本音本音

イースマイル キッチンのトラブルの口コミ・評判

イースマイル キッチンのトラブル

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3.28

7

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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7件中 1〜7件目表示

りくみさんがアップロードしたアバター画像

1.00

営業、作業者が威圧的

作業費が高いと感じたので、相談したかったが、営業の人が言いくるめるような言い方で威圧的だった。
作業当日挨拶もせず、帰って行った。
非常に残念な気持ちになった。
多分2回目はないと思う。。。。。。

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1.00

出張 見積もり キャンセル 深夜 早朝 割増0円を信用して

蛇口やパイプが見えてるところは0円で見積もり出来るけど、床下潜っての確認は最安値でも8000円は調査代で頂くと突然言われました。タウンページA4使って余白たっぷりあるのにどこも書かれてない事を言い出したじゃないですか。
しかも、見えてない床下潜っての調査費用がかかる場合8000円ってホームページに書かれていると言われましたが、書かれてません。担当帰っていただいてからホームページ見たけど、全然どこに書かれているかわからなかったんですよね。結果、小泉孝太郎さんの写真使って、良心店のように広告して、真面目にやってるように見えたんだけどはっきり言って、黒い会社だなと思った。

明瞭会計な店ではないと思います。利用したら、きっと痛い目に遭うから、さっさと帰っていただきました。

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見積依頼

見積にきたが、当初無料で見積もるとのことだったが、いろんなところを見るのに金額が発生するといわれた。
それまで2社見積を頼んだが、そんなことは言われず、無償で見積してくれた。

あの担当者は客先に居るという意識はあるのか?
こちらを怒らせたいとしか思えない。
感じも悪いし、もう二度と頼まない。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切

突然 キッチンが詰まり 焦ってサイトで口コミを読み イースマイルさんに見積もりをお願いしました。
オペレーターの方も丁寧だったし 実際作業に来られた方も よくわかりやすい説明をしてくださり 今後に役立つアドバイスもあり 作業も間近で見る事もできたので 焦りもおさまり
無事詰まりも解決しました。支払い方法も選べるし 目の前で写真を撮り オペレーターさんに繋いでくださり 信用出来る会社だと思います。後に区役所でも掲示されている業者さんだったので選んで正解でした。

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1.00

門前払いでした。

水道トラブルで電話したらオペレーターの人が出て、状況と住所を聞かれて伝えたら、「混雑してるのでお近くの業者に注文してください」との回答。混雑してるなら最初からそう言えば良いだけなのに、金にならないと思ったのか個人情報だけ収集しようと思ったのか知りませんが、全く信用のならない業者だと感じました。

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1.00

高すぎてビックリ

流し台の排水がつまり来てもらったのですが、夜遅かったので見積もり額に文句は言えず作業してもらいました。ポンプで排水口を押し出して3分も掛からずに直りました。あっという間で、水を押し出しただけなのに18000円も払いました。人が困ってる時につけこんで多額請求されます、お金返してほしい!気をつけて下さい。

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最悪!

台所排水の水はけが悪いので清掃をお願いしましたが、肝心の台所直下の排水管は清掃せず、外の配管のジェット清掃のみ。水はけもあまり改善しないまま終了。作業実質1時間で35000円と高額。2度と頼みません!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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