本音本音

くらしのマーケットの口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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表示価格はあってないもの!サギ?

台風後雨樋修理で3件アクセス。ネットの表示価格と違うと言うし写真おくったが実際に行かないとわからない、もちろん事前見積もり無しと。つまり台風後で引く手あまた?なので業者の言い値のみ!断ればキャンセル料100%発生。災害後の弱みにつけ込んでます。たまたま聞いた業者が悪かったのか?しかし口コミは良かったが。結局いつもの便利屋に応急処置してもらい近くのホームセンターで直しました。もちろん事前見積もりあるし半年だが保証も。CMみるたび腹がたつし出ている芸人に罪はないが他番組で見かけるとチャンネル替えてます。

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追加商品にまで手数料

先日まで出店していた者です。
手摺の取付工事をお客様から予約をいただいたのですが、材料も頼んでほしいといわれ、予約の金額以外に商品も注文して施工しました。取付で25000円商品が50000円で計75000円

商品の金額などホームセンターなど行けば分かってしまうので購入代金そのままをお客様に確認して集金しました。商品代まで申告すると16500円の手数料で完全に赤字なので予約の代金のみを申告しました。が、その後メッセージを読み取られたか何かで出店掲載禁止となりました。
規約違反は分かりますがこちらの言い訳は全く聞き入れてもらえませんでした。

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運営は一切何もしない

規約にあるのですがトラブルが起ころうと全く関与しません。
悪質なお店でも客側でも全く関与しません。
運営は全てマニュアルでしか対応せず何を聞いても
自分でヘルプなど読んで理解して解決して下さいと言われます。
なので手数料取るだけの会社だと思って下さい。
電話対応もロボットのようにヘルプなど読んで下さいの一点張りです。
少しでも気に食わない事を言えば退会?登録削除しますか?と
脅しに近い返答ばかりしか返ってきません。
出店の前の対応と出店後の対応は真逆になります。
トラブルになりたくない、きちんとトラブルに対応して欲しい人なら
別の所をお勧めします。

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何にも対応してくれない

エアコン取り付けを頼んだら、業者が誤って壁にぶつけて、壁に損傷が出た。
業者からは後日修理の連絡をくれるとのことだったか、連絡取れない。くらしのマーケットにきいても、当事者間で何とかしてくれというつれない回答。
くらしのマーケットはただのマッチングアプリにすぎず、あまり期待しないほうが良い。
ホームページには保証もあるし、安全みたいなことも書いてあるが、そもそも本当に使いたいトラブル時には使えないと考えた方がいい(つまり、保険になっていない)。
もう当該業者も、くらしのマーケットも二度と利用はしない。よい勉強をさせてもらった。

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史上最悪のクソサイト

エアコンクリーニングを依頼しました
後日、何の前触れもなく一方的に業者側からキャンセル処理

めげずに違う業者に依頼
今度は何の返事もなし

運営になんども相談するも、我関せずの一点張り
業者から手数料20%も搾取しておいて、客からの苦情は相手もしない、しかも業者から搾取するものはきっちりと搾取する

加入業者や、客の私のように、くらしのマーケットでイライラしている人は本当に沢山いると思います

100%使用することをオススメ「しません」

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作業日前日に勝手に予約キャンセル

東京都港区の美掃社という会社。予約日前日に一方的に訪問をキャンセルされた。
浴室の作業時間が150分と記載されていたが、実際は180分掛かるとの事。
記載内容が違うので、作業を早めにして下さいとお願いしたら、それならお断りとの事。
こっちが丁重にお願いしても、もう行けませんだってw何、この会社。
こんなに不快な業者は初めてだよ。大手企業の経験者が在籍の割に能無し集まりだと思う。
利用するなよ!

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誰か教えてください。

皆さんと一緒で登録業者でしたが実際に作業してない工事に対して手数料を請求、退店させられました。免除申請もしてましたが相手の確認が取れないとかでとにかく払え、法的手段を取る、と、しか言ってきません。予約確定して、状況判断してからお客様とのお話し、でしたが折り合わず、お客様にもサイトにキャンセルで、て、言ってありましたがサイト側は確認できない、予約確定に対しての手数料だから払え、と、言ってきてます。これは払わないといけないんですか?仕事してないのに納得いきません。どなたか同じような経験をされた方アドバイスいただけませんか?

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くらしのマーケットの審査について

くらしのマーケットの審査について非常に不快な思いをしました。
出張洗車は洗車に使用する水は出張先に持ち込まなければいけないという条件があります
にも関わらず
水をお客様からお借りするという店舗様もくらしのマーケットに出店しています。
それをくらしのマーケットに伝えると
審査基準を満たしていない私は出店不可になりました。

こういった曖昧な状態にしているくらしのマーケット側に責任があるのにも関わらず

とてもひどい対応だと感じました。

考えられません。

本部の責任者からのメールもしくは手紙をお待ちしております。

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業者によるけど、ネズミ業者は

ネズミ駆除業者で依頼しましたが、アフターフォローがよくありません。
最初はいいかなと信じて、いい口コミを書いてる方が多いと思いますが、問題はその後のフォロー。
さっさと金を貰ってやることやったら、結構待ち合わせ時間や連絡が疎かになり、なかなかつかまりにくくなります。
私も過去に個人事業主がやってるネズミ業者を2回頼みましたが、金を取ったら、長期間に及ぶフォローは冷たくなるという印象でした。
頼むなら、絶対に大手の信頼できる会社を強くお勧めします。
本当に不愉快な思いをさせられますので、気をつけてください。

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ランキングあてにならない

現役の出店者です!出店舗数〜数万店舗と言われてますが実際稼働しているのは1/3程度。だけどくらしのマーケット運営としては新規に登録してきた業者にも仕事を与えて離れないでもらいたいからくらしのマーケット運営自体でランキングの調整をしていて素人業者や粗悪な業者に仕事を与えてる。お客さんはそんなこと知らないからランキング上位の素人業者、粗悪な業者に頼んでしまう。いい加減な作業が横行しお客さんは損をする。トラブルに関してはくらしのマーケット運営はタッチしない。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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