辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
574件中 174〜183件目表示
子供は楽しく通ってますが…
子供がスイミングに通って2年が過ぎ、毎週楽しく通っています。スイミングでの友達も出来たと大喜びで、コーチの楽しく水泳をしましょう的な雰囲気作りは良いと思います。ですが、受付等の事務方スタッフは接遇がイマイチです。若い方は挨拶等はしっかりされています。ですが、ベテランの雰囲気がある従業員さんは、上辺だけで実際には嫌な雰囲気が滲み出ています。今更改善を要望しても無理でしょうから、ベテランの上辺だけの方は裏方に徹して頂いて、決して表に出て来て欲しくないですね。
タグ ▶
参考になりましたか？
札幌市内は全店夏季休業日が同じに
昨年までは、店ごとに夏季休業日をずらしていたので、一店が休業しても他店を利用できた。しかし、今年は全店休業日が同じに。もちろん何の説明もない。レギュラー会員は、他店も利用できるという条件で割高な料金を払っているのに!
ナイト会員の知人も、時短営業で平日は利用できなくなったから、せめてお盆休みくらい利用しようと思っていたのに…と怒っている。
ホリデー会員は日曜祝日の利用ができるはずなのに、今年から突然、休業日と祝日が重なった日の営業がなくなった。
セントラルはコロナを口実に、会員の利用時間を減らしてスタッフの負担を軽くしようとしている。
顧客のことをまったく考えない最低の会社だ。
参考になりましたか？
セントラルスポーツ下北沢
下北沢に唯一あるプールに期待して利用した感想です。
コロナ禍であるにもかかわらず仲良しの高齢の女性グループが多人数でプール内でもロッカーでも大声で会話しているので驚きました。スタッフは全く注意をしません。男性はマナーを守る意識はあるように感じました。施設はプールは濁っていて塩素?が強いです。ジャグジーなのか銭湯でも見ないような小さな(汚い)お風呂がありましたが私は入れませんでした。ロッカーも小さくてパウダールーム?ともいえない洗面があるだけです。トイレのサンダルも中学の頃の合宿地で使用されていたようなもので汚くて履けませんでした。会員の自覚・質、施設側の健康に対する考え方に疑問のあるクラブでした。私は絶対に利用いたしませんし、お薦めできません。
参考になりましたか？
欠席の振替に柔軟に対応しない。
ゴールデンウィークで、曜日の感覚が狂って、キッズスクールの事前欠席登録を忘れて欠席したら、振替をしてもらえなかった。
こっちのミスですから、仕方ありませんが、コンスタントに長期に渡って金払ってるんだから多少の融通は効かせろよと言いたかった。
一回こっきりのコンサートやライブならともかく。
キッズスイミングは混雑していて芋洗い状態で、短期の夏期講習で十分身につけられそうな内容を、何年もかけて進級させるシステム。
本人が楽しんでるので、これはエンタメ費用と思っているが、スポンサーである親としては、短期でスキルアップさせてくれる他の良心的なスイミングスクールに切り替えたいところです。
今回の振替不可の一件で、益々その思いが強くなりました。
参考になりましたか？
ホノルルマラソン楽しかった
私は仕事がデスクワークばかりだったので、運動不足なると思い、セントラルフィットネスクラブに入会しました。そこで私はホノルルマラソンの紹介VTRを見ていました。そしたらインストラクターが話しかけてきて、「参加しませんか？私が指導しますよ。」といいました。インストラクターにのせられた私はホノルルマラソンに参加することにしました。彼は丁寧に私を指導してくれました。別のスタッフは海外旅行に行ったことがない私に、海外旅行についてアドバイスしてくれました。そして人生初の海外旅行に行き、42.195kmを完走しました。それまでの私は「自分にフルマラソンなんて無理。」「英語を喋れないから、海外旅行なんて出来ない。」と思い込んでいました。しかし軽い気持ちで「セントラルフィットネスクラブ」に入会したことで、自分を変えることができました。その後、私は合計6回海外旅行に行きました。「セントラルフィットネスクラブ」の窓口を利用して旅行に申し込むと、割引してもらえるので助かりました。
