ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
業者に対してですが、エアコンと室外機のクリーニングを頼んで1ヶ月後からエアコンから水が垂れるようになりました。
業者に電話したところ、ドレンホースが詰まってるかもと言われました。室外機のクリーニングもお願いしてるんやからホースの掃除もしてくれてると思っていましたがしてないようです。業者は手前の方は掃除したと言ってたけどその時説明してくれないと分からんし、本格的なクリーニングしてくれると思ってわざわざ業者に頼んでるんやからちゃんと吸ったりして欲しかった。急ぎだったのでこのサイトで予約しましたがこれからは前もって大手に頼みます。
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トラブルが起きても泣き寝入り
基本くらしのマーケットはトラブル時に仲裁には入りませんし、くらしのマーケット保証や、10万円保証も、利用には条件があります。
それは、店舗側が返事をしない場合だけ、で、返事さえしていれば、相手が悪くても、くらしのマーケットは何も保証しません。
つまり、業者側が、私達は悪くない、と言えば、くらしのマーケット側は、いくら業者に非があっても、何もしてくれません。
今までトラブルなくきたけど、結局トラブルがあれば、何もしてくれないという事がわかり、もう使うのはやめます。
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勝手に業者がくる
予約完了メールなどこなかった為、放置していたら第1希望日当日電話が入り、エアコン掃除12時に来ます！との事。カード決済で予約していた為、当日キャンセルは清掃代まるまるかかりますがよろしいですか？との事。くらしのマーケットの問い合わせに電話かけるが繋がらず一方的にツーツーと音が鳴り切られる。登録しているメールを何度確認してもメールの受診記録なし。アプリからの予約確認もなし。メッセージも無し。こんな状態で予約完了したかわからず業者がこられると本当に困る！もう二度とこのサイトで予約しない。
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素人工事
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
エアコンをネットで購入後、取付のみ依頼
【良かった点】
なし
【気になった点】
工事が素人レベル、旧エアコン撤去、震エアコン取付に作業時間3時間。
室外機の場所は壁の裏。ベランダに設置でこの時間
配線は垂れさがりパテは丸見え
なんじゃこりゃ？見習いか？
その上、4ｍ以内なのにホース代請求
嫁しかいなかったため支払い
素人悪徳業者！
くらしのマーケットに苦情を言っても業者と話せとの事
全く話にならない
業者に言ってもやからの様な対応
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
使用するわけがない
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基本的に良い書き込みしかできないシステム
『一言でも口コミを書いていただくことで、これから申し込みをするお客様への参考になるだけではなく、今後のサービス向上へつなげることができます。』とか言っているが、実際によくなかった点を書き込みして、依頼業者とトラブルになっても、『作業により生じた不具合やトラブルは基本的にお客様と店舗にてご解決いただく必要があります』と突っぱねる。
結局、よほどのことがない限り、良い書き込みしかできない。
書き込み情報はほぼ意味ナシ。
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一方的にキャンセル
同じような方がいらっしゃいますが、こちらが詳細を丁寧に書いたのに、一言もメッセージなどもなく向こうから一方的にキャンセルされました。
口コミが本当なのかとても怪しく思いました。
誠意が全く感じられませんでした。
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出店者側として
出店者側として口コミ投稿させていただきます。
まず、問合せの仕方ですが、運営から一方的に電話は来ますが、こちらから電話は掛けられない仕様になってます。
また、電話をかけてくる運営担当者は、総じて横柄な態度の人が多く機械的な返答ばかり。
また、基本的にメールのみでしか出店者は質問できなく、返答までも時間がかかり不便です。
成約手数料を20%も取っておいて高圧的な態度の担当者、殿様商売も程々にしてほしいものです。
これから出店を考えている方の参考になればと思います。
私はオススメしませんが…。
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暮らしのマーケットはダメです。
先日利用しましたが、業者の方は丁寧な作業でとてもリーゾナブルな料金でした。名刺を頂きましたが、今後は直接の依頼を頼まれました。
あとでわかりましたが、暮らしのマーケットでは20%の手数料がかかるらしいです。いまどき、こんな馬鹿げた手数料は聞いたことありません。あの料金で手数料が20%でしたら業者さんは赤字では？暮らしのマーケットは使わずに、しっかりとホームページや他の信頼できるサイトの口コミなどを確認して下さい。
ちなみにその業者さんのホームページに2回目から依頼したら、不用品回収の軽トラ詰め放題が13000円から10000円になりました。
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エアコン掃除
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットで見て予約しましたが、
【良かった点】
よかった点はないです。
【気になった点】
エアコン掃除に何時間もかかり、暑いし、時間かかるし、最悪でした。サービスにトイレ掃除がついてます、とか言ってましたが、早く帰って欲しかったです。
帰り、トイレをみたら、便器だけ掃除して、周りは水浸し、余計汚くされました、トイレ掃除って床なども、掃除してトイレ掃除と、普通いいますが。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
金剛絶対利用しません。要領わるいし、最低。
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粗大ゴミ回収
今回引っ越しの為古い家具の引き取りをお願いしたのてすが、まず対応が不親切。以前 換気扇掃除を他の方にお願いした事があるのですが 古いタイプの換気扇で一人目の方は出来ませんでした。ダメ元で二人目の方にお願いしたらその業者さんも初めての型なので、時間が かかりますが やらせて下さいと言って三時間かけて綺麗にしてくれました。料金もリーズナブルで、こちらが申し訳なく思ったくらいでした。しかし今回の業者さんは上から目線で一人では無理だからこちらに動ける人間を用意して下さいみたいな感じで それが出来ないなら金は高くて当たり前だよ的な嫌な感じでした。プロとして仕事出来ないなら看板出さないで下さい
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ハウスクリーニング一覧
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