辛口評価なら、みん評。
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スタッフの声かけがキズつきます
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お裁縫の仕事をしています。一日中あまり動かないので少し運動をと思い通い始めました。
【良かった点】
ウェアもあるものですませ、短い時間なので気楽にできます。
【気になった点】
通っている方の年齢層が、かなり高いです。
私も70代前半ですが、スタッフの声かけが介護老人ホームの介護士かのような話し方でとても傷付きます。元気になりたくて通っていますが、落ち込みます。目上の人位の声かけをお願いいたします。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
取り敢えずは、続けるつもりです。
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退会
以前も書き込みしましたが、コロナ陽性で療養していて、何時体力が戻るのか判らない。仕事復帰を優先に考えているので、カーブスは退会しようかと思いますが、療養生活の中、こちらが『こっちから電話するまで電話しないでほしい』と、お店の留守番電話にメッセージを残したのに、その翌日電話かかって来て『他の県では休会制度がある』と話していました。多分お店の留守番電話へのメッセージに、『以前休会したのに、休会制度がないなんて納得出来ない。退会も…』という主旨のメッセージを吹き込んだからだと思う。
一番初めにコロナ陽性の連絡をしたコーチは、調べもしないで即答していたし、何百人いる中の会員の一人の私が、以前コロナが怖くて休会した事を忘れていたか知らないかだと思う。とてもおっとりした方なので、自分の話しが相手にどう伝わるかまで想像出来ないのでしょう。事実、休会制度が他の県であると伝えてきたコーチは、別の一番テキパキした方でした。
そのメッセージに対しては、『休会制度があるなら、当分行かれないし郵送で書類を送ってほしい。もし出来ないなら退会も含めて考えています』と、メッセージを吹き込みました。とにかく今の私の体力気持ちからしたら直接話したくないので。あとこうも伝えました。『コロナ陽性で高熱の苦しい中電話して、休会制度がないと冷たく❔言われて凄い気分悪かった。本当に長く話すのも苦しいけれど…もう少し、人の気持ちを考えてお話ししてください。』おっとりするのは性格だから仕方ないけれど、仮にも仕事として人に接しているのだから、ちゃんと人の気持ちを解る様に努力してほしい。そのおっとりした方とは、当分話したくない。イライラすると思うので。
休会するか、退会するか❔
退会する可能性の方が高い。退会させたくないから、休会制度が他にあると話したのでしょうけれど、一人のコーチが割としっかりして良くても、一番初めに出てきたコーチの様な天然でおっとりしたお嬢さんタイプの人の気持ちを想像出来ない方がいるのは、正直嫌だし。
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貴重品が
仕事の帰りに初めて行き、カバンの中に入れてたお金がなくなってた。あくまでも自己責任だけど、ムカつく。
鍵付きロッカーを設置してほしいわ!
車の中にも現金を置いたままにしたくないし、
財布を持ちながら運動するしかないな。
朝は10時からだし、土曜日は午前だけで、日曜日は休み。
夕方は19時までだけど、夕飯の支度をしなきゃならないのでたまーに仕事が早く終わった日にしか行けない。平日に休みがあるのでその日に行ってるけども。しょっちゅう行ける人じゃなきゃ割高。
それと、1回も行かない月も会費を払わなきゃならない。入会金が15000円くらいなので、3ヶ月以上休むなら退会して再入会した方が良い。だけど辞める時もすぐやめられないんだったかな。そうなったら辞めようかと思う。怪我や病気をしないように気をつけなければ。
怪我や病気などやむを得ない休みの月は休止扱いで会費徴収しなきゃいいのに。がめついったら。
運動器具は12、3種ある。全部やっても汗はほとんどかかない。でも、部位別に鍛えられる感じはする。関節を痛めそうな気もしないでもない。筋肉痛にはならない。健康維持や体力増加にはなりそう。キツすぎないから続けられそう。巻き肩がなおってきて、姿勢もよくなってきている。
30分で300kcal消費するそうです。
家で運動するのが億劫な人にはよいでしょう。お金を払ってるので行く気になる笑。
スタッフは前に行った時はあまり会話していなかったけど、今日は会員と私語を話していた。なんかやな感じをうけた。
それと、会員が来た時や帰る時に遠くから大声で挨拶をするが、人の顔の横で大きな声を出さないでほしい!!!いっつもだ。
衛生面は、みんなで同じ器具を素手で交代交代で使うので、決して衛生的ではない。手に汗をかくし。ほぼ全ての器具はバーを握るようになっている。
最後のストレッチのマットだけは自分が使ったら消毒するけど、それだけする意味はあるのかしら。器具よりマットの方が短時間だし手もそんな触れない。
ストレッチは8種類位をするようになっている。とても良い内容だと感じる。
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期待外れ
体力作りの為に体験即入会に流れ、始めは珍しさと、体力作りの為にで頑張る気持だったが、昼休みが長く行きたい時間が上手くいかない日が出てきて、気づくと高齢者の多さに、テンションが下がる一方、ディサービスかもと思えてきて、混むとロッカーが空きがなく籠に入れるのも昼休みが長いからかな?集中するのかも
毎月計測も必ず知り合いの勧め
段々辞めたい気持ちが強くなります。
確かに器具も次々だから、全く拭くことがないのもきになる。
拭く時間もないだろう。回転が早いし、
