カーブスの口コミ・評判 49ページ目

知り合いが72才に見えなくてカーブスに行ってるとのことで体験して現在も行っている会員です。が、どうしてあんなに営業日、営業時間が短いんでしょうか？その辺りを知らないで入会してしまった自分がアホなんですが、土曜日は午前のみ、日祝日はお休み。13時～15時までは休み時間。夜は18時55分で終了。働いている人間の事は全く頭に無い。そしてずっ行かないとかかってくる電話。うざい！メールで如何ですかって書けばいいじゃん。午前中は長年通っているメンバーさんの時間で新参者はこの時間は行ってはいけないとか訳の解らない暗黙のルールがあってウンザリ。ここで仲良くなった人と終わったあとにランチ、お茶のみ、痩せる訳ないじゃん。(私は行かない)駅チカだけで通ってますが、やめるのも時間の問題かも。楽しく無いから。

シフトのため定期的に通えない事は伝えてあるのですが、コロナ渦もあり、月の3分の2は行けませんでした。職場で出てしまって暫くは‥と連絡しましたが、10日程すると電話が。また、シフトが変更になり一週間行かないと電話が掛かってくる事が多く、少しづつ負担になってきました。そもそも、入会した目的は体力低下を防ぐためでした。無理せず通いたいと思っていますが、しつこく電話を貰うのが心苦しく感じてきました。休みの日は普段できない家事や趣味、友人と会ったりしたいし、早番なら行けるのですが中々、上手く行けません。
今は負担に感じていて、プロテインも飲み始めましたがお値段もまあまあ高く2.3か月で辞めようと思っています。
続けて行く気持ちが薄れてきています。
計測も負担で、それもやる気になる方も多いと思いますが、私は逆に大変負担です。

スタッフさんの元気がいいのは良いことだとは思います。ただ、私はいつも元気ではいられないし、黙々と体を動かすことで発散したい時もある。あのテンションについていけない人、時がある事を知って欲しい。元気がない時にあのテンションで救われる人もいるとは思います。

良かった点
本日体験５回目終了！仕事場の６７歳の友達に勧められまあ1ヶ月無料体験だけでも、話のねたにと、通い始めて5回目、スタッフは皆以上にテンション高い！でも毎回ちゃんとマシンの使い方は丁寧に教えてくれたのはいい。高齢者は5回では覚えられないでしょうが。これも使い方次第で効果は出ると思う。けどコロナ前までは普通にジム通いしていた私には物足りない感じ。

【気になった点】
1回目に入会手続きをさせられたこと。今なら入会金が安いとか、1年間通う事が前提で毎月の金額が安いとかで。まずは書かされた。1ヶ月ためしてから決めるつもりなのに。5回目の今、本入会はどうされますか？と、聞かれたが、まだ1ヶ月の無料体験は2週間も残っているので、ぎりぎりまで楽しませてもらって、返事は伸ばして、最後の最後にことわるつもり。
やっぱり50代にははやすぎます。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
60歳になったら健康維持のために行きたいなとはおもった。

トレーニング機器のバーが定位置から少しでもズレていると、大声で「〇〇さんこれ元に戻してください！」と。別の機会には、私の前で運動している人とそのコーチが世間話をしており、その方が定位置に機器のバーを全く戻していなくてもスルーしている（気づかない？）ことが２回も連続してあり、とても不快に思いました。文句言おうにもかえってストレス大きくなりそうでやめました。年齢的にも若いコーチが、年配者に上から目線で体育会のようなノリで指図するのはやめてほしい。辞めようかとも思ったけど、退会も大変そうだし、コーチ全員が不快ではないし、便利な面もあるし、身体計測値が毎月記録されるので他での運動効果を見るのにも良いと思い、週１回程度の最小限の利用にしているけど、コスパ悪い。何かあるごとにお友達紹介強要されるのも不快。運動を快適にする場として、もう少し利用者の立場に立った対応だと⭐️増えるけど・・。

