セキスイハイムの口コミ・評判 17ページ目

高校生の頃に阪神大震災の被害に遭い、住宅を建てるなら頑丈な家にしたいと思っていました。そんな中で、セキスイハイムは工場でほとんど作りあげるので、大工さんの腕や建築ミス、建築中の天候の影響を受ける事がないので、品質が安定してると思いました。実際に住んでみて感じるのは、家の密閉度が高く、冬は非常に暖かいと思います。また、構造体として強いことも住んでいて感じます。ただ、デザインに自由度がない点は、いまいちだと思いました。

私は7年前にセキスイハイムで注文住宅の依頼をしました。最初は住宅展示場に行って各社ハウスメーカーの家を見ていました。その中でも軽量鉄骨造だったセキスイハイムの家に惹かれました。セキスイハイムの良いと思うところは60年のサポートシステムです。60年になるまで5年ごとに定期診断を受けられます。こんなに長いサポートを受けられるのは心強く、うれしいサービスだと思います。ただ、価格はとても高いのがネックです。

入居後、気になることがあり電話窓口(有料)にかけたら平日でもどの時間でも"只今大変混雑しております"とアナウンスがあり、全然繋がらない。

相談後1ヶ月近く経っても返事も状況報告もない。
メールしても返信もない。

不信感でいっぱいです。

近所で家を建て替えている。その工事の関係者や作業用の土砂を積んだ車が、公園の前に止めてあり、公園に入れないことがある。今（２０時３０分）もセキスイハイムと書いた車が公園の入り口をふさぐように止めてある。１台だけなので止め方に注意すれば入り口は開けられるが、この車はいつも入り口をふさいで止めてある。多分その方が１歩でも工事現場に近いからなのかもしれないが、皆が使う公園なので、それを少しは配慮するように社員教育をしてほしい。

建てるまでは一生懸命連絡してきますが、いざ建築してアフターフォローとなると修理までに相当な時間と要求をしない限り担当者と言う人には連絡つきません。
ちなみに担当者はコロコロ変わり誰が誰だかわかりません。
10年経たないうちに設備も次から次へと壊れていきました。
修理したくても連絡がつかずたらい回し、もう2度と積水ハイムでは家を建てません。変な通気口もゴミが溜まり掃除も大変です。本当に後悔しています。

家を建てるのは一生に１度のことなので、どこのハウスメーカーに依頼をするか非常に悩みました。しかし展示場でのスタッフ対応がよく、無料の工場見学に行った時もとてもわかりやすい説明があったので好印象でした。質問に対して毎回的確な答えを得られたので、ここであれば安心して任せられると思いました。契約をしてびっくりしたのは、工期の短さです。実家を建てる時半年くらいかかったので、きっと今回もそれくらいだと思っていました。しかし実家の倍近い広さであるにも関わらず約３か月で工事が完了しました。住み心地がよく、非常に満足しています。

建てるまで、特に契約をするまでは非常に熱心で、仕事が早いです。
いざ、建てて不具合があるなど困ったときにはまったく相手にしてもらえません。
建てたときの営業さんもあてになりません。
アフター専門の担当者も連絡がつきません。
絶対にセキスイハイムは勧めない！本当に後悔しています。

2019年10月に建売物件を購入した。ちょっと大きめの中古物件を探していたけど、この家に決めた理由は中の設備だった。でも、家の中で線が繋がってないとのことで遠隔操作は最初から使えなかった。その機能を気に入ってたから早めの対応を期待してたけど、結局線を繋いでもらったのは2022年秋、、、しかもサービス終了、、、4年間何の対応もなく、説明もなく、線を本当に繋いだのかも不明。こんな簡単な作業ではないって最初言ったくせに30分もかからんかった。その後お詫びの電話1本のみ。最悪。最低。騙された！

ハイムは工場で作るから高品質と営業は言っていたが、嘘だった
窓のネジは斜めに締め付け、アリは入ってくる、玄関の段差、外構は不備がありまくりでセキスイハイムを選ぶ理由はないです
耐震性だけが○それ以外は▲
エアリー耐久10年に60万かける意味なし

先日セキスイハイム山陽で請負契約。
聞いてた話と全然違う。あとからローンの費用が上がる、敷地の境界が不明確で再度測量代を負担してほしい。
一生モノの買い物を私は間違えました。最後まで検討していた分譲会社さんで契約してればよかったです。
担当の他社をけなす営業自体きらいでしたが、最後はネームバリューと押し売りに負けた、私の責任です。
みなさんには同じ思いしてほしくないですが、くやしいです。