本音本音

カーブスの口コミ・評判 66ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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3年間通って痩せなかった。

仕事を辞めて時間があったので、痩せたいと思い体験に行きました。その場で入会(皆さん行っているように断れる雰囲気では、なかった。
体重は、少しずつ増えていきました。コーチには、筋肉がついたからですよと言われました。
毎月の計測、その後に渡される勧誘のチケット、幼稚園児みたいな、拍手、プロテインの勧誘、(試しに色々勧められ飲みましたが、吐きそうになり、プロテインは、買いませんでした。)
コロナが流行していても1週間の休業だけで、換気も、ドアと窓の開閉1時間ごとで、いつコロナに感染してしまうかもしれないと、退会しました。退会も予約を取ってからの、手続きとなぜ辞めるのですかと、しつこく聞かれて、言わないで済むならと思っていましたが、思っていることを全部言いました。今は、スポーツジムに通っています。マシンも充分使えますし、コーチも親切に教えてくださいます。マシンを使った後は、自分で消毒をしますし、広い空間で密にもなりません。気持ちいい汗をかいて筋肉もついて来ました。

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しつこすぎる💢

運動がしたく、無料のカーブス招待券をもらったので、行ってみました、体験だけのつもりでしたが、スタッフの対応が上手く今入会しないと損しますよ!的な感じで入会。
声かけもすごく、下の名前でよんでくれたり、帰りも、つぎはいつ来ますか?等声をかけてくれ、気分を上げてもらえる、まあ、寂しい人なんかはついつい行きたくなっちゃう感じに声かけがとにかくありましたが、
その点運動に関してな説明は口では言ってくれてるものの、マシンの使い方はあっても、体の使い方については全然期待出来ず、正しく使わないと変な筋肉がついてしまい、とりあえず半年は続けました。
しかし、あまり効果は無く、時間のある人には良い暇つぶしになるが、仕事してる主婦には、時間がもったいなく感じ、辞めようと決断。
退会の話を切り出し、電話もかかってくるなり 合計で4回辞めない方がいいと口説かれました。その内容では、何故退会する気になったのとか、これからは体操やらないのかとか、時間が難しいと言えば、皆さんそれでも来るとか、家族が反対してる言ってるのに、辞めちゃうと私の事が心配です等、さも私を心配してるかのように話を進めて退会を諦めさせやうと、本心ではないだろととても感じ、最後は、最悪な気分で辞めるはめになりましたよ。
この気持ちを、カーブスのスタッフに言ってやりたい‼️くらい、今はイライラ、、

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比較する時間がほしい!!!

運動不足を解消するために、体験に行ってみました。

体験当日に入会すれば大幅な入会金の割引がありますが……
正直言って、言い方きついですが、比較する暇を与えないための方法だと思ってしまいました。

ロッカーは鍵も扉もないタイプ。貴重品管理は鍵付きロッカーでも必要ですが、こちらの場合、いくら人の目があるとはいえ、ちょっと怖いなと思います。特に、会社帰り、社員証等を入れた状態でいくのは抵抗があります。

営業時間について、19:00までなので、他のスポーツジムと比較しても、ちょっと早いかもしれません。仕事後、少しでも残業しないといけない場合は行けないです。
また、日祝休みなので、仕事ある方には調整がしづらいかと思われます。

他の方も言われてはいますが、下の名前で呼ばれるのも抵抗あります。
あと、やはり年代層は高めです。

私は、体験という形で行きましたが、体験当日に入会しないと割引にならないということで、入会してしまいましたが、以上のことを踏まえ、退会します。
1週間だけでもいいので、他と比較する時間があるといいです。

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入会しなければよかった

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
カーブスは勧誘するスタッフが街頭に立って頻繁に勧誘している
1週間無料体験をした

