グッドスピードの口コミ・評判 17ページ目

やはり大手の車会社はどこも同じなんでしょうか。
今回の契約から納車と納車後の経過を書き込みます。
まず、ローン審査がちょっと難しいとの返事がきました。そしたら担当者が私がちょっと交渉してみますとの返事をいただいたのでお願いしてみました。
すると、保証人をつけて一年間のワランティー保険に入るのが条件で、9.9%で了解もらいましたとの事でした。なんで保証に入れば通るのか疑問でしたが
それでお願いしました。
それからは他の口コミに書いてあった通り
こちらから連絡しないとなんの連絡もありませんでした。契約時に3週間位で納車できますとの事でしたので、とりあえずお任せしておりました。
その3週間近くになり、なんの連絡もなかったので、こちらから連絡すると、一枚お願いした書類が届いてませんので保留になってますと。
担当者から、この書類がまだきてませんけどどうなってますか？とか連絡してもくれませんでした。
こちらも自分の不手際だと我慢してその書類をおくりました。
それから10日くらいたってから連絡があり、車の準備ができましたと言われました。
やっと来るなと思って安心していたら、どうやって車取りに来られますかといわれました。
私は他県から今回購入したんですが、陸送無料の時期だったので買ったつもりでした。
さすがに何を言ってるんですかと問いただし、確認してもらうと、やはり陸送で間違いありませんでした、陸送の準備をしますからと一旦電話を切り、それからちょっと経ってからまた電話があり、1週間後に伸ばされました。
かなりイラッときてのですが、買った車にイタズラされたら嫌だから我慢しました。
結局、また伸びた日にちからまた5日伸びた後に車がきました。
3週間と言われたのがトドのつまり6週間以上でした。
話はこれで終わりません。
納車された車はコーティング済みですとの事でしたが、グリル、給油口、リアスポイラー他、水没車の様な汚れでした。レーダーも付いてますといわれましたが壊れてました。写真もお客様サポートにおくりましたがなんの返事もありません。
そして、納車5日後、エンジン警告⚠️ランプが点灯しました。もう信用ならんと思いディーラーに点検に出しました。部品交換です。
多分、車検、点検、整備渡しとかいてありましたが
何もしてないんでしょうね。
修理してもらおうとワランティー保険に電話しましたが、契約確認しますとか言われ3日たっても返事もありません。
やっぱりここも車会社とローン会社と、保険会社は利益のためにやってるだけみたいですよ。
みなさんも気をつけてくださいね。
高い車買って嫌な思いはしたくないですよね。
この内容は他の投稿、ＳＮＳにも載せるつもりです。

大垣店で初めての自分の車買いました。
ヤリスクロスです。
任意保険について店頭で案内された時に入ると伝えて
免許証がないと云々だそうで
車校行ってたのでその時には申し込みできなかったけど
納車の前にも確認したら
納車時に提案します。と。
業者に頼んで持ってきてもらうのに？
誰が提案するの？
まあまあ自損事故起こしてわかりました。
入ってない。でしょうねえ！！！
提案すると言っておきながらなんで確認しないの？と聞くも
「確認しない私にも非がある」
売ったらそのままかと。
担当者は名古屋のどこぞの店舗に異動になってたけど
私が甘いのかわからんけど不快な発言連発。
挙句にそちらのミスですよねっていうと
その言い方辞めてください。
お前のその鼻につく様な話し方もやめろ:( ＃´°ω°` ):ｲﾗｯ

結局大垣店の人から電話で入れるからと言われて入ったけど
人により対応違うのどーなの。

あと新車買いましたけど
何だこの傷はっていうのが至る所に。
使えるっていってたバックモニターもない。
ナビですか！スマホ繋げれば使えます！
アプリ云々って出て使えませんただのオーディオ。

成約から納車まで3ヶ月遅れって稀なんですよ
だから僕は悪くないですとも言いたげな対応してるけど
3ヶ月って自分が言ったんだよ………。

もう二度と買いませんし修理は現在進行形の話なので
一切折れません戦いますいつまでも。

はじめに言います。
「私はおすすめしません」

見積もりの段階から金額がおかしい。

板金依頼してたのに知らない傷が納車時に発覚。

ドア開けた瞬間、「汚ねー！！！！」
ドリンク？のベトベトしたのが床に流れてた。
まぁ外観のコケ見た時に何となく予想はできました。

過去に2台中古車を購入したけど掃除くらいはしてくれてた。
ここまで酷いのは初めてwww

そしてエアコン効かない…
持ち込もうと思いましたが文句が止まらなそうなので近所の車屋さんへ。ガス入れて動いたので安心。
「これ説明なかったんですか？」と車屋さん。
『「不具合ないですよ。」と言ってましたねwww』
車屋さん愕然。

消費⚪︎庁に連⚪︎案件です。

これからカスタムするのがとても楽しみです^ ^♪

購入される際はよくお考えになってからご判断を。
(グッドスピード　東側にあるお店)

