180,017件の口コミ

水まわりトラブル・水道修理業者3位

イースマイルの口コミ・評判 満足度の低い順

更新日:

  • 口コミ評価
    3.28
    3位
    121

    (水まわりトラブル・水道修理業者平均 2.93)

トイレやキッチンの水漏れなど、水まわりのトラブルに24時間年中無休で対応してくれる出張修理サービス・イースマイル。全国の幅広いエリアに対応しています。

早朝や深夜でもすぐに駆けつけてくれるし、作業前に見積りを作成してもらえるから安心して依頼できると評判ですが、「基本料金が高くない?」、「アフターサービスは充実してる?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の生の声を集めましたので、ぜひ修理を依頼する際の参考にしてください。

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イースマイルに関するみんなの評判

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

並び替え:

121件中 1〜10件目表示

  • 困ったワンさん
  • 投稿日:2020.12.16

最悪評価

15時~17時の間に行きますと言われたが。
17時に、やっぱりいけませんと言われた
いくらなんでもひどすぎ。

  • しんちゃんさん
  • 投稿日:2020.12.18

詐欺会社騙されないで❗️

今回電気温水器からガス給湯器の取り換え工事依頼しました。始めに概算見積りをメモ帳に書いて金額納得しましたが給湯器を仕入れる為契約書に印鑑を求められあとから素人でも分かるような内容の追加工事の料金を言って来ます。電気メーター取り換え料金や温水器の電力会社との契約変更の為違約金が発生しますとか色々後から言ってきておかしいと思い電力会社に確認しましたが一切のお金は発生しませんと回答がきました。その事を伝えると言い訳ばかりして話になりません❗️次の日別の担当者から連絡有り、今回は工事が出来ないと言われました。素人では分からないように後から追加見積りをしてきます。皆様騙されないで‼️詐欺会社です。

  • タカシさん
  • 投稿日:2020.09.18

とにかくぼったくりの上直らない!

 当方はさいたま市ですが、ボイラの配管の水漏れでイースマイルさんに依頼しました。
次の日の夕方来て、銅管15センチほど交換しましたと言われ、料金はちょうど10万といわれました。
 ずいぶん高いですねと言うと、約50%はイースマイルに持っていかれるとのことでした。
僕たちもそんなに儲からないとのことでした。
 ただその後、たった2ケ月でまた同じ個所から水漏れして、保証もない為、大損でした。その後、知り合いの紹介してもらった地元業者で、全く同じ作業で2万2千円でした。
 とにかく、CMに騙されないでください。

給湯器のトラブル

埼玉

  • 名無しさん
  • 投稿日:2020.11.24

家に入れちゃダメ

洗面所の蛇口からの水漏れ修理に自分でパッキンを交換しようとしたらネジ山が潰れていて、仕方なく修理を依頼することに。パッキンの交換で済みそうなのに、ネジだけでなく全て摩耗していると、蛇口全部を交換して25000円。工事終了後にトイレ、台所、風呂を点検と称して調べ、給湯器のセールス、「トイレのタンクの水漏れがもうすぐ起きるから便器や便座まで全てセットで安くするから変えた方がいい。同じ型のトイレの他のお客さんにも勧めています。ほらこんなに、トイレ工事の予約が半月先までいっぱい」と手帳を見せられた。たたみかけるようなセールスを不快に感じて工事を断りました。もう2年、トイレのタンクに変化はありません。あの手帳の人は口車にのせられた被害者? セールス用の偽物の手帳? とりあえず2度と家に入れません。

