グッドスピードの口コミ・評判 4ページ目

説明できない程、とにかく全てが酷いです。あえて一言でいうと接客に誠実性が全く感じられません。保険関係の引継ぎは自社がすべて行うと説明後、購入後には結局自分で手続きは全て行いました。理由は事前に説明していた自社ですべてという説明がまるでなかったかのように、突然納車直前になってお客様で連絡お願いしますと言われたからです。またドライブレコーダーが装備品として付いていたのですが、納車日に異音がしたまま渡され担当者からはSDカードを入れれば大丈夫ですと言われ信じたまま帰宅。後日SDカード購入し動作確認するも異音止まらず。電話にて修理を頼みましたが、大した確認もせずに結局壊れたままで担当の放つ言葉が「現状お渡しが基本なので。」の一点張り。いやいや、事前の説明で大丈夫と言われ信じていたのに、蓋を開ければ「現状お渡しが基本なので。」とはどういう理屈でしょうか？どうやって納車前に壊れているか確認できたというのでしょうか？細かいようですが当然わかっていればSDカード購入もしていないでしょう。
このような感じで、信頼がどんどんなくなり車検も出したそうですがきちんと整備されているかも不安で、また今後も壊れている個所が出てくる可能性があり、私にとってはなけなしの貯金をはたいて購入した車なのに、怒りと悲しみでどうしようもありません。現状お渡しと言っていた担当の方の感情のない謝罪の言葉が今も忘れられません。

良いところも書きたいですがごめんなさい本当にありません。

グッドスピードBPとかいう自前工場を持っている店舗へ。
この店員いわく、保険屋の指定工場になっているので、仕上げに妥協はできない。だから、基本は新品部品を使う。もし、中古部品を使うことになった場合で、中古部品が倉庫にない場合でも、社外からは絶対探さない。
仕上がりが悪くなりそうな板金などの修理は、基本的にやらないが、客がどうしてもというなら責任はとらないが「対応してあげても良い」。
「保険屋の依頼が多い」ので、対応は2ヶ月後になるとか、保険屋指定工場ということをばかりアピール。
※実際はもっと上から言葉を発して、こちらをイライラさせてくる。

ごちゃごちゃ理由を付けずに「すいません、うちでは技術力がないのでできません」と言えばいいのに。
ちなみに、見積も紙で渡さず、口頭のみ。
保険屋指定工場かどうか知らんが、ほんと腹立たしい。

当然、この店で修理は依頼しなかった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】2023年2月上旬、名古屋市緑区のグッドスピード系列ＳＰＯＲＴ緑輸入専門店車で、中古外車メルセデスベンツＡ180エレガンス、ＲＨＤ、グレー色、下取りは、今年1月に車検をとったばかりの、ダイハツムーブ2年車検付きを下取りにいれて、34万円が、最終支払い６７万円になりました。軽く話を聞くつもりが、衝動買いになってしまいました。（イエス、ノーが言えない自分にも否があると認めます。＝女性の場合は、車に詳しい人を連れて行くことをおすすめします。）


【良かった点】6月18日に、中古外車メルセデスベンツＡ180（初代から2台目の型落ち）のもの、しっかりした整備を期待して受け取りに行きました。謝罪や遅れてすいません。一切そういったお言葉は、ありませんでした。女だからでしょうかね。


【気になった点／ボンネットのカバーの汚れ】ボンネットを開けてびっくり、写真6月18日に携帯で撮っておきました。エンジン回りのホコリとボンネットのカバー泥水が乾いた感じの汚い汚れ、３４７００ｋｍとのこと、３じゅう４まんキロメートルの間違いでは、ボンネット上部の落ち葉や枯れ葉ものこしたまま、本当に引き渡し整備をしているのかな。おそらく、グッドスピードさんなりには、やったでしょう。ちなみに、整備車検は、3月5日から2年間有効になっていました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】他の方は、引き続き利用して下さい。

