みん評

67,383件の口コミ

シースリーの口コミ・評判

全身脱毛し放題が月額5800円(税抜)で利用できるシースリー。全身照射45分というスピードは業界最速です。ここでは、実際にシースリーで脱毛した人の声を集め、

  • ・全身脱毛が無制限にでき、月額料金が安い!
  • ・予約がとりにくい!

といった気になる口コミを検証。

“全身脱毛し放題の月額料金は安いけど、総額は約42万円と高め。予約はとりづらいが対策がある!”

という結論を導き出しました。詳しくは「口コミ検証Q&A」コーナーを読んでみてください。

また、利用後には「こんなところがよかった!」「気になった!」といった口コミ投稿もお待ちしています。

1分でわかる口コミまとめ

今すぐわかる!シースリーの高評価・低評価

高評価の口コミ

  • 全身脱毛が期間も回数も無制限ででき、月額料金が安い
    全身脱毛の月のお値段が安かったことと、自宅から近かく通いやすい立地にあったのもありシースリーを選びました。予約は少々取りにくいですが、でも1回の施術が全身で45分ですし、回数制限がないので毛深い私にはとても助かりました。引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • スタッフが親切で勧誘がない
    接客対応はかなり良く、勧誘もなし。部屋も綺麗で施術も素早いです。予引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 部屋が個室できれい
    施術する個室も他店のようなカーテンでの仕切りではなく壁と扉で仕切られていて、茶色をベースにした内装でリラックスできます。引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe

低評価の口コミ

  • とにかく予約がとれない
    予約が全くとれず、予約開始日時に構えて瞬時に申し込まないとすぐ埋まってしまいます。店舗に電話をしても、留守電で全く応対されず、予約システムの申請をしても連絡がなく、問い合わせをしても連絡がありません。引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 店舗によって対応に差がある
    スタッフさんの対応には若干ムラがあります。丁寧な人もいるし、どうなの?って人もいます。引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe
  • 遅刻のペナルティが厳しい
    私は実際には3分遅刻してしまったのですがバスなのでなかなか時間通りに進まず猛ダッシュで駆け込んだら冷たい顔で「1分の遅刻で1回分の全身消化済み」と言われて驚きとショックで言葉も出ないほどでした。引用:https://minhyo.jp/c-3-esthe

それってホント?シースリーの口コミ検証Q&A

予約がとりにくいという口コミがとても多いけどホント?

シースリーの予約がとりづらいのは残念ながら事実…。しかし!予約をとりやすくする対策やコツがある。

シースリー独自の予約システムが使いづらい?!

シースリーの予約がとりづらいのは事実です。実は、シースリーの予約を難しくしている原因は、他の大手脱毛サロンとは異なる独自の予約システムにあります。

シースリーのネット予約システムは、毎月1日が予約開始日に設定されていて「1日の深夜0時から2カ月後までの予約が可能」となっています。 そのため、予約開始日となる1日の深夜0時に会員同士で予約枠の争奪戦が起き、2カ月分の枠が一気に埋まってしまいます。つまり、このタイミングを逃してしまうと、予約枠がほぼ残っていないため、予約が難しくなるというわけですね。

都心部は空きがなくても、周辺店舗は空いている場合も。

また、新規会員が増加し続けているのに対して、店舗の新規開店が追いついていないという問題もあります。特に、会員数が多い関東・関西の都市部の人気店には予約が殺到しており、土日ともなると「1年以上予約に空きがない」ケースも珍しくありません。

ただし、都心部から少し離れた店舗では予約しやすい場合もあり「通う店舗を変更したら、驚くほど予約がとりやすくなった」といった口コミも見られます。都心の人気店で予約がとれない場合は、ちょっと離れた周辺店舗の予約状況を確認してみるのも一つの手です。

キャンセル情報をうまく入手して予約をとろう!

また、「他の人のキャンセルを狙う」のも予約をとるためには必須のワザです。シースリーでは予約時間までに連絡すればキャンセル料などのペナルティが発生しないので、比較的キャンセルが出やすいと考えられます。

キャンセル状況はWEB上からも確認できますが、おすすめなのはコールセンターへ電話で直接問い合わせる方法です。
ネット予約はシステムの関係上、情報が反映されるまでにタイムラグがありますが、コールセンターの情報はほぼリアルタイムで更新されるため、キャンセル情報をWEB上よりも早く入手できる可能性があります。また、対人対応なので迅速、柔軟な対応が期待でき、予約の融通が利きやすいというメリットもあります。

他にも、シースリーの予約関連システムには、急なキャンセルが出た場合にアラームで通知してくれる「いまカラ・かよエール」という登録サービスもあります。こういった便利なサービスを活用するのも、予約をとる上で重要となります。

シースリーで予約をとるための5つのコツ。

これらを踏まえ、シースリーで予約をとるためのコツを以下にまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

  • 予約開始日の0時を過ぎた瞬間にネットで予約を入れられるようスタンバイしておく
  • 都心部や人気店で予約がとれない場合は、少し離れた他店舗に空きがないか調べる
  • 土日は予約が殺到するため、できるだけ平日に予約を入れる
  • コールセンターでキャンセル情報を確認する
  • 予約関連サービスを上手に活用する
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脱毛の効果が高いという声があるけどホント?

