セントラルスポーツの口コミ・評判 10ページ目

バスで通う子供の母です。
私は普段から仕事をしているため、バス利用なのですが、その日は父の車で送ってくれました。
ですが子供が、中に1人で入りたくないといい、父が連れ帰り、結果的に無断欠勤になってしまいました
別件で用があり電話した際に、「無断欠席」「無断欠席」と言われ、私が仕事中で知るよしもない事など、セントラルには関係の無いことですが、さすがに腹が立ちました。この話以外にも入会時に私が付き添えない事情話して相談してあり、それでもどうぞ！と言われ入ったのに、入ったらもう知らんぷりなんだなと感じます。体験の時とそのスタッフは明らかに態度も違います。クラブと言うより人間の問題ですかね…

長沼セントラルに通わせてますが、見学スペースでは仲の良いママさん達がベラベラとうるさく、コーチ同士のホウレンソウも上手く行ってないような…振替なんかした際は、伸び悩み相談をしていたとしてもコーチはあまり把握していない
１つの級に人数が多すぎて一人一人きちんと見てもらえてる感はだいぶうすい
子供同士が話に夢中でもお構い無し、泳ぎ方だけじゃない、練習に対するモチベーションだったり姿勢もきちんと指導して欲しいところ
教え方もコーチによって差がありすぎる
やはり一生懸命教えてくれるコーチの時は進級するの早め
気持ちが子供にもきちんと伝わってるのを解っていない
幼児はまだいい、児童になると完全に個人を見るのはテストの時のみ
練習は全体を見ているだけで個人見て指導はだいぶ期待出来ない
親とコーチのやり取りは普段は全く無く、テストの良し悪しを聞くのみで、子供の本当の気持ち、困っていることを伝える機会はこちらから電話する他ない
せっかくお金を払って習わせているのだから、1ヶ月に一回でも、困っていることがあるか、もっと知りたいことがあるか、なかなか口では言えない事を連絡帳だったりでやり取りすることは出来ないものか？
コーチは子供だけの業務ではないのでとても難しいであろう
子供はそれでもプールを楽しんでいるので、なかなか進級できないが辞めるタイミングが難しいので困っている
子供だけのスイミング教室に通った方が断然上手くなるのは早いであろう

設備がまずとても古く、会員の数に対してプールの大きさが見合っていない。
今回体験したところだけかもしれませんが、プールの中が外の歩道や車道から丸見えです。
今の時代、水着を着ている子供をわざわざ外の目に晒す必要はあるのでしょうか。

レッスンが始まる15分前に受付に行きました。
体験料を支払ったあと、受付の方から時間になったら名前を呼ぶと言われて待っていました。
時間になっても呼ばれず、体験するクラスのレッスンが始まってしまったので受付に声をかけてようやく中へ案内されました。
受付の方から自発的な謝罪の言葉はなく、私がレッスンが始まっていることを確認しようやく謝罪を頂きました。

別のスイミングスクールに通っていたこともあり、更衣室やシャワー室の清潔さを確認してみましたがここが1番酷かったです。
レッスンを受ける子供の数に対してロッカーが明らかに少なく、鍵タイプのロッカーではありませんでした。
綺麗とは言い難い床の上にセントラルのバッグが煩雑に置かれており、何とも言い難い雰囲気でした。

担当してくださった先生は子供が持ってきたゴーグルを断りなく使い、泳ぐ姿勢を確認して下さりました。

バスもキャンセル待ちで使えません。
プール前は2車線しかないのですが、停車している出発待ちのバスが片側の車線を占領し後ろの車が渋滞していました。
親からするとバスで通わせてもらえるのはありがたいですが、周囲の住民の方に迷惑をかけてまで楽を取るのはモラル的にどうなのか問いかけられた気がしました。

ジムとしては、質実剛健で必要なものはあって、価格もお手頃でいいと思っています。
トレーナーさんも皆さん親切です。

でも、事務面がちょっとお粗末。
会員区分によって決まっている使用可能な時間がいつのまにか変更されていて、そのアナウンスがないってどういうことなんでしょう。
折込チラシでこんな重要な契約内容の変更を知るなんて。
普通は、個別に手紙やメールで連絡するとか、それが無理でもジムにわかりやすくポスターを張るとかして、まずは関係する会員に知らせるものでは？

入会時の手続きでも、ネットで事前登録していったのに、
途中で驚くほど待たされたりして最初から少し不安はありました。
入会後も事務的なことで尋ねるといつもずいぶん待たされます。
スタッフはいつもカウンターに複数いておしゃべりしているのに、
こちらが待っていても声をかけてくるわけでもなく、チラチラ見るだけ。
全体的に、なんだか学生ノリが抜けていないスタッフが多いような印象です。

事務の専従スタッフがいないか、研修で事務が軽視されているのだろうと思います。
確かにジムは運動しに来るところですが、そう低額でもないですし、
会員の個人情報とお金を受け取っているわけですから、標準程度の事務能力は持っていて欲しいです。

清瀬市の店舗について、いつもお世話になり応援しているので、敢えて投稿させて頂きます。
会費の値上げをしているのに、洗面所やトイレの手洗い用の蛇口が外され故障中と表示、アルコールだけが置かれていたり、女性用のミストサウナやトレッドミルやバイクも数ヶ月も故障しているものが多数あるのに未だに修理がされておりません。クリーンクルーの方も人数を減らしてようです。
常識的に考えて、故障中してるなら業者に依頼すれば修理が何ヶ月も掛からずに完了するのに、直すつもりはなく故障という言葉をたてにコストを削減されてるような印象です。
また、更衣室内の除菌用のスプレーも数が減らされ、しかも、溶剤なくなっても放置され、使う人が困るだろうと、フロントに補充をおねがいしても、あまり良い顔をさません。補充している時間がなければ、本数を増やした方がお互いの効率が良いと思いますが、やはり溶剤のコストを下げる手法としているようです。
もう少し、お客様目線で対応して頂きたいです。
今年3月の業績は、主要3社の中で黒字なのだから、お客様を無下にせずにお客様を大事にする姿勢を誠心誠意示すべきです。

