ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コーチのやる気なしで、ガッカリ…。
キッズスクールに通ってます
体操も水泳もコーチのやる気のなさにガッカリ…。
受からないまま、半年以上同じ級の練習で…我が子の運動神経の悪さもありますがコーチは教えてくれない。ポイントやコツも声かけなどまったくない。。。流れ作業。
それでもテストは、１人ずつに時間をくれワンチャンスで判断せず2～3回はやらせてくれました。
もっとひどいのは、水泳…。
まず普段の練習では、気に入った子ども(特に女児)にはついて指導するが男児にはスルー。コーチが子どもたちの人数がどんなに多くても１名しかいない体制に問題ありだと感じます。
一回チャンスで出来なきゃ、その後に15分も遊ばせる時間が余るくらいだったのにチャンスをくれない。コーチはプールサイドで、ぼぉ～っと観ているだけ…。
辞めさせます。
泳ぐのは好きだというので、別のスクールに移ります。
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コーチの力量 札幌
コーチの力量がとぼしい
お知らせもなく急にコーチが変わっていることが多々あるが、コーチ込みで曜日を決めているので大迷惑です
月初めには休みや変更などわかるのでは無いかと思うのであらかじめお知らせが欲しい
振替で行くと進度を把握していないのか、ろくな練習もさせてもらえない。あらかじめ振替の知らせをしているのだからテスト前は把握していてほしい
さらにお気に入りの子供につきっきりというのは子どもの心にも悪影響だし、時間を捻出してきているのに不愉快しかない
コーチに直々に指摘すると、笑いながらすみませーん^_^とか頭がおかしいとしか思えない
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コロナ拡大中に無謀な営業再開
自由が丘店の会員です。今日で退会します。
コロナ感染拡大さ中の3/12に営業再開したのには驚きました。会員の生命と健康よりも、売上を優先したのでしょう。スポーツジムは、ライブハウスやナイトクラブと同様にクラスターが多数発生し、政府や東京都からも営業自粛を促されていた状況での再開は、本当に信じられません。
しかも、休業中の会費は返金せず、定休日を返上するので、その日に利用しろという傲慢な対応でした。定休日は、本来機器のメンテナンスのためにあるので、それをしないということは、よりリスクが多くなります。
こんな、ジムの会員を継続することは不安なので、退会します。
休業の判断にしても、休業中の会費の取り扱いの判断にしても、誰が考えても間違ってます。
余程資金繰りが厳しいのか、ケチなのでしょう。
このジムには将来はないと思います。
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札幌山鼻店の質が低下
入会当初はスタッフがいきいきとして感じがよかったが、ここ1～2年はアルバイトスタッフの質が落ち、フロアの隅でおしゃべりをしていたり目が合っても挨拶しなかったり…。故障した器具が1週間以上放置されていることもある。HPは月末になっても翌月のプログラムが掲載されない。特別営業日のプログラムはスカスカ。行事の連絡は遅くて全員に周知されず、内容も昔と比べるとショボくなった。全体的に札幌店や琴似店と比べてやる気のなさが目立つ。店として顧客のためによりよいサービスを提供しようという意欲が感じられない。
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おばさんしゃべりすぎ
コロナウィルスでジムが標的にされている原因が、従業員や会員のおしゃべりだと言うことが全然理解されていません。おばさんは運動に来ているのか、しゃべりに来ているのか理解出来ないくらい大声でしゃべり散らしています。ランニングしながらも隣通しでしゃべり、見ていて不快です。従業員通しもずっと世間話していて、いつかこのクラブ（成城）から感染者が出るのではないかと思い、今は行くのを休んでいます。
純粋に運動に来ている人の事も考え言うべき注意はして欲しいです。
ウィルスが落ち着いてから又行こうと思います。
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スイミング
二俣川店のキッズスイミングに通っています。
コーチ達は優しく、丁寧であると思います。子供も楽しそうに通えています。が、保護者マナーがあまりよくありません。見学席での、席取りが禁止されているのに、みなさん当たり前に席取り。座って携帯いじっているのを見ると、ルール守ってる人が馬鹿らしく思えますが、だからといってルールを破りたくないので順守しますが、セントラル側がもう少し啓発してほしい所です。
受付スタッフには当たり外れがあり、接客だと言う事をもう一度きちんと認識するべきです。見た目や年齢で態度を変える受付みると、品格すらないなって思います。
メールや掲示板を確認しても、わかりにくいから質問していても、対応力や変更に関しての理解力が無さすぎかと思います。総じて、いい所かもね、よくイライラするけどね。
