辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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酷すぎる
メンテナンスパックは予約が取れず、実施しなくても返金の対象になりません。
窓口の方は、やらなくても良いと勧めてきます。
オイル交換やエレメント費用が含まれお得に見えますが、実際はメンテナンスもオイル交換も行われず費用だけ取られる可能性があります。
ナビは付いていましたが地図データは入っておらず、ナビとしては使えませんでした。
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雑
全ての対応が雑。
契約までは必死ですが契約後は催促しないと進展しません。
返金が発生しました。
店長談では約１ヶ月後に返金と話しありました。
納車後、2ヶ月経過しても振り込みされないので確認するとまだ手続きされてないとのことで爆笑
催促しないと踏み倒されるとこでした。
連絡も何もなく進展するためその都度、お客様センターに連絡。
お客様センターに連絡すると迅速に対応します。
知識不足は天下。
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再口コミ
ありえなすぎて再投稿しますね(^^)
本日納車から一週間と少し経ちましたが自走不可になりました(^^)納車前に車検通してもらったはずなのですが(^^)整備不良にも程があるじゃないでしょうか(^^)
クーリングオフは不可と言っておりましたがそういう戦法なのでしょうか(^^)
どんなに良い営業だとしても絶対勧めないし買いませんし友人が購入希望だとしても止めます(^^)
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全てが最悪
購入時の担当者が何も連絡無しで変わり次の担当者も知らない内に転勤しており、とても不安が先行します。車検に出し戻って来た所、考えられない事が、検査具が助手席に置きっぱなし、リアシートは外れたまま‥‥もう呆れっぱなし！未だに現担当者から連絡も無し、会社はどの様な教育をしてるんでしょうか？因みに名東店での事案です。
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プレミアム名古屋本店
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態度変わりすぎ
安いのは車体だけで手数料がやたら高いし、かなり高いグッドスピード独自の保険みたいなのにやたら入れと言ってきた
購入を渋ってると態度が急変して買わないなら帰れ的な雰囲気になりそのまま帰りました
正規ディーラー中古車のがトータルでは安く感じたのでそちらで買いました
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とても残念な対応
事前連絡し契約するつもりで伺ったにも関わらず、見た車は整備されていない状況でした。確認したところ、この状態での販売です！ と上から目線で言われました。消費者目線の無さに企業理念を疑いました。対応した店員によるものなのかは分かりませんが、その担当者からは絶対購入したくなかったため、契約をやめました。
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とにかく酷い、儲ける事しか考えていない感じ
なんせお客様の事は二の次、儲ける事しか考えず
会社の謳い文句とは大違い、お客さんの立場に立ち接客諸費用など金額面では納得ができない事等、
車の状態等もう少し売る前に確認して売らなければいけない。
お客様センター 本社の対応など会社の考えかたじたい、
問題があると感じました。
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これで世の中通るのか…
店員さんの対応が雑すぎてありえません。お客様を待たせても、何ともおもっておらず、終始面倒くさそうな顔。ローンの金利は高いし、色々保証やコーティングなどとつけられて、安いと思ったのに、結局他で買うのと変わらない金額に。もう２度とここではいらないです。
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対応にウンザリ
数年前にこちらの店で購入した車に不具合が重なり、何度も修理の依頼をしたが結局原因分からず。
ちょうど車検のタイミングがきたため買い替えを検討していると伝えると強引な勧誘。
こちらの店で買うつもりはないが、売却のみ依頼すると提示された金額は数万円。
他店の見積り額の5分の1程度。客を見下すにも程がある。
高額ワランティは入っても意味がないのでやめましょう。
絶対に店が損をしないシステムになっています。
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工賃商売
とにかく受付、社員の愛想が無い
「いらっしゃいませ」ぐらい接客業なら自然に出る言葉さえもない。
車検見積もりも、工賃欲しさの見積もり。
項目ごとに突っ込むと、結局要らない事ばかり。
会社が、マッハ車検から変わったか知らないが、２年前に継続車検で約束したサービスがほぼなくなっている。
これって、商法的に大丈夫なのか？
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守山SUV 専門店
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