セントラルスポーツの口コミ・評判 6ページ目

セントラルに通ってましたが
一時別に通って在宅ワークになったので
近所のセントラルに再入会しました。
かなり後悔してます。
⚫マシンのサビが酷い。
⚫ジムエリア内のベンチがないので
マシンで休憩(スマホ弄り)してるひといる。
⚫スパでずっと喋ってるひとあり。
⚫初めてサポのチケット貰ってもスタッフいる時間帯まで数時間待ち(受付の人がそれを教えてしてくれない。)
⚫土日祝が特に早くおわる。
⚫スパが塩素臭い。

コロナ情勢が不透明でここ1ヶ月以上は、自粛要請が続くかと思い、休会申請に行きました。
自分としては、やっと週3回通いのペースが身体に染み込んで来たところで、会社やお客さんに迷惑掛からなければ、この情勢でも通いたかったのですが、こればっかりは自分だけ苦しめば良いとの問題では無いので、1〜3週間様子見て、落ち着いたら直ぐ通える様に休会を依頼しました。
受付で休会には費用が掛かる説明を受け、自分は家からの近さや設備やスパなども気に入っていたので、費用掛かるのも仕方ないと思い手続きを進めていたのですが、受付の女性が何度も退会を勧めて来ました。休会は手続き的に面倒だから退会を勧めるのかと思って聞き流していたのですが、あまりにしつこく退会を勧めるので、退会に変更しました。
退会理由のところにコロナが心配と書いてくださいと言われそのまま書いたのですが、最後には、あたかも自分がコロナで退会するかのように、何度も「なりたくてなったンじゃないのにね」と何度も言われました。コロナになった様な扱いをされ、なんだかとても気分悪くなりました。
今までの気に入ってたところが全て無くなりマイナス評価です。
二度と利用しないと思います。
でもそのおかげで、違うところを見つけられました。自粛が落ち着いたら、新たな思いで、そこに入会しようと思います。それまでは、ウェイトは無くジョギングで乗りきろうと思います。
筋トレは続けたいので、

キッズスイミングに通わせていました。
合格基準が厳しい話は、噂で聞いていましたが黄色から白色に変わる時とオレンジ色から緑色に変わる時が、とても長くなかなか進級出来ませんでした。
コーチにしか分からない基準があるのでしょうね。
半年以上をかけて、ようやく進級というかんじでした。
見るからに泳げていないなら親だって理解出来ますが、何回も直され上達していても不合格でした。
ここで親子共々、向上心があればいいのでしょうが退会しました。このままやっていても進級出来ないなと感じました。
スイミングスクールは、クロールが泳げた時点で退会する人が多いのでクロール25mの合格は辞められないように延ばすと聞いたことがあります。
本当かどうか分かりませんが、次やりたいと子供が言ってもセントラルはいれないかなと思います。

衛生面は設備が古くあまり良く無かったですが、アルバイトも含めてスタッフや料金設定には満足していたので長く利用していました。
皆さんの書込みがあるように長引く緊急事態宣言期間の中、営業時間時間も20時までの短縮になりましたが会費は変わらないままでした。一方で学校が休校する中でスクールは通常営業でした。
他のスポーツクラブが時短営業は密になる為、通常営業を開始する中で対応に差が出ています。長引く緊急事態宣言で深刻な運動不足やストレスが溜まり、コロナ以外での成人病や心の病が増えています。コロナ禍でもスポーツクラブのあり方も見直さないといけない時期に入ってると思います。
目先の利益より会員が納得がいく経営方針を取らないと、コロナ明けのクラブの存続は厳しいと思います。一度無くした信用を取り戻すのは、相当苦労すると思います。コロナ禍で存続が厳しい業界だからこそ、経営方針を試されている時期だと思います。
本部の幹部の皆様は、是非、ここのリアルな会員の皆様の声に耳を傾けて下さい。会員存続スタッフの存続の為にも、今一度、経営方針を見直して下さい。

亀有店

設備、スタッフ普通に良い。

しかし、古株のおばさんが迷惑でしかない。スタジオやロッカー、シャワー室の定位置が自分の場所だと思っている。これはまだ序の口。

入会したてでサウナを利用していたら、サウナ内でおばさん達がペチャクチャ悪口大会。静かに出来ないのか。汗を拭くタオルがサウナ内に置いてあり、出ていくときに自分の汗を拭いていたら。おば様が、[汗なんてすぐ乾くのに～拭いて偉いわね]と嫌みを言ってきたり。
自分の汗はキレイだなんて思っているのかおばさん連中は。汚いのでサウナ入るのやめました。

15mプール、ただでさえ狭いのに、プール内で井戸端会議始めるの辞めて欲しい。中にはプールの真ん中で立ち話をするおばさんもいる。回りを良く見て欲しい。
プール、年配の方が多いからか、正体不明の浮遊物がよく浮いている。泳ぐとよく分かる、黄色い浮遊物なんでしょうか…皆様気をつけて。

お昼のコースは上記を覚悟して申し込んで下さい。私はもう辞めます。

他の大手スポーツクラブと比べてになりますが、全体的に質が良くないです。
悪いとは言いませんが、良くはないんです。

スタッフの対応が酷い。
受付しかり、電話をすると横の雑談が丸聞こえ。聞かないと名乗らないし。本当に客商売？
客対応のオペレーションが成っていないで右往左往しているスタッフ。もう少し導線を考えたらどうですか？
プール監視員は立ち話。それで何かあったら事故を防げるの？
帽子やタオルを振り回しながら歩く女性指導員。親が見ているんですけど…その所作は改善できないの？子供が真似します。
更衣室は足りないし鍵がかけられないし、病院の仕切りみたいなもので着替えスペースを設けている。それでも足りないのかロビーで着替える親子もいた。
他の方でも子供の教育には良くないとコメントがあったが、そう感じる人がいても仕方がないと思った。
シフトが終わった指導員はさっさと帽子を脱いでプールサイドでタオルで髪を拭く。裏でできないの？みっともない。

