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残念
先日、無料体験しに行きました。
無料体験なので、いろいろ話をし計られるのは想定内でした。
行く時間が作れないので、おうち時間だけでもできれば入会を検討したのに通って器具使用することを勧めてきました。
店舗の営業時間が短く、日中平日メイン土曜日は午前中のみ日祝が休みの為、社会人は通えない、時間に余裕がある人しか通えないと思います。
無料体験して考えようとしたが、入会しないなら無料体験、器具利用させてもらえずに話して終わりでした。
無料体験=入会って感じです。
入会金も高いと思います。
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人数制限？
こちらの口コミで、一室5名までに入室制限をして新型コロナ対策をしていると目にしましたが、うちの近所の店長は20名を超えたら入室制限すると言ってました。
5名だと安心感ありますが、あの狭いスペースに20名・・６月末行ったときは12人くらいの方が運動していて、それでも多いなと感じたのですが、7月からは多くの方が戻ってこられるとのことだったので、どうなっているのか。(行ってません)
フランチャイズだから各店舗任せなのかもしれませんが、踏み込んだ対策にまで本部が指針を出すべきではないのでしょうか。
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相手のことを考えていない
無料体験キャンペーンがやっていたので申し込みをしてみましたが、電話希望時間帯が選択できた為指定したところ、全然違う時間にかかってきました。その旨指摘したところ、分かった上でかけてきたようでした。相手の都合を全く考えず、新規顧客獲得のほうが露骨に念頭にあるようなのでキャンセルしました。そんなに資金獲得に困ってる会社なの？とかなり不安になりますね。
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運動量が少ないので、多分痩せない
普段、運動してなかった70歳台位の人なら、１人では中々運動するのはハードル高いので、きっかけになって良いと思いますが、シャワー施設がある訳ではないのに料金高いと思います。
私は体力をもっと上げたかったので、物足りなくて、辞めました。
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コミュニケーション強要
知ってる人に会いたくないから少し離れた場所に通ったのに、知り合い連れて来てなどしつこく言われ、その上知らない人とコンビを勝手に組まれ、トレーニングが終わったらお互い効果を話し合い、メモ用紙に書いて壁に貼って下さいって…すごく面倒…人と話さずちゃちゃっとトレーニングできると思っていたのに…。知らない人とコミュニケーションをとって知り合いになりたい！という方には良いのでは？
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スタッフの作り笑顔にうんざり
今日も来れましたね。プロテインを飲みましょう。よくがんばりましたね。
すばらしい。あなたの努力の成果ですね！
なんて、いつも言ってるけど時間外にトイレを借りたかったの店に入らしてもらったら
会員の悪口ばっかり言ってるのが、聴こえてきた。後、プロテイン売り上げ目標やら
新規会員獲得のマニュアルがたくさん置いてあった。だから、いつも友達紹介うるさいんだ。
目標達成すると、スタッフは豪華なご褒美があるんですね。
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しつこい
いったん入ったが最後、人を勧誘させることばかりで、更にもうけようって感じで、しつこい！自分身体のために入ったのに、勧誘員にされたようで、もう辞めたい。トレーニング中は勧誘の話はやめてほしい。内容が良ければ何も言わなくても友人に話すから黙っていてほしい。ご自分の役目である指導に専念すること！トレーニングは機械任せで、後は勧誘のみでは人は逃げていく。それにしては会費が高すぎる。人に勧める気がしない。
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入ったら放置
入会の際は良いこと言って入らせる。それはどこもそうだと思うが、入会後初回はマシンの説明もあってマンツーマンでついてくれた。しかし2回目は放置プレイ。マシンもいくつかありやり方も覚えていないのに教えてくれない。絶対出来ていないのわかっているはずなのに。無駄な30分。
スタッフが少ないにしてもひどい。スタッフが足りず見きれていないのであれば、スタッフを増やすべきだと思う。
不親切。
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料金の割に施設がいまいち
毎回運動が終わると、次いつ来ますか？と聞かれるのがストレス。
予約いらないはずなのになぜ聞くのか。
鍵付きのロッカーが無いのがありえない。
料金が高い割に施設がしょぼい。
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res｢返金されない｣
退会おばちゃん様
私の場合ですが、休会制度は使っていません(知らなかった)。3月に引き落とされた分は、7月2日に一部返金されました。４月の引き落としは、コロナ休みを引いた分が落とされてます。４月に退会しました。4月末日に事務費315円引き落としされました。
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