本音本音

駿河屋の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

数年ぶりに利用

どんどん梱包が雑になってきたので数年前に利用をやめたけど、久しぶりに利用

数年前は商品を一括でビニールで包んで箱に固定されてたけど、まさかそれすらなくなってるとは思わなかった
CDを10枚ほど頼んだ結果、全て裸の状態で段ボールに平積みで届いた
固定もなくCDが箱の中で動いてた
Bランク表記じゃないのにケースはバキバキに割れてる・ディスクは傷だらけ
そもそもケース自体持つとザラザラしてて汚い
ちょっとティッシュで拭いただけで汚れがつく
商品状態は相変わらず酷い

2週間以上待つつもりだったのが、まさかの3日で届いたので星2つ

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1.00

ひどいとしか言いようがない。。。

何度か発注させて頂きましたが、商品も悪くなく到着も4日程度だったので「ネットで辛辣なコメントがあるけど言う程でもないよね」と思っていましたが・・・。

一年前にMGのガンプラを購入。ガンプラを段ボールから開封した途端に「灯油」の臭いが充満。
返品不可を覚悟でエタノール系の消毒液散布や外気にさらす方法から臭いの軽減を図りましたが
一年たった今も「灯油の臭いは遜色なく健在」しています。
おかげで組み立てする気にもならず、かといって破棄するのも勿体ないな・・・と。倉庫に眠ったままです。

おそらく「大外れ」に当たったんだと思いますが、販売する時に「これってどうなのかな?」とか思わない業者なのかな?

某大手フリマサイトで購入する方が、安価かつ到着まで時間が早いので、もう二度と利用する事はないでしょうね。残念でした。

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ようやく寝られそう!ってときに。

つい先ほど。不眠続きで珍しくようやくこの時間に寝られそう!というタイミングで、先週駿河屋で頼んで到着した商品や対応に対するマーケットプレイスへの評価お願いメールが。いくらシステムの自動メールでも、0時に送ってきます??
その前はアルバムCDの「初回限定盤」が欲しくてわざわざそれを選んで購入したのに「通常盤」でがっかりしたし、ちゃんと検品してないのか?という。スリーブない時点で普通は初回限定盤と通常盤の違いを知らなくても「欠品」として扱うはずなのに。すぐ在庫が無くなったならわかりますけど、私が購入したあとも在庫0にはならなかったですし、現物みて明らかにほかのと違うなって思ったとしても、めんどくさいから確認怠ってるのかなって感じですね。
発送もセールやキャンペーンでごった返してるときだったので注文日から5日はかかりました。でもまあ届いただけマシなんですけど。
評価メールで起こされたのでいじわるしてこっちにクチコミしちゃいます。

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買い取り時に

前に買い取ってもらおうと昔にアニメイトで予約し買い一度も箱を開けていないファイナルファンタジーのジッポ、指輪、ネックレスを1番買い取り価格が良かったので売りに出しました。しっかり梱包し送ったのですが、査定の結果商品に傷がある、臭いなど言われ買い取れないと。不要ならこちらで処分しますとまで言われました。買って一度も使ったことはなく、手にとって見てもいないのに何言ってんのだと抗議しました。どこに傷があるのか詳細に査定結果を教えるよう言っても実際査定しているのかと思わせる適当な回答。以前どこかの書き込みで高い商品だといろいろふっかけてきてこちらで処分するとか言ってきたので注意した方がいいと書いてあったのを思い出しまさかと思ったのですが、本当でした。
商品はきちんと入っていた状態に戻し送り返すよう要求。しかし適当に入れられ、使用済みのような状態で帰ってきました。査定も何もかも素人がやっているんでしょうね!かなり最低最悪のところだと思いその後は一度も使っていません。例え他社より高額での買い取りでも二度と使わないでしょう。
この件があって数年経ちますが私は一生許しません。

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2.00

Xbox series s本体購入したが・・・

Xbox Series Sの本体がコントローラー無しで安く出てたので買いましたが、びっくり。
どうやったらこんなキズつくの?ってくらい大量のスリキズと取れない汚れがこびりついた本体が届きました、ここまで酷いなら記載すべきなのに状態難の記述は一切ありませんでした。