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励ましがプレッシャーに
運動自体は悪くないと思います。無理をせず自分のペースでできるところが気に入っていました。
ただ閉店が早く、仕事が長引くとなかなか行けません。
それは理解の上で入会したのでいいのですが、勤務時間中に頻繁に電話がかかってきて、「いつ来られますか?」。仕事が忙しい時期なので落ち着いたら行けること、昼間は仕事をしているので行けないのに加え電話も困ると伝えたのですが、電話がやむことはなく、それがイライラとプレッシャーになり退会しました。
それと、余談ですが、入会前の無料体験については、体験が終了してからだとナントカキャンペーンに間に合わないとかで、結局その月に入会手続き。月末だったのに1ヶ月分払わされ無料体験が有料に。未だにモヤモヤしています。
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不満
スタッフの方は感じが良くて運動不足だった私にはちょうどいいのですが、年配の古くからいる会員さん達が最悪です。
用事があるから早く行きたいと思い、何度か早く行きましたがいつめんが数人並んでいてそこは邪魔だとか自分達は列から離れてしゃべっているのに私に意地悪な事ばかり言って来て挙げ句の果てには内緒話です。それなので一番の時間には行きたくないのですが、どうしてもそこしか行けない時はいつもいじめられます。最悪です。
そしてその人達は始まってもぺちゃくちゃしゃべりながらやってるから交代ももたもたしたり、サーキットの中で立ち話してたりすごく邪魔です。まぁ喋るのが楽しみで来ているのかもしれませんが終わった後にしてほしいです。もう少しコーチが注意してくれたらと思っています。
あと5類になった途端マシンの消毒を全くしなくなりました。夏は皆汗をかいてるので不衛生だと思います。本来は一回ごとに拭いて欲しいくらいです。
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一ヶ月痛みが治りません
「腰、ひざに不安のある方も」とインスタで広告していたので体験を申し込みました
ひざに不安があることは電話申し込み時と最初の説明時に話しましたが「ハイハイ」ほぽスルー
内転筋に負荷をかける器具を使用時に違和感を感じたがそのまま続行させられ…
トレーニング後にひざに違和感を感じたことを再度伝えたが「痛みが出るかもしれませんね」
え?!おかしくないですか!!
そのまま次は「お支払いはどうされますか」って
体験が済んでから考えます と逃げるように帰りました もう少し強くひざのことを言えばよかったと後悔しましたが、きく耳もたない感じでしたので入会する気はゼロになりました
夕方には案の定ひざが痛みだし、翌日は歩くのも辛いほどで整形外科へ
即電話しましたが「そーてすか」程度の返答
「痛みがおさまったら来てください」
「いえ、残りはキャンセルしてください!」
それから一ヶ月 まだまだ痛みます
「MRI検査しますか?」と言われるほどです
もっと強く抗議すればよかった こんなに長引くとは思いませんでした
しかし、言ったところでこちらがクレーマー扱いされそうな感じでした
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店舗で予約してでしか手続きができない
一昨年から1年ほど通いました。
立地は良く、ゆるめの運動内容が私には合っていましたが、訳あって通えなくなり退会する事に。
来店時間を予約して手続きが必要と言われ、コーチの空いている時間がないとのことで次の月にまたがり、一ヶ月分余計に会費がかかりました。
プロテインを始めるとかそういう事にはすぐ指導を抜けて対応しているのを見ていたので、退会手続きにはそのような対応な事に(しかも手続きなんて5分もかからない)大変残念な気持ちになりました。
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料金システムについて
月の初旬、怪我による退会でその月1~2回しか行ってなくてもしっかり1ヶ月分+手数料+入会時割引分の差額を請求されました…
手数料、差額は納得出来ますが、1ヶ月分は日割りとかに出来ないのかなぁ。
入会時は日割り出来るのに。
月末に入会したので差額がその月の分もあるのが何だかなぁ。
怪我だから仕方なしの退会なのになぁ。
月末入会月初退会で色々損した感じです。
あと、色々無駄が多い。
スタンプ集めるとかイベント仮装とか、次はいつ来るか聞かれるのも凄いプレッシャー。
仕事しながら行ってるんだから、急な予定変更あるかもなのに、だから予約なしのカーブス選んだのに。とゆー想いがふつふつあって、次聞かれたらハッキリ言おうと思ってた矢先の怪我でした。
コーチはいい人達でしたが、カーブスのシステムと、カーブスのコーチへの指導があんまり良くないんだろうなという印象。
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5回の無料体験を受けず契約になった
正直5回経験してから自分に合うのか決めたかったが今なら入会金無料に惹かれてしまった。お盆にはいりなかなか行くチャンスがなく少しあいて通っています。まだマシーンに慣れていなく、お隣さんをみつつ、マイペースでやってます。
気になったことは小学生の孫を二人連れてきてマシーンを使っていたこと。ここは子どももいいのかなと思いましたがインストラクターも戸惑っていらっしゃるようだったので本当はダメなんじゃないかな。怪我がしたりしたら大変。おばあちゃまはお孫さんみてなく自分で精一杯。同伴はいかがなものかと思いますよ。主旨を考えてこれでいいのか判断していただきたいものです。同意見の方がいらっしゃるのではないか思いますよ。
配慮いただきたいと思います。、
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