辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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スタッフにがっかり
私も無料体験で行きました 何日かで入会させられ運動には丁度良かったのですが さっそくプロテインを勧められ 断れられない言葉の上手さ しょうがないのでプロテインは購入したのですが 今度は又違う物を買わされそうになったので断りました 断ったことが面白くなかったのかスタッフの態度があからさまに違うので これじゃ続けられないと思って辞めました 辞めるのも大変でした
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45分に及ぶ圧迫接客
1カ月無料体験につられて入会してしまいましたが、入会してから更にお金を引き出すための圧迫接客がありました。
月初めに体力測定と称して「ご案内」とか「講座」と称して時間を予約させられてスタッフさんと1対1での「家でトレーニングするための料金案内」や、「プロテインの販売」がありました。
断っても「いつでも辞められるので3カ月の定期コースから始めましょう。」とゴリ押しで押し切ろうとされました。
お金を引き出す目的を隠し1対1で断りずらい状況にして断っても押し切ろうとするなんて圧迫接客にあたると思います。
普通ならそんな事をしたら皆んな逃げて行ってしまうと思いますがスタッフさんの感覚は違っていてとても怖い思いをしました。
こんな所でグズグズしていてはいけないと退会を決意しました。
退会を申し出てもなかなか受けてくれない場合はどこかに相談しなければならないかもしれません。そんな事にならないといいなと思っています。
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一方的で早口の説明に疲れました
2週間無料体験、まずはスタッフの超早口の説明、なんでも聞いてくださいと言いながらも一方的すぎて、今後も寄り添ってもらえないのではと感じてしまいました。身体状態と腹筋等回数の測定、ここでもダメ出しです。2週間で5日間の体験ですが、初日に契約することを迫られ、熟考できずに断ったため、残り4回の体験を続けるとは言えない雰囲気でした。初日は2種類のマシンのみ体験で筋肉中心の話です。会費も高いと思いました。
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無料体験の意味は?
他の方の口コミにもありますが5日間の無料体験って入会する前の無料体験じゃないの?
入会しないと体験させてもらえないの?
というのが 率直な思いです
運動しないといけないなぁと思っていたので
入会はしましたけど
仕事帰りに立ち寄れるし、家からも近いので
今のところは続けるつもりですが
転勤とかでわざわざ通うとなると
たぶん退会すると思う
30分でこの料金は高いなあと感じるし
以前はこんなに高くなかったような気が…
インストラクターの人のあの感じも
ちょっとウザいかも
楽しく運動してもらうようにマニュアルとかあるのかもしれないですが あまり私は好きじゃないです
もう少し続けてみて効果がなければやめるかも
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時間帯をたらい回し
5回無料キャンペーン中に軽い気持ちで体験を予約。
ついでに80代の母(車椅子)も外出がてら連れて行くだけ連れて行こうと思い予習にYouTubeを見てみたら、高齢の方も頑張っていらっしゃるのを見て驚き、まあ受け入れてもらえないだろうなぁとおもいながら行ってみました。
すると、担当の方(当時店長→その後マネージャー)が、「出来ますよ。ただ人が少ない11:30か、16:30なら私たちが付き添いして運動してもらえますよ」とおっしゃって、なんとありがたいのだろうと感激して二人で契約しました。
それから指示の通り16:30にせっせと通い、はじめの1.2ヶ月はとても良くしてくださり、毎回15分程度でしたがパーソナルトレーニング状態で、感心してました。
そのうち、計測期間中だったり、新規獲得に人手が割かれたりして、マシンは空いてるけれどコーチがいない状態になり、新店長と相談の上、私が補助をして回ることになりました。
他会員の方々からも見ていて励まされるわ、とか、歩くのが早くなったわね、など好意的なお声がけをたくさんいただきました。
ただ、お一方いつも何かしらの愚痴をマネージャーに話されている方がいました。
そして先日突然店長から電話があり、「他会員から心配の声が出ている」「これから暑くなってきたら16:30の枠に人が集まるため、他の時間に移ってほしい」などと言われ、閉店30分前の時間を指定されました。
つまらせたりして次の方が迷惑しないよう、細心の注意を払って誘導していたので、はっきり言って他会員から心配されるいわれはないのですが、なんだか母をお荷物のように扱われたようで、こんな環境におくのは可哀想なので退会します。
みなさま、ここの安請け合いにはくれぐれもご注意ください。
[追記]
その後指定された時刻(18:30)に行きましたが、16:30より人は多く、母は5分位、自分は1周半で時間切れです。最悪の気分です。
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自分の靴ぐらいちゃんと持って来たら?
カーブスでは体験の人、忘れた人用に靴を置いてますが。
それを我が物顔で自分の靴を持って来ず当たり前に毎回使っている人がいます。服は完璧に着替えているにも関わらずなぜ靴は持って来ないのでしょうか?そういう人に限ってチェンジと言ってからもう一回マシンを動かしたり、前の人を急かすような動きをされます。とても不愉快です。靴に関しては注意もしないコーチにもうんざりです。なあなあで。仲良くされることが悪いとは言いませんが。もう少し程よい距離感で接触された方がいいのではないでしょうか。
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商業意欲丸出し
初回で伺いました。
商業意欲丸出しで、筋肉をつけないと大変なことになる、と強調されているようで逃げてきました。
そもそも身体計測や運動能力評価をする方は正確なトレーニングを受けているのか?と思うほどガイドラインを読み上げて通り一遍のことしかお話がない。説得力ゼロです。
事前の電話対応でも、「運動習慣をつけようとするのは良いことですね。」「肩こりや姿勢を直そうとする目的でいる方もたくさんいらっしゃいます。」評価?同調圧力?
非常に不快でした。
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スタッフよりも、混雑が嫌。
とにかく混んでいる。
どうしてお昼休みするんだろ。
主婦向けならこの時間もやってほしい。
スタッフと客のおばさんトークも嫌い。
とにかくお喋りしにくる人が多い。
それはそれで健康のために
毎日お喋りに来るのもいいかもしれないけど
運動したい人には迷惑。運動主体の所に変わろうかな。
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ひとりのコーチにがっかり
自分の健康維持に車で5分のところに通っています。
自分の好きなお客様がいらっしゃるのは、いいと思います。
最近は、長く勤務しているコーチは、ひとりのお客さんのところばかり話をしにいき、公平性に欠けます。
夕方で比較的人が少なかったのですが、6人程度。
その中で明らかにひとりのお客さんのところにばかり行くの、
どうなのでしょう?
同じ利用者で知り合った方に、その日の感想を聞いたところ、時々こんな事(同じお客さんとだけ話、アドバイスをする)があると!
同じ料金を払っていてこれはないのでは!と強く感じました。
皆さまはいかがですか?
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勧誘
他の方もおっしゃってるとおり、5回無料体験後に入会を考えたかったのですが、初回に入会すれば入会金無料、月会費1年間千円引きと強く勧められ、初月日割りで入会しました。週3.4回ペースで通いましたが、それまで全く運動していなかったにもかかわらず筋肉痛にもならない程度のため、思った程の効果が得られず、カロリー摂り過ぎだとかプロテイン、ヘルシービューティーを強く勧められ断るとお金の事だったら、両方じゃなくてもとりあえずプロテイン飲んでみてとしつこかったです。1年通いましたが、思った程の効果が無かった事と仕事が忙しい時には時間が間に合わないし、土曜日は午前のみ、日祝休みなので他のジムに通う事にしました。1ヶ月で3kg減、設備もロッカーやシャワー等整っているし、友達紹介してと言われないので快適です。
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