イースマイルの口コミ・評判 2ページ目

キッチンの蛇口から水漏れがあり、修理を依頼しました。
電話連絡後、日時を決めて訪問してもらいました。
簡単な修理で済むかと思っていましたが、取り付けからの経過年数を考えると交換したほうが良いとのこと。
見積りは作業費込で6万円近くを提示されましたが、このぐらいはかかるものかと思って
依頼しました。工事作業は問題ありませんでした。
しかし、翌日ネットで蛇口の価格を調べると、値引きは一切なく、相場価格の倍以上であることがわかりました。
すぐに交換を依頼してしまったことや、本当に交換が必要であったのかなどモヤモヤ感が残りました。
今後は利用しないと思います。

ガス給湯器の交換でお願いしました。
現地確認のうえ、金額は24号オート給湯器交換で28万円。
あまりに高いと思い、内訳を聞いたのですが「色々あるから・・・」と口を濁しながら一方的にまくし立てて契約させられそうに。よくある飛び込みの内装業者と同じような営業手法。

それでも具体的に内訳を教えて欲しいと何度も聞いたところ「例えば配管カバーが1万円で取り付け工賃が8千円で…」と。
「ではカバーなしなら18000円安くなりますね」と言った所でヘソまげてしまったようで、
「うちは元受けなんで…」と意味不明の事を言い出し、「工事はやらない」と帰ってしまいました。

ちなみにノーリツの系列会社に交換工事を見積もってもらったところ、同レベル機種で工賃込み169000円。10万円以上の差は仕入先の違いなどの範囲を逸脱しているかと。
さらにノーリツ系列会社の見積りの中では、配管カバーは4500円、カバー取り付け工事が2120円。これだけで3倍の金額です。

実際に工事はしなかったので、高いなりの何か特別な素晴らしい工事対応があるのかもしれませんが、依頼するときは複数業者に見積もりを取ることをお勧めします。
個人的には地元密着の業者さんの方が、法外な見積もりは出ないように思います。

引っ越しをするのでウォシュレットを自分で取り外そうとしていたら、水漏れになりネットで業者を探した際、イースマイルさんが一番早く訪問してくださるとの事でお願いしました。
修理を始める前に見積もりを出してもらい、金額に納得してからの着修で安心でした。水漏れの原因も指摘してくださり、レールとゴムパッキンの交換をしてもらいました。
念のためと何度も何度も水漏れがないかを確認して、写真も撮って確認して明かりを当てて修理部をくまなくチェックしてくれていました。ここまでしていただけるととても安心感があり、こちらにお願いして良かったと思いました。
最後に修理の方が事務の方に終了の連絡をして、金額に相違がないかを私に確認するフローになっていたのも安心でした。

はじめて自分で修理の業者を依頼したので悪徳業者だったらと不安がありましたがイースマイルさんは安心できる会社です。
またトラブルがあれば利用したいと思います。

トイレが流せなくなり両親が連絡したらしく、部品一式を交換しなければならない。さらにトイレが古い（20年前のもの）ため部品がない。あったとしても時間がかかるため１週間は使用できない。などの理由を並べ立て新品への交換を勧められていました。見積もりはトイレ本体約１２万、工賃が約６万とのこと。
そんな話はどう考えてもおかしいと思い私が確認したところトイレタンク内のボールチェーンが落ちているだけでした。さらによく見るとチェーンを固定している小さな部品が腐食して折れていました。後日ネットで検索して部品購入しＤＩＹで修理しましたが約５００円で済みました。
営業マニュアルなのか本人の営業成績への執着なのか知りませんが不誠実極まりない行為でどうしても納得できず投稿しました。このような業者は淘汰されるべきです。皆さん正しい情報を入手してお気を付け願います。

朝トイレの床が濡れているのがわかってポストに入っていたマグネットの水のトラブルの連絡先イースマイルに連絡しました
約1時間ほどできてもらえました。
トイレを見てもらって最初の一言がこれは直らないな…でした。
それを聞いて直らないって今日トイレは使えないって事ですか？と聞くともうこのトイレは古いので買い替えになるとの事でした。
水漏れの場所を見てとりあえず使えるようにシャワートイレのホースをとってシャワーの機能は使えないけど普通には使えるようになりました。ウォシュレットは使えないけどトイレとしては使えるのに話は買い替えリフォームまで発展し高いなぁと言うと安くしたいですか？安くしたいですか？と2度言うので安い方がいいですよって言うと給湯器、キッチンの蛇口、お風呂もリフォームすると安くなると言われました。
とりあえず見積もりを出してもらって検討しますと言うと他の所は変なところもあるので気をつけてくださいよ！うちはまだ良い方です！パンフレットを見せてこの人知ってますか？と言うので知ってると言うと誰ですか？名前言ってください！と言うので俳優の小泉さんです。と言うとお父さん誰か知ってますか？と。もと総理ですよと答えるとそうです！と言ってました。で何？って思いました。
主人が仕事から帰宅して様子を見て調べて部品交換で直ることがわかりました。トイレを交換リフォームだと見積もりでは30万です。
1時間ほどで来てもらって助かりましたが何だかいまだにあのやり取りのモヤモヤが残ります。その日の料金は11,000円でした。

エコキュートの設置工事を依頼しました。
まず当日、搬入された機械の梱包がボロボロでどんな保管状態であったのか…既存の電気温水器を撤去する作業も雑で再利用する部品も大丈夫なのか心配になるほどでした。撤去後の基礎部分を清掃せずに設置したり、カバーも歪んでいてもそのまま、使用説明ともなく料金はしっかり徴収してさっさと帰っていきました。
補助金も申請したのか、しばらく経ちますが音沙汰なく
音信不通です。

