グッドスピードの口コミ・評判 5ページ目

中古車情報をみていたら、かっこいいのがあったので問い合わせをしたことが全ての始まりでした。
　遠方からの購入だったので、ライン電話で内・外装を見せてもらいました。やはり携帯の画面だけではわからないもので不具合箇所などの説明もとくになかったのですが、まぁ実際納車後見てみるとがっかりの連続。
　しまいには一部の部品が写真でみたものとは違うものに変えられていて、聞いてみたら不具合が見つかったので変えましたと。しかもその部品のコーティングもお願いしていたのですが、最初着いていたものにコーティングした後に不具合がみつかったから、変えたものにはコーティングしていませんとのこと。
　はぁ？？意味がわかりません。最初から気づいてないわけないよね？
　しまいには変えられた部品も車検通らないガラクタ。どうやって車検通したの？？
　散々揉めて、代わりの物を送ってもらえることになったのですが、それも中古の粗悪品。
　購入を決めてから連絡も遅いし、納車日も伸びたし、納車後連絡しても返信もないし、書ききれないほど最初の話と違うことが多すぎてそのやりとりで疲れました。

MOTAで下取り査定依頼して、下取り日まで日数があるので後日来てくださいと交渉しましたが、是非一度見させてくださいと。査定時も何回も会社と電話して長時間拘束され、我社に売ると決めてくれたら高くしますと言いながら下取り日まで日にちがあるので下がるかも知れませんと。結局三社中最安値でしたね。断りの連絡したら急に愛想が悪くなりガチャ切りに近い感じで終了。個人的には良い印象はゼロですね。

浜松店で中古車を購入
ドラレコが付いていないと言われたので本体購入し、工賃もかかりました。
しかし後日、実は純正ドラレコがついていたことが発覚。
レクサスのため、特殊な付き方だったそうで分からなかったとのこと。
担当に伝えて、ドラレコの取り外し、返金を求めたところ、ドラレコはすでに購入したので返金は無理とのこと。
ドラレコがついてるかついていないのか把握せずに販売してることにも不信感ですし、大手中古車みたいに今時はどこの中古車店も詐欺みたいなことをしてお金をとっていくんだなと思いました。

車を買い替えようと思い来店しました。
買取の車はいい値段を出してもらえると思うのでそこはよかった点だと思います。
今年出すのと来年出すのでは10万〜15万も差が出ます。損ですって言われましたが他の車屋さんで見てもらったらそんなことないと言われました。

新しく車購入を考えていて車を見せてもらいましたが全く説明なしこちらがどのような機能があるのか聞くと答えるという形でした。その答え方も曖昧なところもあり信用に欠けると思いました。
女だけで行ったから舐めているのか知りませんがオプションもとても高いものばかり。
フロアマットだけで4万するのは見たことありません。ガラスコーティングも10万ほどでした。
新車で買っても変わらないくらいだったので辞めることにしたのですがとにかくしつこい。
こちらがローン審査しなくてもいいと言ってるのにとりあえずしてみましょうと買わせる気満々でとても残念でした。

下取り査定ではお客様を守る為です！と、ドア表面小さな修復歴を事故車扱いにチェックするようシレっと言われる。
納得できず何度も説明求めるが、そこはどーしても譲らない。
ピラーが歪んでる、溶接が均等じゃない！
過去修理したディーラーを巻き込んでまで車両確認したが、通話をスピーカーで聞いてたディーラーの人も？？状態。今思えばアホらしい。修理した人の腕が悪いとまで言ってたな。
買取後鑑定士が厳しくチェックし、査定額からマイナスされるらしいですよ(ビッ〇モーターみたいだね)
事故車じゃないのに事故車にさせた方が得になる、初めて聞きました。

話にならないので他所で下取り出しましたが、修復歴をきちんと伝えた上での買取価格はここ以上。もちろんピラーがおかしいだの溶接がどーのこーの、事故車だなんて全く言われず。
その後他所で下取ってもらった事を伝えると、どこでいくらだったのか聞かれましたがもちろん言いたくありません。

そもそも契約が強引過ぎな担当はコロコロ話が変わり信用できず、揉めに揉め店長に代わったはずが、納車日何事もなかったかのように元担当に戻っている。店長は店内にいたが一言も挨拶なし。

納車前届く新しい車検証は一向に届かず、納車日当日地図データ不良、購入した車は納車3日で走行中異音発生。

こちらがブチ切れ部長対応に。

購入時、信用できないから納車後他でメンテナンスチェックさせますと念押し、店長もどうぞどうぞと自信満々だったのに。蓋を開けてみれば案の定検査項目未実施→異音発生。馬鹿みたいです。

様々なニュースで中古車業界がデリケートな時期だと思うんですけどね、本人たちは最後までいい加減。
びっくりしたのは、初めて店を訪れた日にニュースになっている不正は過去のものだのブツブツ文句をこちらに言ってきたこと。そんな事初対面の客に言うことでは無い。むしろ安心させるために頑張れよって、後のひどい対応を見てると不思議で仕方ない。
ちなみに届いてない車検証は後日ブチギレて確認したところメールで送った(郵送だと思っていたので初耳)→その場で送信メール確認させる→送信メール消えちゃった…だそうです笑

