セキスイハイムの口コミ・評判 5ページ目

この地域の建売の相場の約2倍の価格でした。
間取りはシンプルで1階2階快適エアリーが入っていて、無駄に高いです。蓄電池は4.9しかないのですぐになくなります。
そしてお風呂がとても寒い。注文で建てるなら窓なしにしたかった。この金額を出すなら、一条さんとかで注文で建てたほうが良いと思う。ハイムで注文で建ててもフル装備の建売とあまり金額が変わらない気がします。

遠方からの購入だったので、打ち合わせや現地の確認、土地探し、タイミングなどを考えて建売にしたけど、やっぱり自分の納得する家が欲しかったなと今は少し後悔しています。

ホームインスペクションをお願いしたのですが、細かい不具合はもちろん、建具の傾き、床下配管の逆勾配、配管を固定するビスが止まっていないなど…大手だから大丈夫かなと思ったけれど、やってよかったなと思いました。

今のところ、不具合などはすぐに確認してくれて、営業や現場監督の方の対応は良いです。今後、ファミエスのアフターサービスがどうなのかはとても気になります。

静岡市の工事を担当している、セキスイハイムの中部支店 中部技術部 工事グループの工事監督は、近隣住民への工事説明が全く無く、勝手に分譲地内の道路を半日程の長時間通行止めにするなど、現場を放置している。非常に残念である。

家としての性能は箱が組み合わさったプラモデルのような作りです。　使ってる物は良い物もありますが（フローリングの材質など）トータルでは絶対に後悔します。　部屋を一部屋増築が1000万です。　大雨で玄関から滝のような雨漏れ　築12-13で雨漏れしたなんて恥ずかしくて仲間にも言えません　家を組み立てる時にバイトのような兄ちゃんが来て組み立ててましたが接合部分のパッキンの作業ミスだと言ってました。　組み立てる時の不具合なのでもう一度バラさないとパッキンはそのままなのでは？と思いますが　二階の天井壁紙ユニットの合わせから歪でビリビリに避けて担当に10年でこれは無いでしょ？と尋ねたところ耐震構造で家が歪むのは良い事です。で終わりました。　何処から入ったのかネズミが入り天井裏を駆け回り天井の板を剥がしたところフンだらけになってました。　イロイロな部署がありセキスイハイム の家にプライドを持って対応してる方は居るんでしょうけどほとんどの方は頼まれたから来た的な人がほとんどですしその場凌ぎで担当に言っておきますで終わりで担当が誰なのかもわかりません。
営業の熱意を魔に受けて建てたがいいが営業も直ぐに違う部署に変更になりますし。　　
保証も謳い文句ですが、何もしてくれません　家の傾きを測って床に潜って基礎を見て終わりです。　仲間に壁紙張り替えを頼みました。

営業に紹介してもらった土地を購入しましたが、雨が降ったら道路に水が膝下まで溜まりました。それも、購入した宅地の道路のみ。
宅地になる前から雨がひどいと頻繁に水が溜まってたらしく、周りの人達からは何故水が溜まるのに土地を高くしなかったのだろうかと思ってたらしいです。
また、引渡し時に家の中を確認した際、戸の上の木材が斜めになっているのを見つけたので指摘しました。しかし、現場責任者は「後で対応するので引渡しにサインしてほしい」と言われました。しかし、その後音沙汰なしです。
メンテナンス担当が定期点検に来た際、その事を伝え現場を見てもらうと「これは元が歪んでるので修理出来ません」と言われました。
結局、今まで責任者は家にきてません。
これまで、メンテナンス担当者が数人代わってますが、殆どの方がイマイチな対応です。
最近では、壊れた電気のスイッチを交換したら、トイレの換気扇用が付けられてました。
担当者へ「何でこのスイッチなの？」と聞くと、「このスイッチ以外ありません」との回答でした。ふざけるな！と思い「では、どこの家もスイッチに'遅れて切れます'と書かれてるのか？確認しろ」と言ったところ、後日正しいものに交換しに来ました。(私の不在時)
この担当者はその後顔を出しません。
全く信用出来ないですね‼️
なので、私はセキスイハイムはおすすめしません。高くて悪い。最悪ですね。
良い営業、責任者、メンテナンス担当者がいる地域もあると思いますが・・

内装が3000万以上した家とは思えないくらい普通。見た目はローコストと変わりません。夏はどの家も暑いのは仕方ないです。換気システムが良かろうが、断熱材入れようが外気が暑いから二階は暑い。問題は冬の寒さですね。ガラリを入れるコストや部屋ごとの室温管理が出来ない、エネルギーの無駄を考えたら高性能のエアコンの方が重宝します。気密性は高いため直ぐに快適な温度にはなりますが、すぐに寒くなる。防音性にも問題あり。どこのメーカーも同じでしょうが、換気するためのドアの隙間があるため室内の会話は筒抜けです。トイレ周りの防音対策してもほぼ意味なし。間取りに工夫は必要。良い点は工期の短さ、タイルと耐震性のみ。まだ、他のメーカーを見て回ったほうが幸せになれるでしょうね。外構は階段がネックなのも問題。最低６段必要だからバリアフリーは難しい。

