セントラルスポーツに関するみんなの評判
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564件中 224〜233件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.03
受付がなってない
子供の夏季短期教室をWEB上で申し込んだ。
そのあとセントラルから着信があり、数時間後に折り返したが
担当不在の為再度折り返すと言われた。
しかし待っても当日、翌日も折り返しない為改めてこちらから電話した。
また担当不在の為折り返しと言われたが、先日も同じ事を言われているので不信感が募った。
折り返し何日も待っているのに受付スタッフ間での連携もないのか？
しかもその事を伝えたら電話越しで不機嫌な態度。
怒っているのはこっちだ。
結局短期教室の予約もその場で断った。
まだ習ってもいないが受付スタッフの対応が悪すぎてあきれる。
こんな所に子供は習わせられない。
- なつるさん
- 投稿日：2022.04.08
これいいの？
大阪住ノ江店。
はい！！蔓延防止期間が解除されても時短は変わらず、会費そのまま。言い訳、謝りなども全くなし！で
営業時間改訂。と張り出しだけ。
内容は、
平日22時30分、土曜20時、日曜19時、
(6月から適応らしい！て今4月ですけどー笑)
それまでは平日22時まで。。お笑いや。
ていうか…腹が立つのは、
時短で2年以上我慢したのに、その後23時から朝まで会員を別料金で募集して、施設はジムのみ開けてる！ってありですか？？
相変わらず清掃の方は1人もいません！バイトがイヤイヤしてる？から、ほこりと髪だらけ。
感染対策は全くありません。
これって消費者センター相談案件かなぁ。。
20
- 阿佐谷神明宮さん
- 投稿日：2023.04.02
直営店とは大違い
トーアセントラル阿佐谷ですが、残念ながら他のセントラルスポーツのクラブとは異なった感じでした。まずフィットネスナビが今現在も無く、それも今後導入する意思すら無い。また、受付は元気もスマイルもやる気もなかったです。(直営店の受付は元気いっぱいで、なおかつスマイルもあります。)
駅からのアクセスが良く、掃除も行き届いていましたからあまりにも勿体ない。因みにこのクラブはオーナークラブのようです。いっその事直営店化したほうが利用者にとってはいいと思いました。
その他メニュー
32
- トトロママさん
受付の態度がわるい
長沼のセントラルスイングに子供が通っていました。４ヶ月通いましたが会員カードを作らないのには驚きました。３回ぐらい作るように言ったけど全然作らないし、入会の時の手続きはすごく感じの悪い女性店員でした。人をバカにした態度で腹が立ちました。店員同士のお喋りも多く、カード無しでいつも入ってたけど、全然気づいてないし、セキュリティの甘さにも驚きました。不審者入っても気づかないって事ですからね。私自身が通った事もある所でしたが、まあ２度とセントラルさんには入らないですね。ただここのバスの運転手さんはとてもいい人でしたが受付の感じの悪さで台無しです
- とくめいさん
- 投稿日：2019.10.13
六甲道
子供が体育とスイミングで利用中。
体育は、幼稚園児くらいの子が遊び半分でダラダラしている。
真面目に習いに来ている生徒や親からすると、待ち時間が本当に無駄。
コーチがもう少し厳しく注意してほしい。
スイミングは、生徒が多すぎるのと観覧スペースが狭すぎる。
また、フロントの女性が皆頼りにならなさすぎ‼
言葉遣いも「〜だったりしますか？」等、変です。
そんな人達を一人で立たせないでほしい。
振替口座の件等でも、連絡不行き届きで手続き完了がかなり遅くなってしまって色々面倒だった。
とりあえず、子供は気に入って通っています。
- パパさん
- 投稿日：2020.02.05
利用者のマナーが悪い
９時前に正面玄関が開くのだが、そこからが年配者のやりたい放題。
受付に誰かが置いた荷物があり、その後ろに並び時間を待つ。
すると、後から来た方々が荷物を置き、恰も「さっきからいました」ような顔で割り込み。