脱毛効果の出方は個人差があるものの、使っている脱毛機器の性能や技術力は高い!効果が出にくい人でも、回数無制限の脱毛し放題プランがあるので安心。

シースリーの脱毛機は脱毛効果が期待でき、安全性が高い!

脱毛の効果は、脱毛機の性能や施術者の技術、施術を受ける方の肌質や毛質などによって変わってきます。そのため「シースリーの脱毛は効果が高い」と言い切るのは難しい、というのが事実です。

ただし、シースリーでは業務用高速美容脱毛機「ルネッサンスGT-R」を導入しているため、マシンの信頼性や性能は確かです。
ルネッサンスGT-Rは、国産の業務用脱毛機器の中でも特にハイスペックなマシンで、日本人の肌に合わせた設計・調整が行われているため、外国製の脱毛機器と比較すると、シースリーに通う皆さんの肌質や毛質との相性は良いはずです。

また、ルネッサンスGT-Rは、日本エステティック振興協議会の「美容ライト機器適合審査」に合格していることから、脱毛効果や安全性の面の裏付けがある、と考えて良いでしょう。脱毛効果の点から言えば、シースリーで使われているマシンは信頼性も性能も十分高いため、脱毛効果がまったく出ないなどの心配はありません。

スタッフは全員研修を受けており、技術面は一定水準以上。

脱毛効果に関わる施術スタッフの技術面ですが、これは正直なところ「技術力の高いスタッフさんに出会えるかどうかは運」と言わざるをえません。
とはいえ、シースリーではスタッフ教育に力を入れているため、技術力に問題があるスタッフがお店に立つことはありません。
なぜなら、シースリーの施術を担当するスタッフは、全員「シースリー脱毛学校」で技術・施術の研修を受けることになっているからです。シースリー脱毛学校では、「脱毛理論、機器の概論、機器を使用する技術、施術マナー」などの講義を3カ月間実施しており、スタッフ候補生は厳しい最終試験に合格できないと店舗で働くことができません。

一定水準以上の脱毛技術を習得しているスタッフの中でも、特に技術力が高いスタッフを見つけたい!という場合は、お店に「電気脱毛士CPE」「AEA認定脱毛技術者」「脱毛士(日本医学脱毛学会認定)」といった認定資格を持つ人が在籍するか、チェックするのがおすすめです。

シースリーはマシンの性能とスタッフの技術レベルにこだわった運営、経営をしているのは確かです。これらの点は、脱毛効果に特に深く関わる要因なので、正しいサイクルで通えば高い脱毛効果を「期待できる」と言えるでしょう。

回数無制限のコースなら、効果が出るまで続けられる。

ただ、医療脱毛と違って脱毛サロンは脱毛の効果を実感するまでに回数を重ねる必要があります。一般的には自己処理がいらなくなるまで12回~18回の照射が必要と言われており、毛が濃いなどの理由でさらに回数が必要な場合もあります。

その点、シースリーには全身脱毛の回数無制限コースあります。回数分の照射が終わったのに脱毛しきれなかった場合はさらに追加費用がかかりますが、シースリーの回数無制限コースは総額を支払えばいつまでも何度でも通うことができる「永久メンテナンス保証」がついています。有効期限や回数を気にすることなく納得がいくまで脱毛でき、数年後に毛が復活したとしてもまた通い始めることができるので、より高い効果を得たい人には安心です。

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スタッフの対応が「親切」「さっぱり」「事務的」と意見がわかれているけど、結局どうなの?

シースリーの接客水準は標準以上。お店の対応カラーが自分に合わない場合は、他の店舗に移動すると解決できることも。

シースリーの接客はあっさり傾向。合う人、合わない人がいるかも…

シースリーは、独自に開設している「シースリー脱毛学校」で、脱毛技術に加え、接客マナーに関しても最終試験を行っています。この試験をクリアした人だけがスタッフとして実店舗に立てることから「シースリーの接客水準は標準以上に保たれている」と考えて問題ありません。

では、なぜ口コミで賛否両論なのかというと、シースリーの接客のカラーが合う人、合わない人がいるからだと考えられます。

シースリーの接客は全般的に「当たりさわりがなく、無駄がない」といった、フラットなものです。これは「人気店なので回転率を上げなくてはいけない」「ニュートラルでクセがない接客の方が、幅広いユーザー層に不快感を与えずに済む」となどの理由によるものだと推測されます。

このことが、口コミで「淡々としている」「機械的」「温かみが感じられない」など、いわゆる素っ気ない塩対応をされたといった意見が目立つ原因のひとつとなっています。
また、親身な対応を求める人と事務的な対応を好む人では、評価が違ってくるのも理由となるでしょう。

お店によっても、接客スタンスが違ってくることがある。

さらに、シースリーのようなチェーン展開している脱毛サロンであっても、店舗ごとに接客のスタンスに特徴が出てきます。気遣いや心配りを最優先にしている店舗、回転数を上げることを重視している店舗など、そのお店が何に力を入れているかによって、スタッフの接客スタンスが違ってくるのは当然です。
これに、スタッフ一人一人の性格や仕事へ取り組む姿勢などを考慮していくと、スタッフ対応に関して「親切」「さっぱり」「事務的」など、多種多様な意見が出てくるのは仕方ないことだと言えるでしょう。

