セントラルスポーツの口コミ・評判 10ページ目

受付やジムなど目につくところには、仕切りや消毒液が置かれていて、
スタッフも頻繁に掃除しています。
しかし、一番危険な更衣室には消毒スプレーなどがありません。
ロッカールーム、お風呂やトイレの取っ手、ベンチ、ドライヤーなど使う前に
消毒したくても置いてないんです。
多くの会員さんが消毒用品を置いてくださいと要望を出しましたが、
”1度お持ち帰りをされたのでおけません。更衣室入口近くのアルコール消毒を
お使いください。”との返答でした。
そのアルコールは、更衣室の外、廊下の台上に置いてあります。
お風呂上りにドライヤーやお化粧をする前にも使いたいのに裸でバスタオル巻いて
外に出てなんて不可能ですよね？
どうして消毒スプレー一つ置くのがそんなに難しいんでしょうか？
営業時間を1時間早めて消毒してるみたいですけど、毎日1時間使える時間が減らされても
料金は一緒です。
終了後の掃除も大事ですが、営業中の掃除のほうがより大事なのではありませんか？
ちなみに更衣室の消毒の掃除、しているのをみたことがありません。

我孫子店に通ってます。人件費削りたのか、レッスンは次々無くなり、つまらないCSliveばかり。１年我慢して通いましたが、もう休会か退会します。せっかく楽しく通って、知り合いも出来たので辞めたくないですが、来月からのスケジュール見て、テンション下がりました。１年前から要望してますが、平日夜や土曜の午後以降のことを考えてくれません。レッスン出ないなら、近くの24時間ジムに移った方が良いかと思ってます。

セントラル住之江に優待券で時々行っているが、常連らしき2名がサウナ内で大声で話していた。他の人もさぞかし不快だろうと思っていたら、みんな常連の知り合いのようで、怖かった。サウナ内での会話を控える旨の掲示は見当たらなかった。

バスで通う子供の母です。
私は普段から仕事をしているため、バス利用なのですが、その日は父の車で送ってくれました。
ですが子供が、中に1人で入りたくないといい、父が連れ帰り、結果的に無断欠勤になってしまいました
別件で用があり電話した際に、「無断欠席」「無断欠席」と言われ、私が仕事中で知るよしもない事など、セントラルには関係の無いことですが、さすがに腹が立ちました。この話以外にも入会時に私が付き添えない事情話して相談してあり、それでもどうぞ！と言われ入ったのに、入ったらもう知らんぷりなんだなと感じます。体験の時とそのスタッフは明らかに態度も違います。クラブと言うより人間の問題ですかね…

長沼セントラルに通わせてますが、見学スペースでは仲の良いママさん達がベラベラとうるさく、コーチ同士のホウレンソウも上手く行ってないような…振替なんかした際は、伸び悩み相談をしていたとしてもコーチはあまり把握していない
１つの級に人数が多すぎて一人一人きちんと見てもらえてる感はだいぶうすい
子供同士が話に夢中でもお構い無し、泳ぎ方だけじゃない、練習に対するモチベーションだったり姿勢もきちんと指導して欲しいところ
教え方もコーチによって差がありすぎる
やはり一生懸命教えてくれるコーチの時は進級するの早め
気持ちが子供にもきちんと伝わってるのを解っていない
幼児はまだいい、児童になると完全に個人を見るのはテストの時のみ
練習は全体を見ているだけで個人見て指導はだいぶ期待出来ない
親とコーチのやり取りは普段は全く無く、テストの良し悪しを聞くのみで、子供の本当の気持ち、困っていることを伝える機会はこちらから電話する他ない
せっかくお金を払って習わせているのだから、1ヶ月に一回でも、困っていることがあるか、もっと知りたいことがあるか、なかなか口では言えない事を連絡帳だったりでやり取りすることは出来ないものか？
コーチは子供だけの業務ではないのでとても難しいであろう
子供はそれでもプールを楽しんでいるので、なかなか進級できないが辞めるタイミングが難しいので困っている
子供だけのスイミング教室に通った方が断然上手くなるのは早いであろう

ジムとしては、質実剛健で必要なものはあって、価格もお手頃でいいと思っています。
トレーナーさんも皆さん親切です。

でも、事務面がちょっとお粗末。
会員区分によって決まっている使用可能な時間がいつのまにか変更されていて、そのアナウンスがないってどういうことなんでしょう。
折込チラシでこんな重要な契約内容の変更を知るなんて。
普通は、個別に手紙やメールで連絡するとか、それが無理でもジムにわかりやすくポスターを張るとかして、まずは関係する会員に知らせるものでは？

