コナミスポーツクラブの口コミ・評判 3ページ目

夏休みに短期コースで3日間 子供が水泳に行きました。

女の先生が3人、お喋りしながら登場。
お喋り続けたまま、子供たちに腰のヘルパーを付け出します。
お喋りしているので、付けていない子に気付かずスルーされる子供さんがいてかわいそう。

どのコーチも顔は笑顔ですが、笑顔を貼り付けているだけ。
子供が泳いでも、よそ見や目をこすってばかりで見ていない。
スイミング経験がないけれど、少しでも泳ぎが上達すればと申し込みましたが残念な内容でした。
それでも3日間通い、子供が最後に先生に挨拶したから無視でした。

心からの指導ではなく、上部だけの気持ちで適当にしているのだなと思います。

5年近くステージⅣの法人会員でした。
レスミルズプログラムに興味を持ち、空いた時間に行き習慣になってきて楽しくなってきたら・・・

お気に入りのイントラさんがいなくなります。

それでも、良い人を見つけながら足しげく通っていましたが・・・・

良いイントラさんのクラスは別料金のクラスになったり、
これまで習慣づいていた時間帯のクラスがなくなったり、
予約制に戻ったらまた予約金の発生・・・

もういい加減、コナミに合わせるのに疲れました。


それにどこのスタジオに行っても、60歳以上？的な高齢者が多いです。
なので、高齢者の浴室モラルの低さはほぼどこも同じですが、
北浜店は特に、おばさんのお喋りがひどいです。

プールの人たち？と思うのですが、
お喋りする人を探しながら浴室に入ってくる始末。
ドライヤーの使用時も、ロッカールームでもずっと喋っています。
スタッフの方にも何度もクレームを言いましたが、謝罪はされますが、
注意はされません。

色々なスポーツジムの口コミを読みましたが、結構、高齢者の浴室利用の低モラルが目立ちますね。
昨今の物価高ですし、どのスポーツジムに行っても高齢者問題（陣取り、お喋り）等があるあるなら、
まずは高額なコナミを見直して、よそのジムに行こうと思います。

渋谷店に入会しました。

入った瞬間の第一印象は悪くなかったのですが、スタッフが若いバイトのような人しかいないです。（未成年か２０代くらいに見えます）

入会手続き完了後、施設の説明をしてくれたスタッフは説明もたどたどしくて頼りない。
質問しても「ちょっとそれは把握してないです」など、客に対する基本的な返答の訓練も受けてないように感じます。

そして他の方も書かれてるとおり、スタッフ同士、スタッフと客のおしゃべりがすごい・・・
入会説明途中にも関わらず、カード決済中の待ち時間とかにも他のスタッフと雑談してました。
話すのが悪いとは言いません、でも接客中くらい我慢できないんでしょうか？

挨拶などはみなさん笑顔で良くしてくれるので、気にしない人は気にならないレベルかなと。

マシンなどはキレイとまではいきませんが、神経質でなければ普通に使えます。
歩いて３分ほどで行きやすいので通いますが、スタッフの教育は見直してほしいです。期待しています。

会社、自宅から近いので池袋店に通っています。
他の方も書かれているように、ここはいつも平気で告知もせず休業にして、会費の補償もせずただ「他店舗に行ってくれ」と言われます。
池袋店に通うために契約したのに。

スタッフの対応は普通でした。ただ素人のようなアルバイトのような人なので、事務処理のようなことしか聞けません。

お風呂やサウナが広いのは嬉しいですが、置いてあるシャンプーやリンスが市販もの以下の品質で、
ドライヤーも信じられないくらい安物で、使うと頭皮が熱くなるのに乾いてなくて、髪が傷みそうです。

