辛口評価なら、みん評。
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横暴さに呆れかえりました…
クレジットカードをいろんなサイトに登録したくなかったので、銀行振り込みにしました。発送まで最大9日かかるのは納得していたのですが
24日の夜中に発注して、銀行振り込みの口座が届いたのが28日の18時…！あわてて29日には入金しましたが2日はこんなメールが…
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お見積りのメールにも記載させて頂いておりますが、商品のお取り置きは1週間となっております。
その為、1月5日までにご承諾とお振込みが確認できない場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご了承ください。
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え、どういうこと？入金したのに…と思い
入金しましたよ、とメールすると帰ってきたのがコレ。
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なお、弊社HPにてご案内させて頂いております通り
銀行振込については各金融機関の営業日に入金確認を行っております。
そのため年末年始休止により通常より入金確認にお時間がかかる場合がござい
ます。
お振込頂いております場合は1月4日以降のご入金確認となりますので、
何卒ご了承の程お願い申し上げます。
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だったら1月4日に確認してからにしてくれよ！そもそも年末ぎりぎりになったのは
銀行口座の告知が遅いからじゃん！とかなり頭に来ました。
ここまで私自身は大人な対応をしてたと思いましたが、
この仕打ちとは…びっくりしました。
ほかの方の口コミにもありましたが、横暴な会社さんですね…。
他社さんと比べると、遅いわ、横暴だわで呆れかえりました。
もし利用なさる方は、クレジットカードが良いと思います！
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中古販売には要注意
以前から利用しており、発送に多少時間はかかるものの、かけた分、検品はしっかりしてくれている…と感じていたのですが、最近は立て続けに不良品が届くことが多いです。読み込みできないDVDやゲームソフトなど…
相談したところ、検品シールを剥がしたらもう調査のしようがないとのこと。買取履歴は残っているはずなのに？ちょっと納得しかねる理由ですし、そもそも不良品を売っていたことを店舗都合で不問にされるのはやや納得しがたいです。
中古品は購入直後しっかり買い手側が検品する必要があります。その分値段は安い、ということかもしれません。
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皆さんが書かれてるように
発送までが遅い、不良品が送られてくる、対応が遅くて悪い、等の杜撰さは感じましたが、一番憤りを感じたのはタイムセール中で安く購入した商品（不良品）に対して、在庫があるにも関わらず返金でしか対応出来ないと言われたことでした。
コロコロ価格が変動する商品をせっかく安いタイミングを見計らって買ったのに、同じ物を再購入した場合こっちがその差額を被るとかおかしな話です。
何度掛け合っても、それが弊社のルール、異議は認めない、などと一方的でお話になりません。
そもそも中古品であるにも関わらずあたかも新品であるかのような画像で在庫を一括掲載してるECサイトにも問題があるように思います。
確かに他で買うよりは比較的安いかもしれませんが、その裏には杜撰でブラックな企業実態が想像できてしまいます。
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ゲームでは満足だがサントラでは不満あり
2000年頃のPC、PSPのゲームは品質が高くて満足でした。
ですが、その後に貴重なサントラを購入した時に失敗。
商品の説明書きに「残り1点お早めに」とだけあり即購入。
数分後に商品ページへ戻ると「レンタル落ちの可能性がございます」の1文が加えられていることに気付いて不安に…。
後日、商品を確認すると見事にレンタル落ち商品で騙されました。
あとで書き換えるのは悪質だと思います。
この店で購入するときは残り1点の商品や可能性という言葉が含まれているものは避けたほうが無難です。
あなたもいつかつかまされるかもしれませんよ？
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在庫が無い
ネットで購入しましたが
次の日には在庫が無いのでと、一方的にキャンセルしてきました
こちらの断り等一切なく事後報告でキャンセルしましたと。
問い合わせても本部からは諦めろとの事。店舗からは一切連絡もなくこちらからのメールは完全無視します。誠意が全くありません
また返金も遅いです。商品も発送せずお金も返さないところです
全体的に信用出来ないお店です
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通販の在庫の表示と実際の在庫に齟齬があるのはいかがなものか？
通販サイトで中古品を購入したのですが、購入の前後に在庫が切れたらしく店側からのキャンセル要求が来ました
そのキャンセルも支払い後では原則禁止で非常に面倒くさい
詐欺にあった気分
いくらなんでも通販サイトとしてあり得ないと思う、在庫の齟齬は百歩譲って良いとして客側に面倒臭いキャンセル依頼をさせるのはいかがなものかと
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不要なレトロ本をかんたん買取で売却したら、予想より高かった
祖父の家を片付けした際に、家にあった昭和のエロ本を捨てるのが勿体無いと感じた為、駿河屋のかんたん買取で売ろうとしました。
エロ本は40冊でしたが、段ボールに空きがあったので、自分の家にあった同人誌も30冊ほど混ぜて、1つの段ボールにまとめて送付しました。
同人誌はほぼ値段がつかなかったと思うので、エロ本が高く買い取って貰えたと思います。
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買い取り時に
前に買い取ってもらおうと昔にアニメイトで予約し買い一度も箱を開けていないファイナルファンタジーのジッポ、指輪、ネックレスを1番買い取り価格が良かったので売りに出しました。しっかり梱包し送ったのですが、査定の結果商品に傷がある、臭いなど言われ買い取れないと。不要ならこちらで処分しますとまで言われました。買って一度も使ったことはなく、手にとって見てもいないのに何言ってんのだと抗議しました。どこに傷があるのか詳細に査定結果を教えるよう言っても実際査定しているのかと思わせる適当な回答。以前どこかの書き込みで高い商品だといろいろふっかけてきてこちらで処分するとか言ってきたので注意した方がいいと書いてあったのを思い出しまさかと思ったのですが、本当でした。
商品はきちんと入っていた状態に戻し送り返すよう要求。しかし適当に入れられ、使用済みのような状態で帰ってきました。査定も何もかも素人がやっているんでしょうね!かなり最低最悪のところだと思いその後は一度も使っていません。例え他社より高額での買い取りでも二度と使わないでしょう。
この件があって数年経ちますが私は一生許しません。
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大量に買ったり売ったりする方向け
店舗利用は無く、通信限定で買取も購入もヘビーユーザーです。
まず買取は色々利用してみて今は駿河屋さん一択です。そもそもゴミを売るわけですから買取自体博打みたいなもんですし、あんしん買取で一定額が見込めるのが大きいです。リアル店舗でなかなか買取額に文句つけられないですし。気を付けたいのは表示される金額はベストの状態の金額なので減額はある程度覚悟していたほうが身のためです。とはいえ大量に売ったことしかないですがケチをつけられるのは1割から2割くらいといった印象です。
通販の方はとにかく発送が遅いので、自分はセール時にまとめて買って、いつ届いてもいいやぐらいの気持ちで使っています。本、DVDは中身を見て査定していないですね、カバーと中身が違うことが何度かありました。正直売る方のマナーが悪かったと思ってあきらめています。
おそらく手数料の関係で大量に買ったり売ったりするほうがコスパが良いため恒常的にすべてが遅い状態なのでそれを理解していれば良いショップだと思います。
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