グッドスピードの口コミ・評判 15ページ目

気にいった車があったので、下取りも兼ねて見積もりをしてもらうと、ローンのセールスに始まり、高額な故障やメンテナンスの2年保証、10万のコーティング、これまた高額のセット整備などこちらが不要だと言ってるのに、これをつけたら下取り価格を上乗せの一点張り。

交渉の度に長時間待たせれ、いらないと言っても高額保証2年を1年だけでもと言ってくる。4時間以上。

翌日こちらがもう購入しないと言うと、それらをやっと外してくれました。

すると下取り価格は上乗せもなく、一切のお値引きなし。ここで下取りするのはやめました。

後日他社で下取りしたら、ここより25万高く買取ってくれました。

全てにこちらが難癖をつけている言い方に聞こえ、とても不快な取引でした。

これだけではなく、車の納車時にも問題あり。

当日担当者は忙しいらしく、他の方が対応。

その時、私も気が付かなかったのがいけないのですが、フロアマットが敷かれていませんでした。(マットもかなり高額)

自宅近くでこちらが気づき、連絡すると自宅に郵送するので、ご自身で敷いてくれとの事。

届くとマットを引っ掛けるフックも取り付けてなく自分でドライバーで付け、敷くことになりました。
車にはど素人な私なので、すごく大変でした。

納車日までにきちんと準備、確認をしておいて欲しかったです。

中古車は一期一会なので条件良ければそこで買うしかないのですが、もう二度と関わりたくない会社です。大きな買い物をするのにこの扱い、本当に屈辱的な体験でした。

カーセンサーで希望額の車が(第一希望車)あったので、メールで見積りと来店予約をしました。グットスピードからの返信で希望してる車は他店にあり、商談が決まって無ければ取り寄せるとの事でした。来店予約した店が遠いので、グットスピードの在庫車の中でもう一台車を(第二希望車)探して、見た方が効率が良いと考え、二台を見せて貰う事にしました。当日担当者合って一言が第一希望の方ですが、おすすめは出来ませんとの事…。実際に見ると、ボンネットの塗装が３か所ほどハゲており(塗装がパリパリで剥がれている)、フロントガラスと屋根の境目の所も同じ状態でしかも錆びている。後部のドアの所も塗装ハゲ…。車全体で７か所ほどありました。担当者に写真と全然違うと伝えたら、他店で写真撮った為にその様な事たと。直して販売するから、画像を加工したのでは？なんて事言ってました。その後第二希望の方を見て気に入ったので商談に入りました。後は皆さんが書いてあるように、カーセンサーで書いてある総額よりも60万ほど高かく、３年保証やら色々と言って万が一何か合っても心配ないですと言われ、それも一理あるなと思い買う事にしました。でも、予定額よりも大幅にアップしてる為に交渉たのですが、色々と値引きしての値段との事でした。ただ、下取りの車を2万から10万にする、３年保証を２年に変えるとかで多少は安くなりました。そして契約し、家に帰り注文書を見てビックリしました。
ガラスコーティングやら選べる３点セット、安心パックミディアムやら頼んで無いオプションが書いてあったので、すぐに担当者に電話して聞いたらガラスコーティングは車をキレイ長持ちする為に、選べる３点セットはフロントライトを磨くとか下回りの塗装などに使い、安心パックはバッテリー交換とか何とかと言ってました。ちなみに注文書に現れる表記みたいな事とも言ってました。電子契約書だった為に細かく見てない自分が悪いですが…買った事に後悔してます。 後、カーセンサーなどに書いてある様な特典は全く無いのです。大感謝祭とイベントしてるのに関わらずにね。なのでグットスピードで車を買わない方が良いですよ！

とにかく無駄な諸費用が多いし高い。
やたらとオプションやコーティングを勧めてくる。
ローンも長期をかなりしつこくお願いされる。
バカ高い保証に入らされ、無駄だったかもと思えば、半年で足回りが故障。店舗の整備士では怪しかったので、ディーラーにて足回り交換。で保証会社に請求。無事入金。
他所でははじかれるような欠陥車を安く購入、外観だけ綺麗にして販売。某モーターと変わりは無いです。
私の車もタバコ臭MAXの車でしたが、相場より40万ほど安く買い、10万掛けて室内消臭してもらいましたので納得。
しかし、あちこち傷だらけ、今度は板金屋でスポットリペアをいくつかやってもらう予定。
外観ならなんとかなるだろうと踏んで購入。
しかしここの車屋はエンジンなども怪しいのでご注意を。
あと社員の質も最低レベル。下取りして購入後、この金額では買い取れないので差額を入金しろと請求してくる始末。
当然応じませんでしたけど。みんな気づいたのか、最近は店舗名を変えたり、店を閉めたりと下降気味。
とにかく他で買って下さい。
必ずどこかで後悔しますよ。