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ありえない
越谷市内のセントラルに、入会を前提として体操のワンコインレッスンを予約しました。
月曜にレッスンを予約をしましたが、都合が悪くなったので前日の日曜日にレッスンを変更してほしいと電話をしたところ、予約の話が通ってなかったようで、また一から色々聞かれ、従業員の連携とれてないのかな？と疑問に思いましたが、日曜日に変更をしました。
日曜にレッスンを受け、子供は楽しそうに体操をしていましたが、初めてなのに特に先生から何の話もなく、モヤモヤした気持ちで帰宅しました。
そして月曜日の夜、何で今日の体験レッスン来なかったんですか？とキレ気味に女性従業員から電話が来てびっくりしました。
土曜日に連絡をして、昨日レッスンを受けましたと言うと、「また来てください」とだけ言い、慌てて電話を切られましたが、どんだけ従業員と連携とれてないんですか？
入会しなくて本当に良かったです。ありえない
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スタッフの感染予防意識が低い
プールがあるので用賀に10年近く通っていました。
とにかく中年以降の女性と老人のおしゃべりが多いです。
先日再開したので行ったのですがマスクをしていない人も混じった女性の集団が２ヶ所で大声で井戸端会議。。
スタッフに注意するようお願いするも都の感染予防マニュアルにしたがっている。。極力会話を避けるよう張り紙がしてある。と繰り返すばかり。。
ウィルスが手や汗から出るのではなく口から出ていることが良くわかっていないのでは？？
さらに、入店時間の手指消毒指示も検温もなく。
マシンを拭くタオルは自分で持ってこいと。。おしぼりくらいの大きさの布くらい貸し出せば良いのに。。
感染を防ぐ意識が低いと思います。
感染についての理解も少ないと思います。
退会しました。
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対応最低
西東京です。
まだ電話だけだったので、料金、設備、衛生面はわからないので評価3のままです。
友人より紹介状もらい何もわからず電話した所。
早口で説明され、わからないのでとりあえずスイミングに。
そのあとも早口が止まらず曜日の説明や時間の説明。
日にちをこっちが決めても早口は止まらずメモを取る時間もなかった。
名前を教えて下さいと言われたので、「子供の名前でいいですか⁉️」と聞くと笑いながらお子さんが参加するのだから子供の名前ですよね。と笑いながら言われた。
ほんと失礼な態度。
新規生徒はいらないのだろうか…。
第一印象が大事なのに相談にも乗ってくれず予約の復唱もなく電話切られた。
無料だから行ってみるけど、ここには通わせたくない。
その人だけかもしれないけど、本当態度悪い。
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定休日・キッズスクール
まず、施設の清潔感やスタッフさんの挨拶などの勤務態度はとっても好感があります。
ただ、夏期は、男性ロッカーの酸っぱい匂いや加齢臭がちょっとヤバい。空気清浄機をいれるべきかと思います。
札幌東苗穂は、札幌郊外から2歩手前という微妙な位置なので、利用者数は若干控えめなので清潔感が高く思われるのですが、新設店舗なのでまだまだ知名度が低く思われます。 ですが、雰囲気、交通の便などもおすすめなので、これから会員数が増えるかと思っています。
ただ、セントラルスポーツは、週一での定休日（金曜日）が設けてあり、割と不便です。こういった施設で定休日があると、せっかく月間フリーで利用できるプランにしたものの、利用価値が減り残念感が大きいですね。
事前に知っていれば、札幌駅付近や、幹線道路からアクセスの良い施設も検討したのになと思います。
契約時、最後の方に施設利用の説明となり、入る気満々の身としては、定休日のお話がひっかかったものの、1日体験の後のテンションが高い状態で判断が鈍ってしまいました。
もうひとつ、土曜、日曜の利用時間設定が割と短く、せっかく時間がとれたのにセントラルスポーツに通おうと思ったときには、大して時間が取れないやと諦めてしまいます。
これもせっかくのフリータイムで契約しているにもかかわらず、時間の自由度がとっても下がり、行く気になれず。結局はスケージュールがたてずらい。また行けると思ったとしても曜日（金曜休日、土日祝日時間制限）によって、想像以上に利用しずらいかと思います。
上々企業で、全国とても幅広く展開しているので期待していましたが、この定休日、時間制限による利用時間の自由度が低いというのは、人件費・運営コストを削っての営業方法で利益を割増ししていることも大きいことなのでしょう。
上々できるほど儲けているのであれば、もう少し利用しやすくして、会員数増加でコストとの調整を検討していただけると
もっと自由なスポーツジムになるのかと思います。
私は、冬が始まる前に退会し、他のスポーツジムを探そうと思います！！
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