本音本音

くらしのマーケットの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

領収書は貰えない

エアコンクリーニングを1台お願いしました。暑い中、丁寧に作業して頂けたと思います。

しかし、作業に来られた方がアイコンの写真の人とは別人で不安になりました。そして何より不安に思ったのは、領収書を頂けなかったことです。帰られてから気づいたので、領収書が必要だからとメールでお願いしました。直ぐに送付します、という返信が来たので待ちましたが、数日経っても送られて来ません。その後も再三メールでお願いしましたが、その度に送付しますという返事、結局、10日以上経った今も郵送されて来ません。たかが領収書ですが、不誠実な印象は拭えません。

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タニヤンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

上から目線の運営

開業事、コロナが蔓延して、開拓営業ができなくなったため、暮らしのマーケットに登録してみた。
お客様からは大盛況で口コミもなにもお願いせずとも、増えていき、エアコンクリーニングの時期は休む暇が無いくらい予約は入った。
しかし、高額な手数料
10000円以下2000円
それ以上は20%
と天井無し
他の業者との価格競争
はっきり行って、人を雇用して会社として活動するにはかなり無理がある。
そして、少しでも何かあれば、詳しい理由も言わず逆違反
サイト側は常に良いサイトとして活動と言っているが、
お客の口コミはんのうや業者の悲鳴に目を向けず、サイト側の手数料採集が目的の対応しか目がつかない。
たまに電話がこれば、採算の合わない、サービス増やさないかなどの連絡。
こちらからは、電話すら出来ない。
メールを送っても詳細は教えない?
こんなサイト、社会的、経済的になくしたほうが良いと思います。
それにも関わらす、常に登録会社募集とうたってます。
グーグルではこのような会社が増えて、末端のお客にとって世の中にとって不利益とのことで、広告費かけたリスティングの中貫会社も減らす方向になるらしいですが

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くらしのマーケット

こちらのサイトは見る分には良い。
利用は……それなりの覚悟とお金を捨てたつもりで。

賢い人の使い方
まずはここ良さそうだな〜って思った方はそこの店舗名をインターネットで調べる。真っ当な業者であれば自社のホームページを完備しているはずです。自社のホームページを持っていない業者は……。
くらしのマーケットを利用したからといって特段メリットはない。例えばくらしのマーケット経由で依頼した業者とトラブルになったとします、くらしのマーケットはあくまでもマッチングサイトであり仲裁には入りません。あくまでも業者と依頼者での話となります。
くらしのマーケットを利用する際はご注意下さい。

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すーじーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

騙されました

どうして詐欺やぼったくりなど過激な表現を書いては行けないのでしょうか?くらしのマーケットさんは消費者側を守る気は全くないからでしょうか?私は正直に事実を書いて皆さんに注意してもらいたいから知っていて欲しいのですが。害虫駆除業者をお願いして先に8万円以上払い、「虫が出たらすぐ駆けつけます」と言ったのにまともに来たのは最初の1回だけ。なんだかんだ理由をつけて逃げまくり挙句の果てあんたのせいで従業員が精神病になって会社を辞めたとか言われて連絡とれなくなる始末。くらしのマーケットさんは業者の選定をしてないし相談窓口なども設けてないからほったらかしでどうにも出来ず泣き寝入り。劣悪な業者が混じっています。口のうまさに騙されずきちんと細かい契約書を結んでください

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4.00

スピーディにお安く取付けていただきました

私の車にドライブレコーダーを取り付けていただきました。

くらし〜自体の評価が辛辣なコメントが多いため、多少の抵抗はありましたが、業者さんの評価と価格の安さを信じて依頼しました。

作業は前後カメラ、直接配線作業だったにもかかわらず2時間かからずに完了し、丁寧に仕上げていただきました。

悪評の目立つサイトですが、中には真面目にやってらっしゃる業者さんもいることは事実です。

ただ、業者さんから聞きましたが、サイト側は「何があっても当事者同士で話し合って解決しろ」と何も対処しないのに仲介手数料22%(1万円以下は一律2,200円)は取りすぎだと思います。
22%も取るのならキチンと責務ははたして欲しいかな。

