いい話ばかりじゃ、わからないから。
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もう二度と買いません
金額も高めだったためローンの審査が難しかった事を「ローン通してあげたんですよ」と上から目線で恩をきせられた。購入を迷っていると何回も電話してきて「ローン通したのに買わないのはどうなのか？」とまるで脅迫されているような気分になりました。
欲しい車ではあったので購入を決めたが、買うまでは頻繁にあった電話が、納車当日もその後も、担当からの電話は一回もない。
せめて納車直後くらいは「お車の調子はどうですか？」と電話してきてもいいだろうと腹が立ちましたが、そんな担当者と話をするだけストレスが溜まると考え直しました。
ここの口コミを読むと、相当評判悪いですね・・・
私だけではなかったんだと、ここで買った自分が悪いと諦めます。
保証の更新案内が来ていますが、もう二度とお付き合いする気はありませんね。
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人生でもっともひどい車屋です。
とりあえず最低、最悪でした。
新車が1年半待ちの納期なので
すこしプレ値でもいいかと新古車レベルを購入。
来店後即決したにも関わらず
いらないオプションの説明を延々とされる
全部オプションを断ったら
商売なので利益が薄いと売れないと言われ
ここまで2時間
妥協でカーナビをつけて成約に至りましたが
すぐ振り込めという割には入金確認はだいぶ後
そして仕事中に電話はあるものの留守電は無し
要件が分からずに電話しろと？
ちなみにそれ以降連絡無しで
予定納車日は明日ですが納車されなければキャンセルします。
あまりにもひどい店舗で2度と買うこともなければ
サービスもディーラーに変える予定です。
プレ値で買っているのだから車両だけで売る気がないなら
そもそも利益のでる値段設定で提示すべきです。
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中古車修理保証と店の対応
中古車を購入したんですが
車検を受けたのが10日
納車されたのが月の終わりでした
20日位車検がついた状態で放置され
結局1ヶ月以上またされました。
納車してしばらくして
保証修理に出したんですが
1週間くらいで修理が完了すると
言われたんですが
1週間経っても連絡がこず
こちらから連絡したら
2週間かかると言われました
普通約束した日にちを過ぎたり
あらかじめ遅くなるなら
向こうから連絡してくるのが
常識なんですが、、、
修理がやっと完了して
戻ってきたと思えば
修理の際ドアのパネルを
無理矢理外されてプラスチック
溶接が取れてしまって
グラグラの状態
その事に対して店から
まともな謝罪もありませんでした
販売者、整備士にも
よるとは思うんですが
自分は二度とここで車は買いたくありません
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あかん
·12万のコーティングが4万まで下がった。ありえる?
・やたら高い任意保険をしつこく勧める
・保険部の担当に「ファミリーバイク特約加入でも原付で事故を起こすとノンフリート等級が下がります。なので、別件でうちの保険はどうですか」と勧められる。調べると実際は等級に影響はない。どういう事?知らんの?嘘なの?どちらにしても保険が高過ぎるから見送りしましたが。
・サービスマンが血まみれの手で車の鍵を渡してくる。その手でハンドル握ったの?
・グッドスピードで車両を購入しグッドスピードで車検の点検に出しているのにも関わらず前オーナーの納税書がないと言われる。前オーナーの個人情報だから買った時からない。購入時営業担当と確認済み。知らん。オンライン納税履歴調べればいいよね?メンテナンスパックに入ってる、顧客情報でわかるだろ?それに車検書の確認ぐらいしろ。車検前の点検整備だよね?書類と照らし合わせて作業しないの?