欲しい車があったから買ったけど、アフターサービス最悪。傷がついても消せるという高いコーティングしたけど消えません。エアコンの羽が納車の時点で潰れてる。エアコンの効きが悪い為、買って初めの１年点検で修理をすることに。こっちのディーラーからグッドサービスに修理保証が効くか問い合わせてもらったけど、4日経っても返事なし。点検のときにディーラーに車預けてたので、４日以上無駄に車を預けることになるから一旦ディーラーに車を返してもらいに行った。それから１０日経っても何の連絡もないので腹立って直接、車を買った店に電話。
担当者が居てなかったから別の人にキレ気味に現状報告。折り返し連絡させるとの事でしたが、２時間３時間経っても連絡なし。結果、こっちのディーラーから連絡きて、保証が効くとのこと。あり得ない対応。車買ったら後わ知らんフリか？保証効く効かへんぐらい１日で分かる。謝りの連絡もない。完全にナメてる。

ガラスコーティング割と金額する割になんの価値もないです。とにかく雑です。部分的にその雑なコーティングすらしてない部分もあります。雨降ったら多数の箇所の隙間からコンパウンド剤？の残りが滲んできて汚れが酷かったです。
あれだけ契約時に推すならきちんと仕事した方が良いと思いますよ誰が見ても不満出ると思います。少なくともプロの仕事では無いです。これを契約時に自信持って勧められるのでちょっと信じられないです。

車自体は気に入ってますがオプションは付ける価値ないと思います。色々ついた状態で見積もり出て来ますが買った側からすると全く見合わないです。素人相手の利益目的としか思えない部分が多いです。(ドラレコ、ETC等は良いかな？)
オプションの保障、アフターサービスの部分も値段と内容が割に合ってないです。新しい車であれば正規ディーラーで保障継承？した方が無難です。
購入前に口コミ見て実際どうなんだろう？と思っていましたが他の方も書かれてる様に雑な部分が気になりました。
気に入った車があったのならその辺のオプション部分は買った後に他でお願いした方が納得のいく買い物が出来るかと思います。安い買い物ではないので。

希望車種で未登録新車が見つかったので来店時間と車種を電話で伝え、高速を使い1時間かけてお店へ向かいました。
その際に希望車種の在庫と金額の確認をしています。

お店へ着き車の説明と支払い方法、下取りの金額など1時間ほど話を聞き、いきなり見積書の提示をしてきました。
その時に見積書の細かな説明はなく、その時点でもう営業時間が過ぎていたので一旦保留にして帰宅。
帰宅してからよく見積書を見てびっくりしたのが…

★車両本体価格に15万円勝手に上乗せされている。
★諸費用、付属品諸々で＋約70万円。
★下取り車を出すと言ってないのに勝手に組み込まれている。
★サービスで20万円のガラスコーティングを1円でやると言っておきながら10万円支払うことになっている。

この件について翌日電話をすると担当者が出たのでまず何故車両本体価格が15万円高くなっているのか聞くと「お客様がネットで見る前に価格改正があり価格が変っています。タイムラグのせいで商談中に改正後の金額が反映されました。」とのこと。
もう前の金額にはならないのか尋ねると「前の金額にはできますが価格改正をした時のシステム手数料をいただきます。」…？？？どうゆうこと？？？
挙句の果てには「実は年式違いでもう1台あるので間違えたかも」（当初は1台しかないのですぐ売れてしまいますよと言っていた）など、のらりくらり。もう話をしていても埒が明かないので購入をお断りしました。

電話で話した時間は30分くらいだったと思いますが、その間はずっと言い訳ばかりで1度も非を認めず謝罪もありませんでした。

見積書をよく見ず帰宅してしまったのはとても反省しました。
契約する前に気付いて良かったです。

新しい車を購入するときのワクワクする気持ちや楽しい気分が一気になくなってしまい、しばらくは購入を見送る気持ちになってしまいました。
そんな人の心を踏みにじる会社だと思いました。

今日、豊川店に行って来ました。
先ずは挨拶にフロントに伺おうと中に入ると、なんですか？みたいな顔で明らかに見下した顔つきで出て来ました。
こちらは始めてでどのように現物を見せてもらえばよいのか、オプション等の相談、値引きとかあるのか？とか質問をしていたら、横柄な受け答えでカチンときました。
勝手に見ていってください。車がおいてある立体駐車場にどこから入っていいのかもわからずに外で洗車しているお兄さんに聞いたら笑顔で答えてくれました。
ただエレベーターがあったのに普通に車で上がって行くところを歩いて四階まで見てまわりました。
ほしい車は伝えたのに結局下の階はベンツだのレクサスだの高級車ばかり。
庶民の車は最上階。なら最初から教えてくれよとまたまたカチンときました。
特にオープンセールとかうたいながら、とてもそうでもない感じ。ただ現物があるので新車買うより納車ひ早いだけ。
二度と来ないと思いました。
帰りにディーラーにより新車の契約して帰りました。
皆さん気をつけてください。新古車でも
ディーラーオプションの安全装備等は一切つけれませんので！！！

