コナミスポーツクラブの口コミ・評判 2ページ目

営利企業なので、スタッフの異動は仕方ない。しかし、11月最終のテスト週で、コーチの異動辞令。子供達は動揺してテスト結果ガタガタ。親も動揺します。責任者のコーチをこの年度終わりも近い中途半端な時期に異動させるか⁉小学校6年生や年長さんなど、今年度でやめていく子供達がたくさんいる中で、残り4カ月新しいコーチにする無神経さに腹が立ちました。週1のスクール、4カ月で新しいコーチに慣れた頃に皆卒業です。意味が分かりません。子供のやる気を削ぐような子供向けスクールです。良いコーチはいらっしゃいます。でも、運営が全く子供や会員に向いていません。絶対にオススメしません。

別の方も書いていましたが、こちらの店舗は中高年、シニア世代の方のお喋りがものすごいです。
待合スペース、スタジオ、更衣室、大浴場、サウナ、どこに行ってもとにかく大きな声でお喋りをしている方が多く、落ち着きません。
各所に会話禁止の貼り紙があるのですが、全く効果がなく、スタッフ、インストラクターの方も注意しているところを見たことはありません。
ヨガのプログラムですら、開始直前まで喋っている人達ばかりで驚きました。インストラクターの方も全く注意する様子もなく。ヨガなのに…と、思いました。

個人で注意することはなかなか難しいので、受付で会話禁止の声かけをしたり、会員にメールで通達するなり、もう少しスタッフさんも積極的に注意して下さると有難いです。
マスクをしたまま浴槽に入っている方もいましたよ。

スタッフさんは、感じの良い方も数名いらっしゃいますが、中には塩対応の方もいます。
立地は駅前なので、とても良いと思います。
施設自体は新しいわけではないですが、不衛生な感じはしません。
料金は店舗によって異なるようですが、武蔵小杉は高い店舗でした。

神奈川県の川崎駅周辺の施設を利用してます。
川崎のアネックスは開業時はリボン川崎、その後エグザス川崎になり現在がコナミ川崎アネックスになってます（当方はリボン川崎時代からの会員です）。

川崎のアネックスは今年初頭にプールから水が漏れる事件がありプールが営業休止になりました。プールを修繕する気が無さそうなのでどうするのかと思ってたら、アネックスは4月末閉館だそうで絶句しました。

近隣のラゾーナ川崎内にある施設ですが、いつもお喋りしてて挨拶しないスタッフが目立ちます。また、故障したマシンはいつになっても故障したままで修理不能？という張り紙が張られたまま放置されてるような状態。
おかしいと思ってたら３月末で運動量を記録しておけるシステムの廃止が決定しました。

サービスはどんどん低下、しかし月会費はたび重なる値上げでリボン川崎入会時と比較すれば5,000円近くアップしました。
あまりに会員を大事にしないコナミなので退会を真剣に検討してます。
身売りするなら早くして欲しいと願ってます。

立地が良いので使いやすいし、一か所のメンバーになると他の場所の同等レベルの施設も使えるのも良い。
スタッフはいつも明るく挨拶してくれてフレンドリー。
施設は、マシンなどは普通に充実している。サウナやジェットバスなどある施設もあって良いのだが、サウナは混雑している事が多い。
一方、本店の様に歴史のある施設は老朽化はぬぐえずロッカーがいくつも壊れていたりして高級感はない。
年配の常連客の中にはお喋りがうるさかったり、風呂あがり体が濡れたま歩き回ったり、濡れたものを椅子の上に置いたり裸のまま座ったりして椅子をびしょびしょにしたりしてしまう人がいる。裸の他人が座ったびしょびしょの椅子には誰でも触りたくないだろう。そしてそういう行為を注意されると逆ギレする人がいてたまに口喧嘩になったりしている。
マナーの良い客も多いので施設として一部のマナーを守れない人に帯する対処をもっとしっかりできるともっと気持ちよく使いやすくなるだろう。
エクササイズは、人気のあるものは予約が必須なのでちょっと気軽に、とはいかない事がある。
本店にはゴルフ練習場があるが、設備を向上させてから使用料を大幅にアップしてしまったのでどうしても、という時以外はメリットが無くなってしまった。経営上仕方ないのかもしれないがそもそも月会費も払っているのでその上に高い練習場使用料がかかると気軽にちょこっと練習、という訳にはいかない。
という事で、良し悪しはあるもののコスパとしては良いので近くに住んでいてちょくちょく行ける人には良い施設である。

所沢で子供が体操を習っています。が・・・

・コーチ一人当たりの生徒の人数が多くて、自分の練習の番が来るまで待ってる時間のほうが圧倒的に長い。一時間の枠で、待ってる時間が7割くらいの印象。これでこの月謝は高いかなー。
列に並んで待ってる間も何か簡単な運動でもやらせればいいのに、特に何もやらせない為、一部の待ってる子たちはダラダラ…。コーチを増やすか生徒を減らす、もしくはその両方をしないと改善できないと思われる。ほかの体操教室もこんな感じなのでしょうか？

