グッドスピードの口コミ・評判 20ページ目

最悪最低です。サービスも接客も雑でテキトー過ぎる対応に怒りがヤバいです。
まず、車を購入したその後から最悪でした。
有給を取得し、楽しみにしていた納車の前の日に
納車ができないと言われ、納車が1週間延長。
理由は急遽取り替えないといけない箇所が見つかったとのこと。契約後3週間の時間があったのにも関わらず、急遽ってなんだよ。
1週間後、ようやくの納車、引き取りに向かい仕上がりの車を確認。すると中がすごく汚れていた。
黒い隅のような汚れやシートや壁やらについていた。
そこから清掃に2時間。もうなんなんだよ、って気持ちになり、店員にクソギれ。最悪な納車になり、車に愛着もわかなかったです。

今もお店に来ていますが、1時間で終わりますと言われた作業がもう待って3時間です。
このお店予約にもトラブルがあり、日が遅れた対応です。(修理をお願いし、何日立っても連絡がこないため問い合わせたところ、申請を忘れていたとの返答)

修理が終わったらこの車は売ります。
最低最悪のグッドスピード。二度と関わりたくないです。

アルファードを購入しました。

納車当日店内で待っていると、担当の店員が自分と他のお客さんを間違えて声をかけていた。
契約から納車まで1.２週間しか経っていないのに契約した客を間違えるとはどういうこと？
その間に何百人、何千人と相手してるならわからなくもないが、、、

そして納車されていざ乗って帰る時ヘッドライトを点けたら右のヘッドライトがストロボみたいにパカパカ点滅するわ、足回りから異音はするわ、車内にお菓子の食べカスは落ちてるわで最悪。

納車準備費用と納車整備費用で結構な額をとってるくせにこれは納得いかん。
費用をとってるのにこの不具合等は何かと店舗に電話して問い合わせると、当店で整備をしたときには大丈夫だったとのこと。
まあどうせ適当な整備なのかとは思うがそこは機械だから百歩譲っていいとしても、車内の食べカスは？
これは機械じゃなくあなたがたプロが車内清掃をするわけだから言い逃れはできないよねと言うと素直に謝罪しました。

そして後日ヘッドライトは自宅まで直しにきてもらって、足回りの異音は近くのディーラーに持ってって見積もりをとってこいとの事。

ほんとに残念でした。
２度と買いません。

八月二日にs660が納車されましたが、まず契約が決まってから納車までほぼ連絡無し。それまではコーティングはいかが？とかしつこいくらいの連絡があったのにね。
納車された車は内装掃除なんて全然してない感じ、軽くダッシュボードくらいは拭き掃除したかって感じで、お盆休みに入り運転席と助手席をはずしたら前オーナーの食い散らかしたマックのゴミが出てくる出てくる…。
あと、シフトノブとハンドルのスレは写真でわかってたけど、フロアカーペットに破れがあるとは聞いてもいなかった。逆に営業担当は「綺麗な内装です」とかぬかしてやがったし。
フロアカーペットに関しては対応を求めてる状態ですね。

同じ思いをしてほしくないので書き込みします。
以前10年近く前に春日井の店で、補修歴無し、無事故車のハイエースを購入。納車日に指定された時間にあと、10分で着くところで、今日はナビの取り付けが間に合わないとかで納車出来ないと連絡。
もっと早く連絡出来ただろ。
悪びれた感じもしない対応で、不信感。

また、納車して1年位で誤って右サイドをぶつけてしまいビックリ。あるはずのないパテが割れて落ちました。
何が無事故車で補修歴無しだよ。
やってる事が詐欺では？
納車２年後辺りには、急に電話があったと思ったら、いきなり購入したハイエース売りませんか？だと。
普通、車の調子はいかがですか？の一言あっても良いと思うが。
社員教育も全くなってないですね。
お客は神様ではないですが、お客をなめすぎでしょ。
トータルでこんなに不愉快な思いをさせられた店は初めてです。