まとめると「シースリー全般の接客カラーはフラットでさっぱり傾向。あとは、店舗やスタッフの特徴やスタンスで多少変わってくる」といった感じです。

実際に店舗で相性を確認して、合わなければ店舗移動がおすすめ。

自分に合った接客を受けられるかどうかは、実際に店舗でカウンセリングや施術を受けてみないと分からない、というのが実情です。
ただ、シースリーは店舗間の移動が自由なので、契約したお店や担当者の接客が自分に合わないと悩んだ場合は、まず店舗移動を試してみるのをおすすめします。

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「そり残しがあると脱毛してくれない」「シェービングしてくれる」という口コミがあるけど、実際はどうなの?

原則として、狭い範囲のそり残しはシェービング対応してもらえる。しかし、中には対応不可のケースがある。

事前処理やそり残しの対応について、確認してみました!

シースリーのコールセンターに事前処理やそり残しについて問い合わせたところ、次のような回答がありました。

  • 事前処理は部位を問わず、全身自分で行う必要がある
  • 襟足、背中、ヒップ、Oラインは「そり残しがあっても」無料シェービング対応可能
  • 上記以外の部位でも、ごく狭い範囲のそり残しであれば無料シェービング対応可能
  • そり残しの範囲が広い場合はシェービング対応不可
  • そり忘れと判断されるほど事前処理が甘い場合は、施術自体が行えないケースがある
  • ワキやVIOのそり残しには、店舗備え付けの電気シェーバーが使えないため、ユーザー側が電気シェーバーを持参する必要がある
  • 持参できる電気シェーバーは「顔そり用」「取り外しできる二枚刃」のもの
少しのそり残し、手が届きにくい場所はOK。

これらの回答を踏まえると「シェーバーを当て損なってできたそり残し」や「シェーバーのヘッドに隠れてそりきれなかったそり残し」など、ごく狭い範囲のそり残しは、お店側でシェービングしてもらえると考えてOKです。

また、手が届きにくい背中や襟足、ヒップ、Oラインは、そり残しの範囲がある程度広くても無料でシェービング対応可能です。手が届きにくいのに無理に処理しようとすると、ケガや皮膚を痛めるリスクがあるので、その点を配慮してくれているんですね。

一方で、そり残しの範囲が「事前処理の甘さ」で片付けられないほど広い場合や、そり忘れの部分がある場合、自分用の電気シェーバーを持参していなかった場合などは、シェービング対応や脱毛施術を断られる可能性があると考えられます。

そり残しの程度は、しっかり確認が必要。

ここでちょっと厄介なのが「どの程度のそり残しならシェービング対応が可能か」についての基準がないことです。そのため、お店やスタッフによって対応がマチマチになっているというのが実情です。

こういった問題への対策は、やはり自己防衛が一番です。
シェービング対応について不安や疑問がある場合は、カウンセリングや予約の段階で「シェービング対応をしてもらえるそり残しとは、具体的にどのようなものか」をしっかりと確認、相談しておくことをおすすめします。

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で、シースリーって結局どうなの?上手な使い方を教えてほしい!

脱毛し放題が月額5800円で利用できるのが大きな魅力!脱毛技術や設備は業界水準以上。サービスやシステムへの不満がないor解消できる人なら満足できる。続きを読む

全身脱毛が通い放題で月額5800円は安い!でも総額は高め。

シースリーの人気のポイントは、全身脱毛回数無制限のコースが月額料金5800円(税込)というリーズナブルな価格で利用できる点です。月額料金は、総額約42万円を手数料なしで分割払い(36回払い+ボーナス払い)にする方式。総額さえ支払えば、有効期限も回数制限もなく、顔・VIOを含む全身を納得いくまで脱毛できるので、毛が濃い人や産毛までしっかり脱毛したい人にはとても魅力的です。※料金はエリアによって異なります。

ただし、シースリーの総額は他サロンより高めです。キレイモは、全身脱毛し放題プランが35万円とシースリーより安いですが、分割払いはクレジット利用のみです。総額を一括で支払うのが難しい人にとっては、手数料なしで分割払いができるシースリーが向いています。

全身脱毛回数無制限コースの料金比較(税込価格)
総額 月額料金
シースリー 42万28円 5800円(初回7028円)
/36回払い+
ボーナス月3万5000円×6回払い
キレイモ 35万円 なし
ストラッシュ 39万9384円 なし
高級感のある店内、スピード照射など魅力はたくさん。

他にもシースリーは、高級感のある店内や完全個室の施術室、1回の来店で全身脱毛が45分で完了するというスピード、予約のキャンセルが当日1分前まで無料で可能など、さまざまなメリットがあります。 また、他のサロンで多く見られる「勧誘が強い」という口コミがないのも安心です。

さらに、シースリーは、脱毛効果に深く関わりのある技術面や設備面に力を入れた経営、運営をしている点が大きな評価ポイントです。
日本人の肌に合った脱毛機「ルネッサンスGT-R」の導入や、「シースリー脱毛学校」の設置には、かなりのコストがかかっているはずです。設備や社員教育にかかるコストを削って激安料金を実現している脱毛サロンもある中、脱毛機の品質やスタッフの技術にこだわった経営をしているシースリーは、信頼度が高く、脱毛効果に不安を抱かず通えるサロンだと言えるでしょう。

一方で、サービス面やシステム面で少々残念な部分が目立つのも事実です。特に、他の脱毛サロンと比較して使いにくい予約システムには、多くの方が不満を抱いています。
また、シースリー全体の接客が「当たり障りのない無難なトーン」である点も、人によってはマイナスポイントかもしれません。店舗やスタッフによっては物足りなさや素っ気なさを感じる場合もあります。

デメリットとなる予約システムを攻略できるかがポイントに!

