くらしのマーケットの口コミ・評判 24ページ目

エアコンの施工で利用しましたが、予約しないと問い合わせもできず、金額合意もなしにいつのまにか予約が確定してキャンセル料とられました。2度と利用しませんし不親切だなと思います。仕組みをはやく変えないとまたそういう人が増えると思いますし、相見積もりを取るのが手間すぎます。

浴室のクリーニングをお願いしました。評価の良い業者だったので安心していたのですが仮予約をして、メッセージにて浴室の画像を送ってほしい、駐車場はありますか、などやりとりをしていたのですが…
その後は既読がつかなくなり音沙汰なし

えっ、いきなりどうしたんだろう？もしかして事故にあったとか、突然身内に不幸が！？など心配してしまいました。

しかし、いくら待っても既読はつかず、仕方なく作業を希望していた前日の夜に既読がつかないのでキャンセルする旨をメッセージに残しキャンセルしました。
そのメッセージにも既読はつかず…

やはり何かあったのかな…と思いながら申し訳ない気持ちでキャンセルボタンを押しました。


そして作業を予定していた日の夜、「今回はお役に立てず申し訳ありません」の一言がメッセージに届きました。

……もしかして、こちらからキャンセルしてほしくて待ってたのかな？？と今は思います

無理なら無理だと、最初に言ってくれれば…時間を返してほしい。

業者の指定により振り込みしたところ、クレジットでも引き落としの明細連絡が届いた。
くらしのマーケットに問い合わせるとキャンセルはこちらでできないから、業者から返金してくださいとのこと。
くらしのマーケットはただのマッチングサイト。責任は一切とりません。電話番号は記載なし。
問い合わせは平日のチャットのみでした。
業者のほうも前日に予定変更してほしいと言ってきたり、確認不足が多くとても不安なやり取りでした。

返金されるまでは安心できません。
まさかこんなテキトーな会社だと思いませんでした。
これからは安さに飛びつかないよう気をつけたいと思います。

日時と時間まで約束してメールに既読がついていたのに
二時間待たされたあげくなかったふざけんな
暮らしのマーケット
加盟店をちゃんと管理してほしい
会社を早退して待ってたのにがっかりでした
今度は、ぜったいくらしのまーけっとではたのまない

口コミと料金の安さと保険加入でエアコンクリーニングを頼みました。丁寧にクリーニングしていただけたように思えましたが、帰った後、本体からの水漏れ。連絡したら伝えわすれたとのこと。また、間違えてお客様都合のキャンセルにしてしまったと。口コミかけません。わざと？と思ってしまいます。そして1週間以上経ってルーバーが閉まらなくなり、連絡をすると10年経つエアコンだから劣化だとまた1週間経っているから補償外との返答。
やっぱり大手に頼めば良かったです。

休みの日に合わせてその日が可能な業者をアプリからピックアップして申し込んだものの、4回違う業者に申し込むものの全て仮予約やその後のメッセージの対応も遅くもしくは無く当日もしくは作業希望日から何日もしてから一方的にキャンセルされました
さすがに4件続くと酷いと思い運営に連絡するも注意しますが、当事者同士のやり取りなので、、、とのこと
またキャンセルは相互の同意があればと言われましたが、こちらは同意もしていないし、希望日以外も提案頂けたらお願いしたかったのに　作業希望日当日もしくは後日に業者からの一方的キャンセル
そこを管理するのが運営の仕事だとも思うのですが、ただのマニュアル対応が酷過ぎと感じました

エアコンクリーニング2台、4時間の枠で予約をしましたが、直前になり1時間遅れますと連絡があり、その時刻になっても来ません。結局、2時間半遅れて「到着しました」と。誰もいないため拒否をしたところ、当日キャンセル料金を搾取されました。100%です。
来ていなかった事も判明しました。
意図的に仕組まれたと断言します。

オンライン決済の場合は、オーソリで一週間後に自動決済が実行されます。暴言を吐かれた、恐喝された、強要された、警察に言うぞ、と1人で大騒ぎして、決済日まで無視されました。その後も被害者のように振る舞い、虚言を重ねます。最後はシカト、電話にも出ません。確信犯です。

訴訟するには少額のため泣き寝入りする人がいることでしょう。
5★評価もありますが、鵜呑みにしないことです。
良い時は良いでしょうが、問題が起きた時に厄介です。

違和感を感じたら家に入れないように。
まず、個人名を尋ねても教えないという特徴があります。

性善説で行きたいところですが、こんな人がいることに驚いています。

カード決済には運営側は介入せず、決裁権を業者に与えていることも問題です。消費者は守らていません。

ネット上で注意喚起するだけではなく、消費者庁に情報を上げましょう。

前回依頼したのですがエアコンの基盤部分が歪んでルーバー部分もちゃんと閉まらなくなりました。業者に連絡したら元々なってましたとか言われたのでそれから一切頼まなくなりました。安物買いの銭失いですね。勉強しました。外れ業者に当たったらこんなものです。

1ヶ月前に1番安い引越し屋さんを選んで予約しました。
それから、冷蔵庫の中身を抜くなど引越しでは当たり前の指示をいただいてたのですが、
おまけにコンセントは全部まとめておいて、
転居先での待ち合わせでドライバーを30分以上待たせたら5000円かかる、洗濯機の設置は別料金、
等とあとから電話で言われてなんか怖いなぁと思ってました。

そしたら、引っ越し前日になって、1〜2時間程度遅れると言われてそれは無いだろうと言ったらそれならキャンセルになるとの返答。
流石に前日に他を当たるのはできないので泣き寝入り。

1ヶ月前から予約してるのに何故前日になってから言われるのかわからないし、、、

荷物の最終確認も全然中身違うし、、、
これとこれが違うといったら、こちらの管理画面にはそう書いてあるって言われてこの担当ヤバいなと確信しました、、、。

スマイル怖い
明日の引越しが不安すぎる、、、

安かろう悪かろうという事ですね。
今まで、不動産屋さんの紹介で格安引越し業者を探して一度も悪い思いをしたことがなかったので、
暮らしのマーケットでは2度と引越し屋さんを探しません。