30日納車予定、3日前に連絡をしたら担当者から折り返すと電話を切られました。半日経っても担当者からの折り返しがないのでこちらからかけ直しました。
30日の納車はできない 、理由は不明 わかったら連絡する という 曖昧な返事でした。後日 遅れの理由を別の方から聞きました。購入した車は29日に店舗に戻ってくる、ディーラーの登録が終わったら納車できる 7日以降なら可能との事でした。8日の11:00と約束をして 当日店舗へ行きました。車がありませんでした。タクシーで店舗へ行きました、車がないので帰宅して タクシーで会社まで行きました。もちろん タクシー代は販売店からは頂いてません。
夕方 会社まで車を届けにきましたが、仕事中なので5分程度で受け渡し終了。翌日の朝 車の確認をしました。
車に付いているナンバーと、車検証のナンバーが違いました。すみません で済む問題ではありません。
納車前、納車当日 散々嫌な思いをしました。
怒りで言葉が出てきませんでした。
杜撰すぎます。

春日井店にある車が気になり取り寄せ有りかなと三河地区某店へ　車両価格が変わるとか言われ　じゃあ春日井店直接行くわって言ったらそれもダメですって…　どうしても絶版車で欲しくてしぶしぶ交渉…　金利９パー超えのローン組む事に　ガラスコーティングとナンジャラワランデー!?　セットでお願いしますと押し売りされてしぶしぶ承諾　嫌な予感しかしなかたけどガラスコーティング雨降ったら全然効いてないからコーティング屋に持ってたら苦笑いされる始末…　結局そのコーティング屋で依頼して余計なカネ飛んだ　ナンジャラワランデーも勧めるのはいいけど新車保証継承効くんじゃねって正直思ったりもした　とりあえずクルマはまともだったのが救いでした。
後付けのナビとかもご注意をまさかの１年落ちが着けられててやられたわ　もうお手上げ状態でしたね…
あと高額ローン組んで間もないのに買取の電話とかメチャ失礼だでやめてほしいかな腹立つ
ここで未使用車とか買うならディーラーで新車買ったほうが間違いないです　接客レベルも違いすぎるし何よりオプションとか好きなの付けたりできるしアフターサービスもしっかりしてるし納得いく買い物できると思いますよ。　　

ある日運転中見かけた車に一目惚れ…
それから僕はその子に夢中
おしゃれなその子はどうやら外国の生まれのようだ…

ということで中古車サイト調べても国内に30台ほど…県内にあればいいかなぁと淡い期待を胸にボケっと眺めていると県内どころか居住市内におるではないか…
待っていてくれハニーと言わんばかりに実車を見に…
ちなみにこの時見たサイトでの総額は大体150万ほど

店につくと駐車場が分かりづらく適当な所に停めたところで店の人風の人がふらっと現れた（割とマジでどっから出てきたんやって感じ）

どうされましたか？

車買い替えのため見に来ました
と答え店の人はニヤニヤしながら店内にエスコート
このときの心境はカモが来やがったとでも思ってるんかなぁと（色んなサイトでだいぶ評判悪かったので…）

店内はきれいで席に案内され待つこと数分
タブレットを渡され個人情報の打ち込みをさせられフリードリンクのコインを受取る
入力後ドリンクを取りに
そしてその後10分だろうか20分だろうか…やたらと長く感じたが可愛らしいギャル風ねえさんに案内されお目当ての車の前に連れて行かれる

いいんじゃないか…めっちゃきれいで状態良さそう…
2周ほどして中も見せてもらいボンネットも開けてもらい本当に全体に綺麗…
エンジンかけたらなんかおかしいんじゃないだろうか…
エンジンをかけたいと申し出たがキーがないと…
1度は諦めかけたがどうしても欲しい車ゆえしっかり見ておきたかったので再度申し出てキーを見つけてきたと（絶対にはじめからあったやろがい…）
エンジンをかけエアコンなどもつけたが本当に問題なさそう…まじでキレイで大当たり物件じゃなかろうか…

でもまだ不安な部分があったので見積もりもらって家でのんびり考えようと思っていたがここからが本題…



見積もり作ってきますね！
ちなみにご予算はおいくら位で考えていますか？

中古車販売サイトで出てた総額より10万円ほど低く伝える
その後持ってきた見積もりを見るなり私は目を丸くする…

ドーン！（見積もり額約200万）
私は日本語の難しさを実感しましたね…

しかしながら保証の話や各種オプションについて聞いていると営業の人も仕事だし企業の儲けとなるような契約取らないと怒られるだろうしある程度は目を瞑ってのもうかと思えるくらい丁寧かつ分かりやすく說明してくれた

金額はまぁこれでいいけどローンに関しては銀行で組もうと思っていると伝えると一応借りてローン審査してみますかとなり金利6%後半と言われたので銀行てローン組むと再度伝えたところからレディーファイトですわ…

結局オプションもりもりディーラーローンも銀行と同じくらいまで下げるといい1/3くらいまで下がった

俺はこの日自分のメンタルの強さと意外と交渉がうまくコミュニケーション能力も高いのかもなと自信がついた

入店してから家に帰るまで4時間以上…
ローンのくだりでだいぶ戦ったかな…
ちなみにローン金利は段階的に下がり当初4%ほどにとどまってたところごねくりまわして銀行ローンに行くの一点張りでいたら上司が偉い人と知り合いだといい普通ここまで下がらないのですがとのことで2%ほどまで下がった
ことあるごとに事務所に戻るので待ち時間がえげつなかった…