入会時の手続きでも、ネットで事前登録していったのに、
途中で驚くほど待たされたりして最初から少し不安はありました。
入会後も事務的なことで尋ねるといつもずいぶん待たされます。
スタッフはいつもカウンターに複数いておしゃべりしているのに、
こちらが待っていても声をかけてくるわけでもなく、チラチラ見るだけ。
全体的に、なんだか学生ノリが抜けていないスタッフが多いような印象です。

事務の専従スタッフがいないか、研修で事務が軽視されているのだろうと思います。
確かにジムは運動しに来るところですが、そう低額でもないですし、
会員の個人情報とお金を受け取っているわけですから、標準程度の事務能力は持っていて欲しいです。

清瀬市の店舗について、いつもお世話になり応援しているので、敢えて投稿させて頂きます。
会費の値上げをしているのに、洗面所やトイレの手洗い用の蛇口が外され故障中と表示、アルコールだけが置かれていたり、女性用のミストサウナやトレッドミルやバイクも数ヶ月も故障しているものが多数あるのに未だに修理がされておりません。クリーンクルーの方も人数を減らしてようです。
常識的に考えて、故障中してるなら業者に依頼すれば修理が何ヶ月も掛からずに完了するのに、直すつもりはなく故障という言葉をたてにコストを削減されてるような印象です。
また、更衣室内の除菌用のスプレーも数が減らされ、しかも、溶剤なくなっても放置され、使う人が困るだろうと、フロントに補充をおねがいしても、あまり良い顔をさません。補充している時間がなければ、本数を増やした方がお互いの効率が良いと思いますが、やはり溶剤のコストを下げる手法としているようです。
もう少し、お客様目線で対応して頂きたいです。
今年3月の業績は、主要3社の中で黒字なのだから、お客様を無下にせずにお客様を大事にする姿勢を誠心誠意示すべきです。

2016/11
千葉ポートスクエア店です。

レッスンの質のデフレが止まりません。

子どもが体操教室に通っています。

数ヶ月前に、ベテランのコーチがまとめて辞めてしまい、しばらくコーチがコロコロ変わる時期が続きました。
やっと落ち着いたと思ったら、研修中レベルのコーチがついてくれました。
手空きのベテランコーチがいても、高いところから見ているだけです。
(高いところって言うのは、物理的にも精神的にも。たまに降りてきて助言してくれます。ある意味、神対応です...。)
どうやら、受講生の人数が一定数を越えないとベテランコーチには見てもらえないのだそうです。
そんな内部のルール押し付けられても納得できないのですが。
そういうわけで、うちの子は毎週 研修生のOJTに付き合わされています。

何人かのお母さんが、レッスンの著しい劣化について訴えても、「今はクレーム覚悟でやっている」という噛み合ってない説明しか返ってきません。
この人たちは、どっちを向いて仕事をしているのでしょうか。理解に苦しみます。

これでは、お金と子どもの時間がもったいないです。
ここまでの話は、同じ立場の方は同感いただけると思います。
以前のような有意義なレッスンになることを望みます（応援しています）。


高いレッスン料を払ってOJTにつきあっているのだから、これくらい書いてもバチあたりませんよね(笑)、全て 事実ですしね。

年配者が多いせいか、老人ホームの延長の雰囲気です。
会員同士は更衣室で差し入れだの飲食だの平気でやっています。会員の中には、やたらとこちらのプライベートや運動メニューについて詮索してきて、うざ〜いうざ〜いのもいます。
スタッフによっては、こちらが運動器具使用中なのに職場はどこか、子どもを年内に作れなど度を超えた言動をしてきます。大声で。
駐車場はすぐ混み合います。混雑時、他の車が空くのを待っていても割り込んで混雑している駐車場の中に入る運転者もいます。たいがいは年配です。時にはスタッフの車両も停まっていることがあるようです。駐車場の取り合いで睨み合うのって疲れます。
年配者ってなんでああも図々しく他人のプライベートにツケこめるんでしょうかね。。ロッカーも洗面も井戸端会議。
思えば入会時、スタッフが「その雰囲気が嫌でなければ入会しても大丈夫」と言っていましたっけ。注意する対象が違うだろ。。。
会員とスタッフが友達のように話し込んでいたり、特定のスタッフが突っかかるような態度に嫌気がさして辞めました。暇な老後の憩いの場に行きたい人はどうぞ〜。

マシンジム、スタジオ内ではマスク着用しているが、ロッカーエリア、シャワーエリア、ドレッサーエリアはノーマスクでの会話量がすごい。
年齢層のせいで耳が悪いのか、むやみに声量の大きい人がドライヤーをかけながら話をしていて、自分の飛沫を飛ばしまくり。
注意を促す貼り紙はされているが、まるで効果なし。
サウナは昔からの常連が幅を利かせおり、中での会話がドアの外まで聞こえてくる始末。
クラスターが起きても、全く不思議ではない。
スタッフ数を減らして運営していて大変なことは理解するが、会話禁止くらいの厳しい措置をとってもらいたい。