筋肉を付けたくて行こうと思ったのがきっかけ。
5回無料システムを利用してから考えようと思ってたけど
行ったその日に入会すれば､入会金が半額になるとグイグイ勧誘ありました

まぁ､運動しようと折角やる気が起きたんだからと始めたけれど、仕事や予定の加減で行かなかったらジャンジャン電話かかってくる
それは気にかけてくれてるんだと思ってましたが､コロナの加減で行くのが遠のいてしまい結局は退会する事にしました

飲食店は､1回１回アルコールで消毒液しますよね
こちらはアルコール置いてるけど､消毒している所を見たこと数回だけです
汗をかいた手で掴むのに気になって仕方なかった

人が寄っている所が元々苦手なので､時間的に沢山集まる事もしばしば。
時間をズラせて来たらいいと言われたが､その時間はカーブスさんの昼休みであったり､日曜祝日だったり…

1年継続の契約でしたが、結局は8ヶ月程で辞めました
辞める時､飲食店はあちこち行ってるのにねー
ここには来れないんですねーって嫌味言われました
食べに行くのは個人の自由ではないですか？
感染対策しっかりしてる所を選んで､時間ずらしたり人が少ない所を選んでますよ

最後の一言に傷つき、メンタルやられました
落ち込んで、やる気も激下がり
何もかも嫌になってしましました
通うんじゃなかったと後悔です
人にも勧められないです

私70才。カーブスは50代で始めて内容の物足りなさに一度よそのジムに移ったのですが、年を取ってカーブスの手軽さが合うようになり再入会しました。
私の通っているカーブスのコーチはコーチと呼べる程の経験のある人は少なく入れ代わりも多く会員よりも経験の少ない人が殆どでいまいち信頼が薄いです。けれどその中で輝いているコーチがいます。彼女も前職がありコーチ経験は２年程なのですが、良い点はまず体躯がよく姿勢も良い。記憶力が良く会員の名前は一度で覚えるし、膝や肩の痛い私の体調も覚えてくれていて的確なアドバイスをくれます。彼女がコーチでついてくれた時は清々しくワークアウトできます。カーブスのワークアウトに不満はなく、なるべく長く続けたいのでコーチ陣のレベルアップを切に願っています！

マシーンの指導は熱心にしてくれます。
ダイエット効果は絶対にありませんが、健康維持には役に立つと思います。

しかしコーチの方が良くありません。私の通っていた所は店長が残念ながら、良くありませんでした。

マシーンの後のストレッチ、誰一人気を掛けてくれません。ストレッチも重要と言っていたのに、これは......
と思い、お客様センターに相談しました。
そうした所、少しの間はコーチがストレッチを見てくれるようになりました。
しかし、すぐにほったらかしになりました。

私は家でもストレッチをやり、何とか覚えて一人でもやれるようになりました。ですが周りの方を見ると誰一人きちんと出来ていません。

そんな中、目と耳が悪くストレッチが上手く出来ないと言う方がいらっしゃいました。
一生懸命ご自分で、ストレッチをやっておりましたが、上手く出来ていませんでした。
私が教えると言うわけにもいかず、とても心苦しい気持ちになりました。

その為、トレーニングが終わった後にやるいつものアンケートに、スタッフの対応があまり良くなかった、と回答しました。
カーブスを出て、帰ろうとした所、呼び止められ増した。大声で、です。

何か忘れ物かな？？と思い、立ち止まるといきなり先程のアンケートに、スタッフの対応があまり良くなかったとありましたが、何かありましたか？
と聞かれました。あのアンケート、そんなに直ぐに見れるとは恐怖を感じました。
仕方なく、ストレッチが、と話を始めようとすると、それを遮ってまだストレッチに不安があるのですか？
基本ストレッチは最初に指導して覚えて頂き、コーチは付きません。
全店舗そうですよ。ストレッチ習慣(？)等がある場合は別ですが、各々でやって貰っています。
また何か不安がありましたら、プログラムを調整するので、お声掛け下さい。
とキレ気味に言われました。