結果的には今のところは多少の不備などあるものの迅速に対応いただいているのと連絡もこちらから取ればしっかり返してくれるので他の人がレビューしてるほど悪い印象はない

納車待ちの状態だが整備の能力のことや納車後すぐに壊れたとかなんとか色々まだ不安な点はあるのですが…とりあえず前編は色々ありながらもコミュニケーションと自分の考え方次第では楽しめたかなったところで不満点も多少あるもののほしかった車をいい状態で契約できたので満足してます

あとは本当に納車〜納車後になにもないことを願う…
これからお店を利用する方々の一助になりますように…
ちなみに私は几帳面でも神経質でもないので多少のことは割と笑って許せます
相手も商売、自分が相手の立場だったらってことを考えると営業の人の気持ちも分からなくはないのでレビューをかく皆さん少し寛大な気持ちで…とも思いました

最悪です。ここ最悪の言葉しか出てこない。購入する車を決めてからグリルの交換やナンバーフレーム等交換するよう電話したが「納車までに間に合わない、在庫がない」等々理由をつけ対応しない。担当者に電話するがいつも他の客の対応中。しかもかけ直しはこっちから。何だかんだで納車した車は大きなキズがあり、グリルにはシールの跡がそのまま残っており最悪そのもの。納車時にはさっさと車に乗せ乗り込んだら二度と降ろさないくらいの勢いで「ありがとうございます」ありがとうございますじゃねぇんだよ。車チェックしてほしくなかっただけだろ。せっかく買ったのにいきなり板金塗装に出すハメに。契約する前にキズ等々の話ししとけやって感じです。中古で買ってここまで最悪な車に出会った事は一度もありません。まじで最悪な店舗。この店舗見るだけ聞くだけで腹立ちます。

車検をしてもらったが、見積書を見て車検作業の際、整備の人が理解出来ず何度も他の人に確認に行くし、納税証明書を持参する事を予約時、持込時、車検完了電話時に伝えられず、車とりに行った時にありますか？無ければ車検証発行出来ませんと言われる。車検証出来た電話連絡来た時に折返したら、何の様ですか？と言われる。次の日取りに行ったら整備担当が休みなので今日は渡せませんと言われる。支払いの時にそこで貰ったクーポンを渡したら初めて見た物なので確認してきますと言われる。使用可能だったが請求時引いて無かったのでこちらから指摘しないといけない。結局その人に帰る時同じクーポンを渡される。
車検作業は綺麗にしてくれたと信じてるけれど、対応どれをとっても不快感しか無かったです。従業員の方達がそれぞれ自分の責任では無いから知らない感が出過ぎていて更に不快感がつのります。もう2度と利用しません。

契約するまでは丁寧で親切だったのに契約した途端、いい加減。
やり取りを残す為にも、メールやLINEでと聞いていた。
納車後、確認したことがあってLINEを送り、電話を入れたら「後日確認次第、連絡する」と電話を切って2週間以上、音沙汰無し。
オプション料金を聞きたくLINEを送った際に「先日の件は、解決したからもう結構。●●の料金を教えて」と送ると、次の日に返事がきた。
「連絡が遅れて申し訳ない。代車が用意出来次第、連絡する。今回お問い合わせの料金は・・・」と、お金になる事に関しての返事はすぐきた。
しかし、代車云々なんて話は聞いてないし意味が分からない。

「傷が付かない」と言われ、高額なコーティングを施工したにも関わらず納車後、1ヶ月も経たないのに生活傷が付いて取れないので、店舗へ直接訪ねた。
「もう一度、車を預かりやり直させる。ただ今は代車が出払ってて、いつ戻るか不明。代車が戻り次第、連絡する」と。
ハッキリ言って、連絡がくるのかわかったもんじゃない。
コーティングだって、施工されているのか疑わしい。
何も信用できない。
せっかくの新車をこんな店で購入するんじゃなかったと後悔ばかり。

車買い換えの参考の為、いろいろ展示車両を見て比較をする為、店舗に伺いました。担当者数名に対応して頂きましたが、あまりにも残念な対応でがっかりでした。このご時世担当者はマスクもせず、客の前で平気で咳をするし、見せて欲しい車があるのに、いま鍵が見つからないから、鍵の有る隣の車もほぼ同じですから！とか、この車種はどうですか？と聞くと、いやこれはさっき見たのと比べると良くないと思います！と見せてもくれない。真剣に私が車の中を見てるのに、まるでどうせ買わないのでしょ！みたいな顔で他人事。いろいろ質問しても、答えになってないし、営業って車を売るのが仕事かと思います。もっと車の事を勉強して、接客がどういうものか全くわかってないのが残念でした。会社がしっかり社員を教育するべきでしょう。
いいなと思った車が有ったのですが、ここで買うのは止めました。
まぁ、今回たまたまだと思うので、皆さん参考に。