シースリーには当然ながらメリット・デメリットがあります。脱毛施術に関わる設備や技術面が高水準なだけに、サービスやシステム面で不満を抱くかどうかが、シースリーを選ぶかどうかの鍵になると言えるでしょう。

予約システムが使いづらくても割り切って予約対策を頑張れる!という方や、接客がさっぱりした感じでも大丈夫、むしろ大歓迎!という方には、シースリーはおすすめできる脱毛サロンです。

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みんなの口コミ・評判(192件)

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

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口コミを書く

  • みぃさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2017.06.04
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    3.00

満足してます!!

口コミでスタッフの対応が良くないとありますが、私が行った新宿東口店では丁寧な対応をして頂きました。
確かに毎月1日の予約は争奪戦ですが、キャンセル待ちメールで希望通りの予約は取れています。
施術する個室も他店のようなカーテンでの仕切りではなく壁と扉で仕切られていて、茶色をベースにした内装でリラックスできます。
施術時もシェービング、ジェル、ライトを当てる時と必ず声を掛けてくれます。
脱毛し放題で銀座カラーとキレイモ、シースリーで迷い各店のカウンセリングに行き、最終的には予約時間の1分前までに連絡OKで、料金さえ払ってしまえば有効期限なく通い放題のシースリーに決めました。
毎日剃っても夕方にはチクチクするくらい毛深い私でも脱毛効果がでています。
幸い脇だけもともと生えないので1万円引きの総額36万円で契約でき、家からも5分の距離にあるので大変満足しています!!

  • みかさん
  • 5.00

はじめは不満でしたがコツを覚えました。

接客私の行ってる店舗はいい人ばかりです。Vをやってる時も痛いですよねーと気遣ってくれましたし、綺麗にそれる毛の剃り方の方法も施術しながら教えてくれました。予約は確かにとれにくいかも、、でも1日、2日に連絡すれば、取れるし、、それさえ忘れなければ、、、、あとはネットもとりにくいけど直接店舗に電話して聞いたらキャンセルが出てて、予約取れたこと数回、、、たぶんネットに反映されるのが遅いんだと思います。ネット予約も次の日のを何回か見てると空きだしたり、、、コツがわかったあとは、値段も安いし満足です。

  • くまさんさん
  • 投稿日:2019.01.08
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    4.00

総合的には満足

学生時代に他のところで足脱毛をしたがまったく効果がなかったが、時が経ちもう一度と思い全身脱毛を受けました。選んだきっかけは値段と近場にあったのでC3に。
契約時に店舗の店員さんはとても気持ちいい対応をしてくれていたので、その場で契約しましたが、
その後サービスセンターに電話したところ、対応は最悪。解約しようとまで思うレベル。結局店舗店員さんが再度対応してくれたのでそのまま契約継続しました。
はっきり言ってサービスセンターは使わないほうがいい。店舗店員さんに対応してもらったほうが断然よいです。困ったことがあったらまずは店舗に電話しましょう。

契約は最初は全身脱毛の4回に分けて行うコース。ただ店舗の閉鎖に伴い全身脱毛を1回で行える店舗に行かざる得なくなったので1回で終わるコースに追加を払って変更。しかし4回を行くことを考えれば追加で払っても1回で終わるコースにしたほうが楽です。

痛みに関しては、VIOに関してはチクチクとする痛み(静電気の痛みに似ています)はありますが、しっかりと美白クリーム(敏感な部位にも使えるもの)などで手入れをしていると痛みは軽減しました。痛みに弱い方はおすすめしません。
他の部位に関しては痛みを感じたことはほぼありません。乾燥なども市販の安い化粧水しか使ってませんがあまり気になりません。

予約の取りやすさについてですが、全身を1度に施術にしてしまうと使う時間[1時間半]が多くなるためネットではなかなか取りにくくなりましたが、行く予定の店舗に電話すれば案外とれることが多いです。3か月に1度の施術ですが年に3回なら確実に行けるでしょう。時間に余裕がある方なら、4回行くことも可能だと思います。4つの部位に分けて施術するコース[1部位45分~60分]を使っていたときは、予約を開放する時間に携帯を握って待っていればとれなかったことは少なかったです。

効果に関してですが、私は全身を4回~5回ほど行いましたが、Vラインは目で見てわかるほど生えなくなりました。他の部位も生えなくなったり薄くなったりなど効果は高いです。

  • もやしさん
  • 投稿日:2017.09.26
  • 5.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    4.00

本日初回行ってまいりました(全身)

