グッドスピードの口コミ・評判 18ページ目

春日井店にある車が気になり取り寄せ有りかなと三河地区某店へ　車両価格が変わるとか言われ　じゃあ春日井店直接行くわって言ったらそれもダメですって…　どうしても絶版車で欲しくてしぶしぶ交渉…　金利９パー超えのローン組む事に　ガラスコーティングとナンジャラワランデー!?　セットでお願いしますと押し売りされてしぶしぶ承諾　嫌な予感しかしなかたけどガラスコーティング雨降ったら全然効いてないからコーティング屋に持ってたら苦笑いされる始末…　結局そのコーティング屋で依頼して余計なカネ飛んだ　ナンジャラワランデーも勧めるのはいいけど新車保証継承効くんじゃねって正直思ったりもした　とりあえずクルマはまともだったのが救いでした。
後付けのナビとかもご注意をまさかの１年落ちが着けられててやられたわ　もうお手上げ状態でしたね…
あと高額ローン組んで間もないのに買取の電話とかメチャ失礼だでやめてほしいかな腹立つ
ここで未使用車とか買うならディーラーで新車買ったほうが間違いないです　接客レベルも違いすぎるし何よりオプションとか好きなの付けたりできるしアフターサービスもしっかりしてるし納得いく買い物できると思いますよ。　　

ある日運転中見かけた車に一目惚れ…
それから僕はその子に夢中
おしゃれなその子はどうやら外国の生まれのようだ…

ということで中古車サイト調べても国内に30台ほど…県内にあればいいかなぁと淡い期待を胸にボケっと眺めていると県内どころか居住市内におるではないか…
待っていてくれハニーと言わんばかりに実車を見に…
ちなみにこの時見たサイトでの総額は大体150万ほど

店につくと駐車場が分かりづらく適当な所に停めたところで店の人風の人がふらっと現れた（割とマジでどっから出てきたんやって感じ）

どうされましたか？

車買い替えのため見に来ました
と答え店の人はニヤニヤしながら店内にエスコート
このときの心境はカモが来やがったとでも思ってるんかなぁと（色んなサイトでだいぶ評判悪かったので…）

店内はきれいで席に案内され待つこと数分
タブレットを渡され個人情報の打ち込みをさせられフリードリンクのコインを受取る
入力後ドリンクを取りに
そしてその後10分だろうか20分だろうか…やたらと長く感じたが可愛らしいギャル風ねえさんに案内されお目当ての車の前に連れて行かれる

いいんじゃないか…めっちゃきれいで状態良さそう…
2周ほどして中も見せてもらいボンネットも開けてもらい本当に全体に綺麗…
エンジンかけたらなんかおかしいんじゃないだろうか…
エンジンをかけたいと申し出たがキーがないと…
1度は諦めかけたがどうしても欲しい車ゆえしっかり見ておきたかったので再度申し出てキーを見つけてきたと（絶対にはじめからあったやろがい…）
エンジンをかけエアコンなどもつけたが本当に問題なさそう…まじでキレイで大当たり物件じゃなかろうか…

でもまだ不安な部分があったので見積もりもらって家でのんびり考えようと思っていたがここからが本題…



見積もり作ってきますね！
ちなみにご予算はおいくら位で考えていますか？

中古車販売サイトで出てた総額より10万円ほど低く伝える
その後持ってきた見積もりを見るなり私は目を丸くする…

ドーン！（見積もり額約200万）
私は日本語の難しさを実感しましたね…

しかしながら保証の話や各種オプションについて聞いていると営業の人も仕事だし企業の儲けとなるような契約取らないと怒られるだろうしある程度は目を瞑ってのもうかと思えるくらい丁寧かつ分かりやすく說明してくれた

金額はまぁこれでいいけどローンに関しては銀行で組もうと思っていると伝えると一応借りてローン審査してみますかとなり金利6%後半と言われたので銀行てローン組むと再度伝えたところからレディーファイトですわ…