全然安くないと思いました。

不可解な点

契約時
約束の時間に行ったが、30分待たされる
下取り安い
車を見に行く時、雨の中濡れながら移動
契約までの間とにかく待たされる
諸費用、オプションがめちゃくちゃ高い
当社の見積もりより20万ほど高い
保証のゴリ押し、断ると少しキレ気味になる
ネットの掲載でスペックの記載ミスがあった

引き渡し時
約束の時間に行ったが、待たされる
諸費用にクリーニングあったが、めちゃくちゃ汚い
内装汚れで目立つ箇所が綺麗に取れると聞いたが、何もやってない
鍵を無くす、且つそこでスペアキーが無い事が判明
嘘をつく

半年点検時
約束の時間に行ったが待たされる
ここで内装の目立つ汚れが取れるという事で再来店を要望される

1年点検時
担当者が異動していたが、引き継ぎできておらず販売記録が残ってないと言われる
下取りした車の支払い済み税金の還付分を販売価格から引いてもらっていたが、結局自分達で手続きを忘れ税務署から還付金案内がこちらへ届き、購入店へ連絡したら当時の担当の者がいないからその担当がいる店へ連絡してくれと言われ、そこに連絡したら還付金お客様でもらっていいですよ！となった。

良かった点
販売店の子供の遊び場が充実している
キャラクターのイヌがかわいい

子供達からしたらすごい良い思い出だったようで、
グッドスピードの前を通ったり、グッドスピードのステッカーを付けた車を見ると興奮してお話ししてくれます。大きくなったらグッドスピードで車を買いたいと言っています。

親からしたら苦い思い出でしかなく、
子供達の為にも誠実な対応をお願いしたいです。

知識武装した人や、論理的に断れない人しか納得いく買い物ができない環境のお店ってどうなんでしょうか？
お店側も客を選べるし、客もお店を選べます。
自分はまだ市場の相場並みで買えたので良い方だと思いますが、ストレスをこれだけ感じるのであれば少し高くてもいいかなとも思いました。

カーセンサーで確認した込々価格を参考にSUV専門の店に行きました。見積もりの価格に驚愕。コーティングやら保証やらで90万近く盛り込まれてました。この時点で切れそうになったのですがこんな高いコーティングいらないし保証期間ももっと短いのでいいと言って再度持ってきた見積もりにまだコーティング入れてきてました。１０万くらいの。今日契約してくれたらコーティング代3万値引きとか最後まだうだうだ言ってましたが、結局フロアマット等全てのオプションを外して買いました。が、それがとても面白くなかったんでしょうね。途中からもう売る気０でした。とどめに車を取りに行って少し走ったところでETCのカードをセットしようと思ったらどこを探してもETCが見つかりません。すぐに店に電話して、ETCのセットアップ料金とったよね？で、どこにETC付いてるの？と聞いたらあっすみませんでした。その車ETC付いてませんでした。
信じられますか？じゃあ俺が言わなかったら詐欺する気だったのかとゾッとしました。
たまたまこの担当した営業マンがひどすぎるだけとは思いますが二度と利用することはないですね。
皆さんも気を付けてください。しかも納車時の車の汚さにびびります。

9/18 名古屋市中川区のグッドスピードで愛車を査定。最初に提示された値段で納得はしていたが、他店の値段も見てからと退席。その際、「某買取会社の様に、突然金額が安くなったりしないか？」と確認したが、「うちはそんなアコギなことはしません」「この金額で買取をします」と返答をいただく。この時には金額の有効期限伺ったが教えていただけなかった。

9/20、9/22、9/23に3回電話。内容は他店の金額が出たら教えて欲しいと言われていた為、約束通り伝える。「買取金額は約束いただいた金額でいいのか」と都度確認していたが「変更はない」と返事をもらっていた。
9/23に必要書類などの確認。郵送で必要書類を送るので捺印をお願いしたいとお話をいただいたが、翌日に店舗へお邪魔すると約束をして電話を切った。9/24にアポの電話を営業マンに入れたところ、金額の最終確認をするために本部へ電話をし、折り返し電話するといい電話を切る。5分後電話をいただいたが、「相場が変わってしまったので、50万マイナスします」との事。
「某買取会社の様な事はしないと言ったが？」と伺った所、「本社がそう言ってますので」の一点張り。
この会社は嘘しか言いません。「本社が…」と言い始めたら値引き交渉に入ると思います。某買取会社(大きな…モーター)と同じやり方をしてきますので、本当にお気をつけください。堂々と嘘をつき、謝罪だけして最終的な金額はこちらが聞き出すまで言わない。よくそれで商売しますね。