色々な口コミを見て迷って居ましたが友人の高評価を聞きシースリーに決めました。
全身脱毛永久保証全額で38万くらいのコースです。キャンペーンで色々と旅行券などのおまけもついてきました。
カウンセリングの際も丁寧になにもかも説明してくれました。その日に契約しないと分割手数料が無料にならない事は知って居ましたし、信頼できると思ったのでその場契約させてもらいました。
初回の予約のみ電話との事で希望店に早速問い合わせてみると3日後にすんなり予約が取れました。
やはり平日の昼間が穴場のようでした。

いざ脱毛へ!
剃り残しがあると脱毛できない事があるなどの口コミを見て居たので出来るだけ綺麗に自己処理していきましたが、不慣れな場所に剃り残し!でも、全く嫌な感じもなくシェイバーでちょちょっと剃ってくれましたし、元々自分ではやりづらい襟足から背中上半分はサロンでしてくれますし綺麗に処理できていると何度も褒めてくれました。

光を当てるさい部分によってはチクチク痛いこともありましたが効いてる感があって良かったですし、VI膝下以外はほとんど無痛でした。

脱毛中はずっと大きめのサングラスのようなものをかけて、光を当てている部分以外はタオルでこまめに隠してくれて居たので恥ずかしさもありませんでした。

対応接客気遣い素晴らしかったですし、個室にはくし付きのドライヤーも完備されて居て嬉しかったです。

店舗によるのかわかりませんが、遅刻の恐れがある時、1分でも前に電話する、電車などで話せない場合は発信履歴一つで罰金は免除されるようなのでとても良心的な対応だと思いました。

まだ効果についての評価は出来ませんが永久保証なので満足いくまで通えばいいと思って居ます。
75分で全身丸々、3ヶ月に一回、永久保証、遅刻対応の良さ、ここにしてよかったです。

  • みきさん
  • 投稿日:2017.10.13
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    5.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    4.00

後悔ないです!

先日6回目の施術が終わりましたが、だいぶ毛質も薄くなり自己処理の苦痛から解放されました。
スタッフの方についての意見が多く見られますが、私が通っている店舗ではいつも気持ちよく接客・施術して頂いています。
自己処理は自分でできる範囲は丁寧にしていますが、自己処理できないところは勿論、少しの剃り残しなら当たり前のようにしてくれます。
遅刻のペナルティーがありますが、1分前までに連絡すれば融通が利きますしありがたいなと思っています。
他のサロンに一時期行ってたのと比較すると、部屋も綺麗ですし勧誘もなくストレスフリーな環境です。

お店で剃ってくれる部分、遅刻やペナルティーの内容は契約時に確認していますし、それさえ守れば気持ちよく通えるサロンだと思います。
参考にして頂ければ。

  • あああさん
  • 投稿日:2019.01.15
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    3.00

全身コース分割払い

全身コース分割払いで約37-40万程(2年払い)でした。
最速45分とありますが実際はやはり1時間以上かかります。スタッフさんは丁寧かつテキパキとやって下さるので特に不満もないです。時間に遅れると迷惑を掛けるので15分前につくようにしていますが、早く着けば早く対応して下さることもあります。脱毛の効果もいいですが、やはりしばらく通わないとまた生えてきます。あくまで抑毛?みたいな感じでしょうか。でもまぁずっと通い続けられるので満足してます。勧誘も全然しつこくないです。いつもお世話になってます。

  • ジェシーさん
  • 投稿日:2017.12.10
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    4.00

光脱毛できれいな肌になれました

私は痛みに弱いので医療レーザー脱毛は無理だと思い、シースリーの光脱毛をすることにしました。初めてサロンに行ったので緊張しましたが、カウンセラーの人も施術スタッフの人も親身になって丁寧な対応をしてくれたためここを選んで良かったです。痛みや火傷もなく、剛毛で悩んでいた肌がツルツルになりました。またここは個室で施術を受けられるので、周りの人のことが気にならず安心でした。低価格で全身脱毛ができて、とても満足しています。

  • 匿名さん
  • 4.00

値段相応

私は、何店か(ミュゼや銀座カラーなど様々)サロンを掛け持ちし最終的にシースリーで全身脱毛を決めました。通って半年ですが、効果は他店と変わりないような気がします。予約も最近は、サロンの空き時間のわかるシステムが導入されたのでとても取りやすくなったと思います。接近も至って普通です。
ただ値段が安い分、サロンのつくりは雑というか、ボロいと思います(笑)

  • megumiさん
  • 4.00

1回終わって、、

神戸三宮店に通ってます。

まだ1回しか通ってないので詳しくはわかりませんが
接客などに問題は感じられませんでした。

店員さんは施術中(Vラインなど)大丈夫ですか?
痛み耐えられなかったら言ってくださいねー!
って感じで質問なども優しく答えてくれたり・・・

10分程遅れると電話したところ
施術内容の一部お時間の都合でできない場合がありますが
ご了承ください。といわれたのですが全てやってくれました。

剃り残しも少々あったのですがシェーバーで綺麗に
処理してくださいました。

効果は、、すごいです!私は剛毛だから1回でも効果みられました。
特にアンダーライン!施術した1週間後くらいからぽろぽろ
面白いくらい抜けました(=゚ω゚)ノ笑
さすが痛いだけあるって感じです。
3か月に1度しかできないのがすごく残念。
キレイモと悩んでいて保証がついているのでC3にしたんですが
今はキレイモも通い放題が始まってるのでちょっと後悔してます。
予約は確かにとりづらいかもしれないですね。
うまく活用すれば問題ないです。