9月20日に車を引き取って貰いました。
入金は営業日の（平日）4日後と言う事で23日の旗日を挟み26日の金曜日になりますと言われました。
26日18時に入金確認しましたが入金されていませんでした。
担当者に確認した所、ﾃﾞｨｰﾗｰの所有権になっており手続きが出来なかったとの事です。
ただ、私はﾃﾞｨｰﾗｰﾛｰﾝを組んでおらず担当者の目の前でﾃﾞｨｰﾗｰに電話しﾃﾞｨｰﾗｰの間違いで有った事を確認しました（転売防止の可能性が考えられるらしい）、そして口頭だけでなく委任状を渡し所有権解除の依頼をﾃﾞｨｰﾗｰと買取会社の担当者にお願いしました。その上で入金日が決定されたのにも関わらず入金されませんでした。
買取会社はﾃﾞｨｰﾗｰからの連絡が無いから自分達の責任では無いと言っていたので、私はそれは買取会社とﾃﾞｨｰﾗｰの問題であって、私と買取会社の契約書等には不備は無かったと確認を取り、契約は不履行状態で有ると主張しました、買取会社は不履行状態は認めましたがﾃﾞｨｰﾗｰの責任との一点張りで、入金も来週以降になると言われました。正直とても心配てす、気持ちの良い取引をしたかったのですが非常に残念です。

安城ミニバン専門店にて購入しましたが、店員の応対も丁寧で、よく教育されていて気持ち良かった印象。
ネクステージと同様に車両価格を抑えて諸経費で儲ける業務の形態。
しかし、諸経費中の各種保証等はこちら側で判断して取捨選択出来るし、初めから予算はこれ！！と提示しそれ以上は無理な旨を営業の方に伝えたら頭抱えながらも何とか予算内に収まる様に頑張ってくれました。
その中に他社で売却予定の車を何処よりも高く買い取ってくれてそれも合わせての予算内にはなりましたが。
納車時もとても良い状態で引渡ししていただきました。
ただ、初見で車両価格だけで判断すると痛い目を見る可能性はあります。
しっかりと他社等との比較、下調べ、知識等で武装して行かなければ相手の良いようにやられてしまうでしょう。
初心者には向かない店だと思います。
ある程度中古車購入に慣れていて自分の話術にも自信ある方なら良い買い物が出来るかも知れません。
弾数は多いので欲しい車が見つかる可能性は高いです。

GoodSpeedさんに限らずかもしれませんが、見積もり算出のstepまで行くと
もうその日のうちに契約をしなくてはいけないような流れになります。購入が初めての人や、意志の弱い方は覚悟を決めて足を運んでください。

春日井（ミニバン）店では２回ほど見積もりを算出し直して頂きましたが、けっきょく見積（当日価格含む）だけで退店しました（他店とも比較したかったため）。
なかなかの混雑ぶりにもかかわらず、（おそらく）上司の方までご一緒にお見送りしていただきました。
純粋に価格比較をしたかっただけなので、何かに不満を感じたようなことは一切なく、逆に申し訳なさを感じたほどです。

「そんな予算じゃいいクルマなんて見つかるはずがありません」と言い放った中部大近くののB○G M○TORや
「だいたい240万くらいっすね」と口頭のみで（ある意味、互いに効率のいい接客）見積書を出してくれなかった41沿いのネクステ○ジ
上記２店舗と比較すると圧倒的に好印象のGS春日井（ミニバン）店さんでした。


大垣店にも見に行き
数日後、改めて春日井（ミニバン）店に足を運びましたが、やはり接客が気持ちいいです。当初変更する予定もなかった保険も契約しちゃいましたよ。
最終的に「価格さえ安けりゃどこでもいい」と思っていた自分ですが、6店舗ほど回った結果
GS春日井（ミニバン）店の担当者さんの人柄、店舗内の雰囲気、最後声をかけてくださった上司の方。全てが気持ち良かったので、ここで購入することを決めました。

購入前もいろんなお店の口コミなどを見ていましたが、店舗、または担当者さんによって印象は大きく変わるものなんだと痛感した買い物でした。
口コミだけを馬鹿正直に信じる人もいないとは思いますが、全ての評価が全ての真実につながるものではありません。
春日井（ミニバン）店と大垣店以外には足を運んでいないので、GS全体を評価するつもりはありませんが、春日井（ミニバン）店さんのあの面子、あの雰囲気であれば次回もお世話になりたいと思いますし、車の購入を考えている友人がいれば胸を張って紹介したいと思います。（大垣店は根本的に見直しを。ギャル男っぽいスタッフの方だけ印象が良かったです。）