  • 心羽さん
  • 投稿日:2021.10.18

大変勉強になりました。

お風呂場の蛇口からお湯がポタポタと止まらないので修理をお願いしたいと依頼ました。
当日17時30分頃に電話連絡があり『あと30分以内、18時前には担当者が伺います』と連絡を頂いた為、子供達に『もうすぐ水道の修理屋さんが来るから夕御飯とお風呂もう少し待ってね』と言ってお待ちしておりました。
18時40分、なんの連絡も無いまま来る気配も無し…。
流石に子供達も空腹を訴え始めたのでコールセンターに『18時前には来て頂けると伺ったのですがまだお見えになりませんし子供達もお腹を空かせてますので夕御飯とお風呂を始めたいので今回はキャンセルさせて頂きます。担当者様に宜しくお伝え下さい。』とお伝えしました。
約10分後、知らない携帯番号から着信があった為出てみると工事担当者から『今、家の前に着いたんですけど会社から相手の都合が悪くなったって言われたんですけど…』との事、私は『いや…18時前には来ていだけると伺ったのですがこの時間になってしまったので…子供達の食事とお風呂もあるので今回はキャンセルさせて頂きますと伝えたのですが…でも折角来て頂いたので現場を見てお見積りだけでも…』と途中まで言った所『あ、そぅゆうことなら大丈夫です。またの機会にお願いします』と言って謝罪は愚か顔を見せることも無く帰っていきました。
私も水道関係ではありませんがライフライン関係でお客様相手の仕事をさせて頂いていますが、我社でこの様な事案があれば最低でも減俸、降格。最悪解雇も有り得る事案です。
この様な事が平然と罷り通る職業は『政〇家』ぐらいのものだと思っていましたが、自分の思慮と見識の浅はかさを思い知らされました。
大変勉強になりました。有難うございました。

お風呂のトラブル

宮城

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.23

あり得ない対応

約束の時間内には来ない
来ても謝罪も無し水道屋です~と会社名を言うわけでもなく名刺を出すわけでも無く
なので不信感を抱き見積もりで!とお願いしたところ態度がさらに悪くなりました。
ざっと見て四万以上かかりますの一言
あまりにも態度なので、お断りしたら態度が急変それでもお断りしたらメーカー修理なら1週間以上かかりますとかうちならすぐ出来るとか弁明
結局メーカーにお願いしたら140000円で当日に直して頂きました。

  • りくさん
  • 投稿日:2020.10.31

酷い業者

高齢の両親宅のウォシュレットが壊れたという。母がマンションの管理人に相談し、ポスティングされていたイースマイルを紹介。
来訪時に娘の私に電話連絡あり。便器も古いので交換をとのこと。便器交換は拒否し、見積りだけ置いて行ってほしいと伝える。
見積りは税込工事費込みで5万6980円。
ネットでイースマイルの評価みると、あまりに悪く、市の水道指定業者を紹介してもらう。
ウォシュレットは、電池が切れていただけでした。分かってたでしょ?
便器交換まで提案して。詐欺じゃん。

  • 悪評通りの最悪な会社さん
  • 投稿日:2021.08.30

ぼったくりに気をつけて‼️

この会社は総合的に見て、最低のレベルです。
大した技術がないのに高額な作業代や商品を半ば強引に売り付けて、アフターサービスも無し、表面上の謳い文句に騙されないようにしないと、こちらが損をする羽目になります。
このページの数々の口コミが全てを物語っていますよ❗

  • クソ野郎さん
  • 投稿日:2020.03.02

史上最低のクソ業者です

時間通りに来ないし、態度も最悪、オマケに、何年使ってるか聞いてきて、20年ですと言ったら、ロクに調べもせずに『交換しかないですね』だって。ロクに調べもせずになぜ分かるんだって言ったら、『経験で分かります、』挙句の果てに、『ウチは修理はしませんから』だって。はぁ?お宅修理業者じゃないのかよって聞いたら、修理しても無駄だからやりません。極論言わないで下さいだって。見積もりしますって言ってカタログ出してきたんで、お宅には頼まないんで結構ですって断ったら、『それは良かったです』と捨て台詞言って帰っていったわ。史上最低のクソ業者です!絶対頼まない方がいいです!

  • がっかりしたさん
  • 投稿日:2020.08.09

ぼったくり

給湯機の故障で部品がないので取替る以外ないといわれ見積りをしてもらい工事費込みで20万円でした。後日給湯器の値段をネットで調べたら見積り15万が8万円でした。一体どういう見積りをしているのかサギに合った気分で腹だたしい。もう絶対頼まない。

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