※長くなってすいません。

  • 華さん
  • 投稿日:2017.09.14
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    2.00

全身脱毛で回数制限なし

全身脱毛の月のお値段が安かったことと、自宅から近かく通いやすい立地にあったのもありシースリーを選びました。予約は少々取りにくいですが、でも1回の施術が全身で45分ですし、回数制限がないので毛深い私にはとても助かりました。安いので予約はとりにくいというのはどうしてもあるのでしょう。ですので最初から理解した上でこちらに通っていました。ネット予約も24時間対応ですし、キャンセル待ちもできたので不満にはなりませんでした。

  • 猫好きママさん
  • 4.00

利用してます

主婦です。初めて脱毛しています。
主婦ということもあり、生活費などやりくりが大変なので、あまりお金が使えません。
このお店はすごくリーズナブルで、とても助かっています。
効果もしっかりと出ているので、ここに通ってよかったと感じています。

  • ももくんさん
  • 投稿日:2018.11.08
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    3.00

満足

3ヶ月に1回の全身施術コースなので通うのが楽で良い。8月から通い始めて現在2回目ですが、私が通っている仙台一番町店のスタッフの方は施術も接客もとても丁寧です。
予約システムが変わり毎日22時に3ヶ月後の日付の予約が開放されるので、事前に予約画面を準備・待機して22時ぴったりに更新すれば比較的予約は取りやすいです。ただし私の店舗は1分もしないうちに毎回埋まってしまうのでタイミングは超重要です。
予約の日にちが近づいてからキャンセルしてしまうと直近の予約がかなり取りづらくなるようなので、まだ一度もキャンセルはしていませんがそこは残念です。

効果は2回目でまだよくわからないので★3で。

  • ゆんゆさん
  • 4.00

とりあえず

特に問題ないように思います
予約のとれなささですが、1店舗に限定したりすると取りにくいです。2~3店舗候補があって、前日の夜(遅め)にどこでも予約でチェックするとちょこちょこ空いてます。
一番キャンセル空きが多いのは銀座にある店舗かな。
因みに、予定が空いたから☆とかは普段のケアをしっかりしているならOKですが、まずそこまで細かくやっていないので、無理です。(笑)

スタッフさんの対応には若干ムラがあります。
丁寧な人もいるし、どうなの?って人もいますが、値段相応。病院の看護師さん相手だと思えば問題ないレベルです。

  • 千鶴子さん
  • 4.00

立地以外○

私の場合、全身脱毛の契約をしているからかもしれませんが、勧誘もほとんどありませんし、快適です。
効果はかなり出ていて、初回の施術から2週間でかなり抜けました!ワキなんて、一番効果があって、1回で生えてこないという驚き!銀座まで遠いという難点以外は、なかなかいいと思っています♪

  • ミミさん
  • 4.00

私は好きです!

結構よくないコメントを目にしますが、、
きっと店舗によるんだと思います。
確かに私も契約した店舗のスタッフさんはあまりいいイメージがなく、(淡々として笑顔もなく機械的)契約してしばらくは通いたくなかっです。
けど、いざ予約とれていろんな店舗におじゃまさせて頂きましたが、担当してくれたスタッフの方達は笑顔で丁寧にやって下さいました。
無駄話もなく施術も丁寧にしっかりとやって下さってるので安心して通えます。
ただ、契約した店舗には一度も行ってないです。。

  • ミスマッチさん
  • 4.00

予約だけ・・・・・

施術も問題なし
スタッフにも問題なし
ただ・・・・・
予約取れない
平日でも

  • シースリーさん
  • 投稿日:2018.03.29
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    1.00

予約が全く取れないー

接客とかはいいのですが予約が全く取れないです。行けないなら効果な薄れそう
全身脱毛なので勧誘とかはないです

  • べーさん
  • 投稿日:2018.12.12
  • 3.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

施術は特に気にならないが対応が悪い

電話をしてもほとんど店員が出ることがない。そのことに対して聞いたら、いや出てますけど?とキレられました。接客態度はマニュアル通りという感じで、冷たい感じです。こっちが困っていてもその気持ちを考える訳ではなく機械的な対応しかされず不満が溜まります。(バイトで接客業をやってた際お客様の気持ちを考えるようにと言われてきたので私にはこういう対応は理解できません)また、契約の際に店員から予約めっちゃ取りやすいですよ!という感じで勧められたのですがですが、全く取れません。10時にサイトを開いても埋まってます。途中解約しようにも、一回当たり8万ほどになるため、一度でも施術していたらもったいなくてやめられないかと…なかなかやめられないうまくできてるシステムだと思いました。

  • kさん
  • 3.00

web予約意味あるの?

web予約が、空きメールと全然反映されないうえに、すべての日にちが空きがありません。ってこれじゃ、web予約の意味がありません。それとも、わたしの携帯の不備ですか?

