平日の昼間にお世話になることが多いからか、お店で待たされた事はありません。いつも大体同じ方が担当してくれるので安心できます。美容の知識も豊富で脱毛をしてもらいながら相談に乗ってもらったりするのが楽しいです。

予約が取れない。接客が友達感覚。エステシャンには見えない（綺麗な肌でスリムな人がいない。）

接客態度も良くて、施術も丁寧なので今の所気に入って通ってます。勧誘はなければベストですが、あちらも仕事。そういう部分は仕方ないですし、施術と接客態度が悪くなければ無問題です。これからも通います。

米沢店の電話応対と接客とお店の中の雰囲気がガヤガヤしてる。 とくにスタッフ同士のおしゃべりとか、品のなさや、人を見る感じが非常に残念。 接客ナマーを学んだ方がいいのでは？ まだ脱毛の回数があるんですが、米沢店には行きたくないです。 他の店舗に行きたいと思います。

元々は他のサロンに通ってました。全然予約が取れないし、友達のすすめもあったので乗り換えることに。 紹介特典でお得に契約できたし、前のところより予約もとりやすいし変えてよかったです。

まずはフェイシャルお試し2000円に釣られ行ってきました。歳も歳なので仕方ないですが、店員さんの態度が余りにも投げやりでした。おばさんくるの？みたいな感じです。初めは小顔コース。全く変わりません。２回目は毛穴コース。全く取れません。 お金と時間無駄にしました。あとは馬鹿にされた感じでもう行きたくありません。

まず、予約が取れない。 電話になかなかでてもらえず、一回切ってからまたかけたらやっとでました。 あと、店舗ないでのおしゃべりや、お客様が知り合いだったのかわかりませんが、すごいでかい声で話していて品のなさを感じました。 また行きたいお店ではなくなりました。

脱毛が初めてだったしお金もないので、ワキだけ契約。カウンセリングでも、実際の施術でも丁寧に説明しながらやってくれたのでよかったです。 「2週間位で毛が抜けはじめますよ」とのことだったので楽しみにしています！

店舗の移転があったのだが、一ヶ月前の予約を入れる時点で決まっていた事にもかかわらずその案内はなく、予約当日に以前の店舗の前で知った。 近くに住んでいるわけでもなく、電話して場所を聞けば最寄り駅も変わっているしバスを使ってと言ってくるがそれならその時間なども事前に知っておく必要があった。 その後の予定もありキャンセルしたが不親切といどころではないと思った。

母親と一緒にかよっています。家族で契約すると「ファミリー会員」で通常よりお得に受けられるのですごくありがたいです！ あとは予約がもう少し取りやすければ★5かなと思います〜人気だから仕方ないですかね〜

脱毛で１年近く通ってます。脱毛後の乾燥が気になる旨の話をしたら保湿のコツを教えてもらいました。化粧水もおすすめされたけど、家にあるからと断ったらそれ以降は勧めてくることはありませんでしたよ。 教えてもらった方法で保湿をしたらいつもよりマシになった気がします。

予約が取れない。 勧誘が強烈。 断ると露骨に態度に出される怖い。 ずーっと予約が取れず最後に行って8か月後に予約取れました。当方も平日は行けないためですが間が結構あきます。

複数箇所契約して断続的に数年通っていますが、いつもスタッフの方との会話を楽しみながら脱毛していただいています。黙っていると変に緊張してしまう質なので、あれくらい明るくてたくさんおしゃべりしてくれる方が私は助かります。

とにかく、スキンケアの商品に対して買うまでうるさい。毛事情について大きな声で話す。また買わされるって思いながらいつも通ってます。サロンってリフレッシュしに行くんじゃないのかな。 新人に関しては本当に遅いし、自分たちは無料でやり放題とかほざいてるし。施術忘れもあるし、あとお客様を友達だと思ってるのか知らないけど親しくされるのがすごくいや。ほんとやだ

全身フリーチョイスで通ってます。 気になる部位が複数あったので、自由に回数を決められて良いです。迷ったらスタッフに聞けばアドバイスももらえます。脱毛初心者の方もスタッフが優しいのでおすすめですよ。

うぶ毛も脱毛できると説明を受けたのに、全然効果がありません。 脇やVラインの太い毛は少々薄くなった気がしますが、目に見えて効果があったと言えるほどではありません。 回数が少なかったからでしょうかね…

脱毛とエステでお世話になってます。最近はボディエステで通ってますが、ここに通い始めたきっかけは脱毛でした。キャンペーン利用からでしたが、対応も良く、紹介されてエステも結局契約しました。 脱毛はかなり人気で大学生くらいの子もたくさん来ていますね。夏が終わったので少し空いたかな？？？