シャンプーもドライヤーも、せめて普通のレベルのものにして欲しいです。

私は自前で持っていってますが、ジムの会費も高いの払ってるのにさらにこれにも金かけるのか、という感じです。

あとアメニティがティッシュしか置いてない。

どんだけケチってるんだ…と思いました。会費高いのに…。

掃除はある程度こまめにスタッフの方がやっているようでしたが、施設自体が古いので清潔感はあまりありません。

ロッカールームにもお風呂にも、全身鏡を置いて欲しいです。半身しか見えない鏡しかありませんでした。

あとサウナや待機スペースでの、おばちゃん客の噂話がすごい。行くと誰かしら必ず大声で噂話、悪口言ってます。

トレーニングのために通えればあとはどうでも良い、という人向けです。

レッスンのインストラクターさんは素敵で楽しくプログラムを受けさせていただいておりました。
ただ、受付や他のジムスタッフさんの対応が非常にひどいと感じました。受付では私が通っていたところではまず挨拶されません。このご時世なので検温や確認事項の確認もされますが本当に雑です。
普段のプログラムが楽しいことと筋トレも好きなのでその点気にしないようにしていたのですが、あまりにも受付の態度が悪いせいでジムに通う前に受付を通るのが嫌で足も遠のいていきました。
受付の態度が悪いだけでそこまで？となると思いますが本当にひどいです。私語も多いですしこちらが会釈か挨拶するまで目を合わせない時もあります。一年通っていましたがもう我慢できなくなり退会することにしました。退会手続きをする際も受付の方は私の話を遮り上から話を被せてきたり威圧的でした。プログラムが楽しかったので本当に残念です。

大阪・茨木店の運動塾でスイミングを習わせています。
子供は幼児や児童でクラス分けしてあるものの皆同じ時間に終了して一度に何十名もの子が同時に着替えます。
なのにドライヤーは2台です。
夕方で大人の利用者は少なく、ドライヤーが何個も設置してあるドレッサーが4列も並んでいて数名しか利用されておらずガラガラなのに子供は使用禁止です。保護者が同伴であってもです。
保護者同伴でも子供が鏡前のドライヤーを利用不可な理由を教えてほしいです。
その前に入会時にそういった細かな施設のルールを教えて頂いてないので、そういう禁止事項を注意して回るのが趣味にしているご老人に指摘されるまで知りませんでした。
禁止事項は納得できる理由と共に皆が見える場所へ掲載しておくべきです。
何十分もドライヤー待ちしないと髪も乾かして帰れないような施設にしては月会費も高すぎます。子供の会員って施設内の温泉も利用できないんですよね？
上記のご老人の様に子供を不快に思う人がいるのは仕方ないことなのですが、まもなく子供だけで通わせることになる親としては見ていないところで何をされるか不安なので、子供と大人はロッカールームを分けてもらえると有り難いのですが。
大きな会社なのに未だに振替や色々な申請をホームページでいちいち開いたり検索しないといけないのも使いづらいです。
デジタルノートなど新しいサービスも増えているのは良いですが、全て一つのアプリで済ませられるようにできませんか？
先生のレッスンはとても楽しく泳ぎも上達していて感謝していますが、大人と子供の会員の扱いが不平等すぎて腹立たしいので近くに別の良いスイミングスクールが見つかれば乗り換えるつもりです。

コナミ心斎橋店に8年くらい通っており、コロナ禍中も退会せず、最近また行き始めました。

再開して2ヶ月目の感想として、、、アフターコロナでの衛生管理にかなり不安があります。

例えば、

・スタジオ・プログラム中の換気が徹底されていない、空気洗浄機も設置無し(1時間密室なので誰か感染したら感染るやろなーと)

・エタノールは所々に設置されているが、衛生意識のの高い施設と比較すると半分くらい(汗をかくスポーツジムは特に必要だと思うが)

