カーブスに関するみんなの評判
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- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.16
疑問に思う事
9月にプロテインの料金、来年は会費が上がります。それは仕方ないです。ただ、コーチはメンバーの運動中に、本部からのお知らせがあります とその連絡用紙が貼り付けてある場所を言っただけ。
ちゃんと説明する義務あるのでは?マニュアル通りの説明でもいいから理由説明して、ご理解いただけますようお願いします くらいのこと言うべき と思っているのは私だけではないです。
次いつ来ますか?
なんて聞く意味あるのかな?
結構遠くから助っ人コーチが来た時、一回限りの名前も知らないメンバー達に聞いてるのを見て、つくづく思う
毎月の計測で、無料体験チケット渡されて、どんな方に声かけたいですか?と聞かれる。最近では、体験に来る来ないは別として という言葉付き。体験に来るとはっきりしないのに答えられる訳ない。答えれば名前聞かれる。本人の知らない所で、名前独り歩き。冗談じゃない。
コーチの意思ではなく、本部からの指示でしょうが、自分がメンバーだったらどう思うか。働いている立場から難しいかもしれませんが声上げて下さい
58
- りりさん
- 投稿日:2021.04.30
続けていれば効果はある!もう少し従業員の研修をしてほしい。。。
運動という意味では、年齢が上がれば上がるほど効果を感じるのではないかと思います。平日昼間行けない人には通いにくいかも。続けている人は年配の方もシャキッとしていて素敵です。従業員の方の質は年々落ちてきているように思います。人手不足なのでしょうが、ベテランの会員の方に、上から目線で指導したり、年配の方に、子供に話しかけるような口調の方もいて、不愉快なことがあります。以前は新人の従業員の方も、丁寧な方が多かったように感じるので、従業員教育がぞんざいになっているのかな、と残念に思います。たまに執拗な会員募集やプロテイン、サプリの勧誘がありますが、はっきり断れば大丈夫でした。曖昧にしているとしつこく感じるかもしれません。
44
- とくめいさん
- 投稿日:2022.12.14
休業期間を取れるようにしてほしい
カーブスに通って5年です。スタッフも明るいし感じ良いです。気軽に通えるのが気に入って続けていました。
私は平日仕事していて、帰ってから6時ころカーブスに行くのですが、コロナの影響もあり通勤バスが減便、冬になり雪国のためバスが遅れ、カーブスの開いてる時間に間に合わなくなり、休ませてほしいというと、そういう理由では休めないと。仕事のない土曜しか行けないと言うとコーチはそういう人たくさんいますよと。
一回1500円のワークアウト高くないですか?人は、いろいろな理由で少し休みたいときもあると思います。退会しなくてもひと月か二月、バスが戻るまでとか休みたいときがあると思います。
そういう制度があったらいいと思います。
残念ですが退会するつもりです。
北海道
48
- こぶとりさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2019.09.08
洗濯の頻度は?