タグ ▶
参考になりましたか？
利用者のマナーが悪い
９時前に正面玄関が開くのだが、そこからが年配者のやりたい放題。
受付に誰かが置いた荷物があり、その後ろに並び時間を待つ。
すると、後から来た方々が荷物を置き、恰も「さっきからいました」ような顔で割り込み。
受付にいる若い女性スタッフは、苦笑いしながらも注意はしない。（できない）
次にジムでは、
９時過ぎ早々に階上に上がると、タオルやカバンが置かれたマシンがちらほら。
とりあえずその隣でバイクをこぎ始めると、３０分ほどしておじ様登場。
タオル等での場所取りに関しても、床掃除をしながら通るスタッフの方は見ないふり。
やはり若い女性スタッフの方が中心ですと、このような愚行に対し凛とは出来ないのかな。
参考になりましたか？
コーチの面倒見が悪い。
幼稚園生の息子が体操教室に通っていて、ポップからクレバークラスに上がりました。小学生と同じクラスになり、しかも凄い人数。初めて入った息子はどこに並んでいいやら分からずもちろん戸惑います。そんな中、コーチからのフォローは一切なし。初めてでしかも幼稚園生、一言ここに並んでね。くらい言えばいいのに一切なし。今日初めての子がいますよ。というスタッフどうしの伝達事項が一切ないのだと思います。そして、分からずウロウロしていると、ちゃんと並んでと逆にしかる始末。最悪。息子もやる気を無くし、行きたくないと言い出し、私もこのまま続けさせる事に疑問をもち辞めました。
タグ ▶
参考になりましたか？
不愉快でした
施設は特別問題ありませんが、利用者についてです。
利用日初日に、
お年寄りの利用者に、マナーについて指摘をされました。
モップはここにあるからモップ掃除をしなさい、
ドライヤー利用した場合は、髪の毛が落ちるから掃き掃除をしなさい、こちらもふいといてね、などと指摘をされました。
ロッカーを独占する人もいました。
みんなで気分良く使いたいじゃない？
と言われましたが、汚しているわけではなく、施設利用も初めてで勝手も分からずでしたので、気分悪くなりました。
利用者のマナーについて指摘する利用者のマナーもどうにかしていただきたいものですが、スタッフの方も、どうする事もできない様子でしたので、あるスタッフの方は「あー、そうですかあ。」としらぬ素振りで、関わらない事が1番だと思い退会しました。
参考になりましたか？
入会しないほうがいい
子供のスイミングスクールで通ってます。
去年に続きまた値上げ。
コロナに人件費の値上げなどと理由つけてますが、先生１人に対し生徒何人詰め込むんだ？というくらいクラスが密すぎます。２０人以上の生徒を１人で見てるって安全面も行き届いてないですよね。人数多すぎて泳ぐ量も少ないし、指導も行き届いてないし最悪です。入会しなきゃ良かったと心から思います。入会ご検討の保護者は是非他のスクールを探すことをおすすめします。私も他のスイミングスクール探します。
参考になりましたか？
西東京セントラル
西東京セントラルに通っています。土曜日の利用ですが、人数は多いです。黄色帽子です。白帽子の子と練習したり。おそらく振替利用だと思われますが、やってる事は黄色と同じ。これじゃ進級できないとおもいます。また、帽子が盗まれたりもあります。名前書いてますが、なくなる事多々あります。
観覧席での保護者の私語がうるさいです。何度かスタッフに話しましたが、注意すらしてくれません。小さい子の運動広場になっています。
男性コーチによる自由時間が怖い。持ち上げて投げるなど、子供は楽しいと思っているようですが、上で見てる保護者からしたら怖いです。人数の多い中投げどころ悪ければ、子供同士にぶつかり危険だと思います。やめていただきたい。
参考になりましたか？
