辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフの感じが悪い(亀岡店)
京都の亀岡店を平均週一回強利用しています。
設備や料金は納得していますが、
いつも感じる点はスタッフが概ね男女でペア？でいるのですが、私が利用している一時間ちょっとの間、殆んど受付で喋っているのが気になっています。ちゃんと巡回？しているスタッフもいるのですが、よく見るスタッフは常にこの状態です。もちろん帰り際にはちゃんとお疲れ様でしたと挨拶はしますが、それは最低限当たり前だと思います。
会員集めも大事な事ですが、もう少しスタッフの質の向上に注力しなければ逆に会員は減って行くと思いました。
おそらく多くの利用者が感じていると思います！
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とても素晴らしいです！
旦那と入会して3カ月。
週3で行ってもあまり体型が変わらず、落ち込んでいた時に、
お店から3か月メールというものが届き3カ月以降が体が変化しやすいとの内容が！！さらに、メールが来たその日に行くとよく1人で勤務している女性のスタッフが、「3カ月経ちましたね！ここからですよー！一緒に頑張りましょう！」と声をかけてアドバイスをしてくれました。たしか、メールの内容にこのスタッフの名前があったはず！もしかして、1人1人把握してるとか？もうこのお店のファンになりました。ほかのスタッフさんも優しいですし、これからも亀岡店でトレーニングします！
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スタッフの教育
男性社員なのかアルバイトなのか不明ですが、自分の伝える事を他の利用者に頼んで言って貰うってどう言う事?
ちょっとした事で、他のヘビーユーザーの年配女性からクレームがあったらしいが、スタッフから言われるならともかく
他の利用者に頼むって、レベル低過ぎ
の何の為にスタッフ居るのか?
言ってた利用者も、低過ぎで相手する必要無し。特定の利用者だけ大事の宇治店。
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アクトス亀岡
先月入会しました。
入会手続きの際から丁寧な対応、ジム利用時にもしっかりと器具の使い方を教えてくれて満足してトレーニングが出来ています。どのスタッフさんも愛想がよく挨拶もしてくれて
とても楽しくジムを利用できています。
これからも続けていきたいと思います。
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無人ジム
宇治店。掃除が甘く髪の毛、ホコリが多い。消毒液も、補充してるのをあまり見ない。
スタッフは受付だけで足りず、奥にまでこもって喋ってばかり。有人と思うと腹が立つので、スタッフ無人ジムと思い込むようにしてる。
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