受付にいる若い女性スタッフは、苦笑いしながらも注意はしない。（できない）
次にジムでは、
９時過ぎ早々に階上に上がると、タオルやカバンが置かれたマシンがちらほら。
とりあえずその隣でバイクをこぎ始めると、３０分ほどしておじ様登場。
タオル等での場所取りに関しても、床掃除をしながら通るスタッフの方は見ないふり。
やはり若い女性スタッフの方が中心ですと、このような愚行に対し凛とは出来ないのかな。
7
- 冬るるさん
- 投稿日：2021.11.12
時短そのままのつもりですか？？
大阪住之江店。
緊急事態宣言の解除がとっくにされてるのに、ずーっと何の説明もなく、ラッキーとばかりにそのまま。
会費も緊急事態宣言の時も下がらずで、詐欺？みたいですね。
緊急事態宣言が出てた時は、すぐに、「時短する。」と発表があったのに、解除されたら、知らんぷり。。
時短を記載されてたページも削除して現在も時短のまま。
言い訳もなく知らんぷり。。他のクラブは何かと対応されてます。加えて清掃してます？床ドロドロ。いつも靴下黒くなります。ありえませんね。。サービス業ですよね？
どーするおつもりですかねー。？全く。
その他メニュー
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- みあさん
- 投稿日：2017.05.10
（八王子）受付の対応が悪い
もともと入る前から口コミや、通ってる子からあまりよくないスポーツクラブと聞いていましたが受付の対応が悪すぎる。
ダンスのウェアが高いのはもちろん、申し込んで一ヶ月しても届かない。
子供がウェアを着れずに一人違う服を着てやることになることに申し訳なさも感じない態度をする対応。在庫がどうとかいうが、そんなのそろえとくべきである。
楽しみに通う子どもがかわいそう。そんな気持ちがわからない受付の対応。週2日に比べ
週3日通うには高すぎる。営利目的な感じはする。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.26
センター南店
筋トレ目的で入会。
トレーナーは親身で穏やか。リクエストする指導内容も明確でわかりやすい。
アルバイトも利用者に気を配っており簡単な体の使い方や器具の使い方程度であれば快く対応してくれる。ただ個々の対応のばらつきは否めないため、具体的なメニューやトレーニングの質問は必ずトレーナーが良い。
スタジオレッスン・プールの内容説明は弱い。無いと言っても過言ではない。スタッフか担当トレーナーにその場で聞くしかないため、非常にわかりづらい点は残念。
なお、スタジオレッスンを占拠しているかのような(LTV的には有用であろう)利用者が数多く見受けられる。
それらにとってはスタジオレッスンの立ち位置や、契約ロッカー以外の更衣室のロッカーも特定の場所が専用だと誇張する。
ジム・スタジオ以外では大きな声で他の利用者の悪口を話している。
スタッフすら「スタジオレッスンは常連が多い」と認識しており、新たな利用者への間口を広げる施作はない模様。
ちなみにプール利用者でも、他の利用者の悪口を話している場面に遭遇する。
利用者の民度を気にせず、自分の目的トレーニングができるタイプであれば、そこそこ満足にトレーニングできる環境。
- ももさん
全く融通のきかないジム
私のエジプト人の夫が入会拒否をされました。理由は手首にタトゥーがあるからというもの。エジプトの20%を占めるコプト教徒(キリスト教徒)は全員が手首に十字架のタトゥーを産まれた時に入れます。これを理由に他のメンバーが怖がるから入会はできないというのです。もし、蒙古斑のある日本の赤ちゃんは他の赤ちゃんが怖がるのでうちの保育園に入れませんと外国で言われたらどういう気持ちになるでしょうか。何でも規則ですからと、規則の背後にある意味も考えずに一律対応するジムのスタッフ及び幹部は本当に顧客の満足を考えているのでしょうか。それとも単に自分が責任を取りたくないという事なかれ主義の現われでしょうか。ホスピタリティーのかけらもないジムです。
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