その後コールセンターに連絡した所、こちらも残念な対応をされました。コーチを庇う言い訳ばかりをされ、最終的にはコーチとの意志疎通が上手く出来て無かった見たいですね、私からコーチにお伝えします。
そう言う事を言いたいのでは、ありません。

悪い評価を付けられたら、誰でも気になると思います。しかし、いきなりその理由を聞く前に、スタッフ同士で話し合い等はされないのでしょうか？
私はカーブスの方針に付いていけませんでした。

入会して2ヶ月、マシンにも慣れて行ける日は毎日行く様にしてました。
初めはコーチの方たちの言葉掛けが、とても励みになりこれなら続けられそう！と思っていました。しかし、少し前から店長の態度に違和感があり気のせいかな？と思って気にしていなかったのですが、やはり明らかに私を避けてる？様な気がする事が続きました。自分の為に入会したので他人のことなど気にしない〜と思い通っていましたが、最近はわざと私の隣で運動されてる方のところに来て○さん頑張ってますね〜とか、長く通われる方はやっぱり違いますね！など当てつけ？の様な事をわざとらしく言ってます。勝手にやってろ！とは思いますが、店長らしからぬ対応にかなりストレスです。他のコーチの方は本当に親切でみなさんに平等に接していて好感が持てます。店長を選ぶ基準をメンバーさん達の声を参考にするのもいいのではありませんか？きっと、私と同感なメンバーさんも他にもいると思います。

母親がオープンとともに入会して、楽しく通っていたのですが。
体調を崩し、数ヶ月ずっと通えず、毎回小まめに連絡をしたり、スタッフさんに説明をしていたのですが、具合が悪い人に定期的に電話をかけてきて、ただでさえ行けなくなって落ち込んでる母に対し、「安否確認」と称してかけてくる。母が折り返しの電話が出来ないと二日連チャンでかけてきたり。
具合が悪くて、以前手術した箇所がまた調子悪い、という話も知っている筈なのに、そんな人に連日電話を入れるとか無神経だし結局やめられるの嫌なんですよね？きっと。
お客さんのことを考えてたらもっとちがう動きをする筈。
わたしも母の紹介で後から入会しました。
一年契約をしてしまったので満了するまではそのままにしようかと思いますが、他のもっと自由がきく所に行こうか検討中です。

ちなみに、友人知人を紹介しろと言ってきたりするのは多少は仕方ないと思っていますがやはり、しつこい。前なんて、今すぐここでその友人に電話して聞いてもらえますか？と言われてかなり恐怖を感じました。そちら側の事情はあるかもしれないがお金を払ってるのは私だし、なぜこんな事を平然とした顔で言ってこれるのかが分からず、一気にそこで不快感まで不信感が芽生えました。
で、そこまで、いろいろとシツコイ事をしてくるわりに、Ｔシャツプレゼントなど、そういうのはこちらから言わないとくれなかったり、忘れすぎです。きちんと、まだお渡しが済んでないお客さんリストを作るなりしてしっかりやって欲しいです。中には自分から、Ｔシャツまだ貰ってないんですけど、と言いづらい人もいます。私のように。
それから夜勤務が続いてなかなか行けない時にわざわざ電話をもらい、申し訳無かったな、と思っていると、まもなく別のスタッフさんから電話がくるなど、しょっちゅうです！
ちゃんと、今日はこの人、この人に電話した、というチェックリストを作らなくて良いの？
お客さんからしたら、かなり迷惑だし、圧を感じるし、こちらがお金を払ってるのに、と何度も思いました。
もう、ほぼ限界ですが、契約満了するまで無駄なお金がかかるのは癪ですしもう少し続けます。が、必ずやめます。

これ、ちゃんと反映していただきたいです今後に。このアンケートを見るだけじゃなくて、他にもそう感じてる人は、周りでたくさんいるってことは全国に居ますし、カーブスジャパンの方々、お願いしますね！
せっかく良い事を企画されている会社だと思ってますし、勿体無いと思います。