辛口評価なら、みん評。
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微妙！
痩せたくて、南千住のセントラルスポーツに入会しました。
でもコロナの影響で毎日、通常の1時間短く閉店されます。これっておかしくないですか？しかもジムエリアは夜の10時に終わります。お風呂も閉館時間が10時半までだから、それまでには出なくてはいけません。
ルネサンスも通っていたのですが、こちらは今も通常の夜11時までやっていました。最近、株主優待券で行ったのですが、閉館時間30分前にジムエリアから追い出される事はなかったですよ！
セントラルスポーツは、苦しいのはわかりますが、そのツケを利用者に回すのは良くないです。もちろん、私は今月で辞めますけど…
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酷い対応に驚き
本日Web予約の上、入会の手続きに行きました。
ただ受付が混んでおり…
早速出たいレッスンもあり手続きの途中でしたがレッスン優先、帰りに続きの手続きをお願いしました。
了解を頂いてスタジオ入りし…
久しぶりのレッスンにワクワク。
しばらくするとスタッフの一人が入って来られました。
何だろう?っと思っていると私に近づいて来られ、手続きが済んでないからレッスンを続けられないと途中退室を言い渡されました。
何で?さっきは快諾だったのに?
帰りには、すみませんの一言もなし。
入会受付がアルバイトでよくわかっていなかったのかもしれませんが、それはあくまでセントラル側の問題の筈。
呆れて物が言えませんでした。
それにしてもレッスン途中にも関わらずズケズケ入ってきたスタッフの無神経さには甚だ驚きました
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ゲートタワー店とっても良いです！
ゲートタワー店に春から通い始めました。
会員の皆さんは、とても親切で優しい方が多く、とっても居心地がいいです。
ホテル併設という立地からか設備も充実しているし、上品な会員さんが多いと思います。
スタッフさんたちはいつも笑顔で元気に挨拶してくださり、トレーナーさんはしっかり教えてくださるので、とても頼りになります。
転勤が多かったこともあり、様々な大手スポーツジムに通ったことがありますが、比較してもここが一番良いです。
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進級できない
ベビーからお世話になっていますが、赤帽から進級できません。素人目線からでもけのびは出来ていますし、進級出来る年中にやっとなりましたが、「理解力」でまた進級が出来ませんでした。親バカではございませんが、発達に問題はなく、どちらかというと几帳面な子でコーチの話も体育座りできちんと聞いております。正直、同じ赤帽の同級生の男の子が毎回よく泣いてグズっており、それを娘が慰めていたりして、その子のために進級できないのではないかと思っています。正確に判断していただきたいです。その子の慰め役で進級できないのはやめていただきたい。
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インストラクターの質が悪すぎる
初心者向けのピラティスを受講しましたが、できない人を馬鹿にするような発言、またインストラクターも私語が多く、(個人の年収や関係のない話ばかり)すごく不快な時間でした。
受講されている方は年配の方ばかりで、内容もピラティスとは程遠い内容でした。こちらのクラス名を変えた方が良いと思います。
一般的なヨガ、ピラティスを求められている方はガッカリすると思います。(おじいさん、おばあさん向けの内容です)
他の方が書かれている通りインストラクターの質というか人格的に酷かったです。
時間とお金の無駄でした。
受付の人の対応は良かったです。
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受け付けの方が
熱心で丁寧なスイミングのコーチがいて水泳嫌いの子供にはよくして頂き感謝です。
受け付けの教育？が全然されていないのかまあまあ丁寧な方もいますが、雑でマウント取ってくる女性スタッフの方に毎回嫌な思いしてます。わからないので下手に質問しているのにつけ込んだ感じでなんでそんなに偉そうで面倒くさそうに対応するのか、、もう少し受け付けの対応教育して欲しいです。
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とにかく汚い
幾つかの店舗を使用していますが、東戸塚店の不潔さは群を抜いています。
更衣室はまともにお掃除されていない、扇風機はほこりを撒き散らしている、プールの周りの床はカビでぬるぬる、プールは前を泳いでいる方が見えないほど濁っている。
プール横のミストサウナには年中虫が這っている。あり得ません。大事が起きてからでないとお掃除しないのだと思います。
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受付がなってない
子供の夏季短期教室をWEB上で申し込んだ。
そのあとセントラルから着信があり、数時間後に折り返したが
担当不在の為再度折り返すと言われた。
しかし待っても当日、翌日も折り返しない為改めてこちらから電話した。
また担当不在の為折り返しと言われたが、先日も同じ事を言われているので不信感が募った。
折り返し何日も待っているのに受付スタッフ間での連携もないのか？
しかもその事を伝えたら電話越しで不機嫌な態度。
怒っているのはこっちだ。
結局短期教室の予約もその場で断った。
まだ習ってもいないが受付スタッフの対応が悪すぎてあきれる。
こんな所に子供は習わせられない。
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これいいの？
大阪住ノ江店。
はい！！蔓延防止期間が解除されても時短は変わらず、会費そのまま。言い訳、謝りなども全くなし！で
営業時間改訂。と張り出しだけ。
内容は、
平日22時30分、土曜20時、日曜19時、
(6月から適応らしい！て今4月ですけどー笑)
それまでは平日22時まで。。お笑いや。
ていうか…腹が立つのは、
時短で2年以上我慢したのに、その後23時から朝まで会員を別料金で募集して、施設はジムのみ開けてる！ってありですか？？
相変わらず清掃の方は1人もいません！バイトがイヤイヤしてる？から、ほこりと髪だらけ。
感染対策は全くありません。
これって消費者センター相談案件かなぁ。。
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仲良しごっこに来ているわけではない
伊勢原店に通っていますが、会員のおばさんたちの私語がレッスン中もあり、
ヨガなど集中したいのにできない。
更衣室でも大声で喋り通し。終わったのなら早く出ていってほしい。
ホットヨガを利用したくて入会しましたが、うんざり。
早くLAVAが伊勢原にも開店してほしいと願うばかりです。
レッスンや先生には何の問題もないので、気にせずマシンを延々とされる方などには良いスポーツクラブかと思います。
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