本音本音

くらしのマーケットの口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

CMと違う

換気扇のクリーニングを頼んだ。予め見積もりを出すと説明にはあったが、実際は担当者がそちらへ行ってから金額をだすと言われ、そう言うので仕方なくそうした。当日、担当者が来て金額をだすと、換気扇のクリーニングは7000円からとCMでは言っていたのが25000円と言われた。担当者が来てしまってるので、仕方なくクリーニングを依頼した。予め見積もりをもらったら頼まなかった。最低。二度と頼む事はない。

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ハウスクリーニング

ハウスクリーニング

東京

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利用しない方がいいです!

業者とのトラブルが起きた際なにも保証してくれません。
あくまでも、【業者とお客との間でやってもらってるので】と返事が来るだけでなにもしてくれません。
くらしのマーケットを利用するのは賭けです。いい人もいるけど悪い人もいます。
また、出店は無料だけど契約完了すると、10%の手数料を取られるそうです。

その割にトラブル起きたら知らん顔。電話での対応はしていない
、なのにメールの返信も遅い遅い。一日一件帰ってくればいい方です。さらに土日はお休み。ほんとふざけてます。

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保証制度はゴミ 最悪

くらしのマーケット経由で頼みましたが、家を荒らされ、設置する新品のエアコンも壊されました。くらしのマーケットは、補償を謳っていますが、実際のところは全く使えません。理由は、他の書き込みの方とほぼ同じです。
くらしのマーケットは、チャットでのみ対応、電話やメールではできないとか。クレームが多いから、開示したくないのでしょうか。そして担当者の対応もテンプレート。内容を読んでいないかのよう。
家を傷つけられ、時間を無駄にし、損害も何十万。これを最悪と言わずなんというか。

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馬しかさんがアップロードしたアバター画像

自分が悪いが…

ガス風呂給湯器の交換を依頼しましたが自宅の弱くリフォームが必要な場所を指摘されてつい洗面所と水道管更新をしちゃいました。
結論として工事は雑でした、着けた物はそれなりに使えましたがやって後悔してます。
後から現場での申し込みは規約違反と知りました、自分が馬しかです。

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マナーも身に付いていない素人カメラマン

記念日の家族撮影をサイトの口コミを頼りに依頼。口コミとは全く違う対応でした。
撮影場所の下見などの誠意は全くなく、撮影中のコミュニケーションも皆無。出来上がりの子供の表情の悪いこと…。納品も遅く、問い合わせたら友達に返信するような言い訳を。ビジネスマナーも身に付いていない全くの素人でした。
そんな素人が登録していたとは…。事前にこのサイトの評判を見ておくべきでした。
時間とお金を返して欲しい気持ちでいっぱいです。

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向こうが提示した作業日なのに来ない

はじめて利用しました。
キッチンの水栓取り替えだったのでなるべく早く来てくれそうな方をお願いしました。
向こうの提示した日時で契約確定したのですが、待てども来ず。こちらから連絡してもなんの返答もありません。
予約時間から3時間経過後こちらからキャンセルの旨伝えるとやっと既読に。
その後すぐにキャンセルメールが届きましたが、口コミは契約完了後料金を支払った人しか書けないんですね。
引き受けまくって行けなかったら放置すれば客からキャンセルしてもらえるので評価に影響しない適当な業者にとって最高のクソシステムになっているんだと思います。

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笑えるレベル

まず、サイトを通し希望日を選択して予約を入れましたが業者から連絡がこない。挙句その日はいっぱいで対応ができないとのことでした。別の業者に改めて予約をいれたら夜ならばと連絡があり、夜で予約依頼をしましたが24時間以上音信不通。希望が翌日だったので不安になりこちらからキャンセルしました。依頼しようとした2業者のページを確認したら私の希望日はいまだに対応可能の○がついていました。同様の口コミが多数ありましたので業者の質はどこも変わらないかと思います。オススメしません。

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予約してもキャンセルされる

家事代行を利用させてもらいました。
予約日時が空きの○だったので予定をいれましたが
担当者が見つからないらしくキャンセルされました。

エアコンのクリーニングを依頼するときも空きで○でしたが日程があいませんでした。

こちらはエリアと日程で検索しているのに
予約を取って、調整
予約がとれるか人が動けるか調整する必要があるなら
検索する意味がない。手間がかかる。
カレンダーの意味がない。
予約がとれない。
ので評価はガッカリをつけさせてもらいました。

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兵庫

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当日連絡がとれなくなりました

引っ越しに伴うエアコンの取り外しの一部作業をお願いしていました。
当日予約時間になっても来ない、20分程経過しても来ない為、電話番号を探そうとメッセージページから業者さんの詳細ページを見ようとしたところその業者のページごと削除されていました。
急遽他の業者さんを探そうとしましたが、待ち時間を含めたら約1時間、エアコンのない猛暑の部屋にいたため気分が悪くなりその日は諦めました。
部屋の明け渡し直前であったためとても困りました。

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家事代行する気のない自称アドバイザーがいました

利用者側です。事前にクレカ決済できるシステムがいいなと思って登録しました。

家事代行→掃除カテゴリで検索、比較的安価だったヒトに問い合わせしてみたところ「自分はアドバイザーなんで」みたいなお高くとまった感じの返答でしたw

プロフィールには掃除や家事代行しますと書いてあったし、アドバイザーのみとの記載もなかったのに。

家事代行する気がないのになんで登録してるの?検索の邪魔。時間の無駄でした。

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