多分状態の悪い物を格安にしてさっさと誰かに売り払いたかったんだろうねぇ・・とりあえず動作して安けりゃ文句もあまり出ないだろって感じで

昔からずっとそうですけど、本当に誠意のカケラもないクソ企業です。
地元静岡民ですけど、太田書店と名乗ってた頃のガラクタ販売業時代から全然進歩がない。

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1.00

ホビー系の購入物、全て問題あり

・中古変形玩具(関節不良)
・中古プラモデル(部品欠品)
・新品プラモデル(説明書欠品)

3件の買い物全てが不良品でした。
真剣に検品していると思いたいのですが、それは難しく思われます。
不良品対応によって、仕事効率も評判も悪くなるのじゃないかと、大変心配しております。

梱包も、海の向こうの荒々しいショップ様の様でございました。
タグ付きの紙箱を
・緩衝材は担当様の念のみ
・茶封筒にお突っ込みになる
それがお流儀なのですね。
タグが折れて到着いたしました・・・落としたオネジは、都度拾って絞め直さないといけませんよ。

モラルについて初心から学び、人の心を脱水しない豊かなサービスを学びましょう。
ラクダの隊商がいきかいそうな、暴風吹き荒ぶ様なお店って、多くの人が望まないと思うんです。

エフ言葉で呼ばれるなんて、とても幸せとは言えませんものね。

御社が、どなたかに「ショップ・オブ・おヒャッハー様」なんて言われるなんて、耐えられませんもの。

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1.00

遅い対応と遅い配送業者のコンボ

12/22に加湿器を注文。

発送だけで12/27までかかり、
しかも使っている配送業者が「エコ配」とかいう怪しい業者。
問い合わせ番号を入れても、「お荷物の貨物情報は存在しませんでした」とのこと。

おそらく年末年始が休みで来年になってしまうのだろう。
1/5~の業務開始のようだ。

まさに家にいる12/27~1/5まで加湿器を使えずにいったい何の意味があるのか? 加湿器としての十分な価値を発揮するシーズンは完全に過ぎた後である。

Amazonだったら、12/24までに届いていた。
仮に多少高くてもAmazonで購入した方が絶対いい。

遅い+対応悪い+キャンセルできない+配送業者もちゃんと運んでくれるかすら心配で仕方がない。


結論: 二度と利用しない。数千円をケチって駿河屋を選んではいけない。絶対ダメ。

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2.00

中古販売には要注意

以前から利用しており、発送に多少時間はかかるものの、かけた分、検品はしっかりしてくれている…と感じていたのですが、最近は立て続けに不良品が届くことが多いです。読み込みできないDVDやゲームソフトなど…

相談したところ、検品シールを剥がしたらもう調査のしようがないとのこと。買取履歴は残っているはずなのに?ちょっと納得しかねる理由ですし、そもそも不良品を売っていたことを店舗都合で不問にされるのはやや納得しがたいです。

中古品は購入直後しっかり買い手側が検品する必要があります。その分値段は安い、ということかもしれません。

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1.00

皆さんが書かれてるように

発送までが遅い、不良品が送られてくる、対応が遅くて悪い、等の杜撰さは感じましたが、一番憤りを感じたのはタイムセール中で安く購入した商品(不良品)に対して、在庫があるにも関わらず返金でしか対応出来ないと言われたことでした。
コロコロ価格が変動する商品をせっかく安いタイミングを見計らって買ったのに、同じ物を再購入した場合こっちがその差額を被るとかおかしな話です。
何度掛け合っても、それが弊社のルール、異議は認めない、などと一方的でお話になりません。

そもそも中古品であるにも関わらずあたかも新品であるかのような画像で在庫を一括掲載してるECサイトにも問題があるように思います。

確かに他で買うよりは比較的安いかもしれませんが、その裏には杜撰でブラックな企業実態が想像できてしまいます。

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