本音本音

カーブスの口コミ・評判 21ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3.00

  • 料金 -
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

色々ありますが

会費、商品すべて高いです。辞めたいと言うと説得されてお家でカーブスを勧めます。お友達を紹介してください。も、しつこいです。
会員が増えてて、待ち時間も多くなりました。
ただ、女性だけのフィットネスは良いし、
他のジムに行って男性が居たら嫌だし…それで長く通ってますが、身体の痛みが出ると、行ってても意味ある?とか思ってしまいます。スタッフも好き嫌いありますが、私の通う店舗はみんな良い方だと思います。元アナウンサーのテレビのコメンテーターが、女性専用のフィットネスに母親が行ってて、
元気になりました。
とか言ってたけど、バカにされてる気がしました。
太ってるんだからあなたも行きなさいよ!
って思いました
コマーシャルだとお年寄りのイメージだけど、
若い方も多いです。小学生もいますよ。

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はののんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

2週間無料体験じゃないよ

2週間無料体験にいってきました。初日は身体のいろいろをみてくれましたが、体験したマシーンは2台だけ。そしてこの日に決めれば(月末週でした)入会金は無料となりますとのこと。内容は良いと思ったので、入会を決めたのですが、瞬間カードお願いしますと言われ、まずモヤモヤ。そして今日が初日なので、今月は日割り計算になりますと…。
え?2度目のモヤモヤ発生。
は?無料体験は?2週間は無料体験使えるんですよね?何度でも使い放題と広告にもありますよね?
はい、使い放題2週間無料体験です。でもその場合は体験後に入会となるため、入会金無料ではなくなります。入会金無料の本日入会なら、残りの無料体験は終了します。
は?は???3度目はモヤモヤどころじゃない。
それって無料体験じゃないよね。
1日プチ無料体験後入会金無料!か
2週間無料体験!ってちゃんと書けよってとこでした。
こんなおかしな、言葉巧みな勧誘のところは、後にもモヤモヤすることがありそうなので、入会もその後の残り13日体験もすっぱりお断りしました。

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しにあさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 -
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

勧誘はあり

5回無料体験に応募しました。説明が長く実際体験した時間は15分程度。それで、自分に合う合わないなんて、わからないと思いました。無料体験5回or当日入会すると入会金無料(16500円税込)と説明を受けてました。続ければ、また勧誘されるだろうし、ゴールデンウィークもあり、半月で5回なんて行かれるかもわからないので、初回で行くのやめました。ネットから応募したのですが、ちゃんと無料体験5回or当日入会金無料など、情報をのせておくべきだと思います。コーチはどんな資格を持ってるのか、わかりませんが、腰が疲労骨折しているのですが、それを踏まえての運動の仕方などのアドバイスも出来かったので、不信感も、もちました。

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匿名さんがアップロードしたアバター画像

おすすめは出来ません

カーブス始めて半年です

良かった点は、年配の女性ばかりで周りを気にしなくても済むこと

悪かった点は以下の通り
50代ですが、運動量が物足りません
トレーナーの指示のもと、機械を大きく早く動かしても元々の負荷が弱すぎる
かなりご年配の方を対象に考えられているのかも

一カ月無料体験 これ、私は勘違いしたのですが、一カ月無条件でお試しできるわけではなく
入会したら一カ月分は無料になる、という事です
はっきり分かるように、広告してほしいです

コーチからはファーストネームで呼ばれ、「今日も来られて、えらいですね」という感じで、
幼児に話しかける様に話しかけられるのが気持ち悪い 
コーチたちが色々勧誘してきますが、その時の口調も不快
「どう思いますか?」と問いかけてきながら、こちらの返答にお構いなしにシナリオ通り話していく
その話し方が、研修で刷り込まれた感情無しの話し方で気味が悪い 機械的で宗教っぽくも感じます
行くたびにタンパク質摂取量を聞かれるのも面倒
何度断ってもプロテイン購入を薦められる、友達紹介しろと言われる
その都度、断る理由を話しても聞いてないのか、記憶が飛んでしまうのか

