くらしのマーケットの口コミ・評判 3ページ目

出品者ですが予約された客が当日
勝手にWEB上でキャンセルしたのですが出品者の私にキャンセルしたのでキャンセル料金の支払いを要求してきます。
私はキャンセルしていない。多分客が勝手にしたんだろうと言ったら予約が確定した時点でキャンセル料支払い義務がある。支払いを早急にしてください。の一点張り
私がキャンセルのボタンの画面のその時のアクセスログを要求しても上の内容に一点張りで問い合わせの返信は全くありません。
話にならないので消費生活センターに相談に行こうと考えています。

この数年で5回程、修理や食洗機設置、配管クリーニングなどお願いしました。どの業者さんもとても誠実に対応して下さるので信頼していました。
数日前にネズミ？が壁をガリガリしていたのでこちらで駆除をお願いしようと申し込み、予約成立しました。が、勝手に希望日と懸け離れた日程にされた上に、メールのやり取り途中で勝手に予約キャンセルされ、その後連絡するも無視されました。このような不誠実な業者さんもいるのかとガッカリしました。

エアコンクリーニングを１台お願いしました。暑い中、丁寧に作業して頂けたと思います。

しかし、作業に来られた方がアイコンの写真の人とは別人で不安になりました。そして何より不安に思ったのは、領収書を頂けなかったことです。帰られてから気づいたので、領収書が必要だからとメールでお願いしました。直ぐに送付します、という返信が来たので待ちましたが、数日経っても送られて来ません。その後も再三メールでお願いしましたが、その度に送付しますという返事、結局、10日以上経った今も郵送されて来ません。たかが領収書ですが、不誠実な印象は拭えません。

都内から都内への引っ越しをお願いしました。ネット見積もりのみで、とても安くていいのかな？と思うくらいでした。
当日、家具の解体に一つあたり一万五千円、2階に運ぶのに三万円と、あれよあれよと増えて結局大手に頼むのより高くなりました。そこから口コミで値引しました！とひとこと書いてくれたら三万円値引きすると言われて、渋々納得。引っ越し後は床に土足の足跡があったり、家具は傷がついてたり、壁に擦った後があったりして悲しい気持ちになった引っ越しでした。こんな風に口コミを書かせるのかと、半ば感心しました。口コミは信用しない方がいいです。次からはしっかりした会社に頼みます。良い勉強になりました。

開業事、コロナが蔓延して、開拓営業ができなくなったため、暮らしのマーケットに登録してみた。
お客様からは大盛況で口コミもなにもお願いせずとも、増えていき、エアコンクリーニングの時期は休む暇が無いくらい予約は入った。
しかし、高額な手数料
10000円以下2000円
それ以上は20%
と天井無し
他の業者との価格競争
はっきり行って、人を雇用して会社として活動するにはかなり無理がある。
そして、少しでも何かあれば、詳しい理由も言わず逆違反
サイト側は常に良いサイトとして活動と言っているが、
お客の口コミはんのうや業者の悲鳴に目を向けず、サイト側の手数料採集が目的の対応しか目がつかない。
たまに電話がこれば、採算の合わない、サービス増やさないかなどの連絡。
こちらからは、電話すら出来ない。
メールを送っても詳細は教えない？
こんなサイト、社会的、経済的になくしたほうが良いと思います。
それにも関わらす、常に登録会社募集とうたってます。
グーグルではこのような会社が増えて、末端のお客にとって世の中にとって不利益とのことで、広告費かけたリスティングの中貫会社も減らす方向になるらしいですが

今回出店側で登録をしようと思いまして、これは私の知らなかった点でしたが、業務経験がないと出店出来ないということで友人でも構わないからしろと言われました。

問題はその内容で、明確な基準やくらしのマーケット側が何を求めるのか全く説明も回答もないということです。

つまり何をどのくらいどうすればいいか全く分からないのに審査に通るように何かやれしか言わない。

メッセージで担当とやり取りするのですが、日本語を理解できないのか明後日の内容の返信がきて話にならないから、担当を変えるように言っても変わっても変わらないとAIよりも酷い回答しかなかった。

どうやって経験を証明すればいいかと言うと請求書を送れと…じゃあ適当にPCかAIで名前と金額、内容変えて量産すればいいんですかねw

経験が少ないとお客様とトラブルに高確率でなる❗️と現在トラブルになっている担当者に言われましてもね…説得力0

この手のトラブルってのは大抵が説明不足や曖昧な表現で会話するから起こるんですよね。
聞いてないとか平気って言ったじゃないか！とか
それに恐らくは平気とか多分平気と言ったとか100%とは言ってないとかね

纏めると運営の対応や説明や曖昧な表現や基準の説明の無さに出店を取りやめました。

出店を考えている方は注意⚠️して下さい。
出店後の対応にも不安が拭えません。

床の剥離ワックス、お風呂、キッチンをした。
8時間もかかったのに、若い子1人で終了時間で作業終わり。休憩もないと言ってたのに，勝手にワックス時間で休憩してるし。作業も黙って始めてて。
終いにゃ、税込としての見積もりだったはずなのに、当日、消費税抜きでの話だったから，税金代上乗せ請求。

そもそも古い家だったから、出来ないことはこちらもわかってたが、キッチン半分洗剤だけ巻いて終わり。床も、ちょっと荷物をどけようとしても、クリーニング平米枠からオーバーすると。

結果やはり納得いかず、やり直しを頼んだが、3時間かかって、もう，後悔しかない