  • もりちゃんさん
  • 投稿日:2017.09.03
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    3.00

お客様相談窓口の対応が最悪です

お客様相談窓口について書いている方が他にもいらっしゃいますが。
クレームはこちら、と書いてある割に
相談窓口はまったくそういうものではありません。

契約した際、初回入会キャンペーンとして
シェーバー&クリームプレゼントとして説明を受けましたが、

その後シェーバーの発送遅延の旨メールがあり、
シェーバー受け取りの代わりに
クリーム2本お渡しにて対応しますと記載があったので
クリーム2本の受け取りを希望したところ、
1本しか貰えなかったので間違いないですかと
確認しましたが、1本は初回キャンペーンでお渡しした分ですと説明されました。

だとしたら、シェーバーのかわりに渡すのは
1本ですとメールに記載するべきだと思うんですが。

2000円程度のクリームでごちゃごちゃ言いたくありませんが、記載が分かりにくかったことに非はないんですか?

相談窓口の対応がまったく聞く耳を持つような対応ではなく、最悪の気分です。

店舗で施術を受ける際のスタッフの方達の対応には大変満足しているので、本当に残念な気持ちです。

  • ゆるるさん
  • 投稿日:2019.04.17
  • 3.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    3.00

まあまあ、、

みなさん色々みたいですね、、笑
接客はとてもいいと思います!私の利用してる店舗だけでしょうか?
値段は、月額5000円くらいで通えるとネットで見て行ったのですが、ボーナス月に払える金額によって変わるようです。私の場合は結局月1万円以上払って、しかもボーナス月はそこに2万円加算です。学生には苦しい、、でも、コンプレックスをなくすため、苦渋の思いで(笑)通っております。
効果について!1回目からワキは生えるスピードが遅くなって効果あるな!とおもいましたよ!そのほかはまだまだですが、気長に通おうかな。
わたしは関東圏に住んでまして、たしかに予約取れません笑
ただ、当日の朝見てみると、空いていることが多いので、時間変更できたりしますよー。
それと、店舗で直接、店員さんにお話しすると、ネットよりも空いてる時間をたくさん候補あげてくださって、予約いれてくれたりしますよ。
わたしは以前、6ヶ月後とかしか予約取れなくて、他の箇所の施術で行ったときに、日付を早めて翌月に予約変更していただけました。

  • とくめいさん
  • 投稿日:2018.12.05
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    1.00

可もなく不可もなく

回数無制限な点に惹かれシースリー にしました 。
9ヶ月0円とか月々安い値段でうたってますが、
結局は払う回数が少なく一回の払う金額が高くなっているだけで、ほとんどの方が毎月1万前後の計38万円のコースだと思います。
ただ、無制限なので料金に不満は特にありません。
勧誘なども特にありませんでした。
シースリーの一番の問題は予約の取れなさです。
むしろそこだけかもしれません。
1回目は電話での予約で希望の日にちで大体予約が取れます。
が、それは1回目だけで2回目からは全然取れません。
毛周期の関係で元々3ヶ月に1回しか予約は出来ないので、1回目が終わって2回目の予約を3ヶ月後ごろに取ろうと、気がついた時にネット予約で空き状況を見ていましたが、1日も会いてる日がなく3ヶ月後になってしまい、そこでやっと直接電話しました(今思えばもっと早く電話すればよかったです)ただ、その電話での空きも3ヶ月後だった為、2回目行けたのがほぼ半年後でした。
夏までに2回行きたかったから4月に入会したのに、2回目が10月って…かなり驚きです。
接客態度も特に不満もないので、本当に予約だけが不満です。
ただ、旅行も行けるし無制限だから我慢して頑張って予約取ろうと思います…
これから予約される方は無制限が良い方はオススメですが、そうでない方にはオススメしません。

  • mineさん
  • 3.00

普通かな。悪くないです。

予約が取りにくい点が微妙ですが、それ以外は問題ないんじゃないですかね。
スタッフの対応も特に悪いものもないし。めちゃくちゃいいわけでもないけど(笑)
勧誘がないのはいいと思う!通いやすいしね☆
総合的にみて、私はなかなかいいと思ってます。

  • ともたすさん
  • 3.00

いいと思ってます

エステの高級感あふれる感じが嫌いでした。
ここはそういう堅苦しい接客とかがないので、すごく通いやすいです。
接客がさっぱりしてる。こっちまで気を遣ってしまうような余計な接客はいらないので、嬉しい。
こっちが気楽に通える空間を作ってくれているので、私はとても満足しています。このくらいがちょうどいい。

  • ポケたんさん
  • 投稿日:2018.12.15
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

予約取れなさすぎ、、、

口コミに予約が取れにくいって書いてありました。なので、契約する際に予約が取れないって聞いたんですけど、、と訪ねたところほかにもいろんな店舗があるので予約が取りにくいってことはないですよ!って言われました。その言葉を信じて契約したところ3ヶ月先までひとつも枠が空いていない、、、ネットであきを調べたところ渋谷、銀座、池袋、川崎、新宿、全部調べても空いていない状況でした、、行きたい時に行けないっていうのはおかしくないですか??予約取れるって契約したとか言いましたよね?詐欺を疑ってしまっています、解約しようかと考えています。