2016/11
千葉ポートスクエア店です。

レッスンの質のデフレが止まりません。

子どもが体操教室に通っています。

数ヶ月前に、ベテランのコーチがまとめて辞めてしまい、しばらくコーチがコロコロ変わる時期が続きました。
やっと落ち着いたと思ったら、研修中レベルのコーチがついてくれました。
手空きのベテランコーチがいても、高いところから見ているだけです。
(高いところって言うのは、物理的にも精神的にも。たまに降りてきて助言してくれます。ある意味、神対応です...。)
どうやら、受講生の人数が一定数を越えないとベテランコーチには見てもらえないのだそうです。
そんな内部のルール押し付けられても納得できないのですが。
そういうわけで、うちの子は毎週 研修生のOJTに付き合わされています。

何人かのお母さんが、レッスンの著しい劣化について訴えても、「今はクレーム覚悟でやっている」という噛み合ってない説明しか返ってきません。
この人たちは、どっちを向いて仕事をしているのでしょうか。理解に苦しみます。

これでは、お金と子どもの時間がもったいないです。
ここまでの話は、同じ立場の方は同感いただけると思います。
以前のような有意義なレッスンになることを望みます（応援しています）。


高いレッスン料を払ってOJTにつきあっているのだから、これくらい書いてもバチあたりませんよね(笑)、全て 事実ですしね。

年配者が多いせいか、老人ホームの延長の雰囲気です。
会員同士は更衣室で差し入れだの飲食だの平気でやっています。会員の中には、やたらとこちらのプライベートや運動メニューについて詮索してきて、うざ〜いうざ〜いのもいます。
スタッフによっては、こちらが運動器具使用中なのに職場はどこか、子どもを年内に作れなど度を超えた言動をしてきます。大声で。
駐車場はすぐ混み合います。混雑時、他の車が空くのを待っていても割り込んで混雑している駐車場の中に入る運転者もいます。たいがいは年配です。時にはスタッフの車両も停まっていることがあるようです。駐車場の取り合いで睨み合うのって疲れます。
年配者ってなんでああも図々しく他人のプライベートにツケこめるんでしょうかね。。ロッカーも洗面も井戸端会議。
思えば入会時、スタッフが「その雰囲気が嫌でなければ入会しても大丈夫」と言っていましたっけ。注意する対象が違うだろ。。。
会員とスタッフが友達のように話し込んでいたり、特定のスタッフが突っかかるような態度に嫌気がさして辞めました。暇な老後の憩いの場に行きたい人はどうぞ〜。

マシンジム、スタジオ内ではマスク着用しているが、ロッカーエリア、シャワーエリア、ドレッサーエリアはノーマスクでの会話量がすごい。
年齢層のせいで耳が悪いのか、むやみに声量の大きい人がドライヤーをかけながら話をしていて、自分の飛沫を飛ばしまくり。
注意を促す貼り紙はされているが、まるで効果なし。
サウナは昔からの常連が幅を利かせおり、中での会話がドアの外まで聞こえてくる始末。
クラスターが起きても、全く不思議ではない。
スタッフ数を減らして運営していて大変なことは理解するが、会話禁止くらいの厳しい措置をとってもらいたい。

住之江
子供がスイミングに通ってます。
親はガラス越しに観覧席からみれるのですが、そこにいる他の保護者が本当にうるさいです。
コロナで会話は控えて下さいとポスターらしきものはありますが、デカイ声でグループでおしゃべりゲラ笑い、子供が走り回っても叫んでもしらんふり。それ以上に親がうるさいからですが。
毎回ストレスです。
一度スタッフに相談しましたがろくに話もきいてくれず適当に返事されため息も聞こえました。
もちろん注意もしてくれず、今でもうるさくて仕方ないです。
　
ここはスタッフは全員アルバイトなんでしょうか
まともに会話ができないです

お勧めしません、お喋り大好きなジムです。
何しろ感染対策が不十分で大変危険です。

特に年配者の意識が低すぎるのとスタッフによる注意などが一切なく一緒になってお喋りです。

①ジムエリアでの三密、このご時世にスタジオに大量に人を入れてレッスン、その整理券待ちでソーシャルなしの三密お喋り、スタジオに終了後の三密お喋り。

②プールでのマスクなしの会話が平然と行われておりコース壁側でもお喋り、ジャグジーでもお喋り、スタッフもマスクなしでお喋りプールなら感染しないと思ってるみたいです。

③更衣室でのお喋り、「最近の若いのが夜飲み行って感染拡大させてるんだよねー！」マスクなしで他大声で年配者の会話。これが1番の感染源。会話しないよう、張り紙も少なく、放送もたまに流れるくらい。

④子供のスクールお出迎えの三密お喋り、一階はお出迎えの保護者で溢れてます。

⑤自由に泳ぎたい人は殆どがコース制限されて、泳げません。とにかくスクール優先です、土日までスクールのない時間にスクールがくいこんできました。自由に水泳をやりたい人はやめたほうがいいです。

以上の環境でも耐えられてお喋り大好きな方は入会してもいいと思います。

コロナ禍でそのジムの評価がよくわかりますね。