合！
どのクチコミを見ても最悪な内容！
これは消費者センターへこの事象を説明して、営業の見直し、商品管理基準、メンテナンス、不具合等の対応基準値の改善。
国から指導してもらわないと、このズサンなシステムは直らない！
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ひどい。無能が働いてる。
注文から発送までに、9日かかり電話しても注文してから8日の時点で商品の確保ができてないと言わた。3日連続電話し伝えたが3人とも言ってることがバラバラ。
倉庫に至急連絡して商品の方を確認させてすぐ連絡させますと言われたが、一才連絡来ず。
発送がこんなにも遅いのも商品確保もできないのは何故ですか？と聞いたら、これが現在の駿河屋のクオリティですと言われた。
電話もあまり会話にならず、淡々と返され会話にならなかった。
とりあえず二度と利用することはないです。
思い返すだけでイライラしてきます。
完璧になめてます。
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もう頭にきた！！！！！
前々回投稿した者です。
やっとメールが来たと思ったら、「お客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした。」・・・だそうです。
駿河屋は仕事が遅いことで有名なので気長に待とうと思っていたら今度は、
「在庫がありませんでした」というメールが届きました・・・。
対応が遅れていたことへの謝罪の言葉はありましたが、在庫がなかったことへの謝罪は一切ありませんでした。
信じられません。
レアな商品だったので楽しみにしていたのに・・・・。
私は他の商品も複数注文してたので、在庫がある商品はそのうち届くと思いますが
このように、いい加減な店なので品質の悪い商品が届きそうで怖いです。
商品が届いたら、状態などをまた書き込みたいと思います。
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遅配「程度」なら許したが
注文から何週間も経ってようやく「一部在庫がありませんでしたので、残りの注文内容を承諾の上代金を振り込んでください」というメールが来たので承諾し代金を振り込んだところ、数日後に「ご入金を確認しました」というメールが来て、その半日後に「ご注文内容の何点か（先日承諾したもの）の在庫がありませんでしたので承諾の上代金を振り込んでください」というメールが来ました。
さすがに問い合わせたところ、数日後「ご承諾いただいた商品が見つかりませんでした」という連絡が来ました。もう二度と取引しないとお伝えしました。
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しっかりと検品して欲しい
他では売っておらず駿河屋を利用。鉄道模型を購入しました。
商品説明も適切でなく新品を購入したにもかかわらず、屋根にウエザリングしてあり車体にキズもあった。
明らかに中古。それなのにプレミア価格。
届くまで解らないのは非常に困るし、キャンセルも出来ない。
中古の鉄道模型を買った時も説明には、車体シール剥がれ 箱にダメージのみで写真がアップされていたが、
届いた商品は
車体全体が汚れ、塗装に傷や地肌の真鍮が見えて、部品欠品。連結器が折れている物が送られて来た。
珍しい商品も多く売っているが、非常にハズレが多い。
たぶん正直に説明すると売れないし、値段を下げないといけないからか？説明不足と売り逃げ感を非常に感じます。
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状態が悪い
注文から半月以上経っての発送で、中古品と分かって購入したのですがやはり状態が悪かったです。
（他に売っているところが無かった為と数点買うとコンプリート出来る為、仕方なく駿河屋で買いました）
状態に不備があれば、事前にメールで知らせてくれるとなっていますが、そのメールは来た試しがありません。
そして、購入品は傷、汚れありの物ばかり。綺麗な状態の商品が届く方はラッキーなのでしょうね。
古本も購入した事がありますが、切り抜きがされていたのですが問い合わせるのも面倒でお金だけ払って、処分しました。
どんな状態の物が届くか、本当にギャンブルです。
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送料1000円オーバーなのに、配送方法はゆうメール！？ふざけてんのか？
100歩譲って、送料は承諾のうえで購入してるから1000円オーバーの送料で小銭儲けようとも何も言わない。
ただな、配送方法ゆうメールって何？郵便事故の際の補償はおろか、追跡も不可の配送方法を選択するとか、ふざけてんのか？ゆうメールで送れる最大重量の1Kgで最大料金は360円しかかからんはずだけど？買ったものはDVD1枚ですけど？それとも、さぞや高価な梱包材で丁寧に梱包してるんでしょうね？
金額に見合ったクオリティの配送方法で送れよ、送料ぼったくり屋が。
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安心買取利用
初めて駿河屋さんを利用しました。事前に値段が調べられたのですが、他で値がつかない漫画や小説、趣味の本や古いゲームも、そこそこの値がついていたので半信半疑で申し込み。見積もりメールで値下がりしていたものが少しありましたが、5日以内到着で保証という事なのですぐに送りました。送ってから口コミを調べてしまい・・・酷い口コミが多すぎて本当に不安でした（泣）ガッツリ査定で減額されると思っていたのですが、見積もりメールと変わりは無かったです。しいていうなら、かんたん買取分の追加のものは値がつかなかったので、利用するなら安心買取の方が良いかなと思いました。承諾から振込までは早かったです。個人的には買取価格は他より高かったです。
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対応悪すぎ
同人誌を複数購入した際に梱包が雑だったために荷崩れで商品が悲惨な状態に。しかも商品に虫が張り付いているという最悪さ。一体どういう検品作業をしているんだか。わかっていてそのまま発送しているのならば悪質極まりないです。
この件について返品・交換対応依頼をしても返信は遅いし、待たせた上にこちらが先に返品しろと。先に返送しなければならないのなら、待たせてる間に返送していればタイムロスも少なく済んだのに。待たされる上に要領も悪い。
こちらの不手際でもないのにこちらが言いがかりをつけてるとばかりの感じの悪さで、もう2度と利用したくないです。
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