子供が楽しめられたら良いなと思っているが、違うようだったら辞めれば良いだけのこと。
できれば改善して欲しい為敢えて辛口を記載します。

・コロナ対応と言う名目で営業時間を1時間退縮しているけれど、従業員が早く帰るだけで、
営業時間後に掃除や消毒をしている様子はない（すぐに電気が消える）。
コロナ対策しないなら、通常営業にしてもらいたい。

・時間短縮しているのに、会費そのまま。（割引してもらいたい）

・会費そのままなのに、すべてのプログラムは30分程度に短縮。整理券配布等先着順で、
人数制限もあり気軽に参加できない。

・人件費削減だと思いますけど、わずかなプログラムに社員・契約社員が入り、
フリーの能力ある方たちが契約打ち切られて、魅力がなくなっている。
（と言うか、つまらない）

・閉店時間1時間半前から、これみよがしに閉店準備が始まる！ジムエリアは
どんどん照明を消され、プールではおちおち泳いでいられない（プールに張るシートや
プールの中を掃除する機械の準備が始まる）。

・会費の割高な週末はすいているのが魅力で、高くても我慢しているのに、
有料で一般開放などをして儲けている。既存会員にはデメリットしかない。

・プールはキッズ・大人も含めてスクール会員のレッスンが増え、ジム会員が
自由に泳げる時間やコースが以前と比べて激減。と言うか、ジム会員は営業時間に気軽に
行ってもコース制限している時間がほとんどで、全然、泳げない。（スクール会員の
方が儲かるのはわかるんだけどさ、でも酷すぎると思う）

・清掃の方もずっといてくれるわけでなく、空白の時間があるので、
会員が掃除したり、ティッシュ替えたりしている。

・コロナ対策と言って、ドライヤーやティッシュなどを減らされた。
意味がわからない。ドライヤーが減って、時間によっては順番待ちで人が増えている。
ティッシュ減らす意味を教えてもらいたい。

泉中央です。子供がスイミングに通ってます。
受付の人達は皆さん明るい対応で感じは良いです。

コーチの中には若い男の子もおり、きちんと父兄対応出来ない人もいます。

施設やレッスン、コーチはさほど問題ないんだけど、習う子供の人数がかなり多く、決め細やかな指導とは程遠い。

一番したの赤コースからの進級は楽だったけど次のクラスではひたすらばた足。
8メートル距離をばた足で行って上がって帰ってきて、またばた足。
最後の５分、１０分でクロールらしき練習。

上のクラスも人数が多いから、易々と進級テストで受からせる訳にはいかないようで。

スイチャレカードには色んなチェック項目があるけど、これ全部クリアするには１年位かかるんじゃないかと。

それでも尚且つ会員募集してるのが信じられません。

大森店に優待券使って利用しました。
利用したのはジムとプールです。
ジムの設備は良かったと思うのですが、
店員さんの案内不足と所々に貼ってあるはずの注意事項などが少ないのが気になりました。
ジムの方は周りの人の行動を観察して何とか利用普通に利用できたと思います。
プールの方はシャワーが何処にあるのか分からず、店員さんに聞こうにも見当たらず、結局利用者の人にわざわざ手を止めてもらい教えてもらいました。
また、注意事項の張り紙が少ない、目立たない事もあり、濡れた水着を着たままロッカールームに戻ってはいけないという事を泳いでから知りました。
手持ちの小さいタオルで出来る限り水気を切って急いでロッカーにバスタオルを取りに行きました。他の利用者に申し訳なかったです。

初めてのジムで知らない事が多く、他の利用者の人に施設の利用方法を教えてもらったり、注意されながら過ごしました。
親切な人もいましたが、
ほとんどが性格キツイ人ばかりでした。注意すると言うより説教されてる感じです。
そういう人に限って「初めてだと思うから言うけど…」と発言していましたが、「初めてだと分かってるならもっと優しく教えることできないの？」と思いました。
そのくせ自分たちはロッカーで大声でお喋りしてて、何様だと感じました。

泳ぐ事が好きなので施設を利用して印象が良かったら会員になろうかと考えていました。ですが、利用者の人と親切じゃない施設案内で嫌なので、今後会員になる事はないと思います。

とにかくひどい。
コロナを言い訳に、営業時間の短縮。緊急事態宣言中は、分かるが解除後も、ラッキーとばかりに短縮したまま。料金調整は、一切なく丸々かかる。
理由として、閉店後の消毒作業があるから。
1.もともと閉店が早い週末も同じく短縮。→消毒作業が理由なら、平日と同じ時間まで出来るだろ。日曜なんて、18:00に閉まる。どこの公民館だ？
2.本社に問い合わせても、繋がらず「店舗での対応のみ」の一点張り。店舗は、「本社が決める事だから。」→大名商売のお得意芸、責任転嫁のタライ回し作戦。
3.コロナが危険だから、日中スタッフなし。→ただの人件費削減。コロナを言い訳に経費削減に勤しむ図々しさ。
4.一部スクールの値上げ2020/11/20〜。→そもそも契約の際の営業時間から相当少なくなっているのに、価格調整なしどころか、この期に及んで値上げ！？

締めくくりは、上記のおかしい所を冷静に指摘すると、休会か退会を勧められる。
「嫌なら辞めてくれ」という事です。

これぞ大名商売のお手本！！