京都の西院店でお世話になってます。 店舗に入ると 接客中なので仕方ないのかもしれないですが 五人くらいスタッフさんがいらっしゃいましたが、全員こちらをちらっとみても挨拶はなく、手が空いたスタッフさんも私に声を掛けることもなく、しばらくしてやっと名前を聞かれました。 担当の方は指名してても当日違う時もあり、また途中で担当の方が変わる時もあります。忙しそうなので仕方ないかなとは思っていましたが、スタッフさんが変わる度にどの方も毎回同じ質問や勧誘は疲れました。何か業務記録などで会話の内容など記録された方がいいかと思いました。丁寧にして下さるスタッフの方もいらっしゃれば、脱毛の時に付ける印のマーカーを消さずに帰されたこともありました。シェーバーも蓋をせず返され、探すと棚に置きっ放しでした。また帰りの際に引っ越すので脱毛は今あるチケットのみで継続しない事を伝えると明らかに不機嫌になられ、帰りもドアは開けて下さいましたが何も声掛けもなくすぐに店舗に入って行かれました。契約するしないで対応にかなり差があります。スタッフの方の話し方や毎回同じ質問、しつこい勧誘にいらっとする事がありましたが、ぐっとこらえて話を聞いていました。電話で予約の変更をしたのに、前に予約していた日に今日ご予約いただいてますよね？と電話がありました。把握されてなかったようで再度予約変更後の日時、脱毛箇所、名前など聞かれました。スタッフ間の情報交換などもっと改善された方がいいかと思います。

自己処理で肌がボロボロ。これ以上肌が汚くならないようにと脱毛を受け始めました。結果はやって正解でした。そる回数もムダ毛も減り、肌荒れも改善。ヒアルロン酸保湿剤？のおかげもあるんですかね。 予約は正直取りにくいこともありますが、諦めず何事もコツコツ続けるのが大切なんだなーと思いました。

他店には行ったことがないので比べたりはできないですが、脱毛の効果はきちんと感じられます。安かろう悪かろうと思っていた自分が恥ずかしいです！笑

電話応対も良くない。 人によっては良い人もいますが、だいたい感じが悪い。 あと数回分脱毛残ってますが、予約が取れなくて、自分の都合と合わせるために改めると言ってから数ヶ月、なにも音沙汰ないです。確かにこちらから掛け直すと言いましたが、数ヶ月も放置しておくのはどうなのでしょ？ 担当を決めていないのは、予約を取りやすくするためでしたが、管理もされなくなるのですね。 勧誘は熱心でもそのあとがこの扱いでは、誰にも勧めたくないですね。

脱毛後は商品の説明があることがありますね。夏に浴びた紫外線のダメージ対策に…とか、乾燥する冬になる前から対策を…とかそういうものです。きちんと時期とか肌質とかを考えて話をしてくれているのでためになるし、勧誘っぽさはないです。

脱毛も初めてだしお金も気になるし、かなり緊張しつつお店に行きました。 学生なので出せる金額も少なくて申し訳ないな・・・と思っていましたが、私にもできる範囲のコースをおすすめしてもらい契約しました！これから通うのが楽しみです。

通い始めて一年以上経ちますが、行くたびに普段は何してるんですか？どんな仕事をしてるんですか？一人暮らしなんですか？というような会話から始まり、最後には必ず営業トークに持っていくようにしむけられます。最初から営業トーク目当ての会話なら、普段何してるんですか？とか興味ないくせに聞いてこないでほしいですし、営業トークになるなら、こちらもそれらの質問に答えるだけ無駄です。最初から私は割賦契約してるもの以外にお金を使うつもりはありませんし、毎回毎回化粧品を勧められたり、ほかのコースをお勧めされたりと、やるつもりはないと伝えても毎回言われます。本当にしつこいです。契約してしまってるので、お金も引き落としされるので、行きたくなくても行かないともったいないので我慢して行ってますが、可能なら今すぐ全てキャンセルしてお金も返してほしいです。 脱毛もやっている途中に、片腕がまだやっていないにも関わらず、「ちょっと失礼します」と言って部屋から出て行き、10分以上待たされ、挙げ句の果てには何もやっていない腕を二、三箇所やっただけで、しかも完全に乾いてる腕をこすられて、何をなじませたんでしょうか？片腕は二、三箇所しかやってもらえずに何故か終わりました。 そもそも片腕だけを残した状態でどこかに行くこと自体おかしいですし、どうしても行かなければいけない状況なのであれば、どこまでやったか、次はどこからか、きっちり覚えていくべきです。20代ぐらいの若い子にお肌の説明をされたところで何の説得力も感じられないですし、与えられたマニュアルをただ読んでいるだけのようにも感じて、信用する気にもならないですし、いつも嫌な思いをしているので、これからジェイエステに通うことを検討している方は、ほかのエステサロンに行ったほうがいいと思います。無駄にお金をとられ、嫌な思いをし、挙げ句の果てにはちゃんとやってもらえません。 本当に後悔しています。 つぶれてしまえばいいのにとも思います。心の底から恨んでいます。

