スポーツクラブアクトスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
564件中 31〜40件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.02
健康維持と交流の楽しみなアクトスなのに・・・
3/3～3/15まで休館でした。連絡はなく足を運んで表示を見て分かった次第。それ以後ネットのホームページで確認することにしました。3/16から再開され、スタッフの方も感染防止に努力されていますが、社員とアルバイトの方では、意識の違いがあるのか意気込みが違います。マスク着用は◎、消毒は◎、換気は△といったところでしょうか？
4月に入って、「新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う施設の制限について」という案内がありました。10日から遠赤外線サウナルーム、スチームルームが密室のため感染の心配があるという理由で利用できなくなったのです。
① 16日からの再開後も、家族の反対で利用を断念された人が多いし、休館中の返金はなく休会にも費用がかかることから、不満が多く出ています。
② 今の季節ではプールの後やクアジャグジー・屋外ジャグジーの後には、サウナやスチームで身体を温めないと寒いので、それが利用できないのは、楽しみに来ている者には辛いことです。それならいっそのこと休会！と頭をよぎりますが、4月に入ってからの連絡は遅くあきらめる人を狙う利益主義と噂話しています。サウナやスチームにかかる費用の還元を！という声も聞こえます。
③ コロナウィルスの感染は脱衣室、化粧室、シャワールームが危険と言われているのに、換気が不十分で心配です。
ちなみに、ある女性専用フィットネスクラブは1週間の休会でしたが、その間の返金がされることになっています。また、80才以上の人とか、特定の持病や薬を服用している人には休会が認められ、費用もかかりません。コロナウィルス」感染防止の対策もしっかり行われています。
26
- ベンツさん
- 投稿日：2024.01.06
スタッフのいる意味
店長や大人のスタッフ居ない時、スタッフルームで油うってるとみられる学生スタッフがいるし、客に対して失礼な態度に出るスタッフも、多い
埼玉
13
- 猪狩しんとさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2020.07.24
アクトス 泉北原山台
コロナで自宅待機を言われている会員が来ていても放置。「辞めさせる」と言っていたが大嘘。
行く時刻を変えて行ったら、その会員が来ていた。
もちろん入館時にはマスク着用とポスター掲示はしているが、マスクをしていない人だらけ。
プールでは、ほとんど泳ぎも歩きもせず、至近距離でしゃべっている人だらけ。
いつ発症者が出るか、ドキドキもの。
窓もなく、換気もできない更衣室に扇風機ばかり置いて、ウィルスを広げるような対応ばかり。
ストレス解消がかえってストレスが溜まるようなスポーツクラブです。
近々新しいスポーツクラブが出来るので、そちらに行こうと思っています。
17
- MIEさん
- 投稿日：2020.05.15
身体の変化を楽しみながら通っていました
運動しないとだらしない体型を変えることはできないと悟り、半年ほど前から一念発起して初めてスポーツジムに通い始めました。
自宅から近くお値打ちな会費が魅力的でWill_Gに入会し、ほぼ毎日1時間程爽やかな汗を流していました。
入会後すぐにマシーンの使い方をスタッフさんに説明していただきましたが、全てを覚えるまでに1週間程かかりました。
いつ行ってもマシーンがほぼ使えるので満足していましたし、定休日や閉館時間が早い日を忘れていてガッカリするのもこのお値段だから納得しています。
他の会員さんが頑張っているので、怠けずに頑張ることができるのがジムの魅力です。
お腹周りの脂肪が減り筋が見えるなど嬉しい変化があり、ジム通いを楽しんでいましたが、コロナの影響で行けなくなりとても残念です。
コロナ禍ではジムの再開は慎重にならざるおえないと思いますが、私は除菌作業やマスクをつけてのトレーニングでもジムに行きたいです。
そもそも体調の悪い日はジムに行きたいとは思いません。
クラスターを発生させないように対策して、再びジムでトレーニングできますように…
13
- はなさん
- 投稿日：2021.12.15
質が落ちました
日永店