年度末でバタバタしている中、ウッドパネルやバックソナーの取り付けなど、面倒臭い作業まで押し付けてしまいましたが、ピカピカに内外装もして頂き、気持ちよく店を後にすることができました（バックソナーは取り寄せに時間がかかるため後日改めてということでしたが）

納車30分後、サイドミラーが片方動かないというトラブルに見舞われましたが、迅速に対応をしていただけたので特に不満もございません。

納車前に細かいチェック表などあると、今後私のようなケースもなくなるのではないかと思います。
最後の最後でちょっとしたミスがあったようですが、そんなことが気にならないほど春日井（ミニバン）店はいいお店でした。

グーネットを見ていていい車があったので、現車確認し購入しようと思い来店しました。

まずグーネットでの総支払額で購入出来るかと聞くと、そこから10万円上乗せして金額を提示してきました。
さらに見積もりを出す際に頼んでもいないオプションをつけて45万円程値段を上げてきました。

いらないオプションを全て外して見積もりを出すように伝えましたが、何度も何度も交渉をしてくる営業担当には呆れてました。

契約後もすくに振り込んでほしい、期日が近いとメールしてくるのでしつこいです。

ノルマがあるのもわかりますが、営業担当は客の要望を無視した見積もりを出すのもいただけないですし、そもそもグーネットの金額で買えないなら初めからその金額で掲載しない方がいいと思います。

営業担当とやり取りしてる最中に違和感があり他の人のレビューをしらべ良くなく、調べなかった自分が悪いので今回は勉強代だと思って契約しましたが、もう二度と利用しません。

販売時の対応は他の方が書かれてたようによくありませんでした。
ただ気になる車があったので見に行っただけなのに、なぜだか鍵を持って行かれ査定を勝手にされ、見積書も作られるような強引な接客でした。

それよりも、事故車は販売しないという事を謳い文句にしておきながら、事故車を購入させらました。
私の知識が乏しかったこともいけなかったのですが、事故車は販売していないと言っている会社だったので信用してたのが失敗でした。
たまたま車検で近くの自動車屋に見てもらったら、プロなら誰が見てもわかるフレームまで損傷している事故車だと言われました。

もうここでは絶対に中古車を買う事はありません。
大手の中古車買取販売店はどこもこのようなものなのでしょうか？

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供も大きくなったので、SUVが欲しくなり、
在庫も豊富で店も近いため、購入に至りました

【良かった点】
在庫が豊富で回転がいいこと

【気になった点】
店員の接客が適当です。どんな状態の車でも「いいですよね、綺麗ですよね、お得ですよ」の一点張り。下取り価格も他社の見積もりの話を後出しするだけで30万が55万に一瞬で上がりました。見積もりも一発目は高利益のオプションを山盛りつけてきますがろくな説明もありません。その上らこちらが希望するタイヤやホイールなどのオプションについては、仕様を全く打ち合わせないまま売ろうとします。よほど自社オプションで利益がとれるのか、曖昧な仕様のままオプションの品質を勝手に下げるつもりかのか、分かりませんが、あなたが車に詳しくなかったり、あまり興味がない、または推しに弱い場合は、相手の知識やキャラクター次第で骨までしゃぶり尽くす営業スタイルなので、こういう人はぜっったいに当日即決しちゃダメです。
なお、言った言わないならないように、やり取りは全てメッセージにしたほうがいいです。
自分はココの口コミ見てたおかげで、最大限警戒して商談したので結構満足度の高い買い物ができましたが、手間はかかりました。むしろ途中からはツッコむことが楽しかったです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
私は楽しかったけど、失敗するリスクも高いから、
もう使いませーん。

MOTAの一括査定で見積りに来られました。約束より30分遅刻されましたが、接客は普通です。ただ、住宅街でアイドリングと電話を近所の道を歩きながらさせていたので、近所迷惑になるので気になりました。
あと、次に査定に来られた人が気付いたのですが、査定時にボンネット開ける時に引っ張るところを壊されていました。査定に来て黙って壊して帰るのってどうなのでしょうか？
あと、査定価格がなかなか出てこないので、一旦帰って査定価格が出たら電話もらう事になってましたが、全く連絡なし。
査定しに来て、車のボンネット開けるとこ壊して、査定額も言わずに何をしに来たのでしょうか？・・・なぞです。