【良かった点】

無い
【気になった点】

汗をかきたい人には向かない1日30分しか利用できない
月会費、年会費、安くない
高額なプロテインを何度も勧めてくる
利用時間も時間指定があり24時間ジムとは違う
入会時もそうだか、利用規約にフルネームを何度も書かされる
一筆で普通は済むのにとてもイライラする
カーブスの店舗は数はある割に決まった店舗のみ利用可能という不便さ(コロナが流行る前)
仕事を辞めて一年契約ではあったが辞められず他の店舗に移動(また同じ利用規約にフルネームで何度も書かされる、同じこと聞いたし何回書かせるのか怒)
辞めると口にするとスタッフがザワつくのを感じます
辞める口にしても簡単には退会させようとはしません
通ってくれそうな人を紹介させようとしてくる(勧誘)
ノルマや会員数増やす為に必死さが伝わってくる
辞めさせない為になかなか書類を持って来ない現実がある事を知っていたのであえてそのまま放置しましたら、通帳にお金が有ればずっと引き落としされてたと思います、辞めると口にしてから1度も行かなくても料金は自動的に引き落としされてました
引き落としできない状況だと自動的に退会手続きに移行
月会費1回分こちらは利用してないのに払ってます
更に、もう1ヶ月分の請求が来ました全部で2ヶ月1度も利用しなくても利用規約を基に強気で請求書送られてきます
辞めると口にしたのだからスタッフ1人でも退会手続きに進む事も無かったので、退会するのが難しいという事実はあります
その店舗のスタッフというより本社の方針が辞めさせない、会員数増やすノルマを課せてる
【今後も引き続き利用・使用したいか?】

2度と使いたくないし看板を見るだけでイライラしますね
自分の健康の為に入会したけど1日たかが30分しか決まった時間内でしか利用できないのも不便、入会金、月会費から考えたら高額、シャワーの設備のある24時間ジムの方が30代の私には向いていました

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1.00

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ストレス解消のつもりが逆にストレスに…

体調を崩しがちで仕事を休みがちだったのを治したくて1年半ほど通っていたが、体調は良くなるどころか悪化する一方で、体重も増えた。

【入会時の担当だったコーチ】
・体調不良や何らかの不調について話すたびに「うわぁ〜😆可哀想ぉ〜😆」と嬉しそうなテンションで言われ、馬鹿にされているようで気分が悪かった。
・「可哀想という言い方は失礼だ」指摘しても「ゴメンなさいっ😝」と人を馬鹿にしたような適当な謝罪しかされず、何が失礼なのかわかってない様子だった。

【他店舗から異動してきたコーチ】
・計測で体重やウエストサイズが増えたのを気にしていたら「〇〇さん(私)の年齢になると皆さん代謝が落ちて太るから仕方ないですよぉ〜(笑)。私の知り合いも久しぶりに会ったら誰かわからないくらいに太ってましたからぁ〜(笑)」と、不安感を煽るようなことを言われた。
・ストレッチ中にも終始付きまとうように隣にピッタリとくっつかれ、プライベートを根掘り葉掘り詮索され、とても鬱陶しかった。
・食生活や食事の管理についてなかなか上手くいかないことを話したら「やってる人はやってますよ」と言い捨てられ、責められてるようで不快だった。

【店舗の雰囲気】
やかましくて騒々しくて、とにかく合わない。
・専業主婦やパートさんなど昼間比較的時間のある主婦たちの仲良しごっこみたいなノリで、終始大声での話し声が絶えず、気が散って仕方がなかった。
・受付カウンターやロッカー前で他のメンバーさんが終始固まっては大声で話していて、場所を塞がれてとにかく邪魔だった。
・コーチからのポジティブのゴリ押しや「自分を褒める」の強要、一方的なコミュニケーションの押し付けが、とにかく苦痛だった。

何度も退会しようと思ったが、その度にコーチに「辞めると余計に悪くなるよ」と脅すように言われ、なかなか辞めさせて貰えなかったので本部にメールを送ったが、情報が共有されておらず誰ひとり把握していなかった。

店長にメールの文面を見せやっと退会したが、今でも思い出すたびに腹が立つ。

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4.00

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楽しいです

酷評が多いですが私は楽しく通ってます。シールはりもしません。プロテインは一度飲んで甘かったので甘いものは苦手ですと2回ほど言ったらすすめてきません。ポイントのハンコも押しません。次いつ来れるかも最初だけで今は聞かれません。というか、他の人も聞かれてないと思います。店舗によりそうですね。コーチはみなさん総じていい人です。ひとついうなら着替えをする場所をもう少し人目につかないところにして欲しい。扇風機の風でカーテンが開くんだなー。
私も体験で今入会すると安くなると言われたけど、これで断るとまた運動する機会を逃すなと思い、当日入会を決めました。体も絞れて来たし疲れにくくなったし肩こり頭痛もなくなり私は入会して良かったです。

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スタッフの応対と不衛生さ

気になった点は、スタッフが体験者の話を最後まで聞かずに早合点し話をすすめる。
その他、不衛生さを感じた。
ルームシューズ持参といいながら、履き替える場所が定かではなく、一番驚いたのは機械使用後、機械についた汗を拭き取ることなく次のマシーンに移る。
勧誘がしつこい。

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3.00

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激やせさん

佐久市〇店のスタッフは18時52分に「次のマシーンで終わりです」と次のストレッチに促します。都合により、いつもギリギリに入るので目一杯利用したいのですが、スタッフは早く帰れとばかりに片付けをし出します。たかが3~4分とは言え20日間通うとしたら1時間以上になります。確かに時間にルーズで閉店時間19時過ぎる会員もいますが、私は18時59分59秒までには退出します。私には関係ありません。契約書には午後は15時から19時までとあります。契約違反です。もうやめようかと思います。知人には絶対に薦めません。効きもしないプロテインの勧誘もしつこいし、月一の計測、体力測定も大きなお世話だし、それが嫌で退会した人も少なくないです。

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1.00

お試しって書いてあるから、お試しさせて❗

健康診断であちこち悪いところが見つかり、緊急事態宣言中ではありましたが、コロナの二次被害も心配される世の中ですから、体験に行ってみました。

カーブスのメソッドは良いが、
営業方法がスゴいと、ネットで見ていたのと、前日の電話で「当日に入会したらお得」トーク強調で、想像はつきましたが、一日目はほぼ営業トーク聞いて終わり(笑)「試してから決める」言うと、ブスッとして「じゃあ、お試しってどうします?」(当然、断るよな?みたいな雰囲気で)聞くから、ノボリに書いてあるじゃない?試しをさせるのが主旨じゃないの?とちょっとだけ強めに言ったら、あ、すみませーん、とやっとお試しチケット持ってきました。私も営業していて、カーブスがやってる営業手法を昔は使っていたけど、今は古いよ❗と思います。

プラス、かなりの密だし、窓少ないし、検温ないし、消毒も勧めないし、中で見るように言われたカーブスのタブレットのヘッドホンを消毒もせず渡した、危機意識なさ、又私も太ってますが、接客したスタッフも私より太ってました(爆)😱

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1か月体験レッスンを宣伝してるが実際は即日入会を押してくる

広告を見て、1か月無料体験レッスンを希望したが、実際は2つマシンを利用した後、その場での入会を執拗に進められた。その場で決めると入会金割引があると言われたが、しっかり体験して納得して入会したいと説明すると、何を納得したいんですか?と詰め寄られた。
教室はかなりこんでいて、サーキットに入るのに少し待った。このコロナ禍で密が気になり、もうすこし空いている時間にも体験したいし、このサーキットエクササイズが自分にあっているのかなど検討したい旨、説明した。実際マシンは2つしか体験できず。
対応した女性は、お分かりと思いますが、1か月の体験ぐらいでは効果がそう簡単にあらわれるわけではありませんとそれでも体験したいのであれば、2週間の体験にすれば、入会金がどうなるなどの説明が始まった。どうしても、宣伝の1か月体験はさせたくないようだった。これがカーブスさんの進め方ですか?と聞いたところ、基本的には皆さんのお得になるように説明しているとのことだった。
入会金は1回だけのことだから、割引にならなくても、宣伝通り、気持ちよく1か月の体験をさせてほしかった。結局、対応した女性の説得を無視して、1か月の体験をどうしてもしたいとは、ずうずうしい人のようで言えなかった。体験にワクワクして入ったときから、すっかり気持ちは萎えてしまった。
宣伝のうたい文句に1か月無料体験を掲げているのに、結局、それは人を集めるためのキャッチで、実際には体験させないようにもっていくのは宣伝に偽りありと思う。大変残念な経験でした。

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