年明け早々に突然トイレの水が流れっぱなしになり、
40年以上の古いトイレだから、
いよいよか…とは思いながら、
とりあえず水を止めて欲しくて探しました。

1月4日、まだ正月休みだろうし、来てくれるだけでも有難いけど

・知らない人が家に来る不安
・緊急性を悪用し高額な請求をされないか

等、不安があり、
口コミを見ても賛否両論。
けど、私が住んでる大阪の口コミは高評価が多いので、
信じてみようと連絡しました。

丁寧な挨拶から始まり、
タンクの不具合の原因の説明、
トイレの買い換えはした方が良いとのアドバイス、
買い換えはするとしても、金額も含め主人と相談してから決めたいから、
先ずは応急処置だけして欲しいとの希望にも快く最適な方法を提案、見積りを出して、納得してからの作業開始。

勿論、見積り通りの金額だったし、トイレの交換までの間、もし、まだ水が漏れるなら連絡下さいね！と安心出来る言葉をかけて頂き……
本当に良い業者さんでした。

残念ながら、と言うか失礼ながら、
他社で安く買えそうだったので、交換工事は依頼しませんでしたが、
雑な工事・出来上がりを見て、
やはりイースマイルから来て頂いた本田さんにお願いすれば良かったと後悔しました…

水回りの工事は度々あるものではないですが、知人にも情報を共有し、また私も必要な時は是非お願いしようと思います。

水道局に水漏れを指摘されてお願いしました。
お湯の方の水道管ではないかとなり、工事の予定も組んで頂きましたが、当日職人さんがウチの給湯器のドレーンから出ている水が多くないかと指摘されました。
1度、そちらを見てもらってからがいいと言って頂き、結局はそこが悪かったようでした。
見積もり頂いて工事当日に引き上げて何も請求されず驚きました。
その後、メーターの確認の為だけに御足労頂き、至れり尽くせりです。
少し締まりが悪くなった蛇口の交換をして頂きましたが、
その時もこちらからお願いしただけで、気持ちよく施行して頂きました。来て頂いた方全てとても感じが良い方ばかりで
利益だけではなく、本当にこちらの困り事を解決するだけに徹して頂いて感激しました。とても感謝しています。
今後水周りのトラブルは全てこちらにお任せしようと家族や友人にもオススメしました。本当にありがとうございました！

トイレの便座持ち上げ用の取っ手をホームセンターで買って来て、取り付けて暫く使っていましたが、ある日、その取っ手が水を流すタイミングで便器の中に落下、あっと言う間に流れてしまい、それ以来水が溢れることはありませんでしたが、流れが悪くなり、溢れるリスクも気掛かりでしたので、イースマイルさんに電話して見積もりに来て貰いましたが、話をしているうちに、来て頂いた方が信頼出来そうだったので、金額は3000円割引きで税込38500円と少し高めかなとは思いましたが、その場でお願いする事にしました。
今にして思えば、お願いして良かったと思っています。

建築系の仕事をやっております。この度自宅が水漏れとなり取引先の建築会社が忙しくて
１週間先まで営業がこれない状態でした取引先の水道屋を忙しい時期に呼ぶのも何なので、
仕方がないんでこの会社に任せたのですが、１時間後ぐらいに営業がやってまいりました、
見積もりを見ると税抜きで17万円、ちなみに私はクロス等天井等も剥がせるので剥がした状態で
営業に水漏れ箇所を特定して伝えました、「2階トイレの1階と2階のコンクリートの箇所がスポイトで
吸い上げると水が出てくる」と伝えると、「外に穴を2か所開けて内側に戻します」と言われ外穴を
開けるところが金額が掛かると思いお願いしました。
次の日私がいない時に自宅にやってきました、
帰ると作業が始まっておりました、家族に聞くと脚立が無いので貸してください
って言われたらしい、私の脚立を使っておりました。2人でやると前日言っていたので2人工は必要だと
思い大変な工事になると思っていました、やったことは元穴を使って水道管を鉄の物から
新しい水道管に替える工事、簡素な物でした。

担当者に聞くと「2時間で終わる予定でしたが3時間かかって大変だったので、遅くなってすいません」と
言われました、そりゃ簡単な作業にして1人でできる簡単な作業に代えれば3時間
かかると思いました、職人の人工賃は1日高く見積もっても2万5千円ぐらいです、つまりこの
職人は3時間で10000円ほどの人工賃しか多くても貰っていないという事です、
古い排水管は残したままでした、持ち帰らないんですね。シーソーの様になってますけど
確実に水道管の長さは短くなっておりますので新設工事2.5M程度の水道管工事が
材料費別で128000円(階上作業）は高いと思います（天井取ってあるんで見えてる場所で手が届くし
当方の脚立使ってるし）

2人工と1人工では人件費が全く違います。
簡素な工事に変わったならその有無をお客様に伝え減額が必要ですし、
脚立をお客さんに借りる職人に会ったのは初めてです、常識以前の問題です、
私もいろんな現場に行くんで脚立も持ってない来ない素人集団と有名になっております。
知り合いの設備屋が「工事跡も汚いな、コア穴あけ工事2か所やってないんだけど、
古い水道管持って帰れよ、相場より税抜で9万円以上高いじゃないかな」って言われました、
まあでも悪い事ばかり言うのも何なので、迅速な対応はすごいと思います。