・車検後、のせていた解氷スプレーの中身が全部でており、車内が薬品臭くなった。
いろいろアカンかった。
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納車してわずか17日で故障2ヶ月間修理
皆のクチコミ通り悪どい会社ですよ、グッドスピードは。まずは仮申込みの際
他にも商談があると話して来て焦らせてからオプションを他の商談相手より高い物を付けさせて本契約にさせる。本契約してからあまりにローン金利が高かったのでローンを取りやめてキャッシュで払うと話ししたら納車後でないと出来ないと言ってきた、でも出来るはずだからとゴネたらできました、これはグッドスピードにローン会社からキャッシュバックがあるからそれが取れないから無理だと言っていた事がわかりました。納車されてまだ17日しか乗ってない車を2ヶ月間修理に出す状況です。これはグッドスピードがオークションから車を買って横流ししていて整備などは全くやってない。皆さん、悪どい会社ですからね
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さらに故障
点検に出すまで何の異常もなかったのに
点検で大丈夫と言われて1週間以内に
２つ警告ランプがつき
一つは部品を手配してもらいなおしてもらえて
もう一つは警告ランプのついたまま…
と思っていたら次の日さらに
バッテリーかエンジンの調子まで
おかしくなりました。
メンテナンス点検はここにしか出していない
ので信用したいけど
何かした？？と思うレベルで
あちこち突然壊れてきています。
何が起きているのか不安です。
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バッドスピードです。
中古車を購入。本契約から2週間後に納車日確定(日付も)。任意保険の変更や会社への車両変更手続きがある為、納車1週間前くらいに車検証を郵送または写真で送ってもらえる話だった。しかし、いつになっても連絡が来ない。納車３日前に改めて問い合わせると、すいませんけど遅れてる可能性あります、連休があったので。とのこと。連休は最近決まった話ではないしそれを加味しての納車日のはずなのにもしかしたら納車遅れるかもしれませんとのこと。ありえません。平日のみの納車ということで有給を使い休みをとったのにも関わらずこの対応。確かにグッドスピードにはSUVのいい車は多いですがグッドスピードで購入することはお勧めできません。他の中古車屋でじっくり探した方が得策だと思います。是非参考にしてください。
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皆さんの口コミ通り最悪ですね
ほんと最悪なスタッフがいます。
いやいや最悪なスタッフしかいない会社なのかも…
欲しい車がここにしかなかったので購入しました。
ネットでは来店予約をして来社して成立すれば～万円値引きと記載されていたので営業マンからは一言も来店予約の値引きには触れない。
こちらから言うと、そうでしたか？位の返事しか帰ってこない！
まぁしょうがないです。
しょうがないけど買うことに決めて納車日はこの
辺ですよと具体的に2~3週間後の日取りを教えてもらい変更するときには連絡しますと伝えられました。
指定された日の1~2日前でも連絡がこないので納車日の変更なしと思い会社に休みを出して納車日を楽しみにしていましたが営業マンが信頼できない人なので一応２日前にこちらから連絡をしたところ、その日には納車できないと普通に言ってきました。
普通の対応ならすみませんがと納車の変更日時を向こうから連絡をするはずだろうに、それが出来ない人でした。
家が遠方なので…ため息しか出ません。
いざ納車日に行くと入り口に当日納車されるお客様の名前が記載されているのですが自分の名前は当然書かれていませんでした。
ため息しか出ません。
前に予約来店したときも書かれていませんでした。
購入後にETCマイレージに登録しようと登録していると購入時にしてもらったETCセットアップに問題があるのか登録が進められなくなり嫌でしたが担当者にメールをして確認してみますと返事が来て１週間たった頃に連絡がこないので、またメール入れると確認中ですとの事。
もう２週間以上たちますが連絡が来るはすもありません！
分かっていましたが凄い人達の集団の会社ですね。
ETCのセットアップの番号を確認してもらうだけで２週間以上かかる会社ですから。
高い買い物をしたのに嫌な思いしかしない車屋さんです。
気長に連絡を待つようにします。
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総額表示より高くなる
某車サイトから来店予約 下見と言いながら買う気満々で、手付として200万持って来店したのに、冷たい接客、僕自身も見た目がパチンコ屋いくような格好だったからかなあと1番頭にきたのは、表示金額より10万アップ 意味わからない それなら最初から10万アップしろ 2度と行かないしグッドスピードでは買わない
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客のなめとんのか！！
関西初出店と言う事で店を覗いてみました。
今までディーラーからしか車を購入した事がなかったのですが、今回はこの店で購入しました。
それが失敗の始まりでした。
商談した時はこのオプションを付けた車になります。と言われて契約しましたが、実際納車された車は言われたオプションは付いていなかった。見積もり書には書かれておらず、口約束でしてしまった事が失敗でした。
店員の接客は購入する前後で全く変わりました。購入後の連絡でこちらから午前中に電話をすると必ず接客中で後から連絡します。と言われ連絡が来たのが20時を廻ってからでした。（数回）
まだまだ言いたい事は一杯ありますが、この口コミを読まれて、この店から車を購入しようと考えている方がいらっしゃれば、口約束ではなく、見積もり書に文書として残しておく事をお勧めします。
皆さん書かれてますが謝罪をしない会社ですね。
店と顧客との信頼関係はゼロです。
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