
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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事業自体やめてくれ
子供の体操に通っていましたがコロナ対応休会を続けています。10月の休会連絡が9月20日過ぎても来ずいよいよ休会制度も終わりいかざるを得ないかぁと思っていたら24日に連絡が来ました。毎月連絡日は統一出来ないのか、月末になると再開するか否かで家で揉め振り回されます。
半年も行っていないのでクラスに馴染めるか心配だし良くできる子の親としか話さないようなコーチでは馴染むようフォローも期待できず。私は直ぐにでも退会しスッキリしたいけど子供は行きたいと言う。コロナで休業~休会になった為体操が好きな子供にとっては納得行かないんだと思います。まだ終息していませんが恐々行ってみて余りにも酷い対策、対応だったら即決で辞めます。
他の方の口コミを見ているといっそうの事経営難か何かで事業自体から撤退してくれないかと思う。そうすれば諦めもつき悩むことも無くなる。
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わざとか
「ついにオンラインレッスン始まりました!」
ってデカデカと広告で煽っておいて
いざログインしようとしたら注意書きの分かりにくい事!
会員番号を入力と記されていたので入れてみると
「会員番号が違います」とエラー表示
何度やり直してもはじかれる
しょうがないのでコールセンターに問い合わせると
「あーそれは都度会員のやり方ですねー
月会員の方は会員番号の後にKSPなんちゃらを
入れた後ログインしてから更に新規アカウント制作して
更に…」
はいはいもういいです
スタジオWeb予約にしてもオンラインログインにしても
もっと簡単にする方法いくらでもあるでしょ
仮にもゲーム会社主体のくせにお粗末すぎる
スマホ慣れしてない年寄り会員が八割なのに
わざとかよとすら思う
いちいち腹の立つ対応ばかりでうんざり
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料金高い
コロナでスタジオプログラムがないのに、正規金額取るのはどうかと思う。
目黒青葉台だか、これだけの施設はこの辺では無いから、利用してるが、いつも思うのが、下駄箱の所にテーブルがあって、わざわざ奥まで行かなきゃならなくて不便だし、指認識も、下駄箱側にも置くか、場所をカウンター側にした方が、動線がいい。
高い料金取ってるんだから、お風呂も綺麗にして欲しい。
床が、ヌルヌルしてる。スタッフに言うと、火曜やってると。
やってたらあんなにヌルヌルしないと思う。
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壊れていたり
船橋コナミに通ってますが
お風呂が壊れている所が多い
プールのシャワーも壊れて中々治さない
プールの温度もちゃんと管理してるのか冷たくて寒い
年寄りには良くない管理してほしい
プールからお風呂に行く階段が臭いちゃんと芳香剤置いて欲しい。
カビの生えた炭置いてあるけど意味ないし衛生状良くない。プールのタイルもヌルヌルして滑る、前は良く磨いてたのに最近掃除もしてない
スタジオもプールもあまりタイムテーブルの変化なしもう少し色々やってほしい
有料が多すぎる
お風呂もお掃除する方がいる時は綺麗なのにその方が帰った後汚い
洗面台も髪の毛だらけ
コロナ落ち着いてもアルコールはおくべきだと思う
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アクティブシニアの溜まり場
大阪市内の色んな施設に行きましたが基本、中高年〜高齢の方ばかり。
イントラさんのレベル差も激しく、人気ある人にはお年寄りいっぱい。
で、浴室やサウナでおしゃべり。
ドライヤーしてる時までおしゃべり。
特に、北浜店は一番酷かったです。
スタッフの人に言っても、謝るだけで注意してくれなかったです。
今は、YouTubeなどの宅トレも充実してきましたし、
高いお金を払っているのに不快な気持ちになりたくないので行ってません。
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東横線沿線店舗について
碑文谷店と目黒店のスタジオ客層は内輪的な雰囲気で気を遣う場面も有り少々面倒。まぁどここ店舗も多少は有りますが。
目黒青葉台店と武蔵小杉店は運動メインの客層多し。いずれの店舗も受付スタッフさん丁寧です。二子玉川店は老朽化激しく狭い印象。キッズクラスとぶつかると入口はごった返す。
自由が丘店は近隣にお住まいであろう口やかましいおばさま多数。
ロッカールームで睨みきかせてる方も。
受付の若手で無い無愛想なスタッフさん一度マナー研修を受けて来て欲しいです。土地柄いろいろな客層が入り混じっていると思うので接客応対もう少し気をつけられた方が宜しいのでは。
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コーチが差別をする
4歳に脅すように怒ります。自ら外したわけでもなく、自然とマスクがずれ鼻がちょっとでただけでとても怒られます
他の子がマットの上で座っていようが、ふらふらしていても注意しないが、うちの子だけマスクのずれで何度も何度も激怒され、見ていられなかった。
他の子もマスクずれていても怒られないのに、なんなら、コーチもずれている。しかもウレタンマスク。
ふざけたりせず、真面目に取り組んでいる息子です。
グループが2つに分かれていますが、このコーチのグループは全く楽しく体操できる雰囲気ではない。
怯えながらやっていて可哀想で、グループかわらないなら退会する予定
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対応に差がある
コーチが気に入っている会員と気が合わない会員に対する対応の差が酷い、陰口言っているのが丸わかり。
まるで、その会員が悪い事をしたかの様に接するので、見ていられない。
長年いるプールのコーチに気に入られないコーチは、直ぐに辞めていくので、コロコロコーチが変わる。
そのコーチと一緒に悪口言うバイトコーチか大人しいコーチだけが残ってる。
人によっては凄くいいコーチだが、人によっては凄く感じの悪いコーチ。
突然、何かのきっかけで気に入らない会員に落とされるので、恐い。
受付の対応は良い。
施設が古く、天井のパイプが落ちたり、プールの機械が壊れたりで、その度に休館になる。
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風呂はまあ良い
西宮本店ですが、通勤途中でも自宅からでも利用できるので会費が高額なのを我慢してたんですが、同業他社に乗りかえてみて改めてずさんさぶりが目立ちました。フロアーは黒塗りで埃が目立たなくし掃除はしない。プール近くのトイレは悪臭がする。受付スタッフは機械的でビジネスホテルみたい。マシンスタッフはにわかアルバイトばかりで新規会員に対するマシン説明程度で質問には答えられない。フリーウエイトはコーチがいなく若い素人が遊びで使っていたり危険がいっぱい。設備は有酸素マシンが多くて筋トレマシンが質量ともに貧弱過ぎ。
プールで鼻水を洗い流しているのを連日見かける。あまりにも不清潔。
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コロナ感染者の温床にするのか?
4月から再開って、世界の状況とか知らないわけではないよね?
店舗から感染者発生してるのに、消毒しましたー
潜伏期間長いのに、感染者はいませんでしたー
消毒するんで大丈夫!再開しますー
????
4月以降の振り替えは無期限とありましたが
その無期限は、4月以前の振り替えが残っていた場合のみで
4月以降はすべて振り替えにはできず、通常通り月2回までしか振り替えもできず、
その振り替えは翌月末までらしいです。
退会しようにも、10日を過ぎているので、1月分は丸々取られるそうです。
問い合わせの電話でも、カウンタースタッフはコロナ怖いの?(笑)って半笑いで対応されました。
そういう人じゃなきゃこんな時に不特定多数の人が入り乱れるジムのスタッフはできないでしょうけど
とても残念でした。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら