コナミスポーツクラブの口コミ・評判 2ページ目

渋谷店に通っています。
トイレ入り口のドアが壊れたら暖簾に代わりました。
ウオシュレットは壊れたまま直す気がなさそうです。
お風呂のジャグジーは故障してかれこれ3か月くらいでしょうか。さらに先日はスチームサウナもドライサウナも壊れて使用不可になっていました。今月から会費は値上げです。
施設の紹介ではサウナもジャグジーもあることをうたっているのに故障していて使い物にならないのはいかがなものか。
会費を徴収する以上、コナミはちゃんとした商品を提供する義務があると思います。
あと、清掃はしたことあるのでしょうか？
お風呂に入るときは浴槽等あまりよく見ないほうがいい。
古い施設だからこそもう少し清潔にしてもらいたい。

プログラムが全体的に魅力度が低く、それが何処の店舗でも共通していますね

対象が高齢者のような気もします。
何方かというと、適度なエクササイズ後の温泉等のリラクゼーション目的のイメージ

かつてのエグザスの様な活気ある内容が懐かしい

5年近くステージⅣの法人会員でした。
レスミルズプログラムに興味を持ち、空いた時間に行き習慣になってきて楽しくなってきたら・・・

お気に入りのイントラさんがいなくなります。

それでも、良い人を見つけながら足しげく通っていましたが・・・・

良いイントラさんのクラスは別料金のクラスになったり、
これまで習慣づいていた時間帯のクラスがなくなったり、
予約制に戻ったらまた予約金の発生・・・

もういい加減、コナミに合わせるのに疲れました。


それにどこのスタジオに行っても、60歳以上？的な高齢者が多いです。
なので、高齢者の浴室モラルの低さはほぼどこも同じですが、
北浜店は特に、おばさんのお喋りがひどいです。

プールの人たち？と思うのですが、
お喋りする人を探しながら浴室に入ってくる始末。
ドライヤーの使用時も、ロッカールームでもずっと喋っています。
スタッフの方にも何度もクレームを言いましたが、謝罪はされますが、
注意はされません。

色々なスポーツジムの口コミを読みましたが、結構、高齢者の浴室利用の低モラルが目立ちますね。
昨今の物価高ですし、どのスポーツジムに行っても高齢者問題（陣取り、お喋り）等があるあるなら、
まずは高額なコナミを見直して、よそのジムに行こうと思います。

渋谷店に入会しました。

入った瞬間の第一印象は悪くなかったのですが、スタッフが若いバイトのような人しかいないです。（未成年か２０代くらいに見えます）

入会手続き完了後、施設の説明をしてくれたスタッフは説明もたどたどしくて頼りない。
質問しても「ちょっとそれは把握してないです」など、客に対する基本的な返答の訓練も受けてないように感じます。

そして他の方も書かれてるとおり、スタッフ同士、スタッフと客のおしゃべりがすごい・・・
入会説明途中にも関わらず、カード決済中の待ち時間とかにも他のスタッフと雑談してました。
話すのが悪いとは言いません、でも接客中くらい我慢できないんでしょうか？

挨拶などはみなさん笑顔で良くしてくれるので、気にしない人は気にならないレベルかなと。

マシンなどはキレイとまではいきませんが、神経質でなければ普通に使えます。
歩いて３分ほどで行きやすいので通いますが、スタッフの教育は見直してほしいです。期待しています。

通っていた水泳教室が廃止になってしまったので移行措置によって移動しました。
①まず受付から同じ内容の確認電話が代わる代わる違う人で3回かかってきた。情報共有なく全然把握されず受付の案内も不親切。水着帽子は入会プレゼントと言われたのに、級が異なるとかで結局7000円かかった。ビート板も指定品じゃないと駄目だと言われ、計1万1千円払った。レッスンを見るとみな各自違うものを使用している。
②設備はリニューアルされて綺麗だが、4コース各コース生徒が5〜6人いて指導する先生は1人だけ。プールサイドにも1人いるが見ていない。

以前の水泳教室に比べて不親切だわ、会費は高いわ先生は全然いないわで割に合わずびっくりしました。指導の先生は良さそうですが、経営の問題でしょうか
残念です。早く辞めたいと思います。

会社、自宅から近いので池袋店に通っています。
他の方も書かれているように、ここはいつも平気で告知もせず休業にして、会費の補償もせずただ「他店舗に行ってくれ」と言われます。
池袋店に通うために契約したのに。

スタッフの対応は普通でした。ただ素人のようなアルバイトのような人なので、事務処理のようなことしか聞けません。

お風呂やサウナが広いのは嬉しいですが、置いてあるシャンプーやリンスが市販もの以下の品質で、
ドライヤーも信じられないくらい安物で、使うと頭皮が熱くなるのに乾いてなくて、髪が傷みそうです。