勧誘は、行くたびに受けます。 しかし、断ることが難しいかと言われればそのレベルではなく考えます。の一言で引いてもらえます。 効果についてはもちろんゼロではありません。 しかし、他のエステのほうが値段が高いこともありますが効果はあります。 接客については、笑顔で丁寧に行おうという意思は見受けられます。 しかし、店員さんのキャンペーンや紹介制度に対しての知識に差があります。 そのため、契約や紹介については慎重な対応が必要かと思います。

2、3ヶ月に1度のペースで通っていますが、私の事をきちんと覚えてくれていて、会話も楽しめています。もちろん施術も丁寧で今の所悪いところはないかなと思います。お店によるのかしら？

若い子が多いイメージでしたが、私(30代後半)くらいの人もいるようで、お店で浮くこともなく安心しました。スタッフの方も優しくてお話しやすかったです。続けて通おうかと思います。

スタッフの対応が酷いです。前回行ったときがいつもに増して酷かったです。 予約時間から10分ほど経って個室に案内され、そこから20分ほど待たされました。さらに個室に案内されたものの電気がついておらず？いつもより暗い部屋で、待っている間に案内したスタッフとは別のスタッフがガラッと開けて入ってきました。(ノックもなしで客がいると思っていなかった感じでした) すみません！とすぐ言われて出ていったのですが、その後もしばらく待たされ、担当スタッフが来た時も、待たせたことに対しても他スタッフが勝手に入って来たことに対しても、少しの謝罪もありませんでした。 担当スタッフにはその日初めて施術していただいたのですが、今までのスタッフとは段違いの適当さ・雑さ。 脱毛の光を当てるときも肌に強く押し付けられ、本当に全ての範囲に当てられているの？という雑さでした。 会話も、スタッフの方から話しかけてきますが聞いてるのかわからないし、広がる気ゼロといったやる気のなさでした。だったら黙って施術しろって感じでした。 脱毛の効果は、ワキなどの濃いところはどんどん薄くなって良いのですが、他の箇所はあまりに効果が得られないので、このような対応するスタッフがいるとわかった以上通うのは難しいですね。

個人的な感想です。参考にしてください。 店舗から電話がかかってきたが出られなかったため、1時間後に折り返し電話したがいつまで経っても電話に出てくれなかったので10分後に再度電話させていただきました。 今度は出てくれたので、電話をしていただいた内容を聞いたところ、本日15時から予約が入っていたとのこと。まさかと思い、予約票を見てみても本日予約が入っているとは記入がされていなかったです。その事を伝えたら無断キャンセルとはならなかったものの、電話対応していただいた店員さんの態度に腹が立ったため、施術自体を全て解約させていただきました。 私はJカードを持っていたため、カードの解約をする必要があるあるのかと、現金で一括払いしたので残りの施術の分の返戻金のことを問い合わせサービスに電話しようと思い、まず、Jカードの裏に書いてある２つのフリーダイヤルに電話したところ、現在使われてないと言われました。なので、ホームページの問い合わせ先に電話したところ、本日は営業日ではないので改めて電話をしてくださいと言われました。 たしかに、本日は土曜日でした。だがJカードの方に書かれていたフリーダイヤルの方は土曜日も受付してしているか書かれてなかったものの、ホームページの問い合わせ番号は土曜日も19時までは受付していると書かれていたにも関わらず、繋がらなかったのは本当に非常に残念です。 以前も何度か店員さんの態度が如何なものかと思っていたが、ここまで酷いとは思いませんでした。最悪です。 Jカードの裏に書いてあるフリーダイヤル、現在使われてないなら電話番号を消したらどうですか？と、思いました。私はもう二度と使わないと思います。 けど施術は本当寝れるくらい気持ちよくて、店舗も綺麗でリラックスできます。

学生でお金がないしと諦めていましたがここは安くてたすかりました！脱毛したい部位が限られている人は特にお得に脱毛できるのではないかなと思います。両ワキ脱毛がプレゼントは太っ腹！

勧誘っぽいのはありますが、スタッフの皆さんも仕事だし…と思えば特に気になりません。勧誘の内容も施術体験とかの話だったので無理に契約を…なんてことはありませんでした。施術は評判どおりスムーズでした。

スタッフ教育全くダメです。 聞くスタッフごとに返ってくる答えが違います。 細かく聞くとお待ちくださいと言って奥の部屋に入って確認しに行く。 フェイシャルで全く無言のスタッフもいました。化粧水スプレーするだけしてほったらかし。マッサージする時としない時がある。 もう少しスタッフ指導されたらどうですか！！！！！！

コースが色々あって悩みましたが、カウンセリングでおすすめされたコースをおおよそ2年通って自分で納得できるところまで来ました。間を開けすぎず、コツコツ通えば効果はお値段以上だと思います。