営業に騙されたなぁ、だって契約するまで帰してくれないんだもんな。
対象車をチェックする時は死角になっている場所や見えづらい場所とか良く見た方がいいいですよ、例えば下回りとかルーフとかね、納車されてから気付いても後の祭りです。
店が大きく綺麗だから見た目に騙されやすいだよなぁ。綺麗なのは売り場だけで中身は町の小汚い中古車屋以下、営業もプライドなくクレームに対して言い訳ばかり。自分は車関係の仕事してるけど、聞いいて平気で嘘を付いている姿に可哀想な奴だなと思って聞いてましたがコレに騙されてる人が沢山いるんだろうなぁって。
結論！中古車はディラー系で買いましょう。高級車は名前の通っている専門店で買いましょう。客を馬鹿にしませんし多少高くても保険だと思えば安い！
ここの店行く時は中に入らず外で冷やかし程度で直ぐ帰って下さい、または見るだけにして営業とは話さない方が良いでしょう。
あ、コーティングは街のスタンド以下、下地処理してなんぼの世界なのにただ塗りたくって終わりだから注意ね。

口コミを見ていて自分だけじゃなかったんだと違う意味で安心、自分だけ糞みたいな悪いくじを引いてしまったと諦めていたが、結構同じ目に合ってる人がいるんだね。
　要らない無駄なオプションごり押し満載、高くても為になるならありがたいがほぼ不要だったと後悔。保証は値段する割には対象部位でも色々言い訳をしてくる。新車時保証を継続できる車なら、少し冷静になって後でメーカーディーラーで掛けた方が安いし安心安全。値引きしてくれたとしてもこんなコーティングするくらいなら数百円洗車を頻繁にした方が全然安いし綺麗。汚れはこびりつくし、所々くすんでいて施工が雑なだけならまだしも、納車日は晴れていたし、ハイルーフで見えにくいから気づかれないかと思ったのかルーフは未施工。本当にふざけてる。施工者に聞くと濃色車は汚れが目立つのでお勧めしません、ってわかってるなら最初に言えよって本当にむかつく。値段下げるのでどうしてもというから付けたのに。納車日も夜露で少し水滴跡が目立つどころか埃かぶり、車内も清掃の形跡なし。整備の時に付いたのか目立つところにグリスのベタベタ、全体的に汚れている。ゴミに、マットの汚れ、普通なら気づくよね。引渡し前に担当の営業が全く確認してないありさま。当社は納車時現状引き渡し未清掃を売り文句にすればいいのにね。ここの営業は買うまでは上手くもないけどとにかく口だけ、客のことは二の次というか考えてないんだろうね。ノルマで買わせるのはいいけど中身なし、不満しか残らないいい買い物したよ。車に不具合が出ないことを祈るだけだね。
　まだ新車の香りがする走行距離も少ない車なのに半年以内に初回エンジンオイル交換時に確認したら真っ黒。納車時に交換済みと書いてあったのにこの年式と走行距離でこんなに汚れるか？と。契約時に不満を感じても渋々ここで車を買うのなら、納車前整備内容くらいは担当の言うことを鵜呑みにせず立ち合いのもと時間かけてでも自分の目で確認することを勧めます。オイルくらいは簡単に確認できるし、コーティングも施工後数日たっていれ水を掛ければ弾き方を確認できるしね。
　上場企業になったので安心してくださいが営業マンの売り文句なのか、上場企業になったことで自分たちが身を正していかないといけないことを理解できてない優秀な社員たち、地方の小さい中古車屋ならこんな対応もザラだろうが、ほんとに笑えてくる。
　とにかく対応が遅い、電話に限らず納車も待たせる、予定より遅くなっても申し訳なさが感じられない。自分の休みは優先させる。休むのは構わないけど店から車買ってるんだし、引継ぎして別のスタッフが対応するのが客商売だと思うけどね。上場したなら社員教育くらい一般企業並みにしたら？と思うよね。来客に挨拶どころか会釈もしない、タブレットに情報入力させておきながら、同じ内容を知らなかったの如く聞いてくる。本当に時間と手間の無駄。
　すべての系列店が同じではないだろうけど、購入した店舗では担当者の反応、対応が悪いだけでなく店舗自体の責任感が感じられなかったので、何か問題があったら店舗に言うだけでなく本社の問い合わせ窓口にも連絡することをお勧めします。もうここでは買うことはないし人にも勧めない。
　

