本音本音

イースマイルの口コミ・評判 42ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

見積もりから納品交換までの対応が早くて、良かった!

洗面台の水栓の吐水口が止水しなくなり、水漏れが激しいので、夕方電話にてお問い合わせをしたにも関わらず、その日の夜にすぐ来てくれて、無料で見積もりをしてくれました。そして、迅速に商品注文をしてくれたお陰で、すぐ交換できたので、とても助かりました。
担当者さんの対応が良かったです。ありがとうございました。
満足です。

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5.00

しっかり対応

もう10年ほどお世話になってます。古い家屋なので水回りの修理に来てもらってますが、金額で悩んでいるとアドバイスしてくれます。ぼったくることもないです。口悪い人なんて見たこと無い。電話のアフターフォローも万全だし、文句言ってる人は他業者じゃないの。
従業員さんは皆さん清潔感ありますよ。

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5.00

満足です。

トイレの水が流れなくなり、夜間帯でしたが連絡して来てもらうことに。
待っている間にネットの口コミを見て多少不安もありましたが実際に来て頂いた工事部の方は感じが良く親切丁寧に作業方法の説明、見積もりをして下さいました。
自宅回りの下水の配管もしっかりと確認した後に30分程度の作業で詰まりは解消され、今後トイレが詰まりにくくなる為のアドバイスも頂きました。
代金については相場を調べることまではしていませんが納得のいく価格でした。
対応、価格共に満足です。

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5.00

また利用したいです

トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまい、不便に感じるようになって、利用しました。まず、電話で問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に好感の持てるもので、良かったです。作業員に来た方も、すごく丁寧に作業をしてくださいました。原因は経年劣化による部品の錆だったのですが、そういった修理箇所の説明をわかりやすくしてくれて、とてもありがたかったです。

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3.00

確かに高価格でしたが

多くの方々が指摘されているとおり、うちも蛇口一式購入と工賃で6万円台の請求でした。
予想より高価で驚きましたが、うちの場合はそもそも古い型の洗面台だったので、蛇口一式を交換取付してもらえたことがありがたかったです。
それでも水モレのおそれがありそうな箇所は、簡易的ですが自分で防水対策しました。
担当の社員さんにはおそらく平均以上に時間をかけて対応していただいたのではないかと思います。
今のところ問題なく使えています。あくまでもうちの場合は高価格でも助かりました。

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4.00

台所の排水口

台所の排水口が流れなくなりお電話しました。
夜7時に電話をかけてから来ていただき作業終了まで2時間程度でした。
油が排水口を塞いでいたようで、詰まっていたものを見せていただき、あ然としました。おかげで流れるようになり助かりました。
お値段も17,000円程度。夜間に来ていただき直してもらえるならわたしは納得のお値段です。

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5.00

トイレの水漏れ

悪い口コミがちょこちょこあったのでドキドキしながら依頼をしましたが、
見積は価格表に沿って説明頂き、ネット割引もきちんとして頂きました。
給水管の交換が必要なのは薄々気が付いていたので、お勧めされたとおりに
修理頂きました。
料金は11,000円でした。
対応完了後に本部の方に電話を変わって、問題のない取引だったことを
その場で確認されます。
思っていた以上にちゃんとした会社でした。
次はトイレリフォームをお願いしようと思います。

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最悪

トイレの詰まりでイースマイルへ連絡したが
トイレの詰まりは解消されたが今度は水が出なかったが詰まりは直ったので水が出ないまま帰っていった!また業者を呼ぶはめになった二度と頼まない

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素人

給湯器なども非常に高い、、素人水道屋、、治ってもちゃんと治してない、

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その他サービス

その他エリア

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1.00

今だ 連絡ありません

お手洗い 水抜き栓交換
工事依頼から 10日
今だ 連絡ありません
あり得ないです!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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