くらしのマーケットの口コミ・評判 4ページ目

クロスクリーニングを依頼しました。
くらしのマーケットで見る限り価格帯は6,600円〜19,800円位までって何が違うんだろって感じでしたが、ランキングでも上位にいた8,800円を依頼しました。
10へーべ8,800円とかいてあったのに。交通費・技術費・高所作業費などをあわせて64,000円といわれびっくり
直での依頼なら4,000円は引かせてもらいますみたいな事を言われたので、8,800円を払い当日キャンセル
次に気になっていた、上位では無いけど口コミが多い店に依頼
こちらは15,000円で前の倍ちかいって思いながらも、当日を迎え、当日の見積りは30,000円と衝撃な結果になりました
作業もスムーズにしくれて綺麗になりました。

以前にエアコンクリーニングや網戸の張替えでくらしのマーケットを利用させてもらっています。
排水管洗浄は初めての利用です。

良かった点は作業終了時に排水管を見せてくれ見える範囲は綺麗になっていました。

1ヶ所忘れているのか確認してくれなかったので、できていない部分を伝えると快く作業してくれましま。

急いでいるのか金額の説明は無く3000円も引いてくれているのかどうなのか？領収書の話もなく帰られました。後で口コミを見ると領収書を貰えていない方が書き込みしてました。

作業の確認と、初めと終わりに排水管を見せてくれると成果が見られたのかなと感じました。

くらしのマーケット上では2ヶ月前からしか予約できないため、半年前でしたがメッセージで仮予約をさせていただきました。
その方からは2ヶ月前になったら予約確定させるようにお願いいたしますと言われていたので、それまで何もすることがない、これで自分のやりたいことに集中できる、とアプリも開かず放置しておりました。
ある日ふとメールボックスを開いたら、メッセージが届いております。と。
開いたら、
「申し訳ございませんが返信がなかったためキャンセルさせていただきます。」
？！？！
仮予約とはいえ予約という形を取っていたのに、勝手にキャンセルとは何事かと思いました。
メッセージを遡ると１４日前に予約内容についての確認のメールが届いてました。しかしそもそも、予約から2ヶ月の間一度たりとも連絡は来ておりませんでした。突然連絡してきたにも関わらず催促のメールが2週間の間に4通…。それら全く見ていなかったのですが、無視されたと思ったのでしょうか。
しかも、最後の二通では○○日までに返信がない場合はキャンセルさせていただきます。と。
いやいやそれなら最初から(予約を取った時点から)そういう風に記載して欲しかったです。
もちろん、客側と連絡が取れなくて不安になったその気持ちはわかりますが
こちらの事情(そもそも開いていなかった)を考慮せず一方的に予約をキャンセル。
メッセージに気づいた直後に慌てて連絡したら
「キャンセル待ちのお客様が予約してくださいました！○○市の方です！」と。個人情報ダダ漏れ。頭を抱えました。
なぜ私は他の人に予約横取りされた報告を受けなければならなかったんでしょうか。。
メッセージに気づかなかっただけで予約取り消されたのは初めての体験で驚きました。
予約予定まであと1週間とか言うわけでもなく、予約まで後4ヶ月もあった段階でキャンセルされたことが納得いきませんでした。
まぁメールを埋もれさせた私が悪いんでしょうね。
でも他のやり方はなかったのかと疑問です。
今まではこんな思いをしたことはなかったのでショックでした。
利用は続けますが、もう少し慎重に相手を見極め、メッセージはこまめにみようと思います。
アプリをダウンロードして、メッセージの通知はオンにしておいた方がいいですね。
せっかく半年も前から予約してたのに、また1から探し直しでとても悲しいです。
口コミも、予約前の人の口コミがゼロだから分かりませんでした。他の人で同じような思いをする人がいないことを祈ります。

くらしのマーケットというサイトは、自分達のことしか考えておらず、電話の折り返しもやりとりも最初だけ、
都合の悪いことは無視、返信一つ返してきません、
お客様の事を考えたらとか言われますが、心の内は
くらしのマーケットが、２０%とるので
繁忙期の時期になると金額上げてください、上げてくださいの一点張り、
本当に業者の為の集客考えてんの！？と思うくらい、
なんなら、お客様の事なんて考えてもいないでしょう。
ランキング入っている人なんて、多分サイト側とズブズブの関係だと思います。

本当この自分達のことしか考えていないサイトは使わない方がいいです。

引越し前の住居は、自分たちでルーターを購入したり、設定など行う必要がなかった為、接続方法等やり方がわからず、引っ越しに伴い、今回初めて自分でルーターを購入し設定を行うことになったので暮らしのマーケットを利用しました。
私はスマホ2台PC2台TV1台を接続したく、お願い前からその旨メールでやり取りをしていました。登録機器の数が増えるにつれて、金額もその登録機器数分上がっていくと仰っていて、一個一個の機械の登録に手間が掛かるからか、と勝手に思い込んでいましたが、当日来てやってもらっていると、1台も10台も何も手間は変わらない事に気づきました。
ルーター自体は、コンセントに繋げるだけで電波を拾い、WIFI接続のパスワード類は全てルーターに書いてある物を入力すれば完了。
1台だけやり方がわかればあとはこっちで出来るものを、わざわざ業者本人が自分のスマホでルーターのパスワードシールの部分を写真で撮った物を見せてきて、これを入力してくださいと言って、それで登録した機器の数だけ、オプションと際して追加料金を取ってくる。
あほくさいですよね。
私たちもルーター設置の知識がないため業者を呼びましたが、
①コンセント差すだけ
②ルーターに書いてあるパスワードをスマホに入力するだけ
たったこれだけの作業で、②に関してはwifi設定するだけなのに繋げたい個数分だけ請求される。
しかも、"パスワードはルーターのここに書いてあるので"ということをこちらには伝えず、パスワードはもったいぶって教えないことで、登録機器数のオプション料金を請求してこようとしました。

こういう類はわからないからその道のプロにお願いするのに、
その部分を逆に利用されて高額請求してくる人間もいるということがわかりました。

水廻りのリフォーム工事をお願いしました。くらしのマーケットでお店によって、表示金額に違いがあり、いまひとつ理解しないでお願いして失敗しました。

口コミと金額をいろいろ比べながら比較的に安いところにお願いしたら現地に来てから「表示金額ではできない、追加料金になります」と言われて、その金額にビックリ

表示金額は一体何だったの？と思いながらも、工事をお願いするか迷っていたところ「工事キャンセルでもいいですよ、キャンセル料が全額かかります」と言われてさらにビックリ！

キャンセル料やいまさら工事店を変えるのもめんどくさいと思い渋々、お願いしました

多少、高くなっても安心な水道局の工事店とかに依頼するほうがよかったなと思いました。いい勉強代になりました