購入時2台の車種で迷っていて来店予約をし、わざわざ4時間かけて見に行きましたが到着して直ぐに「こちらの車両(2台のうちの1台)は不具合が多いのであまりオススメ出来ない」と言われ売り物にならない車をネットに掲載しており一気に不安になりました。説明も決してわかりやすいとは言えませんでしたが4時間かけて行ったので結局その日に契約して帰宅しました。契約時、店内に数人のスタッフさんがいましたが私語が丸聞こえで不快でした。納車の日も4時間かけて伺いましたが担当者も不在で本当に納車の日なのか？というくらい適当な説明で見送り等もなし、最悪な一日でした。数週間前に購入から3ヶ月しか経っていないのにエンジンチェックランプが付きました。お店に確認の電話を入れましたが折り返すと言われて一切電話がきておりません。二度と行きません。

金額も高めだったためローンの審査が難しかった事を「ローン通してあげたんですよ」と上から目線で恩をきせられた。購入を迷っていると何回も電話してきて「ローン通したのに買わないのはどうなのか？」とまるで脅迫されているような気分になりました。
欲しい車ではあったので購入を決めたが、買うまでは頻繁にあった電話が、納車当日もその後も、担当からの電話は一回もない。
せめて納車直後くらいは「お車の調子はどうですか？」と電話してきてもいいだろうと腹が立ちましたが、そんな担当者と話をするだけストレスが溜まると考え直しました。

ここの口コミを読むと、相当評判悪いですね・・・

私だけではなかったんだと、ここで買った自分が悪いと諦めます。
保証の更新案内が来ていますが、もう二度とお付き合いする気はありませんね。

とりあえず最低、最悪でした。
新車が1年半待ちの納期なので
すこしプレ値でもいいかと新古車レベルを購入。
来店後即決したにも関わらず
いらないオプションの説明を延々とされる
全部オプションを断ったら
商売なので利益が薄いと売れないと言われ
ここまで2時間
妥協でカーナビをつけて成約に至りましたが
すぐ振り込めという割には入金確認はだいぶ後
そして仕事中に電話はあるものの留守電は無し
要件が分からずに電話しろと？
ちなみにそれ以降連絡無しで
予定納車日は明日ですが納車されなければキャンセルします。
あまりにもひどい店舗で2度と買うこともなければ
サービスもディーラーに変える予定です。
プレ値で買っているのだから車両だけで売る気がないなら
そもそも利益のでる値段設定で提示すべきです。

中古車を購入したんですが
車検を受けたのが10日
納車されたのが月の終わりでした
20日位車検がついた状態で放置され
結局1ヶ月以上またされました。
納車してしばらくして
保証修理に出したんですが
1週間くらいで修理が完了すると
言われたんですが
1週間経っても連絡がこず
こちらから連絡したら
2週間かかると言われました
普通約束した日にちを過ぎたり
あらかじめ遅くなるなら
向こうから連絡してくるのが
常識なんですが、、、
修理がやっと完了して
戻ってきたと思えば
修理の際ドアのパネルを
無理矢理外されてプラスチック
溶接が取れてしまって
グラグラの状態
その事に対して店から
まともな謝罪もありませんでした
販売者、整備士にも
よるとは思うんですが
自分は二度とここで車は買いたくありません