本音本音

パソコン工房の口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

何もカスタムしてるわけでもなく、他の見るところによっては1週間で来てる人もいるとの事。
この差はいったい何なんですかね?
はっきりいって納期というか、出荷が遅すぎます。
まぁ、即金優先なのはわかりますが、一応お金払っているのはこちらも同じ。にも関わらず、納期に差があるのはいったい何なんですかね?
言い分として、動作確認してるようですが、実際に早期に来ている人がいるのは事実だし、同じ動作確認しているのなら、同じ納期であってもいいはずですが?
結局、即金か遅金かの差なんでしょうけど。
それで顧客を差別化しているのなら、それはそれでいいでしょうけど、ネット上ではこういう口コミが載ることもあるわけですから、利用しない方がいいという人も増えそうですね。
ちなみに、これからこの企業を利用して、商品を購入することはもう2度とございません!

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5.00

故障を見てもらいました。

埼玉から大阪に引越し後PCが不調になりどこか修理屋さんを探していました。
日本橋に比較的近いところだったので話だけでも聞きにと日本橋店に行きました。

そこにいたのがサポート担当者のMさん。
とても丁寧にサポートの流れを教えてくれました。
最初出張修理を頼もうかと思っていたのですが、Mさんは出張料金だけでも高額なのと
持ち込み相談なら500円だからと持ち込みを勧めてくれました。

デスクトップだったのでかなり重かったですが、翌日向かいました。

そこで私の話をしっかり聞き、PCを色々調べて頂き、色々な可能性を提示してくれました。

おかげで今、そのPCからこうしてレビューを書いてます。

パソコン工房Mさん本当にありがとうございました。

次にPCを新調する時はパソコン工房さんで購入しようかな、と思ったりしてます。

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1.00

FANの音がとにかくうるさい。マザーボードが2年で壊れた

STYLE-15FXM25-i7-MLXという代物を2020/5月に勝ったが、最初からとにかくファンがうるさい。
CPUの使用量があがると熱が上がるのかCPUの使用量が減るまでやまない。問い合わせたところ高性能なCPUなので熱もその分でてファンが回りやすいとの事(これ高性能なCPUを使う意味あるのかと思いつつい)。一応治るかもしれないので修理に出したが治らず。諦めて2年ほど使っていましたが、つい先日電源の接触が悪いのか電源のON/OFFが頻繁に繰り返されるので修理に出したらマザーボードが壊れているとの事。ノートパソコンなので多少持ち歩きぶつけるなどした事はあるが、特段変な使い方はしておらず。保証も期間が長くなるオプションを付けて購入したがマザーボードの交換だったので有償対応になり意味がない事になり・・・総合的に見て今回の買い物は星1つです。現状もう一台パソコン工房で買ったデスクトップ製品を使っていますが、様子を見てみます。

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グルコスさんがアップロードしたアバター画像

1.00

安物買いの銭失い

USBコネクタが壊れ、入れるだけで端子が傷ついた。
やはり、安いものは品質も最低ですね。
ちゃんとしたメーカーのパソコン買ったら、売却する予定です。
知り合いの10年前の富○通のパソコンは現役で驚いたブランドは伊達ではない。

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気になるQ&A

Q で、パソコン工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「高品質低価格」「お得に買えました」という口コミがありますが、実際に他のメーカーと比較して安い傾向にあるの?(BTOパソコン)(回答

Q 「サポートが優しく丁寧だった」「公式ページが見やすくて選びやすい」という口コミがあるけど、初心者でも解りやすく丁寧なの?(BTOパソコン)(回答

Q 「自分の好きなようにカスタマイズして注文できる」という口コミがあるけど、どこまで自由な注文ができるの?(BTOパソコン)(回答

1.00

壊れてもいいって脅しかw

納期が遅かったため催促したら早めるがパソコンに不具合出たら自己責任とか言われましたw。遅くてもいいからちゃんとしたものにしろというと納得したようです。まだ製品届いてないですが不安でしょうがありませんw。他で注文すべきだったと後悔しています

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製品の品質管理も出来ていない

パソコンのプロダクトキーがスクラッチではなく、シールだった。
慎重に削ったが、ナンバーが出る訳もなく、本体の下地が見えてヤバいと直感した。
問い合わせたが、保証できないの一点張り
話しても無駄だと電話を切った。
2度と関わりたくない。

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1.00

Lenovo G50 ノート 突然ブルースクリ-ン状態で停止ー修理依頼の経費を節約できた。

ブルースクリーン状態からの復旧修理を依頼。メールで詳細な故障内容と実施したチェック内容を説明。折り返し機種名を聞かれたので、回答したが、それ以後、数日経つが連絡なし。

仕方なく復旧作業を継続し、自力でPCを回復させた。

原因:windows10のupdateの不具合。中国製パソコンLenovo製PCに多く生じているようだ。

対策:タスクマネージャーでwindows updateのタスクを停止させ、PCを回復させた。

不満点:急いでいるので、回答をすぐにして欲しい。

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1.00

もっと接客頑張って

急ぎ薄型のノートパソコンが必要になったので地元の店舗に購入目的で行きました。色々なパソコンがあり、店員にスペック等を聞きたかったのですが全く近寄ってきませんでした。ちなみに店には店員を除いて私一人だけの時間がありましたので、忙しくて対応できなかったという訳ではないと思います。
色々とみて決めたかったので、他の店にも行きました。他の店に行けばすぐに店員が細かい説明もしてくれ、接客もよく、印象が良かったので他の店で購入しました。
価格が安く、名前の知られている店というだけではだめです!接客をもっと大事にしてください!

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1.00

評価ゼロだね

買取の場合連絡はメールのみ、午後7時とかに商品届いたとかの内容。
次の日の午後6時過ぎにコピーが不鮮明なので再度送れとのこと。
※本人確認取れないのに査定は続けるとか言う意味のわからない内容

面倒くさいのでサポートに電話してみたがここも
中古買取にはノータッチ。
買取センターに確認するなども一切しないと断言

くだらない会社だと個人的に思ったのでこれから利用する事はない。

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