マシンのつかむところのカバー、いつも湿っぽいです。毎日洗っていないのかしら。帰りに手を洗いたくても、スーパーのトイレに行かないと洗えなくて不便。
個人的には中が暑いです。運動での汗ではなく温度が高いゆえの汗。温度計が見えるところにあるといいです。
とにかくマシン以外の設備投資はゼロ。
倉庫のような空間で、クリーニング屋さんの針金ハンガーにかけ、なんだか気持ちが惨めになってきます。
115
- とくめいさん
- 投稿日:2022.08.14
コーチの知識不足が気になります。
気軽に好きな時に通える!ことが魅力で入会。
未だに、正しいマシンの使い方の指導が殆どありません。
マシンの説明と使い方は1日目だけでした。
会員さんがあまり居なく空いている時に、コーチに積極的に声かけをして、マシンの使い方を見てもらうようにしています。
まめに通っているうちに、なんとか一通り、マシンは使えるようになりましたが、、、
正しい使い方の指導は、殆ど無いことがとても気になっています。
帰り、必ず、次はいつ来ますか?という問いかけがあり、とても面倒です。
いつ来ても良いのでは?と、いつも思いながら明後日と言うようにしていますが、、、
友達の勧誘とかプロティンのお薦めとかはいっさいお断りしています。
計測もいい加減で納得できず、お断りしたいです。
全く意味の無い問いかけのように感じる内容がとても多いです。
ある程度自己管理ができるので、深く考えず、適当な対応で割り切っているので、なんとか続いていますが、真剣に受け答えする人には、負担な部分が多いかもしれません。
肝心の運動効果ですが、体調を整える程度の高齢者向きだと思います。
ダイエット効果を期待するのであれば、運動効果が高いジムとかに通われるほうが良いかと思います。
スタッフの知識不足も気になっています。
生活リズムを整える目的で頑張れていますが、正直、スタッフの質は期待できません。
埼玉
37
- くまさん
- 投稿日:2019.05.27
元コーチです。
以前カーブスで働いていた元コーチです。
勧誘のお話、プロティンのお話仕事だったのでやっていましたが
私は正直したくありませんでした。
思うところがたくさんあったので辞めました。
ただ、運動自体はいいものだと思いましたし
お店によって良し悪しはとても変わるなと思います。
ご友人やご家族を紹介していただく理由は
「紹介入会のほうが続く」
というものだったと思います。
友達も頑張っているし、友達とここで会えるのは嬉しいし
と思っていただくためだと教わりました。
幽霊会員、退会者を減らすためのものです。
私はわざわざ強要しなくとも、本当に良いと思ってくれると自然と
紹介をしてくれるのではないかと思っていたので、
適当にお話ししていましたし、
なかなかいないですよね~と言っていました。
プロティンの件についてですが
正直、必死になりすぎでは??と思っていました(笑)
確かに知識を深めていくと、タンパク質は重要だし
自分の目標(引き締め、建機維持、痛みの改善等)を達成するためには
無くてはならないものだと思います。
しかし、カーブスのプロティンである必要はないと思いますし
食事でとれる、カロリーもオーバーしないというのであればそれでいいと思います。
お店からするとそれが売り上げになりますし、定期購入していただいたほうが嬉しいんですが…(笑)
私のいた店舗では、メンバー様から、ボディタッチしてほしくない、
ストレッチ中の声かけいらないなどと言われればそのようにしてきましたし
メンバー様への対応はお店ににようのかな?と思います。
マシンハードに頑張らない、食事や感触も気を付けていない方が
成果が出ない、何も変わらないということが多々ありました。
努力してから言えよと個人的には思っていました。
努力している方は素晴らしい成果が出ていました。
効果があるないは最早個人の頑張りかと…
カーブスが合うあわないはあると思います。
魏地震が続けやすい環境で運動を続けるのが一番かと思います
50
- ヘナヘナさん
- 投稿日:2020.01.29
コーチ教育がなってない!💢
通い始めてもうすぐ4年になる
最初はなにも分からずコーチの促すまま
測定や体力テストを受けて体重や運動能力体脂肪変わってないとか
一喜一憂してた
コーチも2年くらいで転職や引っ越しや自主都合退職で交代し
それは仕方ないこと 優しい控えめなコーチがいて見守ってくれる
と信頼していた
去年補充で移動された中年代のコーチ
最初の2ヶ月は声かけも違和感なく他のコーチと一緒な感じで
体すごいんじゃないですか?と聞くと
そうでもないですよ
頑張っていますね!とか一歩引いた心遣いで接してくれてた
2ヶ月過ぎたあるとき
会員目線の仲間意識感たっぷりの表情で
最初からカーブスの会員よばりの
上から目線やら
自分磨き自慢(今腹筋してるの)
