いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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受付の態度最悪！
受付の方の人間性が凄い。
子どもがカードを渡そうとずっと待ってるのに声も掛けずに無視。
散々待たせたあげくカードも顔を背けたまま受け取り背けたまま無言で渡す。
こんな人が受付でいいんですか？
たまたまではなくその方は毎回その対応で、怖すぎるんですけど。
普通はこんにちは！行ってらっしゃい！って元気に声かけしながらするんじゃないのですか？
そのくせ子供達にはプールの始まる前セントラルスポーツ訓とやらを復唱させる。
元気に挨拶できるようまず社員にセントラルスポーツ訓を叩き込んで頂けますか？
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どんどん悪くなる。
会員にとってどんどん不利益になっていきます。
スタジオレッスンがビデオ流すだけになったり、オープンが遅くなったり、コロナ禍にもかかわらず、レッスンの定員が無制限で超過密状態になったりです。
建物は古いし、人気のあるインストラクターも辞めさせられたりしているし、もっと会員にサービスをした方がいいと思うのですが‥最近では仲間が揃うと退会して他のクラブに行く相談ばかりしています。
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混みすぎいや
子供をプールに通わせていますが更衣室が狭く混みすぎていて更衣室内では着替えられず
いつも外に出て着替えてます。
入り口も色々な子供がくつを履いていると
なかなか外に出れずストレスです。
この辺をもう少し円滑になるよう工夫してほしい。
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休会できない
コロナの影響でしばらく利用できないため休会しようとしたところ、休会は5月からでないと受け付けないとのこと。
しかも休会中も毎月1500円の料金は発生するとのことです。
なぜ即時に休会できないのか？
なぜ休会中なのに料金がかかるのか？
全く利用者のことを考えていない対応で、信用が一気になくなり、退会することにしました。
他のスポーツクラブでは、コロナの影響を受けて、希望者は無料で即座に休会出来るようにしたと聞きます。
そういった利用者の立場に立った、良心的なジムを利用することをお勧めします。
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ガラの悪いおばさんの溜まり場
越谷店。おばさんのおしゃべりが、とにかくうるさい。常連だか知らないが我が物顔でおばさんたちが陣取っていてとても不快です。他のジムにも通っていたことがありますが、土地柄なのでしょうか？ここのおばさんたちの品のなさには驚きと恐怖を感じます。厄介なおばさんたちの溜まり場といった感じです。そしてそれを放置しているスタッフにも疑問を感じます。
通いやすい場所にあるだけに、本当に残念でなりません…
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トーアセントラル阿佐谷
はっきり言っておすすめできません。セントラルスポーツ他店舗と比べますとクラブ内の営業努力が足りません。フィットネスナビの導入を頑なに拒否しているばかりか、CSライブのスタジオレッスンの導入も拒否しているようです。10月からのレッスンタイムテーブルをWEBに掲載されたのも月末ぎりぎりでした。いかにやる気がないか手に取るようにわかりました。
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コーチ指導方法がそれぞれ違う
亀有リリオセントラルに子供がスイミングに通ってます。一部のコーチの子供に対する指導方法に疑問を覚えます。
出来なかったら、下のクラスに下ろすと言われたり、クロールなど頭が水面に入ってないと、強く押さえたり…
子供は不安で泣きながら行くこともあります。
でもとても親切に教えてくれるコーチもいるので、本当に一部のコーチだけなんだと思います。
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最悪でした
保谷店を利用してました。フロントの対応、スタッフの対応が全く機能してませんでした。
苦情を出しても返答なし。
セントラルお客様センターに問い合わせしても、店舗へお願いしますと丸投げ。
お金返してほしい。客によって対応が全然違うし顔にも出てます。
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トレッサ横浜 大倉山店
とても不衛生で身体を洗う所もシャワーブースの天井もあちこちカビだらけ。
天井に付いた長い髪の毛は夏から取られていない。気付かないのか放置なのかは分からない。
毎週金曜日休みなのだからせめて掃除くらい徹底して欲しい。
ドライヤーをかけてる付近は髪の毛だらけ。肝心の掃除のおばさんはお客と他の客の悪口に夢中で掃除してくれない。
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体操教室は通常クラスを見学してください！
キッズ体操教室の体験をしました。受付の態度も悪く、スタッフも誰も挨拶しません。
実際のクラスを体験しましたが、コーチの対応が最悪だったので入会しませんでした。
順番を守らない、お友達に乱暴なことをする生徒がいても、見て見ぬふりでした。
コーチによると思いますので、短期教室ではなく、通常のクラス体験をオススメします！
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