辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- キャンペーンや化粧品の勧誘がある
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勧誘の仕方がすごく強引です。 お金がないと伝えると 「ローンだから大丈夫だよぉ！」 「月いくらからなら大丈夫？」などと、やるなんてひとことも言ってないのに どうにか契約させようとします。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- スタッフの対応がフランクすぎる
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とても愛想が良く、明るい方が多いです。でも、親しいと馴れ馴れしいは違います。そのような点で 「ん？」と少し嫌な気持ちになりました。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
高評価
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- 脱毛効果が実感でき、丁寧に照射してもらえる
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異常なまでに剛毛かつ埋没毛だらけな私でも施術３回目でかなりの効果を感じています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 料金がリーズナブル
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安すぎるくらい安いので最初は大丈夫かな？と思っていましたがエステや化粧品のプレゼントが多く、得した気分です。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
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- 予約がとりやすい
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施術したその日に次の予約をすればそこまで取りにくいと感じることはないです。自分は今の所3か月毎にきちんと通えています。 引用：https://minhyo.jp/j-esthe
地域差か？
勧誘はたしかにありますが、ほか投稿見た感じだと自分が通ってるとこはそこまでひどくないのだなと思います。地域性などもあるんですかね？脱毛中、声かけられるのは気になりますがカウンセリング中の提案などは割としっかりしていますよ。
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いまいちかな...
通い始めて約２年で、次回で最後です。前回行った時に、綺麗にするならあと最低でも4回は来てもらいたいと言われ見積りを出して頂きました。
金額が高い為お断りしたら、クリームを塗らなくても体が保湿される飲む保湿剤？をしつこくすすめられそれもお断りしたらスタッフさんの感じが悪くなり嫌な気持ちになりました。私が行っている店舗は行く度に乾燥してますね、クリーム塗ってますか？とクリームの購入もすすめられます。保湿できてないと毛の抜け具合が良くないみたいなので大事なのはわかりますが販売されてるクリームはそこまで保湿力ない気が...
個人差があるとは思いますが8回ではきれいにならないと思うので時間とお金掛かると思います。また、次回勧誘があるのかなーと思うとあまり行きたくないです。あと気になるのがお客さんとの話し方です。友達感覚で話してる人結構いらっしゃいますが、なんか間違ってるような...
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もう行きません
元々脱毛で通っていたのですが、フェイシャルの勧誘がすごいです。この前は1時間以上粘られました。
化粧品など一式使って肌綺麗にしましょう！とやるとも言ってないのに勝手に見積もり出してきました。以前この化粧品使ってたけどあまり効果を感じなかったと言っても使い方が悪かったのかも…と再び勧誘され、全く帰してくれないので契約してしまいました。
何回も一緒に肌綺麗にしていきましょう！しっかりサポートします！と言われましたが、お願いだから買って！と言われてる気分でした。
サイトにはしつこい勧誘はありません。と書いてありますが嘘ですね。
一番最初に担当してくれた人はとても良い印象でしたが退職してしまい、担当が変わって勧誘がひどいのでもう一生行きません。
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予約ミス あり得ない対応
初来店で予約時間に向かい、名乗った所で会員カードお持ちですか？の質問。
初めてで予約したんですけど…と伝えると、少々お待ち下さいと言われ10分ほど待たされる。
問診票を書かされ、担当の人が来てくれたものの、予約されてますか？と聞かれる…明らかに予約ミスが起こっているなと感じたものの、予約はしました！確認の電話も頂きました！と伝えると、必死に取り繕おうと問診をしてくれるが話が噛み合わない…私はフェイシャルで予約を入れているのに、脱毛の予約だと勘違いしているようだ。
フェイシャルですと伝えると「あ…どのコースですか？」と聞かれる。予約ミスが起きていることは明白だ。
その上、本日はパッチテストのみで施術は後日予約を取り直して頂く必要がありますと苦し紛れの対応。
腹が立ち、もういいですと帰ってきました。
予約ミスが起こっていたのなら正直に言ってくれればいいのに、必死に対応してくれたことは感謝しますが、あまりにも酷すぎた。
時間と交通費を返して欲しいです。
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店員さんが優しい
各店舗によっても違うと思いますが、私の通っているところは店員さんが優しくて通いやすいです。
背中にかき傷の跡やニキビがあってそれがずっとコンプレックスだったのですが、「汚くてすみません」っていったら「お肌トラブルは誰にでもあることなのでだいじょうぶですよ。気になさらないでください」って言ってくれてすごく嬉しかったです。
勧誘も「こんなものがありますよ」っていう紹介程度でしつこくないですし、オススメです＾＾
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気になるQ&A
はじめての脱毛
先日東京に引っ越して来たんですが、近くにあったので行ってみました。何かコースいっぱいあってよく分かんなかったですが、カウンセリングの時に勧められたコースで1時間ほど。痛みもなく初めての脱毛は終わりました。
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勧誘しつこい、待たされる
2年ほど通ってたが、基本的に物凄い勧誘がしつこいか、勧誘ないけどずっと待たされるかのどちらか。
すんなり帰らせてもらえる方が少ない。
そういう時は心からホッとする。
待たされるのも予約通り来てるのにロビーで待たされ、脱いでからも何分も待たされ、終わってからも待たされる。
帰りの時なんて予約日決めるだけだからささっと対応するだけでいいと思うのに。効率悪い。
待つのは割と平気な方だけど、ここは酷い。
なんでお金払ってまで休日にストレス増やしてんのとアホらしくなる。
行く前から憂鬱and気を張るので
最後の一回はもう行けませんでした。
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体験でも勧誘はあります
お店の前通るたびに気になっていてこないだ体験に行ってきました。
コロナ対策はきちんとされていたので安心して体験できました。
ただ、体験ということもありキャンペーンの勧誘はされました。
施術自体は悪くなかったので迷ってその場では決めきれなかったのでここの口コミも参考に決めようと思います。
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接客が良くない
今からカウンセリングや契約に行く方の参考になればと思いコメントします。
まず、お店の内装だけは綺麗だけど、スタッフは気取ってる割に綺麗な人は少なく、接客レベルも低め。庶民派って感じ。
千葉県某店舗。
回数プランで数回通ってますが、毎回予約5分前に行っても、かならず入り口付近の椅子で10分以上は待たされる。
入り口のスタッフカウンターを見ていると、毎回スタッフがごちゃごちゃと入り乱れ、横の連携や相談などがされていないらしく、統率が取れていないため、毎回お客様を待たせるのだと分かりました。
接客はそんな感じでやや低めの普通レベル？と思っていたけど、ある時、スタッフの残り回数の間違いがあり指摘したが、間違いを認めず、少し上の人に代わっても「言った言わないの水掛け論になります」「こちらは精一杯対応してますが、これで満足されないならおやめ頂いて結構です」（はぁ？おまえがそれ言うな。やめるやめないはこちらが決めるわ！）
カッとなると、当たり前の接客すらも出来ない。
普通の社会人としての常識や礼儀もなくなる。
こんな非常識な人が主任なんて笑える。
帰宅後、ここの口コミを知り、同じような被害に遭われた方がたくさんいると知り納得。高い契約しなくて良かった…とホッとしました。
常識的ではないので、やめた方がいいと思います。
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要検討かな
去年の夏頃から脇をやりたいと思っていたのですが、コロナもあったのでなかなか手を出せず…。
ジェイエステは感染対策もしっかりやってるそうなので、試しに体験してきました。
正直一回では効果わかりませんが、接客してもらった感じは悪くなかったです。
紹介とか勧誘とかもあるのかな？その辺りはもう少し他のサロンにも行ってみて考えます。
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