・フロントスタッフと現場コーチとの意思の疎通、情報の共有が不十分なので、言ってることが食い違うこと多々あり。

・子供への接し方、指導・教え方が上手なコーチもわずかにはいるが、全体的にレベルが低い。(まだまだ経験の浅い若いコーチが多いので致し方ない部分はあるが…)

一年ほど通いましたが、時間とお金がもったいない気がして退会しました。

受付で従業員同士おしゃべりしてて
挨拶はしないし態度悪い
旭川だけなのかな？
社員教育がなってないと思う。
がっかりです。
旭川です。
すれ違っても無視
中には何人か好い人いるけど
酷いです。人手不足なんですね。

5年近くステージⅣの法人会員でした。
レスミルズプログラムに興味を持ち、空いた時間に行き習慣になってきて楽しくなってきたら・・・

お気に入りのイントラさんがいなくなります。

それでも、良い人を見つけながら足しげく通っていましたが・・・・

良いイントラさんのクラスは別料金のクラスになったり、
これまで習慣づいていた時間帯のクラスがなくなったり、
予約制に戻ったらまた予約金の発生・・・

もういい加減、コナミに合わせるのに疲れました。


それにどこのスタジオに行っても、60歳以上？的な高齢者が多いです。
なので、高齢者の浴室モラルの低さはほぼどこも同じですが、
北浜店は特に、おばさんのお喋りがひどいです。

プールの人たち？と思うのですが、
お喋りする人を探しながら浴室に入ってくる始末。
ドライヤーの使用時も、ロッカールームでもずっと喋っています。
スタッフの方にも何度もクレームを言いましたが、謝罪はされますが、
注意はされません。

色々なスポーツジムの口コミを読みましたが、結構、高齢者の浴室利用の低モラルが目立ちますね。
昨今の物価高ですし、どのスポーツジムに行っても高齢者問題（陣取り、お喋り）等があるあるなら、
まずは高額なコナミを見直して、よそのジムに行こうと思います。

受付やスタッフは感じが良い。
親切な対応を心がけているのでしょう、常に神経を張り巡らせてむしろ気の毒なほど。
施設の老朽化は著しいが、清掃は頑張っている方だと思う。
スタジオレッスンは古くからの会員が幅をきかせているようで、店側もクレームを肥大化させたくないゆえ一部の大きな声に寄り気味。
サイレントマジョリティーも大事にするべき。
中途半端な女性専用エリアが出来たせいでストレッチコーナーが1ヵ所に。ストレッチコーナーこそ女性専用を作って欲しい。

渋谷店に入会しました。

入った瞬間の第一印象は悪くなかったのですが、スタッフが若いバイトのような人しかいないです。（未成年か２０代くらいに見えます）

入会手続き完了後、施設の説明をしてくれたスタッフは説明もたどたどしくて頼りない。
質問しても「ちょっとそれは把握してないです」など、客に対する基本的な返答の訓練も受けてないように感じます。

そして他の方も書かれてるとおり、スタッフ同士、スタッフと客のおしゃべりがすごい・・・
入会説明途中にも関わらず、カード決済中の待ち時間とかにも他のスタッフと雑談してました。
話すのが悪いとは言いません、でも接客中くらい我慢できないんでしょうか？

挨拶などはみなさん笑顔で良くしてくれるので、気にしない人は気にならないレベルかなと。

マシンなどはキレイとまではいきませんが、神経質でなければ普通に使えます。
歩いて３分ほどで行きやすいので通いますが、スタッフの教育は見直してほしいです。期待しています。

会社、自宅から近いので池袋店に通っています。
他の方も書かれているように、ここはいつも平気で告知もせず休業にして、会費の補償もせずただ「他店舗に行ってくれ」と言われます。
池袋店に通うために契約したのに。

スタッフの対応は普通でした。ただ素人のようなアルバイトのような人なので、事務処理のようなことしか聞けません。

お風呂やサウナが広いのは嬉しいですが、置いてあるシャンプーやリンスが市販もの以下の品質で、
ドライヤーも信じられないくらい安物で、使うと頭皮が熱くなるのに乾いてなくて、髪が傷みそうです。

シャンプーもドライヤーも、せめて普通のレベルのものにして欲しいです。

私は自前で持っていってますが、ジムの会費も高いの払ってるのにさらにこれにも金かけるのか、という感じです。

あとアメニティがティッシュしか置いてない。

どんだけケチってるんだ…と思いました。会費高いのに…。

掃除はある程度こまめにスタッフの方がやっているようでしたが、施設自体が古いので清潔感はあまりありません。

ロッカールームにもお風呂にも、全身鏡を置いて欲しいです。半身しか見えない鏡しかありませんでした。

あとサウナや待機スペースでの、おばちゃん客の噂話がすごい。行くと誰かしら必ず大声で噂話、悪口言ってます。

トレーニングのために通えればあとはどうでも良い、という人向けです。