鉄骨本体は工場で組み立ての為に、ユニット間の隙間に余裕が必要となっている。
その為に大工仕事で骨組み完成させてクロス貼りで完成となる。
大工は個人任せで現場の細かい確認は、ほぼ無い状態で当たり外れが激しい。
天井と側面壁の隅の角の部分はカバー材で覆うけれども、隙間を若干でも塞ぐ必要が有ってもそのままが有り、クリス貼りでも隙間が有った。
コンセントは、コンセントが入らない不良品が有った。
実際に使ってみないと判明しない事だらけです。扉や引き戸などは取り外しが出来るか迄を確認する必要が有ります。
工事業者は基本個人仕事で、失敗した物品は直ぐに手配出来ないシステムでそのままに取付等工事してしまう。監督者が名前は有っても不在と同じです。ご注意有れ！！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
建て替えにより　住宅展示場で　ハイム　　へーベルを　検討

【良かった点】
工期が早い
【気になった点】
基礎工事で　コンクリートの型枠がひどく　素人に近い業者がきたこと、たまたま身内が見ていると　型枠が　外れて　コンクリートが流れ出した　そのあとも　対応が悪く　またそのコンクリートをスコップで　戻そうとしたので　身内がたまらず　工事を止めて　型枠を　やり直させた。
躯体は工場でも　現地で　電気工など行う業者は　あまり　信用できない、電気が付かない部屋があり、配線ができていなかったり、階段の形状が悪く　電化製品の搬入ができない、家具に搬入ができない
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回は　雨どいのメンテができない　陸やねの　カバーリベットで固定されて　外れない？　仕方なく業者がすべてボルトナットに入れ替えた、　3階の部屋は　夏場に激暑　天井と　屋根にすき間がないため　熱気が抜けない、　床なりが　ひどい　へーべるなら　こんなことはなかったのかなぁ　と思う。
ファミエスは　金にならない客には　メンテもそこそこの対応の感じした。

展示場で適当に最初に入ったのがセキスイハイムでした。話を聞くところ予算はオーバー、土地もない私達には手が届かないと思ってたところ、営業より電話がありいい方向に話を勧めてくださってあれよあれよというまに、建ってました。というのは工期も短く、あっというまに引っ越し作業でした。自由度といえば少なく、妻もがっかりしてましたが、仕事で家をあけることが多い私にとって災害に強いとこは切り離せませんでした。妻と子供を守ってくれる、そう信じて決めました。とはいえ建つまで不安なことも多々ありましたが、思った以上に暖かく、そして夏は涼しい家でした。暑がりの私は冬は半袖ハーフパンツで過ごしています。快適エアリーはありますがつけていません。夏はつけていますが　笑。太陽光も蓄電池も重宝しています。平均的な広さではありますが家族四人で十分な広さです。子供が小さいせいもあるかもしれませんが、リビングで走り回ってます。契約後の対応は塩ですが、まぁそんなもんだろーと考えてます。建つ前はなにかあると細かいとこまで、監督さん含め現場で説明していただいたこともあるので、少し残念なとこでもありますが。その点で★下げました
家に関してはこーしといたほーがよかったとも思うところもありますが、満足度のほうが高いのであまり気になりません。うちは！ですが！性能、快適さはほんとに思った以上でした。
評判悪いこと書く方いますが、うちは自分はもちろん妻もよかったねと言っています。

近くを走る新幹線と共振し二階建て二世帯住宅の二階部分が微振動します。落ち着かないため、対策を積水化学に相談したところ、セキスイファミエスより「振動を抑制する技術や経験が無いため対応できない。揺れるかどうかは建築してからしかわからない。契約書に記載の通り対策は保証外。もし他メーカーで対策工事をすると保証契約を継続できなくなるかも」との回答でした。販売会社の東京セキスイハイムは「ファミエスが言ってるんだから対応できないんでしょう。以上、終わりって事ですよ。あっ建物には瑕疵はないですからね」と、契約前には考えられないようなバッサリとした回答で悲しくなりました。結局、両親の住む一階だけを使用し、二階は使わず引っ越します。ローン支払いしながら、賃貸住宅に住む生活です…涙。
セキスイハイムで建築する場合は、揺れに関してはギャンブルですね。建てて初めてわかる、わかった時には既に遅く対応できない…ちなみに、過去10年間で20数件の相談があったが1件も対応していないとのこと。困っている人が大勢いそうです。
建てる前に、一度確認されることをお勧めします。

長文です、気になったら読んでみてください。

2019年4月に引き渡しが完了し、現在2年住んでます。
最初はモデルハウス〇〇万円で～ってよくある広告から始まった。

当たった営業さんが店長さんで、こちらの状況などを色々と聞き出してくれて、
最初は土地から考えたけど、相方の土地・建物を壊して建て替える事になって、
多世帯住宅の方向性になった。