結局オプションもりもりディーラーローンも銀行と同じくらいまで下げるといい1/3くらいまで下がった

俺はこの日自分のメンタルの強さと意外と交渉がうまくコミュニケーション能力も高いのかもなと自信がついた

入店してから家に帰るまで4時間以上…
ローンのくだりでだいぶ戦ったかな…
ちなみにローン金利は段階的に下がり当初4%ほどにとどまってたところごねくりまわして銀行ローンに行くの一点張りでいたら上司が偉い人と知り合いだといい普通ここまで下がらないのですがとのことで2%ほどまで下がった
ことあるごとに事務所に戻るので待ち時間がえげつなかった…

結果的には今のところは多少の不備などあるものの迅速に対応いただいているのと連絡もこちらから取ればしっかり返してくれるので他の人がレビューしてるほど悪い印象はない

納車待ちの状態だが整備の能力のことや納車後すぐに壊れたとかなんとか色々まだ不安な点はあるのですが…とりあえず前編は色々ありながらもコミュニケーションと自分の考え方次第では楽しめたかなったところで不満点も多少あるもののほしかった車をいい状態で契約できたので満足してます

あとは本当に納車〜納車後になにもないことを願う…
これからお店を利用する方々の一助になりますように…
ちなみに私は几帳面でも神経質でもないので多少のことは割と笑って許せます
相手も商売、自分が相手の立場だったらってことを考えると営業の人の気持ちも分からなくはないのでレビューをかく皆さん少し寛大な気持ちで…とも思いました

最悪です。ここ最悪の言葉しか出てこない。購入する車を決めてからグリルの交換やナンバーフレーム等交換するよう電話したが「納車までに間に合わない、在庫がない」等々理由をつけ対応しない。担当者に電話するがいつも他の客の対応中。しかもかけ直しはこっちから。何だかんだで納車した車は大きなキズがあり、グリルにはシールの跡がそのまま残っており最悪そのもの。納車時にはさっさと車に乗せ乗り込んだら二度と降ろさないくらいの勢いで「ありがとうございます」ありがとうございますじゃねぇんだよ。車チェックしてほしくなかっただけだろ。せっかく買ったのにいきなり板金塗装に出すハメに。契約する前にキズ等々の話ししとけやって感じです。中古で買ってここまで最悪な車に出会った事は一度もありません。まじで最悪な店舗。この店舗見るだけ聞くだけで腹立ちます。

車検をしてもらったが、見積書を見て車検作業の際、整備の人が理解出来ず何度も他の人に確認に行くし、納税証明書を持参する事を予約時、持込時、車検完了電話時に伝えられず、車とりに行った時にありますか？無ければ車検証発行出来ませんと言われる。車検証出来た電話連絡来た時に折返したら、何の様ですか？と言われる。次の日取りに行ったら整備担当が休みなので今日は渡せませんと言われる。支払いの時にそこで貰ったクーポンを渡したら初めて見た物なので確認してきますと言われる。使用可能だったが請求時引いて無かったのでこちらから指摘しないといけない。結局その人に帰る時同じクーポンを渡される。
車検作業は綺麗にしてくれたと信じてるけれど、対応どれをとっても不快感しか無かったです。従業員の方達がそれぞれ自分の責任では無いから知らない感が出過ぎていて更に不快感がつのります。もう2度と利用しません。

契約するまでは丁寧で親切だったのに契約した途端、いい加減。
やり取りを残す為にも、メールやLINEでと聞いていた。
納車後、確認したことがあってLINEを送り、電話を入れたら「後日確認次第、連絡する」と電話を切って2週間以上、音沙汰無し。
オプション料金を聞きたくLINEを送った際に「先日の件は、解決したからもう結構。●●の料金を教えて」と送ると、次の日に返事がきた。
「連絡が遅れて申し訳ない。代車が用意出来次第、連絡する。今回お問い合わせの料金は・・・」と、お金になる事に関しての返事はすぐきた。
しかし、代車云々なんて話は聞いてないし意味が分からない。