異音が発生した際、いつものメンテナンス先で指摘された箇所を担当に確認したところ、そもそも車検必須項目じゃないだのディーラーで見積もり貰ってきたら保証で直すだの…ごちゃごちゃ言われ結局何が原因なのかよく分からず。部長が確認したらあっさりと自分が下請けに必要検査項目を伝え忘れてた、との返事。
最初から伝達ミスを認めていれば話が早いのに、自分のミスを隠すためにお客にディーラーまで自分で持ってけって言う神経が分かりません。本当振り回されました。
ちなみに契約時、飛び石の跡がなくても飛び石ありの鑑定が付くんですよー無いでしょ？って言ってた(その日は雨)のに、納車日晴れた状態で見たらフロントガラスに傷あり。納車日当日聞かされてなかったボディの傷も発見しましたが、揉めたくなかったので言わず後日実費で板金。

その後店長、部長を交え話しましたが店長からは『すみません忘れてました』の返事。
何百万の買い物に対し、忘れてましたで済ます無責任さに呆れます。
異音の元とされた、パーツ交換した帰り道でまた異音発生。
また車を預け、代車に乗る日々。
まともな状態で納車されず、既に納車から1ヶ月半。
こちらから問い合わさなければ現在の状況も教えて貰えず、よろしくお願いしますとメール返信されるだけ。
何がよろしく？いつまで待てばよろしいのでしょうか。
しかもこちらの店舗無くなるんですよね。
契約時、他のスタッフがお客さんに対しそのような事を言ってるなとは思いましたが、店長と担当からはそんなこと一言も言われず。
適当に売ってもどうせ閉店だから関係ないって魂胆が丸見え。
担当に至っては納車後の電話にて、偉そうにいつでも困ったことがあれば店舗に来てください！と言われたけど、閉店するんでしょ？
嘘ですか？こちらには一言もそのような案内、店長含めなかったです。
消費者センター、法テラスへの相談も検討中。

SUVが欲しくて購入しました。購入した際に10万円ほどの車検込みの補償に加入しました。2月に車検も終わり、自己負担額はなかったのですが、4ヶ月後の6月末にフィルターやオイル代の請求の電話がきました。補償入っていたにもかかわらず、メンテナンスの部品は込みではないと後々言われました。車検した際の見積もりもなかったのに請求はおかしくないですか？勝手に修理、部品交換しといて、補償もクソみたいです。

買う前は少しいい顔をしますが、買った後は最悪です。新しい車を買ったのにここまで気分の悪いのは初めてです。具体的には予約時間から数時間も待たされる。飲み物のひとつもでてこない。納車日に間に合わない。担当が発注ミスをする。など営業の当たり外れもあるかもしれませんが、気分が悪い買い物になったのであれば担当へのイメージではなく、企業に対するイメージとなります。ほんとに最悪です。皆さんも気をつけてください。

グッドスピードBPとかいう自前工場を持っている店舗へ。
この店員いわく、保険屋の指定工場になっているので、仕上げに妥協はできない。だから、基本は新品部品を使う。もし、中古部品を使うことになった場合で、中古部品が倉庫にない場合でも、社外からは絶対探さない。
仕上がりが悪くなりそうな板金などの修理は、基本的にやらないが、客がどうしてもというなら責任はとらないが「対応してあげても良い」。
「保険屋の依頼が多い」ので、対応は2ヶ月後になるとか、保険屋指定工場ということをばかりアピール。
※実際はもっと上から言葉を発して、こちらをイライラさせてくる。

ごちゃごちゃ理由を付けずに「すいません、うちでは技術力がないのでできません」と言えばいいのに。
ちなみに、見積も紙で渡さず、口頭のみ。
保険屋指定工場かどうか知らんが、ほんと腹立たしい。

当然、この店で修理は依頼しなかった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】2023年2月上旬、名古屋市緑区のグッドスピード系列ＳＰＯＲＴ緑輸入専門店車で、中古外車メルセデスベンツＡ180エレガンス、ＲＨＤ、グレー色、下取りは、今年1月に車検をとったばかりの、ダイハツムーブ2年車検付きを下取りにいれて、34万円が、最終支払い６７万円になりました。軽く話を聞くつもりが、衝動買いになってしまいました。（イエス、ノーが言えない自分にも否があると認めます。＝女性の場合は、車に詳しい人を連れて行くことをおすすめします。）


【良かった点】6月18日に、中古外車メルセデスベンツＡ180（初代から2台目の型落ち）のもの、しっかりした整備を期待して受け取りに行きました。謝罪や遅れてすいません。一切そういったお言葉は、ありませんでした。女だからでしょうかね。


【気になった点／ボンネットのカバーの汚れ】ボンネットを開けてびっくり、写真6月18日に携帯で撮っておきました。エンジン回りのホコリとボンネットのカバー泥水が乾いた感じの汚い汚れ、３４７００ｋｍとのこと、３じゅう４まんキロメートルの間違いでは、ボンネット上部の落ち葉や枯れ葉ものこしたまま、本当に引き渡し整備をしているのかな。おそらく、グッドスピードさんなりには、やったでしょう。ちなみに、整備車検は、3月5日から2年間有効になっていました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】他の方は、引き続き利用して下さい。

納車した2日後に冷却水の警告表示が表示され、納車当日はキャリアカーから降ろした途端ガス欠。
道路脇に停車したままでキャリアカーの運送会社の人も呆れていました。
ちゃんとした整備士が整備してない会社でしょうね。
ガッカリです。この会社とは二度とお取引しません。