本音本音

くらしのマーケットの口コミ・評判 23ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

業者が支払う手数料が意味不明

みなさんご存知の通り、クソのマーケットは成約金額の20%が手数料としてクソに支払う義務があります
つまりお客様に請求した金額の2割取られるわけです
だだ、これがもし自分の人件費のみでの場合は問題はないのですが、材料費46万と設置費用人件費で4万見てたとして、お客様には消費税込み55万円請求となります
55万請求したので11万の手数料が取られるわけです。
この場合、7万円がそっくり赤字とゆうか、仕事をしてしまった代償としてクソに支払わなけばならないのですよ
7万払って仕事をするとか意味不明です
仕入れに値が張る仕事はクソのマーケットでは不可能です

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名無しさんがアップロードしたアバター画像

見積もり依頼しても無視されたり、約束してもキャンセルされたり何か困っても何もしてくれないサイトです。

中古住宅を購入し、知らない土地でお願いするところもわからないので利用しました。
引っ越しやサッシサッシ洗浄、フロス張り替えなどお願いしたのですが、見積もり依頼しても無視や、忙しいから来月にと約束したのにキャンセルされたり、5件ほど問い合わせしたが、まともに仕事してくれたのは1件でした。
もう絶対に使わないです。しっかり仕事してくださいった方はこれからも利用します。

岐阜

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業者とお客様を食い物にする悪特集団

暮らしのマーケットを見たお客さんから直接手紙で工事の依頼が来ました。こちらの住所と会社名しか
分からないので手紙を送られた様です。相手方の電話番号、メールアドレスも記されましたので、こちらから連絡をして工事の内容を詳細にお聞きしました。写メで当方の電気工事士資格と登録電気工事店の写しを
送りました。お客さんが言うには暮らしのマーケットの手数料が高いので職人さんが気の毒だ、と仰って下さいました。暮らしのマーケットを挟んでのやり取りは煩わしいとも仰ってました。私もそのように思います。世の中には賢い人も居るのだと感心いたしました。それ以来、その御客様には何件も仕事を頂いております。当社も退店することにしました。最低最悪の組織、暮らしのマーケット!

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1.00

現場のことは何もわかっておらず、さらに失礼な態度を取られる。

①社員の方のマナーが悪い
・メールの返信は遅い、無視される
・先方への返信は催促される
・自分の名前すら名乗らない

②独占禁止法に抵触するのでは?
 ・お客様からの直接リピート依頼も運営に報告義務あり
  →守らないとアカバンをくらいます。

 ・お客様都合のキャンセルも事業者の減点対象に
  →何回か続くとアカウント即時停止

③サポート体制が脆弱
 ・お客様への補償を謳っていますが全く使えない補償制度
 ・プラットフォームなのでトラブルには介入しないの一点張り

代表のインタビューが自社のHPに記載されていますが、内容のないペラペラの会社に思えます。現場で汗をかいて実際に頑張っている職人へのリスペクトが全く感じられません。

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1.00

もう絶対二度と頼まない

二度目の依頼ですけどなにせ高い、事前打ち合わせでも高いとわかっていたのですが
エアコン取付け当日更に費用がかかりました、何だかんだ言い費用がかさむ方向に
もっいて行きます、少なくとも良い業者は登録されていないとおもいます。
腹が立ってしょうがありません、
ネット商売のマーケット側も何の管理もせず、支払った額の2割がマーケットの取り分だ
そうです、ネット宣伝広告費にしても二割は高いと思います。
工事費用が高いのもこの2割が工事費に上乗せてあるからです。気をつけましょう。
もう絶対頼まない、安いエアコンをやっとネットで買って、撤去搬出、新規取付けで35,000円
高すぎ、

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1.00

レベル低いサービス

ヘアメイクを依頼。1時間単価で申請してほしいと言われ、現場では数時間分の料金を支払いました。運営への手数料を削減する目的です。

このようなことをしないと、成り立たないサービスです。
業界でもありえないほどの低価格なので、素人に毛が生えたレベルの仕事人しかいません。

店舗側で出店していましたが、一度も仕事はせず退会希望のメールをしました。ここからが大変でした。
かなりしつこく退会ではなく、休止を求められました。しかも忙しいのに電話したいだの、グダグダと。こっちがすぐにメールしても5日ぐらい放置。退会まで2週間かかります。

昭和的なこれから淘汰されるべき企業だと痛感しました。

エンターテイメント

東京

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最低です!

エアコンクリーニングを頼みました。
家で使っているエアコン自体が高額なものなので業者に頼むことにしてCMもやっているし安心決めました。

結果、エアコン壊されました!
そして工具をフローリングに落として凹みました。
汚水をぶちまけて白い壁紙を汚されました。

後日また伺うという業者にそのままバックレられて連絡もつかず、本部に連絡したところ

「当人同士で解決してください」

ここのサイトが安心のために設定している保証制度のことを言うと

「業者をとおしてください」

その業者と連絡がつかないから困ってることを伝えても


「業者と連絡してやりとりしてください」


バカにしてるんですか?
最低すぎです。
皆さんの言う通りです。

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1.00

みんな気付け

TVコマーシャル、誇大広告
くらしのマーケット《自社》に作業員は
存在しない
専門業者と提携し《誓約書交し》依頼案件を専門業者へ紹介するだけの会社だからだ
売上金額より30‰〜くらしのマーケットへ
ロイヤリティとして支払う《バックマージン》システムになっている
例…適正価格¥18.000の場合     客請求がプラス30‰〜となる
¥23.400
業者に寄って高額請求も有り得る
近くの専門業者《住所、会社名が確認出来る》へ依頼を推奨する

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3.00

くらしのマーケット経由

くらしのマーケット経由の職人さんは良い仕事をするのですが可愛そうで、
色々と聞きますと、手数料を運営側がかなり取ってるとか聞きますが。
実はエアコンの掃除をくらしのマーケットさんに頼みました。仕事は早く、流石は職人さんど思いましたが、最後にお茶を出して雑談したらあまり儲からないと言ってました。ほんとはもっとお客様に安く提供出来るとも言われてました。
手数料をかなり取られているのかもしれません。

安くして貰って悪いなぁと思いました。

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