「傷が付かない」と言われ、高額なコーティングを施工したにも関わらず納車後、1ヶ月も経たないのに生活傷が付いて取れないので、店舗へ直接訪ねた。
「もう一度、車を預かりやり直させる。ただ今は代車が出払ってて、いつ戻るか不明。代車が戻り次第、連絡する」と。
ハッキリ言って、連絡がくるのかわかったもんじゃない。
コーティングだって、施工されているのか疑わしい。
何も信用できない。
せっかくの新車をこんな店で購入するんじゃなかったと後悔ばかり。

車買い換えの参考の為、いろいろ展示車両を見て比較をする為、店舗に伺いました。担当者数名に対応して頂きましたが、あまりにも残念な対応でがっかりでした。このご時世担当者はマスクもせず、客の前で平気で咳をするし、見せて欲しい車があるのに、いま鍵が見つからないから、鍵の有る隣の車もほぼ同じですから！とか、この車種はどうですか？と聞くと、いやこれはさっき見たのと比べると良くないと思います！と見せてもくれない。真剣に私が車の中を見てるのに、まるでどうせ買わないのでしょ！みたいな顔で他人事。いろいろ質問しても、答えになってないし、営業って車を売るのが仕事かと思います。もっと車の事を勉強して、接客がどういうものか全くわかってないのが残念でした。会社がしっかり社員を教育するべきでしょう。
いいなと思った車が有ったのですが、ここで買うのは止めました。
まぁ、今回たまたまだと思うので、皆さん参考に。

星はいらないです。
車購入時は親身になって対応してましたが、その後の対応は最悪。

まず、納車当日の夜に速攻でバッテリーがあがりJAFを呼ぶ羽目に。
JAFに立ち会いバッテリーを確認しましたがプラス端子のカバーが根本から割れており脱落してました。
しかも一度バッテリーが上がってる痕跡があるとの事。
納車前に点検したとは思えない。
納車前の点検チェックシートにはしっかりレ点入ってましたけどね。

次に、コーティングをオプションでつけました。　が、納車するなりボディが変に汚れてるし、水垢が多数ある、証明書やメンテナンスキットもないのでコーティング未施工を疑いました。
翌日店舗に行きバッテリーの件も合わせて事情を説明。
結果、点検結果は説明なし、コーティングは未施工でした。
店舗内での連携が取れていなかったとのこと。ふざけんなよ。
そこからこちらの今後の予定も確認せず、代車の手配が入り急遽、車を預けることに。

終いには代車返却の際に、「ガソリン満タン返しで」と言われましたが代車はガソリン1メモリ減ってる状態。どうゆうこと？
あんたらのせいで店舗来てるんですけど？
どこまで客からお金むしりとるんですか？
普通は店舗が負担しますよね？

現在、再納車待ちでその間に保険の確認を行ってましたが、保険会社に必要書類を提出していないことも判明。
納車までに何をしていたんでしょうか。
時間はあったはず。

ろくに点検できない、コーティングも失念する、保険の事務処理もできない。
ここまできたら呆れます。

今後、車は他の場所で再度点検をしてもらう予定です。　信用にならないので、、、

皆様が同じ被害を受けないよう書き込みさせていただきました。
気をつけてくださいね。

ここで車を購入しましたが、本当に残念でした。
・折り返しの電話をすると言ってしない
・車両保証のセールスがくどい
・汚れた状態での納車
・車検のある車に、説明無しで車検費用を乗せてくる
・向こうから言ってきたことが全く守られない
書けばキリがないくらいでした。特定されたくないので、抽象的な表現になります。

「こちらには非が無い」
「そこまで保証する義務はない」
「聞かれてないから説明していない。現車渡しと言ったはず」

など、同じ営業の仕事をしている人間とは思えないような口調でした。
たまたま自分の担当が悪かっただけかもしれませんが、2度とこの会社と関わろうとは思えないです。
アフターサービスも信用できないですね。納車前、納車後もこんなにトラブルがあるので、、、、、