セキスイハイムも営業さんが間取りを作成してくれるが、最初の間取りの提案をみて
「こう言う感じになるのか～」ってイメージができ、でも納得できないので、
もうちょっとこうして、ああしてって結局8回くらい間取り変更を要求した。

その間も嫌な顔せず付き合ってくれて、「じっくり考えてくださいね」とか
「ここをこういう風にしてみては？」とか丁寧な対応をしてくれていたと感じた。
(内装・電気の配線のときも3回くらい変更したけど文句言わずやってくれた)

そうこうしているうちに身内がセキスイハイムで建築中ってのを聞いたので、
じゃあ〇〇さん(私)のお見積り、少し勉強しますねってなって400万くらい
値下げしてもらった。(いわゆる紹介割引みたいな感じです)

間取りは5LD2K＋納戸バスルーム2つ、旧家屋取り壊し費用＋産廃、外構、その他諸々で
3600万くらい？だったと思う。
基礎打ち前に地盤調査・埋蔵品調査もしっかりやってくれたよ(やらないHMは無いと思いますが)

借りた金額は3900で余った分を家具や家電に回すことができましたよ。
(他の方は予算オーバーって書かれていましたが)

引き渡し後の点検もしっかり来てくれるし、
引き渡し前に現場監督の人から、ココの建て付けが納得できないのでやり直しますね、って
もちろん無償でやり直しを勝手にやってくれたり、ココにコレをつけられますか？って聞いたら
付けときますよ、ってやってくれて費用請求されなかったし。

引き渡し後、すぐに床面を子どもが傷つけてしまったのを定期メンテの人に相談したら、
今から補修しましねってやってくれて費用請求されなかったし、
色々と相談すると答えてくれるので安心感がありますよ。

2階が暑くなるって言う方もいますが、ウチの場合は2階が子ども部屋になってて、
エアコンかけっぱなしなので廊下や階段まで意外と涼しいですよ。

オール電化にしてあって、太陽光もあり(4.9Kw)(蓄電池はやめた)夏場の光熱費は
3台のエアコン24時間つけっぱなしだけど15000円前後だったと思う。
快適エアリーは入れてないので冬は少し寒いかな～。
それでも火力ストーブを使うことはなくエアコンの暖房でしのげるよ。

24時間換気が付いてるから、ドアの隙間とかから風が流れてくるのがよく分かる。
(コレを気密性がないとかって言う人がいるかも知れませんが、今のご時世換気も大事)

今の所、壁紙などにカビが生えてるとか剥がれてきたとかは無いですね。

家って引き渡し後は基本的に、個人で出来るところはメンテをしていくもの、だと思いますよ。
それができない人は賃貸に定期的に住んで引っ越しを繰り返したほうが、
ある程度、家のキレイを保っていけるのではないかと思います。

自分でできない部分や、当人があまり気にしてない場合など、
不具合が出てきた所と感じた定期メンテの人が勝手に直してくれたり、点検してくれたり。
(ドアの開け閉めの時にキーキー音とか、別に私は気にならなかったけど)

セキスイハイムの家にはグレードがありますのでHPとかで確認してくださいね。
安い順でクレスカーサ、ハイムBJ(ベーシック)、パルフェ(一番高い？)、デシオ(3F建て)
スマートパワーステーションなどなど。
グレードによって選べる材料・材質が変わってきますよ。

余談ですが、引き渡しのときに店長さんが名前入りの一升瓶をプレゼントしてくれたり、
プランナーさんから消臭機能付き造花もらったり(トイレに置いた)、
セキスイハイムから胡蝶蘭届いたり、、、新築おめでとう感満載でした。

家を建てるなら11月・2月がオススメです。なぜか？雨があまり降らない時期だからです。
セキスイハイムの場合は工場で作っていくので影響ないかと思われがちですが、
いざ上棟ってときに雨が降ってると上棟が延期になります。延期になると1ヶ月先とか
ザラにあります。上棟中に雨が降ってきた場合、セキスイハイムさんで保障し内装全部
交換してくれるんだったと思います(うろ覚えです)

他のHMさんで木造建築の場合も雨は嫌うはずですよ。
というか、雨でも建築中の木造住宅見ますが、個人的意見としては嫌ですね。

セキスイハイムで建てて住んでるから贔屓目に書いているかもしれませんが、
長く住んでいく事を想定している方が多いと思います。私もそうです。
なのでこの先も潰れないHMであり、家自体が頑丈で地震は怖いけど倒壊まではしないだろう
っていう安心感が得られるって思うとけして高くないと思います。

やはりセキスイハイムさんでもそこで働いている人や工事関係者の方に寄るのかな。
私はたまたま良かっただけかもしれません。
マイホームセンターとかで沢山のHMさんを見て聞いて話して、
納得できる我が家になることを願っています。