  • くろさん
  • 3.00

まだ通いはじめ

顔脱毛したんですがポツポツと赤いニキビのようなものができました(>_<)
肌は弱くないとおもうのですが、、
対応してくれた人は優しかったです!
予約はとりずらいです。

これからよくなっていけばいいのですが。

  • みみさん
  • 投稿日:2017.12.24
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    4.00
  • 勧誘・接客
    5.00
  • 予約
    1.00

予約が全然取れない

予約が全然取れないです。キャンセル待ちもなかなかタイミング合わないし一体いつになったら脱毛完了できるのか見通しつかないです😫契約して2年経つけど予約取れなすぎて一生終わる気がしない😭

  • あいさん
  • 投稿日:2019.02.24
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    1.00

予約はとりにくいです

初回の予約が生理と重なってしまい、
そこから結局三ヶ月は予約が取れませんでした…

生理周期が、不定期な私にとっては非常にやりづらいです。店舗によるのかもしれませんが、電話も基本とってもらえません。留守電残してすぐ折り返しはきますが、だったら最初から出れるのでは…?と少し疑ってしまいました。

接客等はさっぱりしていて好きなので、そこだけが残念です

  • あさん
  • 投稿日:2019.02.09
  • 3.00
  • 料金
    1.00
  • 効果
    1.00
  • 勧誘・接客
    2.00
  • 予約
    1.00

予約が取れないし、全身脱毛一回しか行けてない。

一年前ぐらいにシースリーで契約しましたが、お金を払い続けてて、一回しか全身脱毛に行けてません。
仕事とかもあるし、毎回予約をするために電話を0時まで待ってからするとかもできません。
一年間頑張って予約取ろうとしても取れなかったりで、もう二度と利用したくないですが、解約出来てもお金が返ってくるのかどうかわかりません。
なんか、ぼったくられた気分です。
お金も時間も返して欲しい。
ほんとにこれでお金返ってこなかったら詐欺を受けた気持ちです。
どうせ契約に色々書いてあるんだろうけど。

  • かとうさん
  • 3.00

最悪

本当に予約が取れない。
予約取れないなら何も意味ない。
どんどん新しくなってるけど、過去の会員が損してる感がすごい。
わけわからないですね。

  • ニットさん
  • 投稿日:2018.12.23
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 効果
    2.00
  • 勧誘・接客
    3.00
  • 予約
    2.00

剃り残しの対応

楽しみにしていた初回。
前日に全てシェービングしたけど、Oや背中は自分で上手に剃れなかったが、入会前に、剃りにくい箇所はこちらでシェービングすると言われていたし、ネットでもOや背中はシェービングしてくれると書いていたから安心していました。それでも気になっていたので、施術前に前日にシェービングしたんですがなかなか上手く出来なかった箇所がありますとお伝えしたところ承知しましたと理解してくれたように感じ安心しました。しかし、まさかのOも背中もお腹も胸も脱毛は見送らせて下さいと言われました。信じられませんでした。当日にシェービングしたら肌が荒れるとか言ってますが、実際光当てる前にシェービング軽くしているし、同じだと思うのですが毛量の違いなんですか?ただの言い訳にしか聞こえません。私は予約時間の30分前に行き、施術はすぐに始まりましたが終わったのは98分後でした。予約時には75分と言われていたのに。時間は守らない上に、全箇所脱毛しない。最悪です。後半は光を当てるスピードもはやくなり、私が帰る時には見送りもなく次のお客様の対応をしていました。時間がオーバーした為、脱毛箇所をわざと削られたとしか思えませんでした。初回でこのような不親切な対応をされホントに最悪な気分です。

  • あーさん
  • 投稿日:2017.05.25
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    1.00
  • 予約
    1.00

悪いところと良いところ

無理な勧誘はしないというようなことを言っていますが、痛みに耐えられず私が強度を下げてくださいと言ったのに対し、効果が下がりますので我慢してくださいと言われ痛みが強いままやられました。永久に脱毛に通えるから強度を強くして効果出そうと必死なんですかね笑 もう少しこちらの気持ちを考えてほしいです。あと、地域にもよりますが登録数が多いのに1店舗しかなく、予約が取りづらいです。あと最後にもうひとつ。1ヶ月に3回予約してしまっていて、私は気づかず行こうとしてたら当日に店の方から電話がきて、3回目なので次の月にしてくださいと電話がありました。気づかなかった私が悪いですが、当日に伝えるのはどうかとおもう。準備もしていたのに…。そして、最後に良いところを言うとしたら値段。永久に通えるのに安いですね。それくらいです

  • なめくじさん
  • 投稿日:2019.03.14
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 効果
    3.00
  • 勧誘・接客
    4.00
  • 予約
    1.00

コールセンターが感じ悪いのばかり

店自体は雰囲気もよく、接客も丁寧で素敵です。ただやはり予約が取りにくく、検索するとコールセンターに電話をしてみろと書いてあったのでしてみれば、言い方悪くあしらう感じ。
チラシには45分と書いてあったけど実際は75分かかる。時間がかかるのは良いけどそのせいで予約が取れないのかな?チラシのやつとコースが違うって事?チラシの方にも全身って書いてたのに謎だな。

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