車を買って納車がこんなにも楽しみじゃ無いことあるんですね
高い勉強代だと自分に言い聞かせてます。

1年半前にミニバンを購入。納車の日にエアコンつけようとしたらエアコンが効かない！真夏日に汗だく。
すぐ修理。
1ヶ月ほどして電動スライドドアが出先で外れて閉まらなくなる。驚きでしたよ。修理に1ヶ月ほどかかり、その後反対側のドアも同じような症状になり、修理。
ディーラーで見てもらったら事故車の車両。スライドドアが外れるなんて聞いたことがないと。
事故車じゃないと聞いて購入したんですけどね。

久しぶりに子供がDVDを見ようとしたら、映らない。
購入後一年半なのでメーカー保証は切れてましたが、もともと入っていた保証で修理。ナビと一体型なのでナビを取り外してもらったら、アイドリングストップに異常ありのランプがついて、アイドリングストップが機能しなくなった。
ナビと連動してるの？？車は詳しくないからわからないですが、ナビは社外ナビで後付けです。
修理したら壊れるんじゃないかと不安しかないですが、せっかく保証入ってるし保証期間内はお世話になるしかないので、我慢しています。
購入予定がある方には、お勧めできません。
営業の方々はお口は上手ですが購入後は知らんぷり。
売るだけのお店だと感じています。

売却を考えており、インターネットで一括査定を依頼しました。
私は車に対しては無知なので、一番いい評価を付けてくれるところに売却しようと考えてました。

ネットで登録すると、ものの１０秒ほどでグッドスピードから電話が！
すぐに行けます！との事でしたが、他社からのご連絡も頂いていたのと、時間もあまり取れないことから事前に調べておいた入札形式でお願いしたい伝えました。
ですが、「うち以上は出ませんよ！」とか「単独で話させてもらえれば金額は頑張る」など他社を寄せ付けない営業方法に少しばかり不信感を抱きましたが、せっかくなので来てもらうことに。

その日の夕方に全部で６社来ていただき、各々査定して頂きました。
新車から５年落ちの人気のミニバンで、車庫内保管していたこともあり状態は悪くなかったと思います。
実際に何社かの担当者様からはお褒め頂き、嬉しくなりました。
一斉に普段を出してもらうとグッドスピードが他社より６万ほど高値だったので売却することに



、、、ですが、ここからが問題でした。



契約書を交わし、翌日車を引き揚げてもらいました。
その間キズを付けないように車庫からは出しておりません。

店舗へ運んで３時間程経ったとき、電話があり「左前のドアに鈑金跡が見つかったので１５万円減額になります」



？？？？？？？


いやいや、新車から乗っていて一度も事故はないし、傷をつけたこともありません。
もちろん使用キズや小傷は当然ありますが、鈑金するほどのものではありません。
査定の際、他の会社の方からは「修理歴も見当たらない綺麗なお車ですね」と言われました。
(確かにグッドスピードだけは何も言われなかったですが、、、)


下記やり取りです。



私「査定の際には何も言われなかったですが？」

グ「暗くて見にくかったので」

私「他の会社さんは修理歴無いと仰ってましたよ？」

グ「あー、多分それは見落としてるか見にくかったのでしょうね」

私「新車で買ってディーラーでしかメンテナンスしてないですし、傷を治したこともないのですが？」

グ「たぶんディーラーさんが傷つけて直したのでしょうねー、よくあることです(笑)」


、、、いや！ねーだろ！


納得いかないですしそれならキャンセルでいいです。と伝えると急に減額金額を下げだしました。
そもそも契約書とは？１００歩譲って状況によっては減額があるかもしれませんと一言あればまだわかりますがそれもなく一方的にでは納得いくわけがありません。

ありもしない修理歴をでっち上げられこちら側が悪いと言われ、気持よく取引出来るわけがありません。
結局契約解除して、査定の際に２番目に高値を付けてくれた会社にお願いしました。
事情を説明しても、貶すことも馬鹿にすることもなく、お気の毒でしたねとたった一言。
でもそれが普通の会社なのではないでしょうか？

ここは他社を下に見て、貶して自社をいかに正当化するかが手法なのかなと感じました。


車に関して無知なのを逆手に取られた気がして腹立たしかったです。
結局金額は満足出来ましたが、嫌な思いをしました。
次からはグッドスピードには関わらないようにします。


長文失礼致しました。