・掃除の徹底度がビフォーコロナと同等に見える(あまり配慮している様には見えない)、、、など。

2年ぶりにボディコンバットを再開したが、退会するかどうか2〜3ヶ月で決めようと思ってます。

コロナが無ければ、ちょっと不安、くらいで済んだんですけどね〜。

今後の期待込めて、総合評価☆2個にしました。

9月からスタジオレッスンが定員の約半分迄で有料予約制に変わるようです。45分クラスでも60分クラスでも料金は一緒。
スタジオに入る時は予約の早い順から通されますが、前の人が気に入った位置に着く前に次々通してしまうので、せっかく早い番号で予約が取れても大人気なく後から走ってくる輩に場所を容赦なく取られてしまいます。
あげく仲間内でその場所を取り替えて、お互い気に入った場所を融通し合っています。
定員数ギリギリの人気のあるスタジオは早く通さないと時間が無いのは分かりますが、前の人が位置についたことを確認してから次の人を通してほしいものです。
今でこそ無料予約枠での出来事ですが、コレが有料枠の人が当日無料枠の人に走って抜かれてなんて事に…多分なるでしょうね。
担当のインストラクターに伝えても恐らく人数の多い派閥の会員様の方が強いでしょうし、その場の雰囲気も険悪になるでしょうから。
とりあえずスタジオレッスンに入れれば良いって事なら良いのですが、苦労して早い番号の予約が取れても何の意味も無いです。
場所は気にせず後ろの方や端っこで受けるなら良いのですが、普通に単独で前列で楽しもうと思ってもダメです。
とにかく出来るだけ大きな派閥に入って、その中で偉くならないと楽しくスタジオレッスンは受けられ無いと思います。

昨日初めての入会手続きに行きました。パッドを渡され、住所などを自分で入力するのですが、職員に入力方法を尋ねてもよく理解してないようで困っていました。
次に入会規約に合意するのですが、タブレットを渡されました。ちいさな、文字が沢山記入されているのですが、細部まで確認できるような雰囲気ではなく、最後にチェック欄に、規約を守らないと退会。退会はいついつしか出来ない。会員カードの写真を撮ることを承諾する。など利用者の義務に承諾するチェック欄があります。
必要時気宇記入後、入会手続きには、職員から40分程度かかると言われました。クレジット払いならその40分間は返却出来ませんと伝えられました。
次にロッカーの鍵の使用方法ですが、わたぢの訪問した店舗のロッカーの鍵は使用方法は独特のコツがあります。わかれば簡単ですが、初めての場合はコツは発見しづらいです。
説明しているフロントの方は実際に使ったことがないのか、コツの説明はなかったです。
ロッカールームで困ってしまい、フロントに階段を再び降り、問い合わせるとロッカールームで待ってください。職員が行きますと返答。来て頂いた職員は学生アルバイトで、質問している内容が把握できず、自分の主張を言う、すれ違い会話でした。
彼も施錠解錠のコツは説明してくれませんでした。

プール利用を目的に来訪したのですが、プールに入れるまで、1時間程度かかりました。その間は決して快適な時間ではありませんでした。

プールは普通ですが、風呂の水質は何と無く汚れているように感じました。受付のように職員全体が訓練不足かどうかはわかりませんが、施設のメンテや衛生管理はあの職員のレベルなら不安を感じます。

久しぶりに自分は物扱いされているような気分で落ち込みのフィットネス体調作りでした。

約20年ほど通っていました。当初は、コナミの経営ではなくShibuya21と言われていましたが、コナミになってからの設備等が目に見える形で劣化していきました。昨年末、（18年）リニューアルがありましたが、マシンが使いにくくなっただけではなく、もともとあったマシンが撤去され、その代替えマシンもおかれることなく設備がグレードダウンしました。したがって、現在は正会員をやめ、都度会員になっています。
渋谷のフリーウエイトは他店に比べれば、比較的充実しているようですが、パワーラックは1台、ベンチは2台しかなく、よく待たされます。
ウエイトトレーニングが目的なら、はっきり言って同じエリアにゴールドジムがあれば、そっちを選択したほうがいいでしょう。さらに、最近は公営ジムも充実してきており、駒沢(都立　パワーラック2台、ベンチ3台）、世田谷区立大蔵（パワー1台、ベンチ3台）などにコナミ渋谷は劣っています。
どうやら、公営のジムが、コナミのウエイトトレーニングに対するやる気のなさに対し、その受け皿になってきているようです。このことは、コナミの営業方針だと思われますので、ユーザが意見しても改善されることはないと考えます。