現在、別のジムを探しています

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こわすぎさんがアップロードしたアバター画像

1.00

45分に及ぶ圧迫接客

1カ月無料体験につられて入会してしまいましたが、入会してから更にお金を引き出すための圧迫接客がありました。
月初めに体力測定と称して「ご案内」とか「講座」と称して時間を予約させられてスタッフさんと1対1での「家でトレーニングするための料金案内」や、「プロテインの販売」がありました。
断っても「いつでも辞められるので3カ月の定期コースから始めましょう。」とゴリ押しで押し切ろうとされました。
お金を引き出す目的を隠し1対1で断りずらい状況にして断っても押し切ろうとするなんて圧迫接客にあたると思います。
普通ならそんな事をしたら皆んな逃げて行ってしまうと思いますがスタッフさんの感覚は違っていてとても怖い思いをしました。
こんな所でグズグズしていてはいけないと退会を決意しました。
退会を申し出てもなかなか受けてくれない場合はどこかに相談しなければならないかもしれません。そんな事にならないといいなと思っています。

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一方的で早口の説明に疲れました

2週間無料体験、まずはスタッフの超早口の説明、なんでも聞いてくださいと言いながらも一方的すぎて、今後も寄り添ってもらえないのではと感じてしまいました。身体状態と腹筋等回数の測定、ここでもダメ出しです。2週間で5日間の体験ですが、初日に契約することを迫られ、熟考できずに断ったため、残り4回の体験を続けるとは言えない雰囲気でした。初日は2種類のマシンのみ体験で筋肉中心の話です。会費も高いと思いました。

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体験無料はウソ

最初は頑張って筋肉をつけたいとカーブスでとりあえず無料体験に参加しました。
内容から、これでは日頃自分でやってる筋トレの方がマシだと思い2週間の体験後続けないことを伝え料金はかからないとの書類をもらいましたが、クレジット払いにしていたので一度は引き落としになり返金手続きしました
と…まっても返金はなく何度も電話したけど返金に時間がかかると言うばかり、口調もめんどくさそうに…あれから一年まだ返金はありません。嘘つないでほしい。泣寝入り状態です。

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退店が大変

嫌な思いしたから苦情センターに電話したら、ここもどうしょうもない
お店はフランチャイズなので
お店の状況は理解していない
お店の方でお話しくださいだってさ
仕方ないからもう辞めて
ほかのパーソナリージムに行こうと決めて退会方法を検索
退会するのに店舗じゃなきゃできないから電話で予約してカーブス側が決めた時間に言っても待たされる事10分以上
タイパの大切さがわかっていない会社
他人の時間は知ったこっちゃないみたいな会社組織なんだろうね
全く最後まで自己主義な所ダワ

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

計測の日を自由に選べない

今迄はそんなことなかったのに…
今日は予定も有るので計測出来ない旨を話したら、その日は混んでるかもしれないからどうしても今日して行って、と言われた。
待ち時間も6分だからと言われたが20分待たされ、2周回る事が出来ず1周してストレッチも出来ずに帰ってきた。
本末転倒で残念。
コーチの都合でなく利用者の都合を優先して欲しい。

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なっちさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

時間帯をたらい回し

5回無料キャンペーン中に軽い気持ちで体験を予約。
ついでに80代の母(車椅子)も外出がてら連れて行くだけ連れて行こうと思い予習にYouTubeを見てみたら、高齢の方も頑張っていらっしゃるのを見て驚き、まあ受け入れてもらえないだろうなぁとおもいながら行ってみました。
すると、担当の方(当時店長→その後マネージャー)が、「出来ますよ。ただ人が少ない11:30か、16:30なら私たちが付き添いして運動してもらえますよ」とおっしゃって、なんとありがたいのだろうと感激して二人で契約しました。
それから指示の通り16:30にせっせと通い、はじめの1.2ヶ月はとても良くしてくださり、毎回15分程度でしたがパーソナルトレーニング状態で、感心してました。
そのうち、計測期間中だったり、新規獲得に人手が割かれたりして、マシンは空いてるけれどコーチがいない状態になり、新店長と相談の上、私が補助をして回ることになりました。
他会員の方々からも見ていて励まされるわ、とか、歩くのが早くなったわね、など好意的なお声がけをたくさんいただきました。
ただ、お一方いつも何かしらの愚痴をマネージャーに話されている方がいました。

そして先日突然店長から電話があり、「他会員から心配の声が出ている」「これから暑くなってきたら16:30の枠に人が集まるため、他の時間に移ってほしい」などと言われ、閉店30分前の時間を指定されました。
つまらせたりして次の方が迷惑しないよう、細心の注意を払って誘導していたので、はっきり言って他会員から心配されるいわれはないのですが、なんだか母をお荷物のように扱われたようで、こんな環境におくのは可哀想なので退会します。

みなさま、ここの安請け合いにはくれぐれもご注意ください。

[追記]
その後指定された時刻(18:30)に行きましたが、16:30より人は多く、母は5分位、自分は1周半で時間切れです。最悪の気分です。

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