本音本音

イースマイルの口コミ・評判 41ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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水漏れ

トイレの水漏れで連絡したが電話の方は良かったが来た人は無愛想な上に直す気がないのが出てました。道具は何もなく普通の書類が入ってるかばんだけを持ってきて。懐中電灯で見て一言。これは無理ですと。原因は言ってくれないのでよくわからなかった。
困ってるから呼んだのに時間の無駄でした。

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1.00

口ほどでも無い

水栓蛇口からの水漏れで依頼。水栓はメーカーで補修部品の入手可能どころか現行機種を確認して依頼しましたが来られた担当者いわく古い機種で部品の入手も不可で本体ごと交換が必須とのことでした。そうそうにお引き取り頂きました。
口ほどでも無いどころか詐欺まがい!

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4.00

素早い作業

本日、トイレの詰まりを直して頂きました。作業前に料金説明をしていただき、素早い作業ですぐに直してもらいました。17000円でしたが、夜間だったし作業もスムーズで自分としては納得できるお値段でした。

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4.00

トイレ交換

タンクの蛇口から水が止まらなくなり連絡したら、1時間弱?で来てくれました。部品ももう作ってないのでトイレごと交換になりますとのこと。
主人に相談してから決めたいと言ったらOKで、まだお願いするか分からない状態でしたが商品は押さえておいてくれるとのことでした。
値段も他の業者とさほど変わらなかったのでその日の夕方にお願いしたら、次の日の朝イチで素早く交換して下さったので助かりました。
対応も良かったです。

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1.00

高額見積り

高額見積りでした。動画やホームページ
を見ましたが、期待外れでした。さっそく
他の業者探しましたら、とても親切で綺麗
にしてくれました。見積りも納得できるもの
でした。ネットはあてになりません。

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5.00

しっかり対応

もう10年ほどお世話になってます。古い家屋なので水回りの修理に来てもらってますが、金額で悩んでいるとアドバイスしてくれます。ぼったくることもないです。口悪い人なんて見たこと無い。電話のアフターフォローも万全だし、文句言ってる人は他業者じゃないの。
従業員さんは皆さん清潔感ありますよ。

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5.00

満足です。

トイレの水が流れなくなり、夜間帯でしたが連絡して来てもらうことに。
待っている間にネットの口コミを見て多少不安もありましたが実際に来て頂いた工事部の方は感じが良く親切丁寧に作業方法の説明、見積もりをして下さいました。
自宅回りの下水の配管もしっかりと確認した後に30分程度の作業で詰まりは解消され、今後トイレが詰まりにくくなる為のアドバイスも頂きました。
代金については相場を調べることまではしていませんが納得のいく価格でした。
対応、価格共に満足です。

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5.00

また利用したいです

トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまい、不便に感じるようになって、利用しました。まず、電話で問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に好感の持てるもので、良かったです。作業員に来た方も、すごく丁寧に作業をしてくださいました。原因は経年劣化による部品の錆だったのですが、そういった修理箇所の説明をわかりやすくしてくれて、とてもありがたかったです。

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3.00

確かに高価格でしたが

多くの方々が指摘されているとおり、うちも蛇口一式購入と工賃で6万円台の請求でした。
予想より高価で驚きましたが、うちの場合はそもそも古い型の洗面台だったので、蛇口一式を交換取付してもらえたことがありがたかったです。
それでも水モレのおそれがありそうな箇所は、簡易的ですが自分で防水対策しました。
担当の社員さんにはおそらく平均以上に時間をかけて対応していただいたのではないかと思います。
今のところ問題なく使えています。あくまでもうちの場合は高価格でも助かりました。

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4.00

台所の排水口

台所の排水口が流れなくなりお電話しました。
夜7時に電話をかけてから来ていただき作業終了まで2時間程度でした。
油が排水口を塞いでいたようで、詰まっていたものを見せていただき、あ然としました。おかげで流れるようになり助かりました。
お値段も17,000円程度。夜間に来ていただき直してもらえるならわたしは納得のお値段です。

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