自分褒めや家族話(聞いてもいない)
チョットしたお喋りも会員仲間のような
馴れ馴れしさ溢れる内容で
もううんざり。。。
きっと嘘を言うのが嫌い
会員褒めが好きじゃない
ちやほやするのはもっと嫌いなんでしょう
ちやほやして欲しい訳じゃないけど
前の店長や今の店長は天気の酷い時トレーニングに行くと
皆さんこんな日に来られてスゴイです!って褒めてくれてた
なんだかカーブス行くの嫌になってきた
どうしようかな~
207
- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.13
スタッフにうんざり
行かない日が続くと電話がかかってきます。どうされましたか?と。その度に理由を言わなければならないのがストレス。電話に出れない時は何日もかかってきます。
入会時に説明がなかった、月に1度の測定も、その分時間を取られ、30分で帰ることができず、時間がないと断ると次はいつ来るかとつめよってくる。何がなんでも測定をさせようと、半ば強制的。30分で通えるというのが魅力で入会したのに、話が違う。
また運動不足解消のために通っていますが、測定のたびに目標を言わされ、友達にカーブスのよいところをどんどん言ってくださいと、会員にまで、入会の手助けをさせられているようでした。
あと、運動中、腹圧〜といいながら、平気でお腹を押してくる、初めてされた時は驚きました。運動中も、家族や友人にカーブスを勧めてくださいと何回も言われて、うんざり。
いつだったか、トレーニングをしに行った際、来てくれてありがとうと言われました。不信感をいだきました。
運動自体は、良い感じで本当は通いたかったが、スタッフ対応に疲れてきて、退会しました。スタッフ対応の改善をしてくれれば、また通いたいです。
67
- とくめいさん
- 投稿日:2020.02.26
家庭の事情での休みも無料にしてほしい!
私は4月で1年になります。行くまで面倒なのですが、行って運動するととても気持ちいいです。
私の通う教室は、雰囲気も良くコーチ達も明るく楽しく通えてますが入院については休みの無料措置があるみたいですが、他に親の介護等の何ヶ月かの休みは会費を払い続けるか退会するかしかなく、退会すると次回入会金がまた発生する。
主婦が多いのでもう少し柔軟な対応して欲しい、家庭の事情等は退会しても次回入会金が発生しないとか、もう少し会員に優しくてもいいのかなぁ〜と思う。今流行のコロナウイルスに対しても、持病のある人も居るので心配で休みたいひとも無料で休めるなどの対応がないのが残念‼️ 平日の夜も7時前には機械が終了してしまうので、仕事帰りにはなかなか全部出来なくて会費がもったいなく思えてしまう。もう少し会員の意見が反映されると良いのですが!
129
- とくめいさん
- 投稿日:2019.05.19
個人情報が…
知人に誘われ、無料体験に行きました。服をきたまま身体計測をし、そのまま記入。それに計測や体力テストは何の仕切りもないところで行うので、とても恥ずかしい。
トレーニングの内容は、高齢者向けなので私のように体力がない人には合っているかもしれません。ただ、ストレッチもせずにいきなりトレーニングなので、ケガをしないか不安です。
事前にネットで調べていたので、健康講座のお誘いがきた時は「きた~!」と思いました。とりあえず参加しなければ納得しないだろうと思い話を聞きましたが、たんぱく質の話とカーブスのプロテインの売り込みばかりでうんざり。本当に健康のことを考えるなら、バランスの良い食事、運動、ストレス、睡眠、生活習慣などトータルな話になると思うのですが、「食事でたんぱく質を十分とれないからプロテイン」って、なんかなあ~?それにカロリーが低いとか言ってだけど、あの甘さで何も細工してないわけがない。食事を一食置き換えでプロテインにすればやせるかもしれないけど、通常の食事とあのプロテインでは確実に太りそうで、お断りしました。
あと、二回目の時に友だち勧誘の話が出ましたが、自分の成果がまだ分からないのに友だちを誘うわけにはいきません。誰もいないとお断りしました。
壁の掲示物を見ると、今月の予約者の名前がフルネームで記入してあり、そこに知り合いの名前がありました。私もこうして貼られていたのですね。また、トレーニング中にコーチが「今日は○○さんの誕生日です。みんなでハッピーバースデーを歌いましょう!」と大きな声で言ったのにはビックリ!個人情報も何もあったもんじゃない。なぜトレーニング中にハッピーバースデーを歌わなければならない?当の本人は困惑した顔。自分の誕生日には絶対来ないぞと思いました。でも多分高齢者にはこれがウケルのでしょうね。
一年通ってみて、その後も続けるか考えるつもりです。
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