シャンプーもドライヤーも、せめて普通のレベルのものにして欲しいです。

私は自前で持っていってますが、ジムの会費も高いの払ってるのにさらにこれにも金かけるのか、という感じです。

あとアメニティがティッシュしか置いてない。

どんだけケチってるんだ…と思いました。会費高いのに…。

掃除はある程度こまめにスタッフの方がやっているようでしたが、施設自体が古いので清潔感はあまりありません。

ロッカールームにもお風呂にも、全身鏡を置いて欲しいです。半身しか見えない鏡しかありませんでした。

あとサウナや待機スペースでの、おばちゃん客の噂話がすごい。行くと誰かしら必ず大声で噂話、悪口言ってます。

トレーニングのために通えればあとはどうでも良い、という人向けです。

レッスンのインストラクターさんは素敵で楽しくプログラムを受けさせていただいておりました。
ただ、受付や他のジムスタッフさんの対応が非常にひどいと感じました。受付では私が通っていたところではまず挨拶されません。このご時世なので検温や確認事項の確認もされますが本当に雑です。
普段のプログラムが楽しいことと筋トレも好きなのでその点気にしないようにしていたのですが、あまりにも受付の態度が悪いせいでジムに通う前に受付を通るのが嫌で足も遠のいていきました。
受付の態度が悪いだけでそこまで？となると思いますが本当にひどいです。私語も多いですしこちらが会釈か挨拶するまで目を合わせない時もあります。一年通っていましたがもう我慢できなくなり退会することにしました。退会手続きをする際も受付の方は私の話を遮り上から話を被せてきたり威圧的でした。プログラムが楽しかったので本当に残念です。

大阪・茨木店の運動塾でスイミングを習わせています。
子供は幼児や児童でクラス分けしてあるものの皆同じ時間に終了して一度に何十名もの子が同時に着替えます。
なのにドライヤーは2台です。
夕方で大人の利用者は少なく、ドライヤーが何個も設置してあるドレッサーが4列も並んでいて数名しか利用されておらずガラガラなのに子供は使用禁止です。保護者が同伴であってもです。
保護者同伴でも子供が鏡前のドライヤーを利用不可な理由を教えてほしいです。
その前に入会時にそういった細かな施設のルールを教えて頂いてないので、そういう禁止事項を注意して回るのが趣味にしているご老人に指摘されるまで知りませんでした。
禁止事項は納得できる理由と共に皆が見える場所へ掲載しておくべきです。
何十分もドライヤー待ちしないと髪も乾かして帰れないような施設にしては月会費も高すぎます。子供の会員って施設内の温泉も利用できないんですよね？
上記のご老人の様に子供を不快に思う人がいるのは仕方ないことなのですが、まもなく子供だけで通わせることになる親としては見ていないところで何をされるか不安なので、子供と大人はロッカールームを分けてもらえると有り難いのですが。
大きな会社なのに未だに振替や色々な申請をホームページでいちいち開いたり検索しないといけないのも使いづらいです。
デジタルノートなど新しいサービスも増えているのは良いですが、全て一つのアプリで済ませられるようにできませんか？
先生のレッスンはとても楽しく泳ぎも上達していて感謝していますが、大人と子供の会員の扱いが不平等すぎて腹立たしいので近くに別の良いスイミングスクールが見つかれば乗り換えるつもりです。

コナミ心斎橋店に8年くらい通っており、コロナ禍中も退会せず、最近また行き始めました。

再開して2ヶ月目の感想として、、、アフターコロナでの衛生管理にかなり不安があります。

例えば、

・スタジオ・プログラム中の換気が徹底されていない、空気洗浄機も設置無し(1時間密室なので誰か感染したら感染るやろなーと)

・エタノールは所々に設置されているが、衛生意識のの高い施設と比較すると半分くらい(汗をかくスポーツジムは特に必要だと思うが)

・掃除の徹底度がビフォーコロナと同等に見える(あまり配慮している様には見えない)、、、など。

2年ぶりにボディコンバットを再開したが、退会するかどうか2〜3ヶ月で決めようと思ってます。

コロナが無ければ、ちょっと不安、くらいで済んだんですけどね〜。

今後の期待込めて、総合評価☆2個にしました。

9月からスタジオレッスンが定員の約半分迄で有料予約制に変わるようです。45分クラスでも60分クラスでも料金は一緒。
スタジオに入る時は予約の早い順から通されますが、前の人が気に入った位置に着く前に次々通してしまうので、せっかく早い番号で予約が取れても大人気なく後から走ってくる輩に場所を容赦なく取られてしまいます。
あげく仲間内でその場所を取り替えて、お互い気に入った場所を融通し合っています。
定員数ギリギリの人気のあるスタジオは早く通さないと時間が無いのは分かりますが、前の人が位置についたことを確認してから次の人を通してほしいものです。
今でこそ無料予約枠での出来事ですが、コレが有料枠の人が当日無料枠の人に走って抜かれてなんて事に…多分なるでしょうね。
担当のインストラクターに伝えても恐らく人数の多い派閥の会員様の方が強いでしょうし、その場の雰囲気も険悪になるでしょうから。
とりあえずスタジオレッスンに入れれば良いって事なら良いのですが、苦労して早い番号の予約が取れても何の意味も無いです。
場所は気にせず後ろの方や端っこで受けるなら良いのですが、普通に単独で前列で楽しもうと思ってもダメです。
とにかく出来るだけ大きな派閥に入って、その中で偉くならないと楽しくスタジオレッスンは受けられ無いと思います。