業者さんが名刺渡し禁止なのも、何かあった時に業者さんもお客さんも困るかと…。
単に手数料で楽したいだけのサイトにしか見えません。

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1.00

表示金額は全く嘘、ランキングもうそのマーケット

クロスクリーニングを依頼しました。
くらしのマーケットで見る限り価格帯は6,600円〜19,800円位までって何が違うんだろって感じでしたが、ランキングでも上位にいた8,800円を依頼しました。
10へーべ8,800円とかいてあったのに。交通費・技術費・高所作業費などをあわせて64,000円といわれびっくり
直での依頼なら4,000円は引かせてもらいますみたいな事を言われたので、8,800円を払い当日キャンセル
次に気になっていた、上位では無いけど口コミが多い店に依頼
こちらは15,000円で前の倍ちかいって思いながらも、当日を迎え、当日の見積りは30,000円と衝撃な結果になりました
作業もスムーズにしくれて綺麗になりました。

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ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

東京

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3.00

3000円引きはしてくれたの?領収書は?

以前にエアコンクリーニングや網戸の張替えでくらしのマーケットを利用させてもらっています。
排水管洗浄は初めての利用です。

良かった点は作業終了時に排水管を見せてくれ見える範囲は綺麗になっていました。

1ヶ所忘れているのか確認してくれなかったので、できていない部分を伝えると快く作業してくれましま。

急いでいるのか金額の説明は無く3000円も引いてくれているのかどうなのか?領収書の話もなく帰られました。後で口コミを見ると領収書を貰えていない方が書き込みしてました。

作業の確認と、初めと終わりに排水管を見せてくれると成果が見られたのかなと感じました。

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2.00

予約していたのに勝手にキャンセルされました。

くらしのマーケット上では2ヶ月前からしか予約できないため、半年前でしたがメッセージで仮予約をさせていただきました。
その方からは2ヶ月前になったら予約確定させるようにお願いいたしますと言われていたので、それまで何もすることがない、これで自分のやりたいことに集中できる、とアプリも開かず放置しておりました。
ある日ふとメールボックスを開いたら、メッセージが届いております。と。
開いたら、
「申し訳ございませんが返信がなかったためキャンセルさせていただきます。」
?!?!
仮予約とはいえ予約という形を取っていたのに、勝手にキャンセルとは何事かと思いました。
メッセージを遡ると14日前に予約内容についての確認のメールが届いてました。しかしそもそも、予約から2ヶ月の間一度たりとも連絡は来ておりませんでした。突然連絡してきたにも関わらず催促のメールが2週間の間に4通…。それら全く見ていなかったのですが、無視されたと思ったのでしょうか。
しかも、最後の二通では○○日までに返信がない場合はキャンセルさせていただきます。と。
いやいやそれなら最初から(予約を取った時点から)そういう風に記載して欲しかったです。
もちろん、客側と連絡が取れなくて不安になったその気持ちはわかりますが
こちらの事情(そもそも開いていなかった)を考慮せず一方的に予約をキャンセル。
メッセージに気づいた直後に慌てて連絡したら
「キャンセル待ちのお客様が予約してくださいました!○○市の方です!」と。個人情報ダダ漏れ。頭を抱えました。
なぜ私は他の人に予約横取りされた報告を受けなければならなかったんでしょうか。。
メッセージに気づかなかっただけで予約取り消されたのは初めての体験で驚きました。
予約予定まであと1週間とか言うわけでもなく、予約まで後4ヶ月もあった段階でキャンセルされたことが納得いきませんでした。
まぁメールを埋もれさせた私が悪いんでしょうね。
でも他のやり方はなかったのかと疑問です。
今まではこんな思いをしたことはなかったのでショックでした。
利用は続けますが、もう少し慎重に相手を見極め、メッセージはこまめにみようと思います。
アプリをダウンロードして、メッセージの通知はオンにしておいた方がいいですね。
せっかく半年も前から予約してたのに、また1から探し直しでとても悲しいです。
口コミも、予約前の人の口コミがゼロだから分かりませんでした。他の人で同じような思いをする人がいないことを祈ります。

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エンターテイメント

福岡

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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