パソコン工房の口コミ・評判 5ページ目

USBコネクタが壊れ、入れるだけで端子が傷ついた。
やはり、安いものは品質も最低ですね。
ちゃんとしたメーカーのパソコン買ったら、売却する予定です。
知り合いの10年前の富○通のパソコンは現役で驚いたブランドは伊達ではない。

納期が遅かったため催促したら早めるがパソコンに不具合出たら自己責任とか言われましたｗ。遅くてもいいからちゃんとしたものにしろというと納得したようです。まだ製品届いてないですが不安でしょうがありませんｗ。他で注文すべきだったと後悔しています

ブルースクリーン状態からの復旧修理を依頼。メールで詳細な故障内容と実施したチェック内容を説明。折り返し機種名を聞かれたので、回答したが、それ以後、数日経つが連絡なし。

仕方なく復旧作業を継続し、自力でPCを回復させた。

原因：windows10のupdateの不具合。中国製パソコンLenovo製PCに多く生じているようだ。

対策:タスクマネージャーでwindows updateのタスクを停止させ、PCを回復させた。

不満点：急いでいるので、回答をすぐにして欲しい。

急ぎ薄型のノートパソコンが必要になったので地元の店舗に購入目的で行きました。色々なパソコンがあり、店員にスペック等を聞きたかったのですが全く近寄ってきませんでした。ちなみに店には店員を除いて私一人だけの時間がありましたので、忙しくて対応できなかったという訳ではないと思います。
色々とみて決めたかったので、他の店にも行きました。他の店に行けばすぐに店員が細かい説明もしてくれ、接客もよく、印象が良かったので他の店で購入しました。
価格が安く、名前の知られている店というだけではだめです！接客をもっと大事にしてください！

RTX50シリーズの店頭抽選により幼稚園の看板破壊など近隣の迷惑を顧みない販売姿勢
また2025/3に消費者庁より景品表示法違反で措置命令を受けています
このような会社なので同社のPCを使うだけであーあのパソコン工房ねと白い目で見られること必至です

ここで今まで自分のPC2台と嫁のPC2台買ったがいずれも不具合連発で満足に動いた試しがない。
一番最初に買ったPCが一番酷くてスイッチ入れたらマジで火を噴いた。

自分のPC2台目も不具合で2年でお亡くなりになった時はもう2度とパソコン工房で買わないって決めたけど、嫁のPCが壊れて今すぐ替えが欲しいって駄々を捏ねて仕方なく買った。店員に今までの顛末を話して今度は絶対大丈夫ですって念を押して貰ったのに持って帰ってみると動きやしねえ。
取り替えて貰ったけどそれも動かず、店員を家まで呼び見てもらおうとしたらその時だけ動きやがってマジムカつく。
絶対ここのBTOPCは買うな。

購入して3年ちょい（使用頻度は低い）のiiyamaノートPCの電源が入らず、店舗にもっていくとサポートに送るので修理に1ヵ月かつ6600円とのこと。仕方がないので依頼すると電話のみでサポートに確認、マザーボード交換で約7万円とのこと（6600円も返らない。これならワンコインでは？？）。購入時からちょっと電源が入りにくかったがこれくらいなら・・と使っていたのがあだとなった。早い段階でクレームを付けておきべきだったと反省しています。（→ちゃんとサポートに送って分解して確認を依頼しました）・・

PCゲームと、メタバースを体験したくて購入。安いモデルでもケースのデザインがよく、LINEで相談できるのも便利でした。

サポートが手厚いメーカーで、購入前にLINEで相談できます。
「推奨環境RTX2060super以上」とあるゲームについて質問したら、
「現在販売中のモデルでしたらRTX4060以上なら大丈夫です」といって、Core i5-12400モデルを勧めてくれました。いたずらに高いモデルを勧めず、親身になってくれたと思います。

ただし、現在売れ筋の「LEVELΘ」はパーツ、特にマザーボードが安価なOEM品を使っています。他社も似たような状況ではありますが、AMD向けのSocketAM5モデルは、最も廉価で電源まわりが貧弱なA620チップセット。リーズナブルなモデルならよいのですが、上位CPUのRyzen7 7800X3Dにまでこのチップセットを使っているのはいただけません。電源が弱くCPU本来の性能を発揮できません。一応、ベンチマーク値として明示されていますが、初心者はなかなか気づかないと思います。こうしたモデルの販売は、もう少し考えてほしいです。

不具合はなく、きちんと使えています。今後は自分でパーツを交換していくつもりですが、知識がついたいまは他のショップを利用するかな。

パソコンモニター交換の見積もりに1万円……モニター交換はメーカーでしか直せないので交換費用10万円超えると言われたのでパソコンドッグ24行ったら診断に2200円で27インチモニターパーツ代約45000円プラス工賃15000円で修理出来た！
見積もりで1万円は高い