前は従業員がスポーツやダイエットに熱心で、フレンドリーに話しかけてくれたりアドバイスしてもらえたりが多かったが、今は消毒液がカラに近くてもお客さんを捕まえて私語に集中したり、もう従業員の区別がつかないぐらい誰か認識できていない。挨拶もなくなりました。しかしラスト作業は早く始まるようになったので、これまではギリギリまで利用しても、閉館時間の22時半以降におそらく掃除をしてくれていたので気持ちよく利用できていましたが、今は22時終了でシャワー室も22時から掃除開始なので、急かされている気分です。考えすぎでしょうか、、まだ慣れません。これまでは、夜もギリギリまで使えるしここでもいいかな？と思っていたけど、最近満足にできず早く退館しろと急かされている気分なので、ここにこだわる必要がないかなと感じるようになり、24時間の所に変えようかと考えています。
119
- アールワーさん
- 投稿日：2020.09.25
まぁ、コスト下げたらこんなもんだろうな
近くに出来てから会員になり、しばらく経ちますが接客などはかなり適当でバイトが軽〜くなんかしてる、と言うレベル。何かの物販の時はセカセカ話しかけて来ます。ウイルス騒ぎで休会などやってます、とか言いながら毎回紙に書かせるやり方で毎月10日までに書かないと休会にならないとか💧要はクレジットカード決済の締めの関係でしょうが、ひたすら面倒臭い。最近なんかは換気も大したしなくなり、よっぽど経費を浮かせたいのか？と。バイト君に関しては何故か上から目線で話されるが、よっぽど醜い身体をしている。
正直私のようにただ近いから、では入会しないほうが良い。それなりのしっかりした所にキチンと費用対効果を考えて行った方が良いと思います。あとはアプリとか勧められても入会時に入った水素水は結局カードを一々晒さなければならない。総合的に考えると長続きしない企業に有りがちな穴だらけな運営。私も精々今年いっぱいで他へ移ります笑
63
- rider_pikacyuさん
- 投稿日：2021.02.02
綾瀬から海老名へ移行したら・・・
綾瀬が店じまいで海老名に移行し、本日行って来て気が付いたこと
綾瀬ではキャストがパートさんが多くファミリー的な対応で楽しく過ごす事が出来感謝しております。
約1時間ほどの間に設備の清掃/フロワーの清掃/消毒液の点検補充と気になる方へのお声掛けと忙しく働いていらっしゃいました。コロナ禍を考えますと衛生面が良く行き届いていると感じました。
今回、海老名へ行って来たらキャストは受付で体温の測定と記入用紙の回収、衛生面では1度フロワー清掃をしていました。マシンは腰を振る設備はギクシャク油切れ、バイクの椅子はガタガタと不安定。綾瀬より海老名の方が新しいとか、メンテが行き届いていないのだとがっかりしました。
でも、近場にないので続けたいと思います。
アクトスの関係者が読んで頂けたなら集客に繋げられたらと思います。
22
- ロビンさん
- 投稿日：2023.09.04
営業時間延ばして～🙏
今やフイットネスクラブは24時間が当たり前。木曜日は休み＆土曜日21時迄、日曜日18時迄って、どうかしてると思いません？せめてALL22時営業して下さい!!
予算の関係難しいと言うので有れば、館内は監視カメラで見守られています。中には真面目なスタッフも居ますが、ほぼ喋ってばかり無意味なスタッフ。人員削減をすれば、全然可能かと思います。
検討頂けたら幸いです。
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.25
管理状態最悪
鈴鹿店に通ってますが、スタッフは何してるのかな？
機器を使用した後に拭きもせず離れていく人への注意もしない、女性にだけ話しかけていくスタッフ。
カビや埃がへばりついてる空調機の掃除もしない。
こんなことでいいのですか？
- 違うところにかわろうか・・・さん
- 投稿日：2020.03.20
コロナ対応とスタッフの質低下がとても気になる。
地元の店舗が開店以来 会員です。（でした）
・休館日について
-開店当初は、月末（最終日）のみであったのに 暫くして2回/月になり今は週1・・・
当初と比べるとなんと4倍のお休みになりました。
・スタッフ
-どんどん質が低下してる気がします。
当初はお客さんの名前を覚え 気さくに声をかけてくれたのですが、今ではすれ違っても挨拶すらしない。あり得ません。
・コロナ対応について
-会費
返還することは一切なく、代替の営業日で充当するという対応。
おそらく普段のスタッフを減らして代替営業日に充てるのだろう。
目線が 客の満足度にはなく まさに『キャッシュ』
年払いの客に対しては、休会対応もままならない様子。
-コロナ関連の休館連絡
いかにも上から目線。文章の書き方を知らないのではないかと思えるほどのもの。
再開後も会員が掃除（除菌）をして配慮せよともメールまで届く始末。
本来であればクラブ側も努力するので会員様も協力してほしいと書いて然りではないか。
-その他
会員の年齢層も比較的高く、井戸端会議で他人の悪口ばかり聞こえてきます。
このところのコロナ対応に関しての不満がさらに決定打となり、気持ちの整理が出来ました。
リフレッシュや健康つくりに通っていたつもりですが、逆にストレスになりそうなので
あるタイミングで退会をするつもりです。
53
